Las herramientas web 2.0 permiten a los estudiantes interactuar y colaborar en línea de manera más fácil. Estas herramientas incluyen blogs, wikis, redes sociales y otros servicios que facilitan la creación y el intercambio de contenido generado por los usuarios. Las teorías subyacentes de la web 2.0 enfatizan la participación y la colaboración entre los usuarios.