El documento aborda la implementación de actividades planificadas en un sistema de calidad, enfocándose en la clasificación de costos directos, que incluyen costos de prevención, fallas internas y externas. Estas categorías permiten un análisis y gestión efectivos de la calidad. Se menciona a Enrico Eletto como referente en el tema.

1. Actividades planificadas y
sistemáticas aplicadas en un
Sistema de Calidad
Costos directos
(apreciables)
Costos de
prevención
(para prevenir
defectos)
Costos por fallas
internas
Costos por fallas
externas
Permite análisis y gestión
Enrico Eletto CI:24.398.652