Este documento define las redes sociales como sistemas abiertos de interacción social entre personas e instituciones que comparten necesidades. Explica que las primeras redes sociales en línea surgieron alrededor de 2001-2002 con sitios como Friendster y Myspace, y que su crecimiento se daba a través de invitaciones entre amigos. Finalmente, señala que las herramientas comunes de redes sociales incluyen la actualización automática de contactos, perfiles públicos y la capacidad de conectarse con nuevas personas.