El documento describe dos tipos de redes sociales: redes sociales internas (ISN), que son comunidades privadas dentro de una empresa u organización, y redes sociales externas (ESN), que permiten que personas que no se conocen se comuniquen públicamente. Las ESN son redes abiertas a todos los usuarios, mientras que las ISN son grupos cerrados. Las redes sociales permiten compartir fotos y comunicarse con amigos de manera pública o privada.

2. TIPOS DE REDES SOCIALES