El documento define las redes sociales como estructuras donde las personas mantienen diferentes tipos de relaciones a través de sitios de internet que permiten registrarse y contactar a otros para compartir contenido e intereses. Las redes sociales son construidas por los usuarios, son interactivas a través de chats y foros, permiten establecer relaciones y conectarse con viejos amigos, e intercambiar información e intereses a través de una amplia red de contactos. Además, las empresas usan redes sociales como LinkedIn y Facebook para reclutar personal.