Redes sociales

Redes
Sociales
Herramientas web 2.0

Social Bookmarking
 Los marcadores sociales son un tipo de
medio social que permiten almacenar,
clasificar y compartir enlaces en Internet
o en una Intranet.
 En un sistema de marcadores sociales los
usuarios guardan una lista de recursos de
Internet que consideran útiles en un
servidor compartido.

Ventajas
 Tiene motores de
búsqueda.
 Toda la inclusión y
clasificación de
recursos está realizada
por seres humanos en
lugar de máquinas que
procesan la
información de forma
automática según un
programa.
 Los usuarios marcan los
recursos que
encuentran más
útiles, por lo tanto, los
recursos más útiles son
marcados por más
usuarios.
 Se crea un ranking de
recursos basado en el
criterio de los usuarios.
Desventajas
 No hay un sistema pre-
establecido de palabras clave
o categorías.
 No existe una estructura
predefinida para las tags , lo
cual puede llevar a errores a la
hora de deletrear.
 Las 'tags' pueden tener más de
un significado y ofrecer
resultados inexactos debido a
confusiones entre sinónimos.
 Los usuarios pueden crear 'tags'
demasiado personalizadas con
poco significado para otros.
 No existe una forma para
estructurar las 'tags' de forma
jerárquica. Por ejemplo, un sitio
puede ser etiquetado con las
'tags' queso y cheddar, pero no
tenemos forma de indicar que
cheddar es un tipo de queso.

Reddit
 Es un sitio web de marcadores sociales
donde los usuarios pueden dejar enlaces
a contenidos web. Otros usuarios pueden
votar a favor o en contra de los enlaces,
haciendo que aparezcan más o menos
destacados.

Ventajas
 Tiene potencial
como fuente de
noticias.
 Tiene su propio
vocabulario.
 Plataformas de
entrevistas.
 Reddit genera y
verifica la
información.
 Para los periodistas
es una herramienta
eficaz.
Desventajas
 Todo el contenido
es creado por los
usuarios
 Se autoproclama
como “la primera
plana de Internet”.

Stumble Upon
 Stumble Upon es un sitio web comercial
que integra una red social que permite a
los usuarios intercambiar páginas de
interés en línea haciendo uso
principalmente de una barra de
herramientas disponible como extensión
para los navegadores Firefox, Mozilla
Application Suite, Internet Explorer y
Google Chrome.

Ventajas
 De manera sencilla,
permite a los usuarios
encontrar temas y
cosas interesantes
en la red, de
acuerdo a intereses
personales
previamente
establecidos, ya
sean páginas, videos
fotografías y todo
tipo de contenido
que probablemente
no encontraríamos
por nuestra cuenta.
Desventajas
 Se tiene que crear
una cuenta para
poder acceder al
contenido.

Flickr
 Es un sitio web que permite
almacenar, ordenar, buscar, vender y
compartir fotografías y videos en línea.

Ventajas
 Permite crear
comunidades,
grupos, redes y
ofrecer ayuda en
línea.
 Permite ver las
fotos en distintos
tamaños y bajarlas.
Desventajas
 Para disponer de
mayores opciones
tienes que
disponer de una
cuenta de pago.
 Solo se permite
subir videos a los
que tienen una
cuenta de pago/

Delicious
 Delicious es un servicio de gestión de
marcadores sociales en web. Permite
agregar los marcadores que
clásicamente se guardaban en los
navegadores y categorizarlos con un
sistema de etiquetado denominado
folcsonomías (tags).

Ventajas
 Se accede al listado
de favoritos desde
cualquier
computadora
conectada a internet
 Se pueden utilizar los
favoritos de otros
usuarios
 Es una forma muy
rápida de seguir los
temas de interés
 Es un excelente
organizador de
información de interés
de la Web
 Mediante las etiquetas
se pueden categorizar
los contenidos
guardados,
permitiendo una fácil
búsqueda
 La suscripción es
Desventajas
 Es una página que
no viene en el
idioma castellano
 Se debe tener
cuidado al
etiquetar por
cuanto esa es la
clave,
posteriormente
puede que no se
consiga
 La disparidad que
puede existir al
etiquetar los
enlaces

Digg
 Digg.com es un sitio social de noticias
donde los usuarios votan las mejores
historias otorgándoles mayor exposición y
popularidad a las más votadas.

Ventajas
 Tiene potencial
como fuente de
noticias.
 Tiene su propio
vocabulario.
 Plataformas de
entrevistas.
Desventajas
 Todo el contenido
es creado por los
usuarios
 Se autoproclama
como “la primera
plana de Internet”.

Social Media
 Son plataformas de comunicación en
linea donde el contenido es creado por
los propios usuarios mediante el uso de las
tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la
edición, la publicación y el intercambio
de información..

Ventajas
 Saber lo que dice la gente
sobre tu marca.
 Aumentar la visibilidad de tus
marcas en la red.
 Poder actuar en caso de que
los clientes utilicen las redes
sociales para rebelarse contra
la empresa.
 Empatizar y conectar con
nuestros clientes y seguidores.
 Actualizar información sobre la
empresa de manera muy
rápida.
 Hablar, conversar y escuchar a
los clientes.
 Disponer de un canal directo
de comunicación.
 Sondear al cliente.
 Llegar a más público a un
coste relativamente
económico.
 Comunicar la cultura de la
empresa.
Desventajas
 En caso de no
poseer una forma de
gestión de las
mismas
 Si repites en todos los
medios
exactamente la
misma noticia o
comentario no
tendras profundidad
para quienes
realmente se
interesan en tu
marca
 Recuerda que no
siempre las personas
necesitan que les
vendas
 No te conviertas en
esclavo de las redes,

Bibliografia
 http://es.wikipedia.org/wiki/Marcadores_sociales
 http://www.ecured.cu/index.php/Reddit
 http://www.metro.pr/blogs/reddit-informacion-y-desinformacion-
tras-ataques-en-boston/pGXmdv!iG5GQwrp7kqY/
 http://www.headways.com.mx/glosario-
mercadotecnia/definicion/stumble-upon/
mercadotecnia/definicion/flickr/
 http://www.merca20.com/stumbleupon-para-marcas/
mercadotecnia/definicion/delicious/
 http://www.slideshare.net/osiconsumo/flickr-22818039
 http://herramientasava.wikifoundry.com/page/Ventajas+y+desven
tajas+de+Delicious
mercadotecnia/definicion/digg-com/
 http://www.taringa.net/posts/ciencia-
educacion/12164780/Ventajas-y-desventajas-del-Social-Media-
Marketing.html
 http://es.wikipedia.org/wiki/Medios_sociales

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