El reglamento interno de VANSUVERS establece que todos los colaboradores deben cumplir con su misión y entender que su bienestar depende de los resultados del negocio. Además, se debe mantener limpieza en el área de trabajo, portar el uniforme de manera correcta, atender adecuadamente a los clientes, no comer durante las labores y disculparse ante cualquier deficiencia en el servicio. También se especifican las faltas menores, inadecuadas y graves, así como las consecuencias de cada una.

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REGLAMENTO INTERNO
1. Todos los colaboradores de ´´VANSUVERS´´ hacemos nuestro
máximo esfuerzo para cumplir nuestra misión.
2. Cada colaborador debe entender que su bienestar depende de los
resultados del negocio.
3. Se tendrá limpieza en el área de trabajo.
4. La adecuada actitud de atención hacia el cliente es una clave del
éxito.
5. El uniforme debe ser portado correctamente conforme al estándar
(limpio con gafete)
6. No se debe comer durante el desempeño de las labores.
7. Ante cualquier deficiencia en el servicio del trabajador debe pedir
una disculpa.
8. Llegar temprano a sus labores de acuerdo a su horario.
9. Respetar el trabajo de los compañeros y las instalaciones del local.
10. EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA COOPERACION ES LA CLAVE
DEL ÉXITO.

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FALTAS:
 Faltas menores comportamiento inadecuado (usar el celular en
horario de trabajo, no usar el uniforme correctamente decir
palabras anti sonantes etc.)
 Faltas inadecuadas ( faltar al respeto algún compañero, robar o
mentir, agredir físicamente a alguno de sus compañeros, llegar
alcoholizado o con alguna sustancia toxica, inasistencias , más de
tres retardos, comer en el puesto de trabajo etc.)
 Faltas graves: falta de honestidad con la empresa o con el
cliente, falta de respeto al cliente físicamente ,divulgar
información confidencial de VANSUVERS, incumplir las faltas
señaladas en el artículo 4 , articulo 47 de la ley federal del
trabajo.
 CONCECUENCIAS: Despido justificado, y acción legal en
caso de deshonestidad.
 CONCECUENCIAS MENORES: Se tomara en cuenta en su
rango de sanciones ( primera ofensa, segunda ofensa y
tercera ofensa)
LIHO AGUILAR MARICRUZ
DIRECTIVOS DE VANSUVERS