Este documento describe las responsabilidades y habilidades de una secretaria. Una secretaria escribe, extiende y resuelve la correspondencia, actas y asuntos de una oficina. También custodia documentos y transmite información. El Día de la Secretaria se creó en 1952 para reconocer las valiosas contribuciones de las secretarias. Una secretaria ideal tiene iniciativa propia, conocimientos académicos y de informática, control emocional, y buena presentación personal.