El documento habla sobre los sistemas operativos. Explica que un sistema operativo es el programa más importante de un ordenador y que permite que funcionen otros programas al realizar tareas básicas como reconocer el teclado y enviar información a la pantalla. También clasifica los sistemas operativos en multiusuario, multiprocesador, multitarea y tiempo real y menciona ejemplos como Windows, Mac OS y variantes de UNIX.