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Smart TV España
- 1. Conocimiento de SmartTV en España Diciembre 2012
- 2. Índice 1. Información previa 2.Objetivos 3. Metodología 4. Resultados 5. Conclusiones y Recomendaciones 2
- 3. Información Previa • En la actualidad tenemos dos grandes medios de comunicación de masas, la televisión y el internet • La tecnología Smart TV junta estos dos elementos en un mismo aparato, dando al consumidor la opción de elegir entre ver la programación de la televisión tradicional o ver el contenido por internet y otras aplicaciones • Es importante saber de qué forma el consumidor acepta esta nueva tecnología y cuál es es la percepción que tiene del mismo 3
- 4. Objetivo de laInvestigación • Con lo anterior en Market Research Genesi, queremos conocer el grado de conocimiento que tienen los consumidores en España sobre las Smart TV’s y la opinión que tienen sobre ellos • Tres temas principales – Smart TV vs TV Convencional – Smart TV vs Ordenador – Las posibles barreras que el cliente percibe 4
- 5. Metodología • Se hautilizado entrevista en profundidad como técnica cualitativa, para recabar la información presentada • Se hicieron un total de 10 entrevistas • Con una guión estructurado para ir guiando al entrevistado 5
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- 7. Opinión de lasSmart TV’s • Hace falta una mayor evolución del mercado, mayor contenido por internet • Más útil para la gente que pasa un mayor tiempo en el hogar • Entorpece el desarrollo psicomotriz de los niños y de habilidades sociales, pero desarrolla la coordinación ojo mano • Arma de dos filos – Ayuda a la convivencia familiar, ver la televisión como una actividad familiar – Poco convivencia con el exterior, al tener todo en la televisión • Ayuda en la vida diaria gracias a las aplicaciones – Aumento de productividad en cuestiones laborales – Matar ratos de ocio – Mantenerse informado – Mantenerse en contacto con amistades o familiares que viven lejos 7
- 8. Smart TV vsTelevisión Tradicional • Ventajas de la Smart TV vs Televisión Tradicional – Mas variedad de programación no solo estar a expensas al contenido de la televisión tradicional – Menos censura de información en internet, pero tampoco hay un control de la información que se transmite – Dominar todo el exterior con un solo dispositivo – Multitasking, todo en uno solo aparato • Desventajas de la Smart TV vs Televisión Tradicional – La nueva función de la Televisión es todo menos ver la Televisión – El precio tan alto que tienen las Smart Tv’s, es una barrera que impide la masificación del producto, de momento es difícil que desplace a la televisión tradicional 8
- 9. Smart TV vsOrdenador • Son productos elementos diferentes – Smart Tv como una dispositivo de gráficos y el ordenador como procesador de datos • Para que la Smart TV pudiera superar un ordenador además del procesamiento de datos, hace falta mejorar el método de captura de texto • El precio sigue siendo una barrera importante, es mucho más económico comprar un ordenador que una Smart TV 9
- 10. Miedos sobre laSmart TV • Posible pérdida de comunicación personal entre familia y amigos • Cada vez tenemos menos tiempo para nosotros mismos, somos totalmente localizables, el único lugar donde se puede sentir seguro o aislado es el hogar, ahora se convierte en una forma más de localización • Existencia de virus u otro medio para robar información personal • Compatibilidad de otras plataformas (Android, Apple…) se incurre en doble gasto en la comprar aplicaciones • Tener que comprar todas los dispositivos de la misma marca para sacar provecho al dispositivo y a la funcionalidad que se anuncia 10
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- 12. Conclusiones • La SmartTV de ser una necesidad hedonista se convertirá en una necesidad básica, conforme madure el mercado • La Smart TV es una tecnología aún reciente en el mercado, falta que madure, en cuestión de contenido, dar seguridad al cliente • El precio como principal barrera de compra • La privacidad de información personal como barrera de compra • En la parte positiva el consumidor ve a la Smart TV como un dispositivo que le puede ayudar en su vida diaria • Se tiene que revisar la duplicidad de información entre dispositivos y el uso de la nube como una alternativa de almacenamiento 12
- 13. Recomendaciones • A partirde este estudios se pueden elaborar algunos cuestionamiento en la parte cuantitativa – Horas del día que pasa el consumidor viendo la televisión – Horas del día que pasa el consumidor usando aplicaciones en su smart phone y cuáles son – Qué es lo qué más valore en dichas las aplicaciones – El rango de precio qué estaría dispuesto a pagar por una Smart TV • Contestando estas interrogantes se puede completar el estudio y poder ofrecer un mayor visión de las Smart TV’s 13