La presencia en internet significa contar con un sitio web para una empresa que incluya una descripción detallada de los productos y servicios, así como información de contacto. A pesar de la baja penetración de internet en Ecuador, es imperativo que todo negocio tenga presencia en la web. Para tener presencia se necesitan tres elementos: un nombre de dominio, espacio en un servidor para albergar el sitio, y contenido.