Talkapp ofrece una aplicación personalizada para hoteles que permite una comunicación efectiva entre el hotel, los clientes y los empleados, optimizando la experiencia turística. La aplicación es modular y personalizable, con características como seguimiento GPS, consultas offline y funciones de mensajería. La licencia se basa en un modelo mensual sin permanencia, ajustándose a las necesidades y preferencias del hotel.

1. talkapp hoteles

2. 02
¿Qué ofrecemos?
Desarrollamos una aplicación propia para cada hotel
Una aplicación PROPIA del hotel

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2 ideas básicas
Licencia mensual
1.- Una App que no necesita
inversión

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3 ideas básicas
Licencia mensual
2.- Una App nativa
Seguimiento
GPS
Consultas
Offline
Idioma
automático
Mejor experiencia
de usuario
Integración
con cámara

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2 ideas básicas
A través de la publicidad local
3.- Genere beneficios al hotel

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¿Como lo hacemos?
Adaptándonos a las necesidades del hotel
Ofreciendo una app estándar
personalizable

7. 07
Módulo de comunicación
Para todos los actores de la experiencia turística
Tenemos un módulo de
comunicación integral

8. 08
Actores y herramientas
Clientes
La aplicación PROPIA
del hotel (que
desarrollamos)
Hotel
Página web personalizada
Negocios
externos
Página web

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Comunicación Hotel - Clientes
Comunicación general
con todos los clientes
Chat y Panel de
anuncios
- Recepción móvil (Check-in
y Chech-out exprés
dependiendo de
integración con CRM)
Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

10. Comunicación Cliente - Cliente
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Red social propia del hotel
Comunicación privadaComunicación pública
Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel
Usuario y contraseña

11. Comunicación Entorno – Clientes
11
- Tablón de anuncios
Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

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Comunicación interna personal hotel
Comunicación general
entre empleados:
- Salas Grupos internos
Comunicación privada
entre empleados:
- Mensajería instantánea
Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

13. Guía Turística y ocio de la zona
Integración en redes sociales
13
Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel
Módulos adicionales

14. INFORMACIÓN HOTEL
El cliente podrá acceder a toda la información de bienvenida y
servicios del hotel.
PREDICCIÓN METEOROLÓGICA
14
Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel
Módulos adicionales

15. Cuestionario de satisfacción del cliente
El cliente podrá rellenar el cuestionario y enviarlo a recepción
15
Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel
Módulos adicionales

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Características de la aplicación
- Aplicación propia del hotel
- IOS y Android
- Seguridad, encriptación punto
a punto y en servidor
- Nativa
- Offline
- Modular y personalizable
- Diseño
- Módulos
- Idiomas
- Secciones

17. ¿Qué Valor Aporta?
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EntornoHotelClientes
- Información
- Optimización uso de
recursos
- Integración Hotel
- Mejor experiencia
turística
- Incremento de ingresos
- Optimización recursos
- Mejor comunicación interna
- Mejor valoración clientes
- Integración redes sociales
- Comunicación directa
con los clientes
- Optimización de la
publicidad

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Coste de Talkapp
Licencia mensual sin permanencia mínima
El precio de la licencia dependerá del número de usuarios, módulos y
personalizaciones requeridas

19. ¿Qué es talkapp?
Sistema de
comunicación para
Hoteles a través del
Smartphone o Tablet de
los clientes.
 Permite la comunicación
entre:
- El hotel con los clientes
- Red social entre clientes
- Entre empresas del entorno
con los clientes
- Comunicación interna
empleados
Disponible para:
 iOS (Iphone/Ipad)
 Android (Smartphone/tablet)
 Web propia para la adminis-
tración del sistema
www.talkapp.net
info@talkapp.net
+34 91 319 75 95
upgrading
guest
experience
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20. talkapp hoteles