Oracle Enterprise Manager 11g permite mejorar la productividad del negocio y la innovación a través de la gestión de experiencias de usuario, transacciones comerciales y servicios, así como la gestión integrada de aplicaciones, middleware, bases de datos, hardware y sistemas operativos. La integración con Oracle Support Services permite una gestión proactiva de sistemas a través de la gestión de configuraciones, flujos de trabajo automatizados y comunidades de usuarios.