El documento habla sobre las tendencias empresariales de la Empresa 2.0 y el Open Business. La Empresa 2.0 fomenta la libertad para compartir opiniones y comunicación abierta entre los empleados. El Open Business puede reducir costos e impulsar la innovación y creatividad a través de una mayor apertura. El documento también contrasta la producción de noticias en el siglo XX de manera profesional frente al siglo XXI donde también se producen de forma personal a través del surgimiento de los blogs.