Las personas emprendedoras tienen una mente innovadora inagotable, se pasan
pensando sobre qué mejoras pueden hacer a sus productos y servicios de forma
que puedan ofrecerle a sus clientes algo mejor o incursionar en nuevos
mercados. Sin embargo, antes de lanzar un producto es necesario conocer si
existe un mercado dispuesto adquirirlo.
El Ministerio de Salud de Costa Rica considera que “las frutas y vegetales son
considerados productos estrellas. Por su importancia para la salud y nutrición de
las personas, estos productos deben ser una de las prioridades a la hora de
realizar las compras” (MSCR-Cid, 2015, p.7).
Por otra parte, la comunidad El Agricultor Eterno cuyo objetivo es documentar
las prácticas de las personas que siembran ecológicamente señala que:En vista de los desafíos actuales vinculados al calentamiento climático, la
producción de gases de efecto invernadero, al abuso y contaminación de
los recursos naturales, el deterioro de la calidad de vida y la salud de las
personas, la desigualdad social, la desaparición de especies vegetales y
animales; el modelo de agroecológica familiar es el modelo que no
comprometiendo el futuro de las nuevas generaciones, el medio ambiente,
sus recursos y la salud de la gente puede abastecernos de comida sana y
suficiente
Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de
ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.
Promoción de ventas: Incentivos de corto plaza que fomentan la compra o venta
de un producto o servicio.
Relaciones públicas: Cultivar buenas relaciones con públicos diversos de una
empresa mediante la obtención de publicidad favorable.
Ventas personales: Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la
empresa.
Marketing directo: Comunicación directa con consumidores individuales
seleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata.
La investigación de mercado vincula a la organización con su medio de
mercado. Involucra la especificación, la recolección, el análisis y la
interpretación de la información para ayudar a la administración a entender el
medio ambiente a identificar problemas y oportunidades, y a desarrollar y
evaluar cursos de acción de mercadotecnia
Limita al Norte con la provincia de Santa Cruz y la provincia de Hualgayoc, al Este con la provincia de San Pablo, al Sur con la provincia de Contumazá, y al Oeste con el departamento de Lambayeque y el departamento de La Libertad. La provincia de San Miguel es una de las 13 provincias que conforman el departamento de Cajamarca, perteneciente a la región Cajamarca, en el Perú.
La provincia tiene una población aproximada de 50,000 habitantes. La pequeña y hermosísima ciudad de San Miguel de Pallaques, capital de la provincia cajamarquina del mismo nombre, cuenta aproximadamente con 9,000 habitantes.
Los grupos étnicos de la región corresponden netamente en su mayoría a nativos campesinos de la zona alta norandina que se encuentran entre Cochán y Tongod hasta Bolívar, destacando los rasgos físicos mestizos.
La ciudad de San Miguel de Pallaques se encuentra a 2.665 msnm, se encuentra en la parte más baja de la región quechua orillas del río San Miguel, siendo asiento de la catarata del Condac, presentando un agradable clima primaveral con una media de 14.8 °C al año.
Tiene un clima templado y seco, con invierno frío y verano intensamente lluvioso en los meses de enero, febrero y marzo. Además por encontrarse en plena ladera, se encuentra con intensas neblinas entre los meses de Octubre a Mayo.
Esta ciudad es la cuna del insigne y eminente político peruano Alfonso Barrantes Lingán. Orgullo de nuestro querido San Miguel.
La capital de la provincia es la ciudad de San Miguel de Pallaques, ubicada a sólo 116 km de la ciudad de Cajamarca.
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ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.
Promoción de ventas: Incentivos de corto plaza que fomentan la compra o venta
de un producto o servicio.
Relaciones públicas: Cultivar buenas relaciones con públicos diversos de una
empresa mediante la obtención de publicidad favorable.
Ventas personales: Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la
empresa.
Marketing directo: Comunicación directa con consumidores individuales
seleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata.
La investigación de mercado vincula a la organización con su medio de
mercado. Involucra la especificación, la recolección, el análisis y la
interpretación de la información para ayudar a la administración a entender el
medio ambiente a identificar problemas y oportunidades, y a desarrollar y
evaluar cursos de acción de mercadotecnia
Limita al Norte con la provincia de Santa Cruz y la provincia de Hualgayoc, al Este con la provincia de San Pablo, al Sur con la provincia de Contumazá, y al Oeste con el departamento de Lambayeque y el departamento de La Libertad. La provincia de San Miguel es una de las 13 provincias que conforman el departamento de Cajamarca, perteneciente a la región Cajamarca, en el Perú.
La provincia tiene una población aproximada de 50,000 habitantes. La pequeña y hermosísima ciudad de San Miguel de Pallaques, capital de la provincia cajamarquina del mismo nombre, cuenta aproximadamente con 9,000 habitantes.
Los grupos étnicos de la región corresponden netamente en su mayoría a nativos campesinos de la zona alta norandina que se encuentran entre Cochán y Tongod hasta Bolívar, destacando los rasgos físicos mestizos.
La ciudad de San Miguel de Pallaques se encuentra a 2.665 msnm, se encuentra en la parte más baja de la región quechua orillas del río San Miguel, siendo asiento de la catarata del Condac, presentando un agradable clima primaveral con una media de 14.8 °C al año.
Tiene un clima templado y seco, con invierno frío y verano intensamente lluvioso en los meses de enero, febrero y marzo. Además por encontrarse en plena ladera, se encuentra con intensas neblinas entre los meses de Octubre a Mayo.
Esta ciudad es la cuna del insigne y eminente político peruano Alfonso Barrantes Lingán. Orgullo de nuestro querido San Miguel.
La capital de la provincia es la ciudad de San Miguel de Pallaques, ubicada a sólo 116 km de la ciudad de Cajamarca.
Fijación de precios con base en el valor: ofrece una combinación
perfecta entre calidad y buen servicio a un precio justo.
Fijación de precios basada en la competencia: establecer precios con
base en los precios que los competidores cobran por productos
similares. Utilizando esta estrategia la empresa no presta atención a
sus propios costos o a la demanda en sí. Las empresas más
pequeñas normalmente siguen la líder, cambian sus precios cuando el
líder del mercado lo hace, sin restar atención a sus propios costos.
En el año 2000, los socios deciden inscribir la empresa como sociedad anónima
ante el Registro de la Propiedad, otorgándoseles el número de cédula jurídica 3-
101-278239.
La empresa se encarga de la comercialización de frutas cítricas como: naranjas,
limones dulces y ácidos, mandarinas, entre otros.
En los inicios sus productos eran comprados mayoritariamente a proveedores de
la Zona Norte del país, además de las zonas de Acosta y Puriscal y algunas
veces en el Centro Nacional de Abastecimiento (CENADA). Sin embargo, en el
año 2010, deciden adquirir un terreno en Upala para la producción propia de
naranjas y no depender únicamente de los proveedores.
La empresa nace por la necesidad de ambos hermanos de buscar una fuente
generadora de ingresos por medio de un negocio propio, aprovechando el
conocimiento en productos cítricos y la oportunidad de vender los productos.
La creación de Comercializadora de Cítricos Santa Fe S.A ha permito introducir
productos de calidad en distintos supermercados como AutoMercado,
Megasuper y ferias del agricultor.
Tanto para iniciar el negocio como continuar su crecimiento, fue necesario
incurrir en financiamiento externo: bancos y algunos prestamistas, para invertir
en compra de maquinaria y equipo, capital de trabajo, entre otras.
Fijación de precios con base en el valor: ofrece una combinación
perfecta entre calidad y buen servicio a un precio justo.
Fijación de precios basada en la competencia: establecer precios con
base en los precios que los competidores cobran por productos
similares. Utilizando esta estrategia la empresa no presta atención a
sus propios costos o a la demanda en sí. Las empresas más
pequeñas normalmente siguen la líder, cambian sus precios cuando el
líder del mercado lo hace, sin restar atención a sus propios costos.
Las investigaciones de mercado permiten averiguar sobre las decisiones de
compra de los consumidores, el contestar dónde, cómo, cuándo y por qué lo
compran.
Las compras del consumidor están muy influidas por factores culturales,
sociales, personales y psicológicos. En su mayoría, los mercadólogos no pueden
controlar esos factores, pero deben tenerlos en cuenta. (Kotler & Armstrong,
Fundamentos de Marketing, 2003).
Los alcances de la investigación pueden ser clasificados en: exploratorios,
descriptivos, causa o explicativa.
La característica fundamental para cada uno de los tipos de investigación citados
anteriormente, según Aaker & George(1989) y Gómez (2010) es:
1. Descriptiva: Su objetivo central es la descripción de fenómenos, situaciones o
eventos. Busca especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis.
2. Experimental: Las variables son controladas y manipuladas por el
investigador, lo que da como resultado un control interno. El investigador ejerce
un gran control e interviene intencionalmente en el contexto para determinar el
efecto de esta intervención.
3. Explicativa: Esta van más allá de la descripción de situaciones o relación
entre variables. Explica por qué ocurren los fenómenos, en qué condiciones, por
qué se relacionan dos o más variables. Dentro de estas: los experimentos de
laboratorio, experimentos de campo y estudios de campo. En estas es
obligatorio el planteamiento de la hipótesis.
La investigación consta de cuatro fases definidas e interrelacionadas.1)
determinar el problema de investigación, 2) seleccionar el diseño de
investigación apropiado, 3) ejecutar el diseño de la investigación y 4) comunicar
los resultados de la investigación. Todas las fases deben terminarse
convenientemente para dar información precisa y tomar decisiones. (Hair, Bush,
& Ortinau, 2010).
De acuerdo con Hair, Bush & Ortinau (2010) “para cumplir las fases del proceso
de investigación se debe seguir una secuencia de pasos. Sin embargo, aunque
los investigadores siguen las cuatro fases en orden, los pasos pueden barajarse
o saltarse”.
Toda empresa que interviene en un mercado, busca atraer a diferentes
consumidores y lograr su preferencia. Como en el mercado existen otras
empresas con los mismos objetivos, aparece la interrogante de ¿Cómo competir
con efectividad?
Para lograr competir y lograr crear relaciones positivas con el cliente, los
mercadólogos deben elegir sus mercados meta y la estrategia a seguir para
lograr establecerla.
Según Armstrong y Kotler (2013) la planeación estratégica de toda organización
guía la estrategia y planeación de marketing de la empresa.Cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado para su atención,
adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.”
(Kotler & Armstrong, Marketing:Versión para Latinoamerica., 2007)
Dentro de la planificación por realizar, los encargados de esta tarea menciona
Kotler-Armstrong (2007) “deben considerar los productos y servicios en tres
niveles, cada uno de los cuales genera más valor para el consumidor”
Los alcances de la investigación pueden ser clasificados en: exploratorios,
descriptivos, causa o explicativa.
La característica fundamental para cada uno de los tipos de investigación citados
anteriormente, según Aaker & George(1989) y Gómez (2010) es:
1. Descriptiva: Su objetivo central es la descripción de fenómenos, situaciones o
eventos. Busca especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis.
2. Experimental: Las variables son controladas y manipuladas por el
investigador, lo que da como resultado un control interno. El investigador ejerce
un gran control e interviene intencionalmente en el contexto para determinar el
efecto de esta intervención.
3. Explicativa: Esta van más allá de la descripción de situaciones o relación
entre variables. Explica por qué ocurren los fenómenos, en qué condiciones, por
qué se relacionan dos o más variables. Dentro de estas: los experimentos de
laboratorio, experimentos de campo y estudios de campo. En estas es
obligatorio el planteamiento de la hipótesis.
Las investigaciones de mercado permiten averiguar sobre las decisiones de
compra de los consumidores, el contestar dónde, cómo, cuándo y por qué lo
compran.
Las compras del consumidor están muy influidas por factores culturales,
sociales, personales y psicológicos. En su mayoría, los mercadólogos no pueden
controlar esos factores, pero deben tenerlos en cuenta. (Kotler & Armstrong,
Fundamentos de Marketing, 2003).Toda empresa que interviene en un mercado, busca atraer a diferentes
consumidores y lograr su preferencia. Como en el mercado existen otras
empresas con los mismos objetivos, aparece la interrogante de ¿Cómo competir
con efectividad?
Para lograr competir y lograr crear relaciones positivas con el cliente, los
mercadólogos deben elegir sus mercados meta y la estrategia a seguir para
lograr establecerla.
Según Armstrong y Kotler (2013) la planeación estratégica de toda organización
guía la estrategia y planeación de marketing de la empresa.
Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de
ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.
Promoción de ventas: Incentivos de corto plaza que fomentan la compra o venta
de un producto o servicio.
Relaciones públicas: Cultivar buenas relaciones con públicos diversos de una
empresa mediante la obtención de publicidad favorable.
Ventas personales: Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la
empresa.
Marketing directo: Comunicación directa con consumidores individuales
seleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata.
La investigación consta de cuatro fases definidas e interrelacionadas.1)
determinar el problema de investigación, 2) seleccionar el diseño de
investigación apropiado, 3) ejecutar el diseño de la investigación y 4) comunicar
los resultados de la investigación. Todas las fases deben terminarse
convenientemente para dar información precisa y tomar decisiones. (Hair, Bush,
& Ortinau, 2010).
De acuerdo con Hair, Bush & Ortinau (2010) “para cumplir las fases del proceso
de investigación se debe seguir una secuencia de pasos. Sin embargo, aunque
los investigadores siguen las cuatro fases en orden, los pasos pueden barajarse
o saltarse”.En la Investigación de Mercados la recopilación de datos para transformarla en
información es de suma importancia para la toma de decisiones.
Señala (Aaker & George S. Day, 1989) que la encuesta es la principal elección
de los investigadores para la recolección de datos primarios.
Además, la principal ventaja de una encuesta es que puede recolectar una gran
cantidad de datos acerca de un entrevistado individual. Los datos pueden incluir:
1) profundidad y alcance del conocimiento; 2) actitudes, intereses y opiniones; 3)
comportamiento: pasado, presente, o pretendido; y 4) variables de clasificación,
como medidas demográficas y socioeconómicas. (Aaker & George S. Day,
1989).
Cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado para su atención,
adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.”
(Kotler & Armstrong, Marketing:Versión para Latinoamerica., 2007)
Dentro de la planificación por realizar, los encargados de esta tarea menciona
Kotler-Armstrong (2007) “deben considerar los productos y servicios en tres
niveles, cada uno de los cuales genera más valor para el consumidor”Expresan Kotler-Armstrong (2003) que “el precio es la cantidad de dinero que se
cobra por un producto o servicio, o la suma de los valores que los consumidores
dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio”(p.353).
Cabe destacar que los mismos autores mencionan que “las percepciones de
algunas personas acerca de la calidad de un producto dependen directamente
del precio. Por lo regular se piensa que a mayor precio, mejor calidad o
viceversa. El público emite juicios sobre precio-calidad particularmente cuando
carece de otro tipo de información sobre la calidad del producto”.
El precio dentro de la estrategia de mercado juega un papel muy importante en
el campo de los negocios, ya que es el único rubro que llegará a representar
ganancias para la empresa.
Como puede observarse en la tabla 2, para la mayoría de los países hay una o dos especies que
jalonan históricamente la producción de cítricos. La Naranja, por ejemplo, es el jalonador de la
producción de cítricos para buena parte de los países mayormente productores como: Brasil,
Estados Unidos, México, India, Egipto, Pakistán, Sudáfrica y Grecia. Colombia, a nivel de datos de
la FAO, figura como productor únicamente de naranjas ya que no reporta datos para las demás
especies.
En el caso de países como China y Japón la especie jalonadora es la Mandarina. España basa su
producción de cítricos en las especies Naranja y Mandarina. Argentina es productora
fundamentalmente de Lima-limón y Naranja
En el caso de Pomelos y Toronjas, se observa que es una especie marginal para los grandes
productores de cítricos en el mundo, por ejemplo para Brasil representa menos del 1% de su
producción total de cítricos, para Estados Unidos, el principal productor mundial de toronjas y
pomelos, representa el 15.6% y para China tan solo un 2.9%.
En el mundo, un 65% de la producción total de cítricos corresponde a naranjas y un 18.5% a
mandarinas, reuniendo en conjunto el 83.5%, mientras que el restante 16.5% corresponde a LimaLimón y toronjas-pomelos, siendo esta ultima especie la de menor peso en el conjunto de cítricos
analizados.
La investigación de mercado vincula a la organización con su medio de
mercado. Involucra la especificación, la recolección, el análisis y la
interpretación de la información para ayudar a la administración a entender el
medio ambiente a identificar problemas y oportunidades, y a desarrollar y
evaluar cursos de acción de mercadotecniaEn el tema de investigación, se mencionan dos tipos, donde los investigadores
pueden indagar la información: el enfoque cualitativo y cuantitativo.
De acuerdo con (Sampieri, Collado, & Lucio, 2010) “ambos enfoques emplean
procesos cuidadosos, metódicos y empíricos en su esfuerzo para generar
conocimiento” (p.4), creando fases similares entre sí.
Igualmente, aunque ambos enfoques comparten similitudes, cada uno tiene
características propias de su tema.
La tabla 1 muestra los principales productores de cítricos en el mundo. Los dos mayores
productores son Brasil y Estados Unidos, participando respectivamente con el 21,4 % y 14,5% de
la producción mundial. Le siguen en importancia China, México, España e India, representando en
conjunto el 27,6% del total mundial. Otros productores que merecen mencionarse son Irán, Italia,
Argentina, Egipto y Turquía.
Colombia figura en el puesto 33, con una participación en el total mundial de 0,3%, pero con una
tasa de crecimiento anual de 2%, que muestra un desarrollo creciente en este renglón productivo.
Sin embargo otros países latinos como Cuba, Venezuela, Perú y Costa Rica, tienen participaciones
un poco mayores que la de Colombia, sobresaliendo Costa Rica con una dinámica de producción
que alcanza un crecimiento de 12.4%. Otros países suramericanos como Paraguay, Bolivia,
Guatemala, Chile, Honduras, República Dominicana y Nicaragua, tienen participaciones menores a
la colombiana, pero todos presentan tasas de crecimiento en la producción positivas.
Los mayores rendimientos en el año 2003, los tenían Estados Unidos, Turquía, Sudáfrica y
España, con más de 20 toneladas por hectárea. Con excepción de Italia, Egipto y Colombia los
demás países mencionados presentan tasas anuales de crecimiento positivas de los rendimientos,
durante el período 1990-2003, destacándose la dinámica de China, India y Sudáfrica. Aunque
Colombia presenta un desarrollo creciente de su producción, los rendimientos han perdido gran
dinámica al pasar de principios de los noventas de aproximadamente 20 toneladas por hectárea a
12 en el 2003, lo que significó un crecimiento negativo promedio anual 1990-2003 de -6.47%.
Considerando individualmente los productos, los mayores productores de naranja, mandarina,
limas y limones, y toronjas o pomelos, se muestran respectivamente en las gráficas 1,2 ,3 y 4.
Los defectos de pared abdominal son un grupo de malformaciones congénitas que representan defectos heterogéneos y comparten una característica en común, que es la herniación o evisceración de uno o más órganos de la cavidad abdominal, debido a un defecto en la formación de la pared abdominal. Defectos de la pared abdominalmalformaciones congénitashernia o evisceración de la cavidad abdominaldefecto de la pared abdominalgastrosquisishernia umbilicalPentalogía de Cantrellpared del complejo de miembrosvejigaextrofia cloacal. Las patologías más frecuentes de este grupo son la gastrosquisis y el onfalocele, sin embargo, existen más patologías que se incluyen en este grupo como la Pentalogía de Cantrell, complejo miembro pared, extrofia vesical y cloacal.
En este artículo revisaremos el examen normal y las malformaciones más frecuentes de la pared abdominal, su diagnóstico y manejo.
Para comprender los objetivos de una investigación de mercado y su importancia
para la toma de decisiones en las empresas, es necesario dar una definición del
concepto mercadeo o marketing.
Una de las frases que lo define dice “El marketing se ocupa de los clientes más
que cualquier otra función de negocios” Kotler & Armstrong, 2003.
Las personas tienden a confundir el concepto de mercadeo y enlazarlo solo con
ventas y publicidad de productos y servicios. Y como lo señalan Armostrong
&Kotler (2013) en la actualidad el marketing no debe ser entendido como el viejo
significado de hacer una venta “decir y vender” sino en el nuevo sentido
satisfacer las necesidades de los clientes. Si el mercadólogo comprende la
necesidad del cliente, desarrolla productos que le proporcionen valor superior y
les fija precios adecuados.
De la definición de mercadeo es importante mencionar otros conceptos claves,
estos ayudaran al lector a comprender la investigación realizada e ir
entrelazando significados con el trabajo efectuado.
1. Sexo % Pais de residencia de los turistas %
Masculino 59% Chile 17%
Femenino 41% Argentina 11%
Total 100% Estados Unidos 8%
España 7%
Edad % Ecuador 6%
De 15 a 24 años 27% Alemania 5%
De 25 a 34 años 22% Canadá 5%
De 35 a 44 años 22% México 5%
De 45 a 54 años 11% Colombia 4%
De 55 a 64 años 12% Francia 3%
Más de 64 años 6% Reino Unido 3%
Total 100% Italia 3%
Brasil 3%
Estado Civil % Australia 2%
Soltero 57% Suiza 2%
Casado o conviviente 36% China 1%
Parte de una pareja no casado ni conviviente 7% Holanda 1%
Total 100% Japón 1%
Bélgica 1%
Grado de Instrucción % Otros 12%
Primaria 1% Total 100%
Secundaria 25%
Técnica 16% Ingreso familiar anual %
Universitaria 35% Menos de US$ 20,000 30%
Post Grado 7% De US$ 20,000 a US$ 39,999 23%
Maestría 13% De US$ 40,000 a US$ 59,999 16%
Doctorado 3% De US$ 60,000 a US$ 79,999 7%
Total 100% De US$ 80,000 a US$ 99,999 3%
De US$ 100,000 a US$ 119,999 5%
Ocupación % De US$ 120,000 a US$ 139,999 3%
Alto funcionario (público ó privado) Director de empresa 1% De US$ 140,000 a US$ 159,999 7%
Profesional Ejecutivo 14% De US$ 160,000 a US$ 179,999 1%
Profesional Técnico 12% De US$ 180,000 a US$ 199,999 1%
Estudiante 19% US$ 200,000 o más 4%
Empleado en servicio, comercio, vendedor 8% Total 100%
Profesor 10% Base: Turistas que mencionaron sus ingresos
Retirado / Jubilado 8%
Otros 28% Tenencia de hijos %
Total 100% No tengo hijos 58%
Hijos de 0 a 14 años 17%
Hijos de 15 a 18 años 5%
Hijos mayores de 18 que viven en casa 7%
Hijos mayores de 18 que viven de manera independiente 16%
Total múltiple
Modalidad de viaje al Perú %
Usó agencia de viajes 19%
Menos de 1 mes 9% Vino por su cuenta 81%
De 1 a 4 meses 73% Total 100%
De 5 a 8 meses 17%
De 9 a 12 meses 1%
Más de 12 meses -
Total 100%
Motivo de visita al Perú % Chiclayo 94
Vacaciones, recreación u ocio (compras) 60% Sipán 27
Visitar a familiares o amigos 18% Pimentel 19
Negocios 17% Lambayeque 11
Misiones / trabajo religioso / voluntariado 2% Monsefu 6
Educación (realizar estudios, investigaciones por grado, 1% Túcume 5
Asistir a seminarios, conferencias, convenciones o cong * Ferreñafe 4
Otros 2% Santa Rosa 2
Total 100% Motupe 2
*Porcentaje menor a 1%
Conformación del grupo de viaje al Perú %
Solo 53% No precisa Ciudad en Arequipa 1
Con amigos o parientes, sin niños 25% Cañón de Cotahuasi 1
Con su pareja 14% La Joya 1
Grupo familiar directo (padres e hijos) 6%
Con amigos o parientes, con niños 2%
Total 100%
Frecuencia de visita al Perú %
Primera vez 51%
Más de una vez 49%
Total 100%
Tipo de alojamiento utilizado en Lambayeque %
Hotel 4 ó 5 estrellas 9%
Hotel/ hostal 3 estrellas 27%
Hotel/ hostal 1 ó 2 estrellas 28%
Casa de familiares / amigos 22%
Albergue 1%
Total múltiple
Perfil del Turista Extranjero que visita el departamento de Lambayeque - 2014
I. Características Sociodemográficas
III. Características del Viaje
II. Aspectos previos al viaje
¿Hace cuántos meses compró su pasaje y /o
paquete para realizar este viaje?
%
94
27
19
11
6
5
4
2
2
0 50 100
Chiclayo
Sipán
Pimentel
Lambayeque
Monsefu
Túcume
Ferreñafe
Santa Rosa
Motupe
Porcentajes (%)
Principales atractivos visitados en Lambayeque
Total múltiple
2. +
Lima 93
La Libertad 50
Permanencia # Noches Cusco 44
Permanencia promedio en Lambayeque 5 Piura 38
Permanencia mediana en Lambayeque 2 Tumbes 28
Permanencia promedio en Perú 26 Arequipa 27
Permanencia mediana en Perú 17 Tacna 22
Total 100% Ica 22
Ancash 20
Gasto en el Perú (promedio) % Puno 18
Menos de US$500 21% Cajamarca 16
De US$500 a US$999 32% Amazonas 14
De US$1,000 a US$1,499 16% San Martín 10
De US$1,500 a US$1,999 13%
De US$2,000 a US$2,499 7%
De US$2,500 a más 11%
Gasto por turista (Promedio) que visita Lambayeque US$ 1 266
Total 100%
Actividades realizadas en Lambayeque % Realizaron compras en Lambayeque %
CULTURA 87% Sí 19%
Pasear, caminar por la ciudad 66% No 81%
Visitar parques, plazuela de la ciudad 39% Total 100%
Visitar sitios arquelógicos 25%
Visitar museos 25% Realizaron actividades de diversión y %
Visitar iglesias / catedrales / conventos 22% entretenimiento en Lambayeque
Visitar inmuebles históricos 14% Sí 18%
City tour guiado 4% No 82%
Visitar rutas gastronómicas 2% Total 100%
Visitar comunidades nativas / andinas / campesina 2%
Participar en festividades locales 1%
NATURALEZA 8%
Visitar áreas y/o reservas naturales 8%
Observación de flora 2%
Observación de mamíferos 1%
Observación de aves 1%
AVENTURA 1%
Trekking / Senderismo / Hiking 1%
SOL Y PLAYA 20%
Total Múltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados que visitaron Lambayeque
Aspectos que más influyen en la elección de un
destino turístico
% Medios que más influyen en la eleción de un destino %
Cultura diferente 69% Internet (en general) 69%
Variedad de actividades 68% Recomendación de amigos 48%
Costo del viaje 47% Documentales de TV 16%
Distancia 22% Recomendación de familiares 15%
Idioma 21% Libros 14%
Que no sea masivo 11% Guías turísticas 12%
Que esté de moda 8% Revistas 11%
La naturaleza / sus paisajes 7% Blogs de viajes 9%
Lugares turísticos 6% Artículos periodísticos 8%
Conocer su historia 4% Agencia de Viajes 4%
El clima 4% Publicidad 4%
Total múltiple Suscripciones online 3%
Actividades que más lo motivan a viajar % Total múltiple
Visitar sitios arqueológicos 65%
Observar paisajes 63%
Conocer y aprender sobre la gastronomía del país 46%
Descansar en la playa 38%
Visitar comunidades nativas 25%
Observar fauna(en general) 21%
Asistir a espectáculos de teatro/ exposiciones de arte/m 16%
Visitar iglesias 16%
Realizar actividades de diversión nocturna(discotecas, p 15%
Hacer trekking 13%
Conocer la cultura 5%
Total múltiple
V. Motivaciones para viajar
IV. Actividades Realizadas en Lambayeque
Ficha Técnica
Estudio: Perfil del Turista Extranjero 2014
Universo: Turistas* extranjeros de 15 a más años de edad, que permanecieron en el Perú por lo menos una noche y cuyo motivo de visita fue
diferente al de residencia o trabajo remunerado en el país.
Muestra: 128 encuestas (turistas que visitaron el departamento de Lambayeque)
Punto de muestreo: Lima Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Puesto de Control Migratorio Kasani -Puno, Puesto de Control Migratorio Santa
Rosa - Tacna y Puesto control Tumbes CEBAF.
Trabajo de campo: febrero, mayo, agosto y noviembre de 2014.
93
50
44
38
28
27
22
22
20
18
16
14
10
0 50 100
Lima
La Libertad
Cusco
Piura
Tumbes
Arequipa
Tacna
Ica
Ancash
Puno
Cajamarca
Amazonas
San Martín Porcentajes (%)
Otros lugares visitados en el Perú (principales)
Total múltiple