Este documento define unidades de medida de almacenamiento digital como bytes, kilobytes, megabytes, etc. Luego explica conceptos relacionados con correo electrónico como CC y CCO. También describe características del servicio de almacenamiento en la nube Microsoft SkyDrive como su capacidad de 25GB, edición de documentos de Office en línea y organización de fotos. Finalmente, define Office Web Apps como una versión en línea gratuita de las aplicaciones de Office que permite el acceso y edición de documentos desde cualquier navegador.