El documento trata sobre la relación entre la gestión del conocimiento y la Web 2.0. La gestión del conocimiento se refiere a identificar, capturar y evaluar el conocimiento organizacional, mientras que la Web 2.0 permite compartir información. La relación entre ambos es que la Web 2.0 permite compartir y gestionar el conocimiento organizacional al permitir que las personas entiendan, comparen y aprendan de la información compartida.