El documento describe dos problemas y sus posibles soluciones relacionados con el sistema de transporte público Transantiago. El primer problema se refiere a la coordinación y distribución, y la primera solución sugiere usar una aplicación llamada Woki Toki. El segundo problema involucra el pago y control de acceso, con sugerencias como usar huellas digitales en lugar de tarjetas Bip! y permitir el pago mensual.