Las herramientas Web 2.0 permiten la interacción entre personas en tiempo real y compartir documentos creados. Algunas herramientas Web 2.0 importantes son blogs, Flickr, YouTube, Dropbox y Google Drive. Google Drive permite crear y compartir documentos en línea mientras que Dropbox permite crear, guardar y sincronizar archivos entre dispositivos. Ambas herramientas tienen ventajas como el almacenamiento en la nube y la capacidad de compartir, pero también tienen limitaciones como la falta de sincronización fuera de su carpeta y aplicaciones limitadas.