En el Foro "Ventas 4.0: Conecta tu negocio" celebrado en la Cámara de Comercio de Tenerife presentamos la metodología omnicanal. La omnicanalidad es una metodología que integra y coordina los canales de venta físicos con los digitales. El objetivo final es que el sistema de ventas sea un proceso repetible y escalable adaptado a cada canal denominado fábrica de clientes. Para ver el interior de la fabrica de clientes, hemos creado un mapa, el HUB360, que representa de forma visual los objetivos de la empresa y los vincula con las tecnologías disponibles en el ecosistema digital.