Este documento discute as tendências de mídia social e web em 2012. Algumas das principais tendências incluem:
1) Empresas adotando mídias sociais para se conectar com clientes e usar perfis como ferramenta de atendimento.
2) Crescimento do uso de vídeos e compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais.
3) Mídias sociais se tornando cada vez mais importantes no setor B2B, especialmente LinkedIn.
Social commerce - velho conceito, novos preceitosDeivid Silva
O documento discute o conceito de Social Commerce, comparando sua origem no século XIX com a Avon com formas modernas utilizando redes sociais. Explica diferentes modelos de Social Commerce como compras coletivas, clubes de desconto e cashback social e discute como as redes sociais potencializaram esse tipo de comércio eletrônico colaborativo.
O documento fornece uma visão geral do cenário atual das redes sociais no Brasil, incluindo estatísticas sobre o uso da internet e redes sociais, como os usuários brasileiros interagem com marcas nas redes sociais, e como as marcas podem se engajar de forma social nas redes.
Este documento fornece instruções sobre como construir um plano de comunicação online no século 21, abordando tópicos como:
1) As novas formas de comunicação digital como redes sociais, mídias sociais, storytelling e cultura da convergência;
2) Exemplos de como as marcas podem se comunicar positiva e negativamente nas mídias digitais;
3) Como criar um plano de comunicação para mídias sociais, monitorando a marca, interagindo com públicos e gerenciando crises online.
1) O documento discute as mudanças na comunicação com o consumidor moderno e a necessidade de estratégias digitais com mais valor e menos interrupção.
2) A agência Midiaweb oferece serviços digitais completos para ajudar marcas a se comunicarem e interagirem melhor com consumidores multicomportamentais.
3) Vários casos de sucesso mostram como a Midiaweb melhorou os resultados e visibilidade de marcas em diferentes setores através de estratégias digitais.
1. A revolução digital gerou mudanças na comunicação e no marketing com o consumidor assumindo o controle e participando ativamente na produção e compartilhamento de conteúdo.
2. Nas mídias sociais, o relacionamento passou a ser importante para as marcas fidelizarem e engajarem os consumidores que agora decidem com quais marcas se relacionar.
3. As redes sociais permitem a aproximação entre marcas e consumidores estimulando a discussão e a disseminação rápida de informações.
O documento discute como as mídias sociais mudaram a comunicação entre empresas, consumidores e sociedade. Ele apresenta exemplos de como empresas usaram as mídias sociais de forma positiva para engajar colaboradores e consumidores, e também discute casos em que insatisfação de consumidores se espalhou rapidamente online.
O documento apresenta uma palestra sobre evolução do relacionamento entre empresas e clientes e o poder das mídias sociais. Aborda tópicos como crescimento das redes sociais no Brasil e no mundo, casos de sucesso de empresas que usaram as mídias sociais e erros comuns. A estratégia é construir uma estratégia corporativa para as mídias sociais.
Social commerce - velho conceito, novos preceitosDeivid Silva
O documento discute o conceito de Social Commerce, comparando sua origem no século XIX com a Avon com formas modernas utilizando redes sociais. Explica diferentes modelos de Social Commerce como compras coletivas, clubes de desconto e cashback social e discute como as redes sociais potencializaram esse tipo de comércio eletrônico colaborativo.
O documento fornece uma visão geral do cenário atual das redes sociais no Brasil, incluindo estatísticas sobre o uso da internet e redes sociais, como os usuários brasileiros interagem com marcas nas redes sociais, e como as marcas podem se engajar de forma social nas redes.
Este documento fornece instruções sobre como construir um plano de comunicação online no século 21, abordando tópicos como:
1) As novas formas de comunicação digital como redes sociais, mídias sociais, storytelling e cultura da convergência;
2) Exemplos de como as marcas podem se comunicar positiva e negativamente nas mídias digitais;
3) Como criar um plano de comunicação para mídias sociais, monitorando a marca, interagindo com públicos e gerenciando crises online.
1) O documento discute as mudanças na comunicação com o consumidor moderno e a necessidade de estratégias digitais com mais valor e menos interrupção.
2) A agência Midiaweb oferece serviços digitais completos para ajudar marcas a se comunicarem e interagirem melhor com consumidores multicomportamentais.
3) Vários casos de sucesso mostram como a Midiaweb melhorou os resultados e visibilidade de marcas em diferentes setores através de estratégias digitais.
1. A revolução digital gerou mudanças na comunicação e no marketing com o consumidor assumindo o controle e participando ativamente na produção e compartilhamento de conteúdo.
2. Nas mídias sociais, o relacionamento passou a ser importante para as marcas fidelizarem e engajarem os consumidores que agora decidem com quais marcas se relacionar.
3. As redes sociais permitem a aproximação entre marcas e consumidores estimulando a discussão e a disseminação rápida de informações.
O documento discute como as mídias sociais mudaram a comunicação entre empresas, consumidores e sociedade. Ele apresenta exemplos de como empresas usaram as mídias sociais de forma positiva para engajar colaboradores e consumidores, e também discute casos em que insatisfação de consumidores se espalhou rapidamente online.
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Cases & Tendências na área de educação, mobile marketing e realidade aumentada!
Desde plataformas online de ajuda, jogos que estimulam técnicas de argumentação, grupos de debate e discussão, a estudar numa Faculdade em Londres pelo Facebook, e tudo isso de graça.
A internet, juntamente às ferramentas sociais, tem proporcionado maior oportunidade de conhecimento e estudo para todos que estiverem dispostos a aprender!
Neste slide preparado pela equipe Gaia Creative você vai ver que até aulas pelo IPhone você pode ter agora, ou então resolver problemas reais de empresas/instituições do mundo todo por meio de crowdsourced!
E veja também ferramentas incríveis de realidade aumentada!
Quer saber mais?
Acesse: www.gaiacreative.com.br
O documento discute as tendências de tecnologia e mídia social para CIOs. Apresenta previsões de Gartner e Forrester sobre as mudanças nas funções do CIO e no uso de ferramentas de colaboração e mídia social. Também discute casos de sucesso de empresas que usaram mídia social para engajamento de clientes e inovação.
Curso cultura e midias sociais 01o encontroThiago Fraga
O documento discute o uso de mídias sociais para fins de marketing. Ele explica como as empresas podem usar ferramentas como Facebook e Twitter para obter feedback de clientes, promover seus produtos e se conectar com consumidores. O documento também descreve como as mídias sociais transformaram o comportamento dos consumidores e criaram novas oportunidades para as empresas se relacionarem com seus clientes.
O documento discute o potencial do social commerce e apresenta a plataforma BuyOnSocial. Em três frases:
A plataforma BuyOnSocial permite que lojistas vendam produtos em sites, redes sociais e dispositivos móveis de forma integrada, oferecendo benefícios para usuários e lojistas. Ela incentiva o compartilhamento de preferências de compra em troca de recompensas e permite customizar lojas em até 10 dias. A plataforma é gerenciada por uma startup encubada na agência DBR.ag e tem roadmap
Rede sociais como ferramenta de marketing fechado 2 pdfSeclerb Vitorino
Analisar os dados que recebemos todos os dias, mostra a importância da utilização dessa ferramenta.
Planejar estratégicamente é essencial para o sucesso da marca e também da empresa.
O documento discute o cenário da internet no Brasil e as estratégias e serviços de uma agência digital. Em três frases:
A agência nasceu em 2008 focada em mídias sociais e evoluiu para ser uma agência online completa. A internet cresce aceleradamente no Brasil e seis dos dezoito sites mais acessados são redes sociais. A agência oferece serviços completos de comunicação digital, incluindo planejamento, criação, desenvolvimento, mídia social e análise de desempenho para diferentes segmentos.
O documento fornece informações sobre:
1) Uma agência de marketing digital que nasceu em 2008 focada em mídias sociais e evoluiu para ser uma agência online/full digital;
2) Dados sobre o crescimento e uso da internet no Brasil, como sites mais acessados e dispositivos utilizados;
3) Tendências mundiais em marketing digital, como gamificação, storytelling e social commerce.
O documento descreve o crescimento da Samsung como líder de mercado em eletroeletrônicos, analisando dados sobre menções nas redes sociais e percepção do público sobre seus principais produtos. A Samsung tem o maior volume de interações diárias em redes sociais entre marcas do setor. Produtos como Galaxy Tab e Galaxy S recebem mais comentários, enquanto notebooks são influenciados por promoções. Em geral, o público se expressa positivamente sobre celulares e negativamente sobre TVs em comparação a outras marcas
O documento discute a importância do planejamento estratégico para a presença digital das marcas. Aborda como o comportamento do consumidor mudou com a internet e as redes sociais, tornando-o mais informado e exigente. Também destaca a necessidade de as marcas estarem presentes nos locais onde o consumidor está online para manter o relacionamento com ele.
1. O documento discute tendências digitais para 2016, incluindo monitoramento de redes sociais 2.0, o fim da propaganda tradicional, e-mail 2.0, conteúdo em tempo real, privacidade, simplicidade nas compras, consumidores como marketeiros, wearables, mobile friendly e relevância.
O documento discute a importância das mídias sociais para as empresas, destacando que elas permitem o diálogo com os consumidores e fornecem métricas para medir engajamento. Também enfatiza a necessidade das empresas estarem presentes nas mídias sociais de forma transparente, útil e relevante para os consumidores.
O documento discute como a mamangava é capaz de voar apesar de suas limitações físicas segundo as leis da aerodinâmica. Apesar de sua cabeça grande demais e asas pequenas demais para sustentar seu corpo, a mamangava simplesmente voa porque ninguém disse a ela que ela não poderia.
O documento discute as novas tendências no marketing digital, incluindo como as marcas podem se comunicar com clientes na era digital. Ele descreve a evolução da comunicação de 1.0 para 2.0 e 3.0, com ferramentas cada vez mais interativas e personalizadas como mídia social, publicidade móvel, realidade aumentada e assinatura digital. O documento conclui que as marcas precisam se adaptar às novas gerações de clientes e dar mais controle e escolha aos consumidores.
Mobile Advertising: Publicidade e interatividade nas novas mídiasBruno Figueiredo
O documento discute as oportunidades e desafios da publicidade mobile em diferentes plataformas como Google, YouTube, Twitter, Facebook e Instagram. Apresenta casos de sucesso de anúncios nessas redes e ressalta a importância de criar conteúdo relevante e não invasivo para engajar os usuários nessa era de atenção fragmentada entre dispositivos.
O documento discute as novas ferramentas de comunicação digital e como elas mudaram a forma como as pessoas se comunicam e as marcas se relacionam com os consumidores. Ele explica como as mídias sociais permitiram que as pessoas criem e compartilhem conteúdo e como isso potencializou o marketing boca a boca. Também discute como as empresas precisam estar presentes nesses novos canais para dialogar com os consumidores.
O documento discute a importância crescente das mídias sociais para as empresas, apresentando estatísticas sobre o uso das redes sociais e dicas para que as marcas participem delas de forma estratégica e agreguem valor aos consumidores.
As redes sociais no suporte à informação ao cliente de transportes públicosNuno Silva Pereira
O documento discute o crescimento das redes sociais em Portugal e seu potencial para marcas e empresas de transporte público. As redes sociais oferecem uma grande oportunidade para as empresas se comunicarem e divulgarem seus produtos de forma rápida e a baixo custo, porém é necessário que estejam preparadas para lidar com comentários e críticas dos clientes nestas plataformas.
Dados e análises de como os novos hábitos dos consumidores, construídos pelas novas possibilidades digitais, estão influenciando as mudanças no varejo.
O documento discute estratégias de marketing digital e casos de estudo de empresas que usaram estratégias como marketing de conteúdo, redes sociais e marketing viral para promover seus negócios online. Inclui exemplos de como empresas como Audi, Always e Duracell usaram blogs e redes sociais para engajar consumidores e aumentar a visibilidade de suas marcas.
O documento discute como as empresas podem desenvolver um ecossistema de negócios na internet para acompanhar a mudança no comportamento do consumidor, incluindo o desenvolvimento de conteúdo para múltiplos canais, mensagens de marketing simplificadas e métricas para medir o desempenho.
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Curso cultura e midias sociais 01o encontroThiago Fraga
O documento discute o uso de mídias sociais para fins de marketing. Ele explica como as empresas podem usar ferramentas como Facebook e Twitter para obter feedback de clientes, promover seus produtos e se conectar com consumidores. O documento também descreve como as mídias sociais transformaram o comportamento dos consumidores e criaram novas oportunidades para as empresas se relacionarem com seus clientes.
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O documento fornece informações sobre:
1) Uma agência de marketing digital que nasceu em 2008 focada em mídias sociais e evoluiu para ser uma agência online/full digital;
2) Dados sobre o crescimento e uso da internet no Brasil, como sites mais acessados e dispositivos utilizados;
3) Tendências mundiais em marketing digital, como gamificação, storytelling e social commerce.
O documento descreve o crescimento da Samsung como líder de mercado em eletroeletrônicos, analisando dados sobre menções nas redes sociais e percepção do público sobre seus principais produtos. A Samsung tem o maior volume de interações diárias em redes sociais entre marcas do setor. Produtos como Galaxy Tab e Galaxy S recebem mais comentários, enquanto notebooks são influenciados por promoções. Em geral, o público se expressa positivamente sobre celulares e negativamente sobre TVs em comparação a outras marcas
O documento discute a importância do planejamento estratégico para a presença digital das marcas. Aborda como o comportamento do consumidor mudou com a internet e as redes sociais, tornando-o mais informado e exigente. Também destaca a necessidade de as marcas estarem presentes nos locais onde o consumidor está online para manter o relacionamento com ele.
1. O documento discute tendências digitais para 2016, incluindo monitoramento de redes sociais 2.0, o fim da propaganda tradicional, e-mail 2.0, conteúdo em tempo real, privacidade, simplicidade nas compras, consumidores como marketeiros, wearables, mobile friendly e relevância.
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O documento discute as novas tendências no marketing digital, incluindo como as marcas podem se comunicar com clientes na era digital. Ele descreve a evolução da comunicação de 1.0 para 2.0 e 3.0, com ferramentas cada vez mais interativas e personalizadas como mídia social, publicidade móvel, realidade aumentada e assinatura digital. O documento conclui que as marcas precisam se adaptar às novas gerações de clientes e dar mais controle e escolha aos consumidores.
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O documento discute as oportunidades e desafios da publicidade mobile em diferentes plataformas como Google, YouTube, Twitter, Facebook e Instagram. Apresenta casos de sucesso de anúncios nessas redes e ressalta a importância de criar conteúdo relevante e não invasivo para engajar os usuários nessa era de atenção fragmentada entre dispositivos.
O documento discute as novas ferramentas de comunicação digital e como elas mudaram a forma como as pessoas se comunicam e as marcas se relacionam com os consumidores. Ele explica como as mídias sociais permitiram que as pessoas criem e compartilhem conteúdo e como isso potencializou o marketing boca a boca. Também discute como as empresas precisam estar presentes nesses novos canais para dialogar com os consumidores.
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O documento discute o crescimento das redes sociais em Portugal e seu potencial para marcas e empresas de transporte público. As redes sociais oferecem uma grande oportunidade para as empresas se comunicarem e divulgarem seus produtos de forma rápida e a baixo custo, porém é necessário que estejam preparadas para lidar com comentários e críticas dos clientes nestas plataformas.
Dados e análises de como os novos hábitos dos consumidores, construídos pelas novas possibilidades digitais, estão influenciando as mudanças no varejo.
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O documento discute como as empresas podem desenvolver um ecossistema de negócios na internet para acompanhar a mudança no comportamento do consumidor, incluindo o desenvolvimento de conteúdo para múltiplos canais, mensagens de marketing simplificadas e métricas para medir o desempenho.
O documento resume as principais mídias sociais disponíveis, como funcionam e casos de uso relevantes. Aborda o que são mídias sociais, suas características, ferramentas como redes sociais, blogs e vídeos. Explica como as marcas podem usar essas ferramentas para se comunicar com os consumidores de forma interativa e colaborativa.
Mídias Sociais podem contribuir para estreitar o relacionamento com os clientesGutenberg Dias
O documento discute o potencial das mídias sociais para empresas. Ele explica ferramentas como blogs, wikis e redes sociais e como empresas podem usá-las para marketing, recrutamento e engajamento de clientes. O documento também fornece exemplos de como empresas como Fiat, Tecnisa e Southwest Airlines usam com sucesso as mídias sociais.
Marketing Digital Alternativas Marco 2010Sandra Turchi
O documento discute as evoluções das gerações de telefonia móvel, o crescimento do uso de voz e dados, e os principais desafios do marketing móvel no Brasil, como a resistência de anunciantes em novos canais e o número de linhas pré-pagas.
Este documento fornece um roteiro para as principais tendências digitais contemporâneas, incluindo análise de dados e inteligência artificial, conteúdo personalizado, automação de e-mail, chats, notificações push, presença omnicanal, vídeos, pesquisa por voz, realidade aumentada e conteúdo gerado pelo usuário. O objetivo é ajudar os leitores a se manterem atualizados sobre as mudanças tecnológicas e desenvolver novas formas de crescer seus negócios digita
Workshop "Conceitos de Mídias Sociais" para AccorLeonardo Palagi
[1] O documento discute conceitos de mídias sociais, números do mercado e ferramentas disponíveis. [2] É apresentado casos de sucesso de grandes marcas em ações nas mídias sociais, como a Fiat e a Starbucks. [3] São discutidas reações positivas e negativas dos consumidores às ações das marcas nas mídias sociais.
Planejamento e Redes Sociais - MBA Dia 2 - 2020Renato Melo
O documento fornece diretrizes sobre planejamento e marketing em redes sociais. Ele discute como planejar influenciadores, encontrar informações sobre nichos, tipos de conteúdo a postar, melhores horários para postar e ferramentas para análise de influenciadores e marketing em plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter.
1. O documento discute estratégias e tendências de marketing mobile, incluindo planejamento, estratégia, tática, integração de canais sociais, locais e móveis, e casos de campanhas bem-sucedidas.
2. Tendências em marketing mobile incluem mídia fragmentada, preferência por smartphones, foco em marketing de conteúdo e o papel contínuo do Facebook.
3. O documento fornece diretrizes para avaliar a viabilidade do marketing mobile para clientes e como integrar dispositivos, plataformas e públicos-
O documento discute o conceito de Social Commerce, resumindo-o como o uso das mídias sociais para influenciar decisões de compra. Apresenta os 6 principais âmbitos de atuação do Social Commerce, como compras sociais, classificações e recomendações. Também discute dados sobre e-commerce no Brasil e o potencial das mídias sociais para influenciar consumidores.
O documento discute o Social Commerce, resumindo:
1) Explica o que é Social Commerce, como a influência das mídias sociais no comércio eletrônico;
2) Apresenta 6 âmbitos de atuação do Social Commerce, como compras sociais, classificações, recomendações e engajamento em mídias;
3) Discutem tendências e desafios do Social Commerce no Brasil.
O documento discute a importância do gerenciamento de mídias sociais para as empresas, destacando que as redes sociais ditam novas regras ao mercado e que os consumidores usam essas plataformas para avaliar empresas e marcas. Também enfatiza que o engajamento com clientes depende de como as empresas se posicionam no mundo digital e que ferramentas como páginas em redes sociais e campanhas online são essenciais para esse relacionamento.
O documento discute estratégias de marketing digital para engajar consumidores dispersos em múltiplas plataformas, propondo o uso de conteúdo direcionado para atingir públicos específicos ou amplos. Ele sugere a criação de vídeos curtos sobre cada produto para gerar argumentos de venda e serem compartilhados online, além de otimizar sites para melhorar o posicionamento em buscadores.
O documento discute estratégias de marketing digital para engajar consumidores dispersos em múltiplas plataformas, propondo conteúdo direcionado e vídeos sobre produtos para atrair públicos amplos e segmentados. Também menciona otimização de sites para melhorar posicionamento em buscadores.
Como criar um conteúdo integrado que faça sentido para a marca - Stella WildromMedia Education
O documento discute como criar conteúdo integrado que faça sentido para a marca. Apresenta a agenda do tópico, incluindo casos inspiradores e como colocar o planejamento de conteúdo em prática. O documento também discute como os hábitos de consumo mudaram e a importância de ganhar relevância junto ao público por meio de conteúdo.
1. O documento discute as tendências digitais para 2016. Algumas tendências incluem preferência por conteúdo autêntico e sem filtros, marketing em tempo real, simplificação do processo de compra, e personalização das comunicações com os consumidores.
O documento resume um treinamento de marketing digital de 2 dias que abordou 5 temas principais: 1) evolução do marketing, 2) onde investir recursos, 3) estruturação da comunicação digital, 4) mobile marketing e 5) planejamento de mídia online. Também discute várias opções de comunicação digital como sites, e-mail marketing, mídia social, publicidade online e estratégias como marketing viral e jogos.
2. Tendência é o ato de optar por algo, uma escolha entre várias alternativas, ou; uma vontade
natural irrefletida no subconsciente, que se transforma em um comportamento com ou sem a
devida consciência do indivíduo.
"Tendência" do latim tendentia: significa tender para, inclinar-se para, ser atraído (a) por algo
que chamou a sua atenção.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Tend%C3%AAncia
4. Brasil
Facebook conquista seu lugar ao sol em terras Tupiniquins.
Pesquisa realizada em Dezembro/2011 mostra que o Facebook foi responsável por
17,4% de todos os anúncios gráficos (displays ads) em toda web brasileira.
6. Tendências em mídias sociais
Presença Online e Engajamento
Empresas estão conquistando mais clientes por meio das mídias sociais e
utilizando seus perfis como ferramenta de atendimento ao cliente.
7. Tendências em mídias sociais
Colaborativismo e Compartilhamento de Conteúdo
Construção e divulgação da marca com a utilização de mídias sociais;
Competições online estimulam a criatividade e atraem novas audiências para os canais online;
Inserção de espaço para comentários nos sites e avaliações por parte dos consumidores.
Social Media Optimization (SMO)
Publicação de conteúdos relevantes para o consumidor;
motores de busca já utilizam o critério de relevância para ponderar os resultados em suas
buscas (Wikepedia é o site com melhor posicionamento de busca).
Blog
Twitter
Blog
8. Tendências em mídias sociais
Mídias sociais impactando o setor B2B
Setor B2B está adotando as mídias sociais, principalmente o Linkedin.
Pesquisa Best Social Media Stats, Facts and Marketing Research of 2010 mostrou que:
85% dos compradores B2B dizem que querem os seus fornecedores presentes e a interagir com
eles nas redes sociais;
3/4 dos compradores B2B de tecnologia dizem que utilizam as redes sociais em algum ponto
durante o ciclo de compra para adquirir informação ou comunicar com colegas sobre compras –
58% escolhem o LinkedIn para este efeito;
43% dos colaboradores das empresas Fortune 1000 dizem que utilizam o LinkedIn por razões
profissionais;
100% dos Fortune 500 têm pelo menos um dos seus executivos no LinkedIn. 50% dos usuários
do LinkedIn são decisores;
90% dos decisores B2B de tecnologia assistem a vídeos online;
80% dos decisores B2B de tecnologia lêem blogs; 69% estão presentes nas redes sociais.
9. Tendências em mídias sociais
Vídeos
Tutoriais estão ganhando destaque, principalmente em e-commerce;
YouTube Analytics ganha espaço.
10. Tendências em mídias sociais
Pinterest
Mistura de Tumbler+Rede Social
Lançado em mar/2010 já é tendência nos EUA e está
ganhando espaço no Brasil.
É uma rede que pode ser integrada aos perfis do
Twitter e Facebook em que o usuário pode marcar os
assuntos do seu interesse em murais, por meio de fotos.
Seu principal objetivo é ajudar os usuários a compartilhar
conteúdos por meio de “Pins”.
Sites como o Brainstorm 9 já disponibilizam o “Pin It”
11. Tendências em mídias sociais
Linha do tempo para Fanpages
Modo de visualização está disponível. Todas as Fan Pages devem migrar para
este novo perfil até dia 30/3.
Itens a destacar:
Mesmo não curtindo uma página, o internauta visualiza a TL completa.
Limitação no número de abas – 12
12.
13.
14. Tecnologia mais acessível e próxima do consumidor
Comando por voz
Tecnologia mais social;
Siri – demais fabricantes irão se apropriar desta tecnologia (PC´s, Smartphones, navegação
web).
Geolocalização
Com a expansão dos dispositivos móveis, campanhas baseadas em princípios de
geolocalização serão mais comuns.
15. Tecnologia mais acessível e próxima do consumidor
Mobile
Aumento nas vendas de tablets e smartphones cria um novo consumidor deixando o mercado
ainda maior.
Declínio do email
Os arquivos estão ficando muito grandes para envio por email;
Compartilhar links é muito mais rápido.
Aplicativos online e sensíveis ao toque
Efeito Ipad - telas mais finas e touch screen;
Jogos colaborativos online
Mobile commerce
Extensão do e-commerce
Possibilidade de comprar produtos apenas com uma foto ou código do produto retirado da loja
física.
16. Consumidor à frente dos negócios
A saída do virtual para o real
A barreira entre o online e o offline está caindo, prova disto são
alguns eventos que nascem online e terminam offline. Ex.:
marchas, churrascos, manifestações ;
Baseado nesse comportamento dos usuários, as marcas passam a se humanizar e aprendem a
pedir desculpas.
A era do tapete vermelho
Consumidores estão com o poder em suas mãos. Na era da web 2.0, os consumidores estão
mais informados e decidem suas compras com base em comentários, fóruns e redes sociais.
As empresas tendem a agradar seus clientes com todo tipo de regalias.
Responsabilidade social
Preocupação com a reciclagem de maneira responsável e inovadora.
17. Consumidor à frente dos negócios
Saúde em alta
Consumidores estão de apropriando das novas tecnologias para acompanhar sua saúde
pessoal. Ex. calorias, fotos
Instant Heart Rate – mede o ritmo cardíaco
Ajuda a controlar e partilhar
corridas, bicicletas, patins, passeios.
18. Consumidor à frente dos negócios
Personalização
Os consumidores estão se interessando cada vez mais por produtos com seu próprio
estilo e gosto. Entretanto, buscam produtos a qualquer momento em qualquer canal.
Recommerce
Troca por desconto – revender ou trocar produtos
antigos.
19. Consumidor à frente dos negócios
Case Patagonia – 14ª empresa mais inovadora do mundo
Em nome da preservação do planeta, a campanha sugere a seus clientes que pensem antes de comprar
um produto novo. A Patagonia se dispõe a consertar as roupas velhas. Outra alternativa sugerida é
comprar num site de leilões de coisas usadas.
20. Consumidor à frente dos negócios
F-commerce
Crescimento de lojas virtuais dentro do Facebook.
Novos aplicativos devem chegar já incorporados às plataformas de e-commerce
22. Web design mais simples e voltado a multiplataformas
Layout fluido
Layouts mais diferenciados e que utilizem o máximo de recursos
para cada resolução;
Sites funcionais (de preferência com uma única página)para permitir
a visualização em vários tamanhos de telas e dispositivos.
Exemplo de site em apenas uma página
25. Tendências em Webdesign
Multi colunas
Ao contrário do layout fluido, as multi colunas são utilizadas em
sites que possuem muitas informações interligadas para o
consumidor .
Deve facilitar a navegação deixando os links visíveis para os visitantes.
26. Tendências em Webdesign
Jquery/HTML5/CSS3
A utilização dessas ferramentas aumenta a possibilidade de personalização dos sites;
Utilização de mais recursos, porém alguns navegadores ainda não comportam estas
ferramentas.
Infográficos
Fornecem dados de maneiras visuais para facilitar o entendimento com dados e imagens de
apoio.
28. Tendências em Webdesign
Simplicidade
Interfaces simples e intuitivas
http://www.vernonclarke.com/index.html
http://themetrust.com/demos/craft/
29. Campanhas em destaque
Mathew Day OFF
Coming Soon
Teaser de 10” circulou nas mídias sociais durante
o dia 26/01 e obteve mais de 4 milhões de
visualizações e a dúvida de uma possível sequência
do filme “Curtindo a Vida Adoidado”;
O teaser teve um impacto mundial.
http://www.youtube.com/watch?v=l1T6MXSUTtg
Honda CR-V
No mesmo dia, o vídeo na íntegra foi publicado
no canal da Honda.
Mais de 3 milhões de visualizações e a divulgação
de que seria um comercial do super bowl.
http://www.youtube.com/watch?v=VhkDdayA4iA&list=UU22zQ9nB
Ek6KOjUWqR5XXZg&feature=plcp
30. Alguns destaques
Second Screen
Pensando na audiência do super bowl, que aconteceu no dia 5, a
chevy e a coca-cola apostaram na segunda tela (second screen - quando
um aparelho eletrônico (como um tablet ou um smartphone)
é usado para interagir com o espectador da TV e com o conteúdo que ele está consumindo ).
Promo para quem assistir ao comercial com um Os ursos torceram cada um para um dos
tablet ou smartphone com Android ou iOS. times e fizeram comentários ao vivo durante
as partidas. A equipe da Wieden+Kennedy
trabalhou para levantar possíveis cenários de
jogo e prever falas e comentários.
31. Alguns destaques
Magazine Luiza - Magazine Você
Apropriando-se do fenômeno “Luiza no Canadá”, o Magazine Luiza
antecipou o lançamento da sua campanha Magazine Você.
Conceito: qualquer pessoa pode ter sua própria loja nas redes sociais e ganhar comissão por cada
produto vendido.
Usuário de redes sociais podem abrir uma loja no Orkut e/ou Facebook com até 60 produtos do
www.magazineluiza.com, divulgar entre seus amigos e ganhar uma comissão de 2,5% ou 4,5 % por
cada produto vendido.
#ONomeAgoraÉ e um concurso cultural que convidou as pessoas a sugerirem nomes criativos para
o Magazine por meio do Twitter e Facebook. O vencedor ganhou uma loja do Magazine Você com
benefícios exclusivos: 10% de comissão + R$ 5mil para divulgar sua loja nas redes sociais.
http://www.youtube.com/watch?v=enlMrBlmpeE http://www.youtube.com/watch?v=1col7bS6elI3
34. Alguns destaques
SOPA: Começou a briga do século,
SOPA (Stop Online Piracy Act – lei de combate à pirataria) que está em discussão nos EUA. As águas
andam turbulentas para a indústria da criatividade há mais de 10 anos
Se as novas ferramentas usam a multidão, que usa o
que está disponível na internet, seria o SOPA o
primeiro golpe por parte das empresas no ganho de
força dos consumidores?
40. Campus Party 2012
1) Empresas que usam "inovação aberta"
Nokia, Itaú, Telefonica, Submarino e outras empresas estão usando as mentes brilhantes dos
jovens da Campus Party como uma espécie de "departamento de inovação" terceirizado. A ideia se
chama open innovation, ou inovação aberta. Uma marca lança um desafio, do tipo "criar um
aplicativo para organizar as finanças dos clientes do banco", ou "inventar uma plataforma para
vender nossos produtos via celular".
2) Negócios sociais em favelas
Negócios sociais já têm plataforma digital de arrecadação e fundo de "investimento de impacto"
Desde que as favelas cariocas começaram a ser pacificadas, vários tipos de negócios surgiram nas
comunidades, como cursinhos noturnos (afinal, as pessoas podiam sair na rua à noite), serviço de
mototáxi e venda de imóveis. O mesmo acontece em diversas periferias do Brasil, onde a
diminuição da pobreza cria oportunidades de atividade econômica. A nova economia que
reverbera na Campus Party se inclina também na direção dos chamados negócios sociais. Esses
negócios já contam com plataformas virtuais para levantar fundos (como a Benfeitoria), escritórios
de trabalho compartilhado para juntar empreendedores com uma causa
41. Campus Party 2012
3) Mundo corporativo vai virar "game"
A gamificação invadiu o mundo corporativo. A técnica de misturar elementos dos jogos – como
dar recompensas em medalhinhas e estrelas, ou fazer os usuários passarem de fases – a assuntos
"sérios" é usada para aumentar a produtividade de departamentos, estimular funcionários de call
center e até incentivar pessoas a preencherem pesquisas de marketing.
4) Empresas sem horários e pressão
Sede do Google: empresa pede que funcionários gastem 20% do tempo com projetos próprios
O Google deu o exemplo, criando a "regra dos 20%": todos os empregados poderiam usar 20% do
horário de expediente para trabalhar em projetos pessoais. Nesse tempo livre, um funcionário
acabou inventando o revolucionário Google Earth. Mas não daria certo para uma companhia
tradicional, não é? Bem, a rede de varejo Best Buy criou o ROWE ("results-only work
enviroment", ou "ambiente de trabalho onde só importa o resultado").
42. Campus Party 2012
5) Vaquinha virtual
O ônibus hacker: empreendimento arrecadou R$ 58 mil em 50 dias
A ideia do crowdfunding não é nova, mas ganhou destaque na Campus Party deste ano – talvez
porque, enquanto algumas ideias que parecem brilhantes morrem, o financiamento coletivo virou uma
realidade e já viabilizou um monte de projetos no Brasil. Um dos convidados da palestra sobre o tema foi Pedro
Markun, responsável pelo “ônibus hacker”, iniciativa que usou um site de financiamento coletivo para
arrecadar R$ 40 mil em 50 dias – no fim, eles conseguiram R$ 58 mil. “A ideia do crowdfunding é gênial, você
gasta dez reais e passa a ser parte de um projeto que acha importante. É viciante, estou gastando uma grana
nisso”, diz Markun. (Outras ideias que já circulam há algum tempo e foram destaque na Campus são o
coworking e o crowdsourcing.)
6) Novas ideias? Recicle as antigas
"Os novos empreendedores ficam procurando a grande ideia, algo que vai transformá-los no próximo Bill Gates
ou Mark Zuckerberg. Não vai acontecer", afirma Irene Tinagli, da ONU. A tecnologia fez surgir tanta coisa nos
últimos anos – sites, sistemas de busca, redes sociais, aplicativos – que muitas ainda não se encaixaram para
virar um negócio. Agora, a inovação não precisa ser algo completamente novo, pode ser uma recombinação de
ideias velhas, acredita a especialista. "É mentira que uma ideia criativa deve ser radical, mudar o mundo, ser
original e extravagante, ou mesmo divertida. O que a inovação precisa ser é útil, algo que resolva um problema
real", diz.
7) Poder público e a wikicidadania
O exemplo de Porto Alegre: tecnologia ajuda moradores a decidir investimentos da prefeitura
O exemplo de Porto Alegre foi mencionado em várias palestras da Campus. Há cerca de oito meses, a prefeitura
decidiu usar a inovação aberta (veja item 1) para resolver problemas em áreas como mobilidade urbana e
saúde. Os desafios propostos tiveram centenas de ideias de solução, vindas do mundo todo. Uma delas vai criar
uma moeda virtual para estimular a coleta seletiva de lixo, que dará desconto em imposto e passagens de ônibus.