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Lessons Learned nº 5
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Direitos de Autor
• A metodologia FastStart e a organização do
  Bootcamp do Energia de Portugal é da
  responsabilidade da Fábrica de Startups S.A.
  detendo esta empresa todos os direitos de
  autor e de propriedade intelectual.




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Membros da Equipa
João Cabral
33 anos, Licenciado em Ciências do Desporto, é Professor de Educação Física e ex-
atleta de alta competição na modalidade de Basquetebol. Em 2001 fundou a empresa Roseiral
Administração de Condomínios que gere 200 condomínios e é composta por 7 colaboradores.


Susana Ferreira Mendes
Licenciada em Gestão de Marketing pelo IPAM e pós-graduada em CRM pelo ISCTE. Iniciei a carreira na
Wunderman e desde então trabalhei em diversas agências. Coordenei projectos de activação de marca,
marketing digital e relacional para os mais variados sectores: energia, farmacêutica, cosmética,
automóvel, alimentar, bebidas

Maria Leão

 Licenciada em Química Tecnológica pela FCUL e com uma especialização em SHST pelo IST. Com uma
breve passagem pela investigação (INETI) e pela Indústria (Empobor), desempenho desde 1997 funções
comerciais, tendo passado por diferentes empresas e sectores de actividade (nomeadamente artes
gráficas, telecomunicações, formação profissional e produtos químicos).

Francisco Vieira e Sousa

Licenciado em Química Aplicada (UNL). Foi professor do ensino secundário e assessor governamental
para a Juventude. Criou o After School – Centro de Estudos e ATL, de que é sócio-gerente. É fundador e
dirigente do Fórum para a Liberdade de Educação e director executivo da Fundação Cascais.

                              (www.empregolafora.pt)                                               2
Ideia de Negócio
 Plataforma online de oferta e procura de
 emprego para profissionais em qualquer
    canto do mundo que falam a língua
portuguesa e estão disponíveis para emigrar
           para um país da CPLP.



                         www.empregolafora.pt




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Tela do Modelo de Negócio 5.0
8. Parceiros              7. Actividades Chave    2. Proposta de Valor        4. Relacionamento   1. Segmento de Clientes

Associações Gestão da                            BD segmentada e                 Serviços          Potenciais
Empresariais Plataforma                               actual                     Automa-           emigrantes
    AICEP      Marketing                            Networking                    tizados
             Organização                                                                           Emigrantes
                                                 Promoção e des-                                   Lusófonos
Embaixadas de Eventos                             taque do perfil
Empresas no 6. Recursos Chave                    Acompanhamento               3. Canais           Empresas na
   destino                                          do processo                          WEB         CPLP
                 Base de                           recrutamento
 Associações      Dados                                                             Redes         Consultores
                                                 Informação útil do                                   RH
 Estudantes                                        país de destino                  Sociais
                Software
 Ensino Sup.                                     Apoio à instalação                       FV      Anunciantes
 9. Estrutura de Custos                                          5. Fontes de Receitas

  Marketing / Comercial                                           Subscrição Candidatos Premium
  Plataforma WEB                                                  Subscrição Empresas Premium
  Organização Eventos                                             Anúncios Emprego / Publicidade
                                                                                               4
Formulário de Hipótese
                                          Versão 1.0
Componente RELACIONAMENTO
             SERVIÇO Automatizado na relação com
Hipótese
             candidatos
             Os visitantes no site procuram mais informação
Teste
             e interagem, clicando em diversos links
             30% regista Email
Validação    2,5 na média de páginas visualizadas no site
             “protótipo”
             42% regista Email
Resultado
             2.7 média páginas visualizadas

                 empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt   5
Formulário de Hipótese
                                         Versão 1.0
Componente CANAL
Hipótese     REDES SOCIAIS para divulgar o site

             Divulgar o SITE e gerar tráfego no site
Teste        www.empregolafora.pt, através do Facebook e
             Linkedin

Validação    10% do tráfego é oriundo das redes sociais
Resultado    33%




                empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt   6
Formulário de Hipótese
                                                   Versão 1.0
Componente RECEITAS
Hipótese          Modelo de Pricing do Serviço Premium

                  Criar Landing Pages e gerar tráfego para aferir do
Teste             interesse na subscrição Premium e respectivo(s)
                  valor(es)
Validação         5% dos visitantes subscrevem
                  18%(1) subscreveram serviço premium 5€/mês
Resultado
                  9,55%(1) subscreveram serviço premium 0,30€/dia

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Landing Pages
                                     Testar Serviços e Receitas

  Proposta de Valor => 0,30€/dia
                (Subscrição de 9€/Mês)
  Taxa Cliques/CTR                      0,15%
  Tx Conversão                          8,33%
  Pessoas que compraram                     2
                                                                                      Está à procura emprego?
                                                                                      Saiba como destacar-se da multidão
                                                                                      e obter uma carreira internacional
                                                                                      www.empregolafora.pt




                                                         Proposta de Valor => 5€/Mês
Emprego Lá Fora
                                                      Taxa Cliques/CTR                         0,55%
Saiba como destacar-se da multidão                    Tx Conversão                             8,46%
e obter uma carreira internacional
www.empregolafora.pt                                  Pessoas que Compraram                       11

                                         empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt                             8
Landing Pages
                                   Testar Serviços e Receitas


   Emprego Lá Fora
   O seu perfil destacado nas melhores
   empresas. Saiba mais
   www.empregolafora.pt



     Emprego Lá Fora
     O seu perfil destacado nas melhores
     empresas. Saiba como
     www.empregolafora.pt




Proposta de Valor => 0,30€/dia                                     Proposta de Valor => 5€/Mês
            Subscrição de 9€/Mês
                                                                  Taxa Cliques/CTR        1,30%
Taxa Cliques/CTR        1,33%
                                                                  Tx Conversão            10,71%
Tx Conversão            7,20%
                                                                  NºPessoas que Compraram       6
NºPessoas que Compraram     9
                                                                                                    9
                                           empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt
Fontes de Receita
             (cf. Curva de Valor e Landing Pages)

PRODUTO MÍNIMO VIÁVEL
 Busca parametrizada para empresas e candidatos
 Promoção do perfil de candidatos Premium junto dos
  empregadores
 Prioridade dos candidatos Premium nas listas de
  pesquisa
 Apoio a instalação no novo país através de parcerias
 Informação sobre os países de acolhimento
 E-mails de alerta para os candidatos
                 empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt   10
Fontes de Receita
               (cf. Curva de Valor e Landing Pages)

RECEITAS DIRECTAS Freemium, Pay-per-use e Publicidade
MODELO DE PRICING Baseado no valor
VALOR DO CICLO DE VIDA 6,575€ X (1 / 0,1) = 65,75€
  Receita Média [mensal] por Cliente (RMC) = 5€ * 65% + 9,5€ * 35%
  Taxa de Abandono [mensal] = 1/10
CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTES 25.000€ / 16.200 = 1,5€
  Dimensão do mercado = 200.000
  Utilizadores de Internet = 70%
  Subscritores Premium = (18% + 9,55%) * 42%
  Clientes = 200.000 * 70% * (18% + 9,55%) * 42%
                   empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt   11
Tarefas Realizadas
 Revisão da Tela Modelo de Negócio
 Definição das Fontes de Receita e Modelos de Pricing
 Desenvolvimento e implementação das novas Landing
  Pages para testar fontes de receita
 Nova campanha Google Ads + divulgação nas Redes
  Sociais
 Entrevistas (continuação)
 Actualização do Blog
 Actualização do Painel de Controlo

                empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt   12
Painel de Control
 Métricas                                   S2         S3 S4 S5 S6 S7 S8 Total
 Entrevistas                                  11        14        16        10                                 51
 Respostas (1)                                        160 156 155                                            471
 Aquisição (2)                                        116 350 467                                            933
 Activação (3)                                        104 329 619                                          1052
 Retenção (4)                                           19        54        55                               128
 Recomendação (5)                                                 59        34                                 93
 Receita (6)                                                                28                                 28
(1) Questionário + Sondagem online                           (4) Visitas repetidas no site
(2) Visitantes no Site (www.empregolafora.pt)                (5) Share no Facebook
(3) Registo no Site, Landing Pages e Sondagem + Like no FB   (6) Encomendas – subscrições no serviço Premium B2C

                                                                                                              13
                                       empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt
Principais Lições da Semana
• Dificuldade em conciliar a actividade diária
  com as reuniões que são imprescindíveis para
  o sucesso do projecto.
• Quando o cansaço se instala nada como um
  bom momento de humor.

                                                                always
                                                                look on the
                                                                bright side
                                                                of live


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Próximos Passos
   Continuar Entrevistas
   Identificar e contactar potenciais Parceiros
   Criar Landing Page para Recrutadores
   Continuar a testar Fontes de Receita
   Testar Actividades Chave e Recursos Chave
   Actualizar o blog
   Manter divulgação do Site e Sondagem


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Lessons Learned

  • 1. Lessons Learned nº 5 (Equipa A5) Email: fabricadestartups@gmail.com www.fabricadestartups.com
  • 2. Direitos de Autor • A metodologia FastStart e a organização do Bootcamp do Energia de Portugal é da responsabilidade da Fábrica de Startups S.A. detendo esta empresa todos os direitos de autor e de propriedade intelectual. empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 1
  • 3. Membros da Equipa João Cabral 33 anos, Licenciado em Ciências do Desporto, é Professor de Educação Física e ex- atleta de alta competição na modalidade de Basquetebol. Em 2001 fundou a empresa Roseiral Administração de Condomínios que gere 200 condomínios e é composta por 7 colaboradores. Susana Ferreira Mendes Licenciada em Gestão de Marketing pelo IPAM e pós-graduada em CRM pelo ISCTE. Iniciei a carreira na Wunderman e desde então trabalhei em diversas agências. Coordenei projectos de activação de marca, marketing digital e relacional para os mais variados sectores: energia, farmacêutica, cosmética, automóvel, alimentar, bebidas Maria Leão Licenciada em Química Tecnológica pela FCUL e com uma especialização em SHST pelo IST. Com uma breve passagem pela investigação (INETI) e pela Indústria (Empobor), desempenho desde 1997 funções comerciais, tendo passado por diferentes empresas e sectores de actividade (nomeadamente artes gráficas, telecomunicações, formação profissional e produtos químicos). Francisco Vieira e Sousa Licenciado em Química Aplicada (UNL). Foi professor do ensino secundário e assessor governamental para a Juventude. Criou o After School – Centro de Estudos e ATL, de que é sócio-gerente. É fundador e dirigente do Fórum para a Liberdade de Educação e director executivo da Fundação Cascais. (www.empregolafora.pt) 2
  • 4. Ideia de Negócio Plataforma online de oferta e procura de emprego para profissionais em qualquer canto do mundo que falam a língua portuguesa e estão disponíveis para emigrar para um país da CPLP. www.empregolafora.pt empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 3
  • 5. Tela do Modelo de Negócio 5.0 8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento 1. Segmento de Clientes Associações Gestão da BD segmentada e Serviços Potenciais Empresariais Plataforma actual Automa- emigrantes AICEP Marketing Networking tizados Organização Emigrantes Promoção e des- Lusófonos Embaixadas de Eventos taque do perfil Empresas no 6. Recursos Chave Acompanhamento 3. Canais Empresas na destino do processo WEB CPLP Base de recrutamento Associações Dados Redes Consultores Informação útil do RH Estudantes país de destino Sociais Software Ensino Sup. Apoio à instalação FV Anunciantes 9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas Marketing / Comercial Subscrição Candidatos Premium Plataforma WEB Subscrição Empresas Premium Organização Eventos Anúncios Emprego / Publicidade 4
  • 6. Formulário de Hipótese Versão 1.0 Componente RELACIONAMENTO SERVIÇO Automatizado na relação com Hipótese candidatos Os visitantes no site procuram mais informação Teste e interagem, clicando em diversos links 30% regista Email Validação 2,5 na média de páginas visualizadas no site “protótipo” 42% regista Email Resultado 2.7 média páginas visualizadas empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 5
  • 7. Formulário de Hipótese Versão 1.0 Componente CANAL Hipótese REDES SOCIAIS para divulgar o site Divulgar o SITE e gerar tráfego no site Teste www.empregolafora.pt, através do Facebook e Linkedin Validação 10% do tráfego é oriundo das redes sociais Resultado 33% empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 6
  • 8. Formulário de Hipótese Versão 1.0 Componente RECEITAS Hipótese Modelo de Pricing do Serviço Premium Criar Landing Pages e gerar tráfego para aferir do Teste interesse na subscrição Premium e respectivo(s) valor(es) Validação 5% dos visitantes subscrevem 18%(1) subscreveram serviço premium 5€/mês Resultado 9,55%(1) subscreveram serviço premium 0,30€/dia (1)Resultados a 24/05 empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 7
  • 9. Landing Pages Testar Serviços e Receitas Proposta de Valor => 0,30€/dia (Subscrição de 9€/Mês) Taxa Cliques/CTR 0,15% Tx Conversão 8,33% Pessoas que compraram 2 Está à procura emprego? Saiba como destacar-se da multidão e obter uma carreira internacional www.empregolafora.pt Proposta de Valor => 5€/Mês Emprego Lá Fora Taxa Cliques/CTR 0,55% Saiba como destacar-se da multidão Tx Conversão 8,46% e obter uma carreira internacional www.empregolafora.pt Pessoas que Compraram 11 empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 8
  • 10. Landing Pages Testar Serviços e Receitas Emprego Lá Fora O seu perfil destacado nas melhores empresas. Saiba mais www.empregolafora.pt Emprego Lá Fora O seu perfil destacado nas melhores empresas. Saiba como www.empregolafora.pt Proposta de Valor => 0,30€/dia Proposta de Valor => 5€/Mês Subscrição de 9€/Mês Taxa Cliques/CTR 1,30% Taxa Cliques/CTR 1,33% Tx Conversão 10,71% Tx Conversão 7,20% NºPessoas que Compraram 6 NºPessoas que Compraram 9 9 empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt
  • 11. Fontes de Receita (cf. Curva de Valor e Landing Pages) PRODUTO MÍNIMO VIÁVEL  Busca parametrizada para empresas e candidatos  Promoção do perfil de candidatos Premium junto dos empregadores  Prioridade dos candidatos Premium nas listas de pesquisa  Apoio a instalação no novo país através de parcerias  Informação sobre os países de acolhimento  E-mails de alerta para os candidatos empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 10
  • 12. Fontes de Receita (cf. Curva de Valor e Landing Pages) RECEITAS DIRECTAS Freemium, Pay-per-use e Publicidade MODELO DE PRICING Baseado no valor VALOR DO CICLO DE VIDA 6,575€ X (1 / 0,1) = 65,75€ Receita Média [mensal] por Cliente (RMC) = 5€ * 65% + 9,5€ * 35% Taxa de Abandono [mensal] = 1/10 CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTES 25.000€ / 16.200 = 1,5€ Dimensão do mercado = 200.000 Utilizadores de Internet = 70% Subscritores Premium = (18% + 9,55%) * 42% Clientes = 200.000 * 70% * (18% + 9,55%) * 42% empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 11
  • 13. Tarefas Realizadas  Revisão da Tela Modelo de Negócio  Definição das Fontes de Receita e Modelos de Pricing  Desenvolvimento e implementação das novas Landing Pages para testar fontes de receita  Nova campanha Google Ads + divulgação nas Redes Sociais  Entrevistas (continuação)  Actualização do Blog  Actualização do Painel de Controlo empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 12
  • 14. Painel de Control Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 Total Entrevistas 11 14 16 10 51 Respostas (1) 160 156 155 471 Aquisição (2) 116 350 467 933 Activação (3) 104 329 619 1052 Retenção (4) 19 54 55 128 Recomendação (5) 59 34 93 Receita (6) 28 28 (1) Questionário + Sondagem online (4) Visitas repetidas no site (2) Visitantes no Site (www.empregolafora.pt) (5) Share no Facebook (3) Registo no Site, Landing Pages e Sondagem + Like no FB (6) Encomendas – subscrições no serviço Premium B2C 13 empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt
  • 15. Principais Lições da Semana • Dificuldade em conciliar a actividade diária com as reuniões que são imprescindíveis para o sucesso do projecto. • Quando o cansaço se instala nada como um bom momento de humor. always look on the bright side of live empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 14
  • 16. Próximos Passos  Continuar Entrevistas  Identificar e contactar potenciais Parceiros  Criar Landing Page para Recrutadores  Continuar a testar Fontes de Receita  Testar Actividades Chave e Recursos Chave  Actualizar o blog  Manter divulgação do Site e Sondagem empregolafora.blogspot.pt / www.empregolafora.pt 15