3. comme Shortlist.
DANS 4 NOUVEAUX
FILMS, AUCHAN
VALORISE 4 PRODUITS
DE TERROIRS
LABELLISÉS
« ORIGINE FRANCE »
dont 3 fromages de sa marque
premium Mmm !
7. comme Shortlist.
APRES LA REFONTE
DE SON SITE WEB
MONOPRIX
VALORISE EN MEDIA
L’ENSEMBLE DE SES
DEVICES
8. MONOPRIX DÉGAINE
SON OFFRE ULTRA-
LOCALE INTITULÉE
« MADE IN PAS
TRÈS LOIN »
Monoprix a sélectionné et regroupé
des produits alimentaires fabriqués
uniquement dans la région parisienne,
et mis en avant leur origine locale
dans des corners dédiés (pas de com
à date).
comme Shortlist.
9. comme Shortlist.
DANS LA CONTINUITE
INTERMARCHE
VALORISE LES OFFRES
DE SON « GRAND
MARCHE DE NOËL »
SUR DES PRODUITS
ALIMENTAIRES DE FÊTE.
12. comme Shortlist.
AVEC SON « NOËL
NOUVELLE
GENERATION »
DARTY SE POSITIONNE
COMME L’ENSEIGNE
LA PLUS MODERNE DE
CETTE FIN D’ANNÉE.
Codes modernes et épurés, Image de Père Noël
trendy, services innovants (click & collect 1h) et
offre innovante (objets connectés, hi-tech…)
14. LA FNAC DIVERSIFIE SON MARKETPLACE ET SE MET AU SPORT
Comme News.
• Nouvel espace produit sur sa marketplace • Espace dédié sur lequel la Fnac explique son ambition : Devant l’engouement pour le sport connecté
et le partage de ses exploits sportifs sur les réseaux sociaux, la Fnac propose ses conseils d’experts
sur « le meilleur des tendances, les nouveautés et les plus belles marques. » pour « passer à la
vitesse supérieure »
La Fnac rappelle que le sport ça
ne sort pas de nul part mais
serait un retour aux origines
pour l’enseigne…
15. DISPOSITIF DE COM EXCLUSIVEMENT DIGITAL
Comme News.
Film digital
Bannières own
Posts RS
17. COMMENT SYSTEME U S’ENGAGE CONTRE LE MARKETING GENRÉ
SUR LES JOUETS ?
Les photos prises pendant le tournage ont été utilisées en illustration du catalogue,
et montrent des enfants des 2 sexes jouant à la dinette ou au bricoleur.
comme Analyse.
Depuis le 20 décembre, les magasins U diffusent un film viral relayé en TV dans
laquelle on écoute des enfants égrener leurs préjugés sur les jouets pour garçons
et filles, avant de découvrir qu’en réalité, filles et garçons n’apprécient pas que
les jouets qui leur sont habituellement destinés.
U promet d’offrir aux enfants « un monde plus juste » et valorise le hashtag
#NoelSansPréjugés, afin d’agréger les conversations liées au spot sur les réseaux
sociaux.
Cependant, certaines pages restent très marquées par les stéréotypes. La faute en
partie aux jouets, qui eux collent aux clichés, notamment en terme de couleurs.
UN CATALOGUE DE NOËL SANS PREJUGÉSUN FILM DE CAPTATION RELAYÉ EN TV
ET VIRALISÉ EN LIGNE
18. UN COMBAT DANS LA CONSTANCE
PUISQU’ENGAGÉ PAR U DEPUIS 2012,
MAIS JAMAIS MÉDIATISÉ AUPARAVANT
comme Analyse.
En 2012,
l’enseigne est la première en France à
« dégenrer » son catalogue : plus de
page filles et garçons » mais des
rubriques génériques « mes animaux
préférés » et des photos d’enfant avec
des jouets habituellement assignés au
sexe opposé.
En 2013,
U réitère son initiative, cette fois-ci
suivie par des enseignes comme
Toys’R’us.
A cause du débat généré par le
mariage pour tous, il reçoit cette
fois de vives critiques des
mouvances conservatrices.
En 2014,
U abandonne ses efforts entamés
et revient à un marketing classique
– un choix probablement lié aux
pressions de l’année passée.
UNE VIDÉO TAILLÉE POUR FAIRE LE BUZZ
Le spot, réalisé par TBWA a d’abord été diffusé sur internet – dont une version sous-titrée en anglais,
pour toucher par RP les média internationaux.
Sans surprise, puisque s’insérant dans le débat de la théorie du genre, il a généré de nombreuses
réactions de la part des internautes.
LES PROS
L’initiative est majoritairement saluée par les
média et les internautes, acclamant une vraie
avancée pour l’égalité filles-garçons.
LES ANTIS
Moins nombreux, et appartenant majoritairement à
des mouvements conservateurs et religieux,
s’indignent et créent le hashtag #NoelSansSystemeU,
pour appeler au boycott de l’enseigne.
UNE OPERATION PLUS OPPORTUNISTE QUE RÉVOLUTIONNAIRE
21. EN 2016 LES FRANÇAIS FONT LEURS CADEAUX DE NOËL EN LIGNE POUR TROUVER…
DES PRIX BAS LE PRODUIT INTROUVABLE !
SONT MÊME
PRÊTS À ACHETER
À L’INTERNATIONAL,
1 FRANÇAIS SUR 2
FONT DU SHOPPING
EN LIGNE POUR
L’ATTRACTIVITÉ
DES PRIX
POUR + D’ 1 SUR 3
CE QU’ILS CHERCHENT
N’EXISTE PAS
AILLEURS
TNS Sofres pour eBay, 2015
80%
MAJORITAIREMENT
EN ALLEMAGNE,
ROYAUME-UNI
ET ETATS-UNIS.
comme Chiffre.
24. 24 MILLIONS
D’UTILISATEURS
À OCTOBRE 2015
L’APPLI WALMART EST DEVENUE LA 1ÈRE APPLI DISTRIBUTEUR EN NOMBRE
DE TÉLÉCHARGEMENTS EN 1 AN !
+10
La raison ?
Le lancement de SAVINGS CATCHER, une
fonctionnalité qui répond à une attente forte
des consos : Comparer les prix entre enseignes,
pour acheter au prix le moins cher.
Comment ça marche ?
1. Les clients saisissent le numéro de leur ticket
de caisse, ou scannent le code barre avec
l’appli Walmart.
2. Savings Catcher compare la liste des articles
achetés avec les prix des prospectus
concurrents de la région.
3. Si Walmart est plus cher sur au moins 1
produit acheté, le client reçoit une carte
cadeau Walmart du montant de la
différence.
La force de l’initiative ?
Si l’économie peut représenter quelques centimes
seulement, l’impact psychologique est énorme !
Après avoir rempli leur chariot chez Walmart, les
clients de l’enseigne prennent l’habitude de
regarder dans leur appli le montant économisé.
Des économies…
Et du temps gagné !
Walmart imagine sans cesse de nouvelle
fonctionnalités pour faire gagner à la fois
temps et argent à ses clients.
Ex. : 1 personne vient en magasin retirer ses
achats commandés en ligne peut prévenir via
l’appli quand elle arrive sur le parking.
Un employé reçoit l’information et peut alors
préparer la commande.MILLIONS
D’UTILISATEURS RIEN
QU’ENTRE JUILLET
ET AOÛT 2014 !
comme Killer app.
25. WALMART APP : TOUS LES SERVICES
DE L’ENSEIGNE EN 1 APPLI !
Savings Catcher, prospectus de l’enseigne, m-commerce, Pharmacie… L’appli
ne laisse de côté aucun service et fait tout pour faire gagner du temps et de
l’argent à ses clients. Celle-ci indique même pour chacun des produits l’état
des stocks et son emplacement en rayon.
Walmart voit dans son appli l’occasion de tester auprès de ses clients de
nouvelles formes d’engagement, sans rien devoir modifier à l’intérieur du
magasin.
L’enseigne a même développé une version de l’appli pour l’Apple Watch !
NOTE ATTRIBUÉE PAR L’AGENCE
POINT(S) D’AMÉLIORATION
• Praticité : tous les services
Walmart en une appli + des
services vraiment client centric
• Intuitive et simple d’utilisation
• Des services innovants et inédits
réguliers en test & learn
comme Killer app.
• Pour comparer les prix dans le
Savings catcher il faut à
chaque fois scanner ton ticket
de caisse.
Le client fid pourrait voir ses tickets
de caisse directement intégré à
l’appli à chaque paiement sans
avoir à scanner le ticket.
Par ailleurs comme la comparaison
est possible dans les 7j après
achat, les clients ont tendance à
oublier ce qui pourrait nécessité
une notification de rappel.
26.
27. POUR NOËL, LA FRENCH TECH CRÉE SA PROPRE LISTE DE NOËL
L’occasion pour 200 start-ups françaises de faire découvrir leurs produits innovants pour les fêtes
