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SOCIAL MEDIA 
UPDATE 
BUNDESLIGA 
Die Clubs der 1. und der 2. Bundesliga 
Saison 2014/2015 
36 Facebook-Auftritte im direkten Vergleich 
socialBench GmbH, Hamburg 
Bundesliga Q3/2014
Redaktion: 
Nico Pliquett, Clara Kosmann 
Enrico Weber, Michael Blazek 
Layout: 
Laura Lucia Fischer, Dennis Michalski 
Statistiken erstellt mit 
socialBench Analytics 
Q3/2014 Social Media Update 
Die Clubs der 1. und 2. Bundesliga in der Saison 2014/2015. 
36 offizielle Facebook-Auftritte im direkten Vergleich. 
Erfassungszeitraum: 3. Quartal 2014 
Eine Marktanalyse der socialBench GmbH 
Anschrift: 
Baumwall 5 
20459 Hamburg 
Kontakt: 
Nico Pliquett 
n.pliquett@socialbench.com 
+49 (0) 40 22 86 85 00
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 3 
Inhalt 
1. Notiz � 4 
2. Einleitung - die Clubs der Bundesliga 
in der Saison 2014/2015 auf Facebook � 5 
3. Ranking – die 18 Clubs der 1. Bundesliga 
in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich � 7 
4. Einzelauswertung der Facebook-Auftritte 
der Clubs der 1. Bundesliga zur Saison 2014/2015 � 23 
5. Ranking – die 18 Clubs der 2. Bundesliga 
in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich � 60 
6. Einzelauswertung der Facebook-Auftritte 
der Clubs der 2. Bundesliga zur Saison 2014/2015 � 76 
7. Handlungsempfehlungen 
zum erfolgreichen Facebook-Auftritt � 113
1 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 4 
Notiz 
Die Clubs der 1. und 2. Bundesliga auf Facebook. socialBench präsentiert die umfassends-te 
Auswertung der Facebook-Performance der deutschen Vereine in der aktuellen Saison 
2014/2015. Mit dem Social Media Update Q3/2014 werden alle relevanten Kennwerte der 18 
erstklassigen und 18 zweitklassigen Vereine auf Facebook für den Zeitraum 1. Juli bis 30. Sep-tember 
2014 erfasst. 
Die Bundesliga nach der Weltmeisterschaft 2014 
Das sportliche Geschehen in der Bundesliga spiegelt sich unmittelbar auch in den Auftritten 
der Vereine auf Facebook. Erfolglosigkeit, unattraktives Spiel auf dem Platz, ein mittelmäßiger 
Rang in der Tabelle werden durch Facebook-Zahlen in Echtzeit abgebildet. Der Überflieger auf 
Facebook ist der FC Bayern München. Die Bayern durchbrachen als erster deutscher Fussball-verein 
die Marke von 20 Millionen Fans (21,9 Millionen Fans zum Ende des dritten Quartals). 
Borussia Dortmund erreichte immerhin den Meilenstein von 10 Millionen Fans auf Facebook. 
Die Vereine der ersten und zweiten Liga sind auf Facebook enorm aktiv. Als Faustregel kann 
sicherlich gelten: Je ambitionierter die sportlichen Ziele des jeweiligen Clubs, desto lebendiger 
und professioneller das Engagement auf Facebook. 
Sie können übrigens alle Ausgaben unseres Social Media Updates kostenfrei auf unserer Web-seite 
herunterladen. Dort finden Sie ebenfalls aktuelle Infografiken. Folgen Sie einfach diesem 
Link: http://www.socialbench.de/social-media-advice. 
Falls Sie Fragen, Hinweise oder Anregungen zu unserem Social Media Update haben sollten, 
kontaktieren Sie mich einfach per E-Mail: n.pliquett@socialbench.com. 
Ihr Nico Pliquett 
Gründer socialBench GmbH 
Hamburg, den 10. Oktober 2014
2 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 5 
Einleitung - die Clubs der 
Bundesliga in der Saison 
2014/2015 auf Facebook
Einleitung 2 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 6 
Die Clubs der Bundesliga in der 
Saison 2014/2015 auf Facebook 
Das Social Media Update Q3/2014 analysiert die offiziellen Facebook-Auftritte der Clubs der 1. 
und 2. Bundesliga in der laufenden Saison 2014/2015. Für den Zeitraum des dritten Quartals 
2014 wurden die Kennwerte von 18 erstklassigen und 18 zweitklassigen Vereinen beob-achtet. 
Berücksichtigt wurden dabei bereits die aktuellen Auf- und Absteiger. 
Bayern München knackt die Marke von 20 Millionen Facebook-Fans 
Der FC Bayern München ist der Primus der Bundesligavereine 
auf Facebook. Als erster deutscher Verein knackte er die Marke 
von 20 Millionen Fans. Dahinter folgt Borussia Dortmund mit 
10,7 Millionen Fans. Die Top-Vereine profilieren sich als inter-nationale 
Sportmarken: Bayern und Leverkusen haben jeweils 
einen Anteil von nur 10 Prozent bei den deutschen Fans - die 
übrigen 90 Prozent stammen aus dem Ausland. Ähnlich auch 
Dortmund mit einem deutschen Anteil von 14 Prozent. 
Mönchengladbach baut seinen Auftritt um 
Auf den ersten Blick wirkt es dramatisch: Mönchengladbach ist im dritten 
Quartal mit einem Negativ-Wachstum von -51,87 Prozent notiert. Der Grund 
ist allerdings simpel: Der offizielle Facebook-Auftritt wurde in einen globalen Auftritt mit 
verschiedenen Länderprofilen umgewandelt. Im Ranking tauchen in dieser Ausgabe des Social 
Media Updates daher nur noch die Fans des deutschen Profils auf. 
St. Pauli stärkster Zweitliga-Club auf Facebook 
Die meisten Fans in der zweiten Liga versammelt unverändert der Hamburger FC St. Pauli. Mit 
487,444 Fans im dritten Quartal führen die Kiezkicker die Facebook-Tabelle der Zweitligisten 
mit deutlichem Vorsprung an.
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 7 
Ranking – die 18 Clubs der 
1. Bundesliga in der Saison 
2014/2015 im direkten Vergleich
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 8 
Ranking 1. Bundesliga 
durchschnittliches Wachstum der Facebook-Auftritte der 
Clubs der 1. Bundesliga im Ranking 
durchschnittliche Anzahl der veröffentlichten eigenen Beiträge 
der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking 
durchschnittliche Anzahl von Beiträgen, die von Nutzern und 
Fans auf den Fanpages im Ranking veröffentlicht wurden 
durchschnittliche Aktivität einer Fanpage im Ranking der Clubs 
der 1. Bundesliga 
durchschnittliche Antwortrate der Clubs der 1. Bundesliga im 
Ranking 
durchschnittliche Reaktionszeit der Clubs der 1. Bundesliga im 
Ranking bei Nutzerbeiträgen 
durchschnittliche Anzahl der aktiven Nutzer einer Fanpage 
der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking 
durchschnittliche Anzahl der Interaktionen auf einer 
Fanpage der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking 
Unterm Strich 
2.265.063 
7,21% 
367.876 
393 
1.488 
0,38% 
1,74% 
12 h 
37.719 
2.782.745 
durchschnittlicher Wert eines Fans der Clubs der 1. Bundesliga 
im Ranking 1,05 € 
2.081.981 € 
durchschnittliche Anzahl von Fans der Clubs der 
1. Bundesliga pro Auftritt 
durchschnittliche Zahl der neuen Fans der Clubs der 1. 
Bundesliga im Ranking 
durchschnittlicher Wert der Community einer Fan-page 
der Clubs der 1. Bundesliga
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 9 
Ranking 1. Bundesliga 
Details 
Datensatz: die 18 Clubs der 1. Bundesliga 2014/2015 
Erhebungszeitraum: 1. Juli – 30. September 2014 
Datenerhebung: socialBench GmbH, Hamburg (http://www.socialbench.de) 
Analyse folgender Kennwerte: 
Fans – Anzahl der Nutzer, die den Gefällt-Mir-Button der Fanpage 
geklickt haben 
Fans aus Deutschland – Anteil der Fans aus Deutschland bezogen auf die gesamte 
Community der Fanpage 
Value – Geldwert eines Fans des Facebook-Auftritts (Fan Value) bzw. 
der Fan-Community (Community Value) 
Wachstum – Anzahl von neu generierten Fans in Prozent 
Generierte Fans – Anzahl aller neu generierten Fans 
Beiträge der Fanpage – Anzahl der eigenen, veröffentlichten Beiträge der Fanpage 
Beiträge von Nutzern – Anzahl der Nutzerbeiträge auf der Fanpage 
Aktivität der Fanpage – Engagement der Nutzer mit Beiträgen auf der Fanpage 
Antwortrate – Anzahl der Reaktionen auf Nutzerbeiträge 
Antwortzeit – Reaktionszeit, innerhalb der auf Beiträge von Nutzern 
reagiert wird 
Aktive Nutzer – Anzahl aller Facebook-Nutzer, die sich mit Interaktionen aktiv 
innerhalb des Auftritts engagieren 
Interaktionen (total) – Anzahl der Likes (Gefällt mir), Comments (Kommentare) und 
Shares (Teilen) auf der Fanpage 
Likes – Anzahl der Gefällt-Mir-Angaben auf Beiträge der Fanpage 
Comments – Anzahl der Kommentare unter den Beiträgen der Fanpage 
Shares – Anzahl der Shares von Beiträgen der Fanpage 
Häufigste Postingzeit – Tageszeit, zu der eine Fanpage besonders häufig eigene Bei-träge 
veröffentlicht
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 10 
Ranking 1. Bundesliga 
Fans 
Der Kennwert Fans bezeichnet die Anzahl aller Facebook-Nutzer, die seit Einrichtung des 
Facebook-Auftritts den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben. Er gilt bei kommer-ziellen 
Auftritten als wichtigster Kennwert, da sich über die Anzahl der Fans am schnellsten 
ein Vergleich mit anderen Auftritten erreichen lässt. 
Durchschnittliche Anzahl von Fans: 2.265.063 
Facebook-Auftritt Fans 
1. FC Bayern München 21.935.729 
2. Borussia Dortmund 10.722.368 
3. FC Schalke 04 2.321.606 
4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 993.821 
5. Werder Bremen 810.900 
6. Hamburger SV 703.999 
7. 1. FC Köln 622.626 
8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 445.843 
9. Eintracht Frankfurt 381.479 
10. Hannover 96 307.009 
11. Borussia Mönchengladbach 298.879 
12. VfL Wolfsburg 289.909 
13. HERTHA BSC 241.951 
14. SC Freiburg 163.376 
15. FC Augsburg 158.119 
16. TSG 1899 Hoffenheim 144.041 
17. 1. FSV Mainz 05 138.375 
18. SC Paderborn 07 e.V. 91.099 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 11 
Ranking 1. Bundesliga 
Fans aus Deutschland 
Der Kennwert Fans aus Deutschland erfasst den Anteil der Fans, die in den Ländereinstel-lungen 
ihres Facebook-Profils Deutschland als Herkunftsland angegeben haben. Deutsche 
bzw. deutschsprachige Fans im Ausland, die ein anderes Land als Herkunftsland angegeben 
haben, zählen nicht dazu. 
Durchschnittlicher Anteil an Fans aus Deutschland: 53% 
Facebook-Auftritt Fans aus Deutschland 
1. Borussia Mönchengladbach 94% 
2. SC Paderborn 07 e.V. 84% 
3. Eintracht Frankfurt 74% 
4. HERTHA BSC 71% 
5. FC Augsburg 70% 
6. SC Freiburg 69% 
7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 69% 
8. Hannover 96 68% 
9. Hamburger SV 62% 
10. 1. FSV Mainz 05 58% 
11. 1. FC Köln 58% 
12. Werder Bremen 47% 
13. TSG 1899 Hoffenheim 40% 
14. FC Schalke 04 24% 
15. VfL Wolfsburg 23% 
16. Borussia Dortmund 14% 
17. Bayer 04 Leverkusen Fussball 10% 
18. FC Bayern München 10% 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 12 
Ranking 1. Bundesliga 
Fan Value 
Der Fan Value ermittelt den theoretischen Geldwert eines Fans. Die Berechnung basiert auf 
dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung verschiedener Einzelfaktoren wie vor 
allem den generierten Interaktionen. Je höher der Wert, desto wertvoller und engagierter 
der Fan. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. 
Durchschnittlicher Fan Value der Clubs: 1,05 Euro 
Facebook-Auftritt Fan Value 
1. Borussia Mönchengladbach 2,35 € 
2. SC Paderborn 07 e.V. 2,17 € 
3. HERTHA BSC 1,37 € 
4. 1. FSV Mainz 05 1,31 € 
5. Hannover 96 1,23 € 
6. FC Augsburg 1,14 € 
7. FC Bayern München 1,08 € 
8. Eintracht Frankfurt 1,07 € 
9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,97 € 
10. FC Schalke 04 0,94 € 
11. Hamburger SV 0,84 € 
12. 1. FC Köln 0,81 € 
13. Werder Bremen 0,73 € 
14. TSG 1899 Hoffenheim 0,66 € 
15. VfL Wolfsburg 0,66 € 
16. SC Freiburg 0,63 € 
17. Borussia Dortmund 0,59 € 
18. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,30 € 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 13 
Ranking 1. Bundesliga 
Community Value 
Der Community Value ermittelt den theoretischen Geldwert der Community, also aller Fans 
einer Fanpage zusammen. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter 
Berücksichtigung von Faktoren wie vor allem Interaktionen. Je höher der Wert, desto 
engagierter die Community. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. 
Durchschnittlicher Community Value der Clubs: 2.081.981 Euro 
Facebook-Auftritt Community Value 
1. FC Bayern München 23.749.722 € 
2. Borussia Dortmund 6.370.527 € 
3. FC Schalke 04 2.172.425 € 
4. Borussia Mönchengladbach 701.619 € 
5. Werder Bremen 594.428 € 
6. Hamburger SV 588.128 € 
7. 1. FC Köln 501.635 € 
8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 433.837 € 
9. Eintracht Frankfurt 409.625 € 
10. Hannover 96 377.588 € 
11. HERTHA BSC 332.111 € 
12. Bayer 04 Leverkusen Fussball 295.394 € 
13. SC Paderborn 07 e.V. 197.818 € 
14. VfL Wolfsburg 191.618 € 
15. 1. FSV Mainz 05 181.262 € 
16. FC Augsburg 179.683 € 
17. SC Freiburg 102.529 € 
18. TSG 1899 Hoffenheim 95.701 € 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 14 
Ranking 1. Bundesliga 
Wachstum 
Der Kennwert Wachstum zeigt prozentual an, wie viele neue Fans ein Auftritt innerhalb eines 
bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Im Normalfall sollte dieser Wert 
positiv sein. Negatives Wachstum deutet auf Fehler und Nachlässigkeiten im Social-Media- 
Management bzw. in der Content-Strategie hin. 
Durchschnittliches Wachstum: 7,21% 
Facebook-Auftritt Wachstum 
1. SC Paderborn 07 e.V. 30,93% 
2. FC Bayern München 29,14% 
3. Borussia Dortmund 15,34% 
4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 14,31% 
5. VfL Wolfsburg 12,55% 
6. 1. FSV Mainz 05 8,80% 
7. HERTHA BSC 8,61% 
8. 1. FC Köln 7,43% 
9. TSG 1899 Hoffenheim 7,12% 
10. FC Schalke 04 7,10% 
11. Eintracht Frankfurt 7,07% 
12. VfB Stuttgart 1893 e.V. 6,64% 
13. FC Augsburg 6,35% 
14. SC Freiburg 6,19% 
15. Hannover 96 5,96% 
16. Hamburger SV 4,63% 
17. Werder Bremen 3,51% 
18. Borussia Mönchengladbach -51,87% 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 15 
Ranking 1. Bundesliga 
Generierte Fans 
Der Kennwert Generierte Fans bezeichnet die absolute Anzahl aller Fans, die ein Auftritt 
innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Die Anzahl 
der generierten Fans lässt nur bedingt Schlüsse auf eine erfolgreiche Content-Strategie 
zu, da sie z.B. durch den Einsatz von Werbemitteln massiv manipuliert werden kann. 
Durchschnittliche Anzahl der generierten Fans: 367.876 
Facebook-Auftritt Generierte Fans 
1. FC Bayern München 4.954.148 
2. Borussia Dortmund 1.426.415 
3. FC Schalke 04 154.139 
4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 124.450 
5. 1. FC Köln 43.056 
6. VfL Wolfsburg 32.330 
7. Hamburger SV 31.166 
8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 27.751 
9. Werder Bremen 27.497 
10. Eintracht Frankfurt 25.204 
11. SC Paderborn 07 e.V. 21.515 
12. HERTHA BSC 19.175 
13. Hannover 96 17.271 
14. 1. FSV Mainz 05 11.194 
15. TSG 1899 Hoffenheim 9.571 
16. SC Freiburg 9.529 
17. FC Augsburg 9.447 
18. Borussia Mönchengladbach -322.087 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 16 
Ranking 1. Bundesliga 
Beiträge der Fanpage 
Als Beiträge der Fanpage wird jeglicher eigener Content bezeichnet, der auf der Fanpage 
in Form von Postings veröffentlicht wird. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos, 
Links und Events. Die Werte können leicht von den tatsächlich sichtbaren Beiträgen ab-weichen, 
da selten auch gelöschte Beiträge eingerechnet werden. 
Durchschnittliche Anzahl der Beiträge der Fanpage: 393 
Facebook-Auftritt Beiträge der Fanpage 
1. Borussia Dortmund 710 
2. Borussia Mönchengladbach 635 
3. SC Paderborn 07 e.V. 560 
4. FC Schalke 04 485 
5. HERTHA BSC 477 
6. FC Bayern München 424 
7. Bayer 04 Leverkusen Fussball 394 
8. 1. FSV Mainz 05 392 
9. VfL Wolfsburg 377 
10. TSG 1899 Hoffenheim 363 
11. Eintracht Frankfurt 345 
12. VfB Stuttgart 1893 e.V. 338 
13. Hannover 96 320 
14. Hamburger SV 281 
15. Werder Bremen 270 
16. 1. FC Köln 248 
17. SC Freiburg 247 
18. FC Augsburg 199 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 17 
Ranking 1. Bundesliga 
Beiträge von Nutzern 
Als Beiträge von Nutzern wird Content bezeichnet, den Fans und andere Facebook-Nutzer auf 
der jeweiligen Fanpage in Form von Postings veröffentlichen. Dazu zählen Status Updates, 
Fotos, Alben, Videos und Links. Die Funktion, das Veröffentlichen dieser Beiträge zu gestatten, 
ist optional – bei abgeschalteter Funktion können Nutzer keine Beiträge veröffentlichen. 
Durchschnittliche Anzahl der Beiträge von Nutzern: 1.488 
Facebook-Auftritt Nutzerbeiträge 
1. FC Bayern München 7.866 
2. Borussia Dortmund 6.200 
3. FC Schalke 04 2.273 
4. Hamburger SV 1.944 
5. Werder Bremen 1.404 
6. VfB Stuttgart 1893 e.V. 1.247 
7. 1. FC Köln 983 
8. 1. FSV Mainz 05 809 
9. HERTHA BSC 797 
10. Hannover 96 757 
11. SC Paderborn 07 e.V. 753 
12. Eintracht Frankfurt 630 
13. VfL Wolfsburg 565 
14. SC Freiburg 296 
15. FC Augsburg 262 
16. Borussia Mönchengladbach 0 
17. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0 
18. TSG 1899 Hoffenheim 0 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 18 
Ranking 1. Bundesliga 
Aktivität der Fanpage 
Der Kennwert Aktivität bezeichnet, ob und wie häufig Fans und andere Facebook-Nutzer mit 
den Beiträgen eines Facebook-Auftritts interagieren. Auf Facebook gilt: Je höher die Fanzahl 
eines Auftritts, desto niedriger die Aktivität, da die Zahl der inaktiven ‚Mitläufer‘ prozentual 
zur Fanzahl steigt. 
Durchschnittliche Aktivität der Fanpage: 0,38% 
Facebook-Auftritt Aktivität 
1. FC Augsburg 0,93% 
2. SC Paderborn 07 e.V. 0,52% 
3. Borussia Mönchengladbach 0,50% 
4. Hannover 96 0,46% 
5. 1. FSV Mainz 05 0,42% 
6. Hamburger SV 0,40% 
7. Werder Bremen 0,39% 
8. FC Bayern München 0,39% 
9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,38% 
10. Eintracht Frankfurt 0,38% 
11. 1. FC Köln 0,37% 
12. HERTHA BSC 0,36% 
13. SC Freiburg 0,34% 
14. TSG 1899 Hoffenheim 0,30% 
15. FC Schalke 04 0,26% 
16. VfL Wolfsburg 0,25% 
17. Borussia Dortmund 0,12% 
18. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,08% 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 19 
Ranking 1. Bundesliga 
Antwortrate 
Die Antwortrate sagt aus, wie häufig ein Auftritt auf Beiträge von Fans und anderen 
Facebook-Nutzern auf der eigenen Fanpage reagiert. Solche Reaktionen können das Liken, 
Kommentieren oder Sharen eines Nutzerbeitrags sein. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen 
von Nutzerbeiträgen nicht gestatten, liegt die Antwortrate automatisch bei 0 Prozent. 
Durchschnittliche Antwortrate: 1,74% 
Facebook-Auftritt Antwortrate 
1. Hannover 96 13,61% 
2. SC Paderborn 07 e.V. 5,98% 
3. FC Augsburg 4,58% 
4. VfL Wolfsburg 1,77% 
5. Borussia Dortmund 1,29% 
6. 1. FSV Mainz 05 1,11% 
7. FC Schalke 04 0,88% 
8. HERTHA BSC 0,75% 
9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,72% 
10. SC Freiburg 0,34% 
11. FC Bayern München 0,20% 
12. Eintracht Frankfurt 0,16% 
13. Werder Bremen 0,00% 
14. 1. FC Köln 0,00% 
15. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,00% 
16. Hamburger SV 0,00% 
17. Borussia Mönchengladbach 0,00% 
18. TSG 1899 Hoffenheim 0,00% 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 20 
Ranking 1. Bundesliga 
Antwortzeit 
Der Kennwert Antwortzeit zeigt den durchschnittlichen Zeitraum in Stunden an, innerhalb 
dessen eine Reaktion auf einen Nutzerbeitrag durch die eigene Fanpage in Form eines 
Kommentares, Likes oder Shares erfolgt. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzer-beiträgen 
nicht gestatten, wird keine Antwortzeit angegeben. 
Durchschnittliche Antwortzeit: 12 h 
Facebook-Auftritt Antwortzeit 
1. Borussia Dortmund 2,92 h 
2. 1. FSV Mainz 05 4,16 h 
3. FC Schalke 04 5,73 h 
4. FC Bayern München 6,17 h 
5. VfB Stuttgart 1893 e.V. 9,43 h 
6. Eintracht Frankfurt 10,86 h 
7. VfL Wolfsburg 11,07 h 
8. SC Freiburg 13,27 h 
9. Hannover 96 16,51 h 
10. SC Paderborn 07 e.V. 18,12 h 
11. HERTHA BSC 18,23 h 
12. FC Augsburg 27 h 
13. Werder Bremen - h 
14. Borussia Mönchengladbach - h 
15. Hamburger SV - h 
16. 1. FC Köln - h 
17. Bayer 04 Leverkusen Fussball - h 
18. TSG 1899 Hoffenheim - h 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 21 
Ranking 1. Bundesliga 
Aktive Nutzer 
Der Kennwert Aktive Nutzer bezeichnet die Anzahl aller Fans und Facebook-Nutzer, die inner-halb 
eines bestimmten Zeitraums mit der Fanpage oder mit Inhalten der Fanpage interagiert 
haben. Der Wert lässt nur bedingt Rückschluss auf die inhaltliche Qualität der Fanpage zu, 
da er zum Beispiel während eines Shitstorms stark steigt. 
Durchschnittliche Anzahl der Aktiven Nutzer: 37.719 
Facebook-Auftritt Aktive Nutzer 
1. FC Bayern München 178.893 
2. Borussia Dortmund 137.854 
3. FC Schalke 04 60.588 
4. Borussia Mönchengladbach 38.611 
5. Hamburger SV 36.561 
6. Werder Bremen 28.193 
7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 24.581 
8. Eintracht Frankfurt 24.108 
9. 1. FC Köln 22.178 
10. HERTHA BSC 19.994 
11. Hannover 96 19.429 
12. SC Paderborn 07 e.V. 16.927 
13. FC Augsburg 13.944 
14. VfL Wolfsburg 13.483 
15. Bayer 04 Leverkusen Fussball 12.737 
16. 1. FSV Mainz 05 11.880 
17. SC Freiburg 10.190 
18. TSG 1899 Hoffenheim 8.786 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
3 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 22 
Ranking 1. Bundesliga 
Interaktionen 
Der Kennwert Interaktionen erfasst alle Handlungen, die Fans und andere Facebook-Nutzer 
mit den Beiträgen auf der Fanpage durchführen. Dazu zählen Likes, Kommentare und 
Shares. Je höher die Anzahl der Interaktionen, desto wahrscheinlicher ist eine ausgewogene 
Content-Strategie und Pflege des jeweiligen Auftritts. 
Durchschnittliche Anzahl der Interaktionen: 2.782.745 
Facebook-Auftritt Interaktionen 
1. FC Bayern München 31.534.613 
2. Borussia Dortmund 8.933.601 
3. FC Schalke 04 2.852.397 
4. Borussia Mönchengladbach 1.148.450 
5. Werder Bremen 850.983 
6. Hamburger SV 771.904 
7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 555.156 
8. 1. FC Köln 549.432 
9. Eintracht Frankfurt 478.842 
10. Hannover 96 438.378 
11. HERTHA BSC 398.736 
12. Bayer 04 Leverkusen Fussball 294.681 
13. FC Augsburg 284.778 
14. VfL Wolfsburg 263.814 
15. SC Paderborn 07 e.V. 228.736 
16. 1. FSV Mainz 05 218.804 
17. TSG 1899 Hoffenheim 153.862 
18. SC Freiburg 132.239 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 23 
Einzelauswertung der 
Facebook-Auftritte der 
Clubs der 1. Bundesliga 
zur Saison 2014/2015
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 24 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
1. FC Köln 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 622.626 
2. Fan Value 0,81 € 
3. Community Value 501.635 € 
4. Wachstum 7,43% 
5. Generierte Fans 43.056 
6. Beiträge der Seite 248 
7. Beiträge von Nutzern 983 
8. Aktivität der Fanpage 0,37% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 22.178 
12. Interaktionen (total) 549.432 
13. Likes 508.559 
14. Comments 18.489 
15. Shares 22.384 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
1. FC Köln 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Fan Value 
1. FC Köln 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
€ 
Community Value 
501.635,- 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,81€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 25 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 26 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
1. FSV Mainz 05 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 138.375 
2. Fan Value 1,31 € 
3. Community Value 181.262 € 
4. Wachstum 8,80% 
5. Generierte Fans 11.194 
6. Beiträge der Seite 392 
7. Beiträge von Nutzern 809 
8. Aktivität der Fanpage 0,42% 
9. Antwortrate 1,11% 
10. Antwortzeit in Stunden 4,16 h 
11. Aktive Nutzer 11.880 
12. Interaktionen (total) 218.804 
13. Likes 200.044 
14. Comments 12.248 
15. Shares 6.512 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-15 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
1. FSV Mainz 05 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Fan Value 
1. FSV Mainz 05 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
€ 
Community Value 
181.262,- 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,31€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 27 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 28 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Bayer 04 Leverkusen Fussball 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 993.821 
2. Fan Value 0,30 € 
3. Community Value 295.394 € 
4. Wachstum 14,31% 
5. Generierte Fans 124.450 
6. Beiträge der Seite 394 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,08% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 12.737 
12. Interaktionen (total) 294.681 
13. Likes 276.605 
14. Comments 11.946 
15. Shares 6.130 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Bayer 04 Leverkusen Fussball 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Bayer 04 Leverkusen Fussball 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
295.394,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,30€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 29 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 30 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Borussia Dortmund 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 10.722.368 
2. Fan Value 0,59 € 
3. Community Value 6.370.527 € 
4. Wachstum 15,34% 
5. Generierte Fans 1.426.415 
6. Beiträge der Seite 710 
7. Beiträge von Nutzern 6.200 
8. Aktivität der Fanpage 0,12% 
9. Antwortrate 1,29% 
10. Antwortzeit in Stunden 2,92 h 
11. Aktive Nutzer 137.854 
12. Interaktionen (total) 8.933.601 
13. Likes 8.629.473 
14. Comments 160.566 
15. Shares 143.562 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 10, 17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Borussia Dortmund 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Borussia Dortmund 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
6.370.527,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,59€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 31 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 32 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Borussia Mönchengladbach 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 298.879 
2. Fan Value 2,35 € 
3. Community Value 701.619 € 
4. Wachstum -51,87% 
5. Generierte Fans -322.087 
6. Beiträge der Seite 635 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,50% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 38.611 
12. Interaktionen (total) 1.148.450 
13. Likes 1.055.502 
14. Comments 49.049 
15. Shares 43.899 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-16 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Borussia Mönchengladbach 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Borussia Mönchengladbach 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
701.619,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
2,35€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 33 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 34 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Eintracht Frankfurt 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 381.479 
2. Fan Value 1,07 € 
3. Community Value 409.625 € 
4. Wachstum 7,07% 
5. Generierte Fans 25.204 
6. Beiträge der Seite 345 
7. Beiträge von Nutzern 630 
8. Aktivität der Fanpage 0,38% 
9. Antwortrate 0,16% 
10. Antwortzeit in Stunden 10,86 h 
11. Aktive Nutzer 24.108 
12. Interaktionen (total) 478.842 
13. Likes 442.225 
14. Comments 19.439 
15. Shares 17.178 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9-10 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Eintracht Frankfurt 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Eintracht Frankfurt 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
409.625,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,07€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 35 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 36 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
FC Augsburg 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 158.119 
2. Fan Value 1,14 € 
3. Community Value 179.683 € 
4. Wachstum 6,35% 
5. Generierte Fans 9.447 
6. Beiträge der Seite 199 
7. Beiträge von Nutzern 262 
8. Aktivität der Fanpage 0,93% 
9. Antwortrate 4,58% 
10. Antwortzeit in Stunden 27 h 
11. Aktive Nutzer 13.944 
12. Interaktionen (total) 284.778 
13. Likes 270.929 
14. Comments 9.460 
15. Shares 4.389 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
FC Augsburg 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
FC Augsburg 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
179.683,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,14€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 37 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 38 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
FC Bayern München 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 21.935.729 
2. Fan Value 1,08 € 
3. Community Value 23.749.722 € 
4. Wachstum 29,14% 
5. Generierte Fans 4.954.148 
6. Beiträge der Seite 424 
7. Beiträge von Nutzern 7.866 
8. Aktivität der Fanpage 0,39% 
9. Antwortrate 0,20% 
10. Antwortzeit in Stunden 6,17 h 
11. Aktive Nutzer 178.893 
12. Interaktionen (total) 31.534.613 
13. Likes 30.443.585 
14. Comments 415.665 
15. Shares 675.363 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 18 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
FC Bayern München 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
FC Bayern München 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
23.749.722,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,08€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 39 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 40 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
FC Schalke 04 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 2.321.606 
2. Fan Value 0,94 € 
3. Community Value 2.172.425 € 
4. Wachstum 7,10% 
5. Generierte Fans 154.139 
6. Beiträge der Seite 485 
7. Beiträge von Nutzern 2.273 
8. Aktivität der Fanpage 0,26% 
9. Antwortrate 0,88% 
10. Antwortzeit in Stunden 5,73 h 
11. Aktive Nutzer 60.588 
12. Interaktionen (total) 2.852.397 
13. Likes 2.675.592 
14. Comments 99.565 
15. Shares 77.240 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 10, 16 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
FC Schalke 04 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
FC Schalke 04 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
2.172.425,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,94€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 41 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 42 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Hannover 96 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 307.009 
2. Fan Value 1,23 € 
3. Community Value 377.588 € 
4. Wachstum 5,96% 
5. Generierte Fans 17.271 
6. Beiträge der Seite 320 
7. Beiträge von Nutzern 757 
8. Aktivität der Fanpage 0,46% 
9. Antwortrate 13,61% 
10. Antwortzeit in Stunden 16,51 h 
11. Aktive Nutzer 19.429 
12. Interaktionen (total) 438.378 
13. Likes 402.592 
14. Comments 19.928 
15. Shares 15.858 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Hannover 96 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Hannover 96 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
377.588,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,23€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 43 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 44 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
HERTHA BSC 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 241.951 
2. Fan Value 1,37 € 
3. Community Value 332.111 € 
4. Wachstum 8,61% 
5. Generierte Fans 19.175 
6. Beiträge der Seite 477 
7. Beiträge von Nutzern 797 
8. Aktivität der Fanpage 0,36% 
9. Antwortrate 0,75% 
10. Antwortzeit in Stunden 18,23 h 
11. Aktive Nutzer 19.994 
12. Interaktionen (total) 398.736 
13. Likes 364.517 
14. Comments 21.716 
15. Shares 12.503 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-19 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
HERTHA BSC 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
HERTHA BSC 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
332.111,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,37€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 45 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 46 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Hamburger SV 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 703.999 
2. Fan Value 0,84 € 
3. Community Value 588.128 € 
4. Wachstum 4,63% 
5. Generierte Fans 31.166 
6. Beiträge der Seite 281 
7. Beiträge von Nutzern 1.944 
8. Aktivität der Fanpage 0,40% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 36.561 
12. Interaktionen (total) 771.904 
13. Likes 705.558 
14. Comments 48.540 
15. Shares 17.806 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Hamburger SV 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Hamburger SV 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
588.128,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,84€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 47 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 48 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
SC Freiburg 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 163.376 
2. Fan Value 0,63 € 
3. Community Value 102.529 € 
4. Wachstum 6,19% 
5. Generierte Fans 9.529 
6. Beiträge der Seite 247 
7. Beiträge von Nutzern 296 
8. Aktivität der Fanpage 0,34% 
9. Antwortrate 0,34% 
10. Antwortzeit in Stunden 13,27 h 
11. Aktive Nutzer 10.190 
12. Interaktionen (total) 132.239 
13. Likes 123.451 
14. Comments 5.408 
15. Shares 3.380 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 19 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
SC Freiburg 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
SC Freiburg 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
102.529,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,63€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 49 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 50 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
SC Paderborn 07 e.V. 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 91.099 
2. Fan Value 2,17 € 
3. Community Value 197.818 € 
4. Wachstum 30,93% 
5. Generierte Fans 21.515 
6. Beiträge der Seite 560 
7. Beiträge von Nutzern 753 
8. Aktivität der Fanpage 0,52% 
9. Antwortrate 5,98% 
10. Antwortzeit in Stunden 18,12 h 
11. Aktive Nutzer 16.927 
12. Interaktionen (total) 228.736 
13. Likes 209.344 
14. Comments 12.519 
15. Shares 6.873 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
SC Paderborn 07 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
SC Paderborn 07 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
197.818,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
2,17€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 51 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 52 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
TSG 1899 Hoffenheim 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 144.041 
2. Fan Value 0,66 € 
3. Community Value 95.701 € 
4. Wachstum 7,12% 
5. Generierte Fans 9.571 
6. Beiträge der Seite 363 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,30% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 8.786 
12. Interaktionen (total) 153.862 
13. Likes 145.640 
14. Comments 6.554 
15. Shares 1.668 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-16 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
TSG 1899 Hoffenheim 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
TSG 1899 Hoffenheim 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
95.701,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,66€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 53 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 54 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
VfB Stuttgart 1893 e.V. 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 445.843 
2. Fan Value 0,97 € 
3. Community Value 433.837 € 
4. Wachstum 6,64% 
5. Generierte Fans 27.751 
6. Beiträge der Seite 338 
7. Beiträge von Nutzern 1.247 
8. Aktivität der Fanpage 0,38% 
9. Antwortrate 0,72% 
10. Antwortzeit in Stunden 9,43 h 
11. Aktive Nutzer 24.581 
12. Interaktionen (total) 555.156 
13. Likes 507.156 
14. Comments 34.398 
15. Shares 13.602 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
VfB Stuttgart 1893 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
VfB Stuttgart 1893 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
433.837,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,97€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 55 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 56 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
VfL Wolfsburg 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 289.909 
2. Fan Value 0,66 € 
3. Community Value 191.618 € 
4. Wachstum 12,55% 
5. Generierte Fans 32.330 
6. Beiträge der Seite 377 
7. Beiträge von Nutzern 565 
8. Aktivität der Fanpage 0,25% 
9. Antwortrate 1,77% 
10. Antwortzeit in Stunden 11,07 h 
11. Aktive Nutzer 13.483 
12. Interaktionen (total) 263.814 
13. Likes 245.945 
14. Comments 14.155 
15. Shares 3.714 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17-19 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
VfL Wolfsburg 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
VfL Wolfsburg 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
191.618,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,66€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 57 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 58 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Werder Bremen 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 810.900 
2. Fan Value 0,73 € 
3. Community Value 594.428 € 
4. Wachstum 3,51% 
5. Generierte Fans 27.497 
6. Beiträge der Seite 270 
7. Beiträge von Nutzern 1.404 
8. Aktivität der Fanpage 0,39% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 28.193 
12. Interaktionen (total) 850.983 
13. Likes 800.132 
14. Comments 32.543 
15. Shares 18.308 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Werder Bremen 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Werder Bremen 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
594.428,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,73€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
4 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 59 
Einzelauswertung 1. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 60 
Ranking 2. Bundesliga 
Ranking – die 18 Clubs der 
2. Bundesliga in der Saison 
2014/2015 im direkten Vergleich
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 61 
Ranking 2. Bundesliga 
Unterm Strich 
durchschnittlicher Wert eines einzelnen Fans der Clubs der 2. 
Bundesliga im Ranking 
durchschnittlicher Wert der Community einer Fanpage 
der Clubs der 2. Bundesliga 
durchschnittliches Wachstum der Facebook-Auftritte der 
Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 
durchschnittliche Anzahl der veröffentlichten eigenen Bei-träge 
der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 
durchschnittliche Anzahl von Beiträgen, die von Nutzern und 
Fans auf den Fanpages im Ranking veröffentlicht wurden 
durchschnittliche Aktivität einer Fanpage im Ranking der Clubs 
der 2. Bundesliga 
durchschnittliche Reaktionszeit der Clubs der 2. Bundesliga 
im Ranking bei Nutzerbeiträgen 
durchschnittliche Anzahl der Interaktionen auf einer Fanpa-ge 
der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 
111.197 
6,55% 
6.473 
355 
232 
0,59% 
0,71% 
21 h 
11.294 
153.156 
durchschnittliche Anzahl von Fans der Clubs der 2. 
Bundesliga im Ranking 
1,35 € 
128.180 € 
durchschnittliche Zahl neuer Fans im Erfassungszeitraum 
der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 
durchschnittliche Anzahl der aktiven Nutzer einer Fanpage der 
Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 
durchschnittliche Antwortrate der Clubs der 2. Bundesliga im 
Ranking
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 62 
Ranking 2. Bundesliga 
Details 
Datensatz: die 18 Clubs der 2. Bundesliga 2014/2015 
Erhebungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
Datenerhebung: socialBench GmbH, Hamburg (http://www.socialbench.de) 
Analyse folgender Kennwerte: 
Fans – Anzahl der Nutzer, die den Gefällt-Mir-Button der Fanpage 
geklickt haben 
Fans aus Deutschland – Anteil der Fans aus Deutschland bezogen auf die gesamte 
Community der Fanpage 
Value – Geldwert eines Fans des Facebook-Auftritts (Fan Value) bzw. 
der Fan-Community (Community Value) 
Wachstum – Anzahl von neu generierten Fans in Prozent 
Generierte Fans – Anzahl aller neu generierten Fans 
Beiträge der Fanpage – Anzahl der eigenen, veröffentlichten Beiträge der Fanpage 
Beiträge von Nutzern – Anzahl der Nutzerbeiträge auf der Fanpage 
Aktivität der Fanpage – Engagement der Nutzer mit Beiträgen auf der Fanpage 
Antwortrate – Anzahl der Reaktionen auf Nutzerbeiträge 
Antwortzeit – Reaktionszeit, innerhalb der auf Beiträge von Nutzern 
reagiert wird 
Aktive Nutzer – Anzahl aller Facebook-Nutzer, die sich mit Interaktionen aktiv 
innerhalb des Auftritts engagieren 
Interaktionen (total) – Anzahl der Likes (Gefällt mir), Comments (Kommentare) und 
Shares (Teilen) auf der Fanpage 
Likes – Anzahl der Gefällt-Mir-Angaben auf Beiträge der Fanpage 
Comments – Anzahl der Kommentare unter den Beiträgen der Fanpage 
Shares – Anzahl der Shares von Beiträgen der Fanpage 
Häufigste Postingzeit – Tageszeit, zu der eine Fanpage besonders häufig eigene Bei-träge 
veröffentlicht
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 63 
Ranking 2. Bundesliga 
Fans 
Der Kennwert Fans bezeichnet die Anzahl aller Facebook-Nutzer, die seit Einrichtung des 
Facebook-Auftritts den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben. Er gilt bei kommer-ziellen 
Auftritten als wichtigster Kennwert, da sich über die Anzahl der Fans am schnellsten 
ein Vergleich mit anderen Auftritten erreichen lässt. 
Durchschnittliche Anzahl von Fans: 111.197 
Facebook-Auftritt Fans 
1. FC St. Pauli 487.444 
2. 1. FC Nürnberg 295.445 
3. Fortuna Düsseldorf 191.850 
4. 1. FC Kaiserslautern 168.988 
5. Eintracht Braunschweig 135.817 
6. TSV 1860 München 127.033 
7. RB Leipzig e.V. 95.756 
8. VfL Bochum 1848 85.402 
9. Karlsruher SC 75.378 
10. 1. FC Union Berlin 73.806 
11. SpVgg Greuther Fürth 60.468 
12. FC Erzgebirge Aue 43.661 
13. SV Darmstadt 1898 e.V. 42.273 
14. FSV Frankfurt 1899 e.V. 36.071 
15. FC Ingolstadt 04 31.950 
16. VfR Aalen 1921 e.V. 18.273 
17. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 18.103 
18. SV Sandhausen 1916 e.V. 13.823 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 64 
Ranking 2. Bundesliga 
Fans aus Deutschland 
Der Kennwert Fans aus Deutschland erfasst den Anteil der Fans, die in den Ländereinstel-lungen 
ihres Facebook-Profils Deutschland als Herkunftsland angegeben haben. Deutsche 
bzw. deutschsprachige Fans im Ausland, die ein anderes Land als Herkunftsland angegeben 
haben, zählen nicht dazu. 
Durchschnittlicher Anteil an Fans aus Deutschland: 73% 
Facebook-Auftritt Fans aus Deutschland 
1. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 91% 
2. SV Darmstadt 1898 e.V. 89% 
3. FC Erzgebirge Aue 85% 
4. VfR Aalen 1921 e.V. 80% 
5. Karlsruher SC 79% 
6. 1. FC Union Berlin 77% 
7. Fortuna Düsseldorf 75% 
8. 1. FC Kaiserslautern 75% 
9. TSV 1860 München 72% 
10. RB Leipzig e.V. 72% 
11. VfL Bochum 1848 70% 
12. Eintracht Braunschweig 69% 
13. SpVgg Greuther Fürth 69% 
14. 1. FC Nürnberg 65% 
15. FC St. Pauli 65% 
16. SV Sandhausen 1916 e.V. 64% 
17. FC Ingolstadt 04 59% 
18. FSV Frankfurt 1899 e.V. 57% 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 65 
Ranking 2. Bundesliga 
Fan Value 
Der Fan Value ermittelt den theoretischen Geldwert eines Fans. Die Berechnung basiert auf 
dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung verschiedener Einzelfaktoren wie vor 
allem den generierten Interaktionen. Je höher der Wert, desto wertvoller und engagierter 
der Fan. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. 
Durchschnittlicher Fan Value der Clubs: 1,35 Euro 
Facebook-Auftritt Fan Value in Euro 
1. SV Darmstadt 1898 e.V. 3,13 € 
2. FC Erzgebirge Aue 2,07 € 
3. 1. FC Kaiserslautern 1,91 € 
4. VfL Bochum 1848 1,79 € 
5. TSV 1860 München 1,78 € 
6. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 1,71 € 
7. RB Leipzig e.V. 1,55 € 
8. VfR Aalen 1921 e.V. 1,39 € 
9. SpVgg Greuther Fürth 1,30 € 
10. 1. FC Union Berlin 1,27 € 
11. Fortuna Düsseldorf 1,05 € 
12. FC Ingolstadt 04 1,01 € 
13. Karlsruher SC 0,97 € 
14. Eintracht Braunschweig 0,93 € 
15. FC St. Pauli 0,73 € 
16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,72 € 
17. 1. FC Nürnberg 0,63 € 
18. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,45 € 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 66 
Ranking 2. Bundesliga 
Community Value 
Der Community Value ermittelt den theoretischen Geldwert der Community, also aller Fans 
einer Fanpage zusammen. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter 
Berücksichtigung von Faktoren wie vor allem Interaktionen. Je höher der Wert, desto 
engagierter die Community. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. 
Durchschnittlicher Community Value der Clubs: 128.180 Euro 
Facebook-Auftritt Community Value in Euro 
1. FC St. Pauli 353.736 € 
2. 1. FC Kaiserslautern 323.287 € 
3. TSV 1860 München 226.355 € 
4. Fortuna Düsseldorf 200.540 € 
5. 1. FC Nürnberg 187.389 € 
6. VfL Bochum 1848 152.682 € 
7. RB Leipzig e.V. 148.142 € 
8. SV Darmstadt 1898 e.V. 132.327 € 
9. Eintracht Braunschweig 126.582 € 
10. 1. FC Union Berlin 93.420 € 
11. FC Erzgebirge Aue 90.483 € 
12. SpVgg Greuther Fürth 78.579 € 
13. Karlsruher SC 72.946 € 
14. FC Ingolstadt 04 32.216 € 
15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 30.965 € 
16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 25.920 € 
17. VfR Aalen 1921 e.V. 25.478 € 
18. SV Sandhausen 1916 e.V. 6.197 € 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 67 
Ranking 2. Bundesliga 
Wachstum 
Der Kennwert Wachstum zeigt prozentual an, wie viele neue Fans ein Auftritt innerhalb eines 
bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Im Normalfall sollte dieser Wert 
positiv sein. Negatives Wachstum deutet auf Fehler und Nachlässigkeiten im Social-Media- 
Management bzw. in der Content-Strategie hin. 
Durchschnittliches Wachstum: 6,55% 
Facebook-Auftritt Wachstum 
1. SV Darmstadt 1898 e.V. 25,89% 
2. VfL Bochum 1848 12,30% 
3. 1. FC Union Berlin 9,74% 
4. TSV 1860 München 8,43% 
5. VfR Aalen 1921 e.V. 8,17% 
6. FC Erzgebirge Aue 7,57% 
7. SpVgg Greuther Fürth 6,57% 
8. Karlsruher SC 6,27% 
9. FC Ingolstadt 04 5,83% 
10. 1. FC Kaiserslautern 5,81% 
11. FSV Frankfurt 1899 e.V. 5,35% 
12. Fortuna Düsseldorf 4,39% 
13. 1. FC Nürnberg 4,09% 
14. FC St. Pauli 3,86% 
15. Eintracht Braunschweig 3,56% 
16. RB Leipzig e.V. 0,00% 
17. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0,00% 
18. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,00% 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 68 
Ranking 2. Bundesliga 
Generierte Fans 
Der Kennwert Generierte Fans bezeichnet die absolute Anzahl aller Fans, die ein Auftritt 
innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Die Anzahl 
der generierten Fans lässt nur bedingt Schlüsse auf eine erfolgreiche Content-Strategie 
zu, da sie z.B. durch den Einsatz von Werbemitteln massiv manipuliert werden kann. 
Durchschnittliche Anzahl der generierten Fans: 6.473 
Facebook-Auftritt Generierte Fans 
1. FC St. Pauli 18.131 
2. 1. FC Nürnberg 11.613 
3. RB Leipzig e.V. 11.250 
4. TSV 1860 München 9.880 
5. VfL Bochum 1848 9.359 
6. 1. FC Kaiserslautern 9.279 
7. SV Darmstadt 1898 e.V. 8.695 
8. Fortuna Düsseldorf 8.075 
9. 1. FC Union Berlin 6.552 
10. Eintracht Braunschweig 4.671 
11. Karlsruher SC 4.451 
12. SpVgg Greuther Fürth 3.730 
13. FC Erzgebirge Aue 3.030 
14. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 2.382 
15. FSV Frankfurt 1899 e.V. 1.832 
16. FC Ingolstadt 04 1.761 
17. VfR Aalen 1921 e.V. 1.379 
18. SV Sandhausen 1916 e.V. 442 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 69 
Ranking 2. Bundesliga 
Beiträge der Fanpage 
Als Beiträge der Fanpage wird jeglicher eigener Content bezeichnet, der auf der Fanpage 
in Form von Postings veröffentlicht wird. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos, 
Links und Events. Die Werte können leicht von den tatsächlich sichtbaren Beiträgen ab-weichen, 
da selten auch gelöschte Beiträge eingerechnet werden. 
Durchschnittliche Anzahl der Beiträge der Fanpage: 355 
Facebook-Auftritt Beiträge der Fanpage 
1. 1. FC Kaiserslautern 812 
2. SV Darmstadt 1898 e.V. 647 
3. TSV 1860 München 628 
4. Fortuna Düsseldorf 384 
5. FC St. Pauli 383 
6. FSV Frankfurt 1899 e.V. 378 
7. Eintracht Braunschweig 362 
8. VfL Bochum 1848 344 
9. Karlsruher SC 336 
10. VfR Aalen 1921 e.V. 311 
11. FC Erzgebirge Aue 295 
12. 1. FC Union Berlin 283 
13. SpVgg Greuther Fürth 283 
14. 1. FC Nürnberg 242 
15. FC Ingolstadt 04 237 
16. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 233 
17. RB Leipzig e.V. 133 
18. SV Sandhausen 1916 e.V. 101 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 70 
Ranking 2. Bundesliga 
Beiträge von Nutzern 
Als Beiträge von Nutzern wird Content bezeichnet, den Fans und andere Facebook-Nutzer auf 
der jeweiligen Fanpage in Form von Postings veröffentlichen. Dazu zählen Status Updates, 
Fotos, Alben, Videos und Links. Die Funktion, das Veröffentlichen dieser Beiträge zu gestatten, 
ist optional – bei abgeschalteter Funktion können Nutzer keine Beiträge veröffentlichen. 
Durchschnittliche Anzahl der Beiträge von Nutzern: 232 
Facebook-Auftritt Nutzerbeiträge 
1. 1. FC Nürnberg 1.665 
2. FC St. Pauli 641 
3. Fortuna Düsseldorf 482 
4. SpVgg Greuther Fürth 321 
5. Eintracht Braunschweig 285 
6. VfL Bochum 1848 269 
7. FSV Frankfurt 1899 e.V. 170 
8. FC Ingolstadt 04 140 
9. VfR Aalen 1921 e.V. 124 
10. SV Sandhausen 1916 e.V. 79 
11. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0 
12. 1. FC Kaiserslautern 0 
13. 1. FC Union Berlin 0 
14. FC Erzgebirge Aue 0 
15. Karlsruher SC 0 
16. RB Leipzig e.V. 0 
17. SV Darmstadt 1898 e.V. 0 
18. TSV 1860 München 0 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 71 
Ranking 2. Bundesliga 
Aktivität der Fanpage 
Der Kennwert Aktivität bezeichnet, ob und wie häufig Fans und andere Facebook-Nutzer mit 
den Beiträgen eines Facebook-Auftritts interagieren. Auf Facebook gilt: Je höher die Fanzahl 
eines Auftritts, desto niedriger die Aktivität, da die Zahl der inaktiven ‚Mitläufer‘ prozentual 
zur Fanzahl steigt. 
Durchschnittliche Aktivität der Fanpage: 0,59% 
Facebook-Auftritt Aktivität 
1. RB Leipzig e.V. 1,56% 
2. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 1,16% 
3. FC Erzgebirge Aue 0,91% 
4. VfR Aalen 1921 e.V. 0,80% 
5. SV Darmstadt 1898 e.V. 0,75% 
6. FC Ingolstadt 04 0,67% 
7. VfL Bochum 1848 0,65% 
8. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,62% 
9. SpVgg Greuther Fürth 0,51% 
10. 1. FC Union Berlin 0,45% 
11. Eintracht Braunschweig 0,39% 
12. Karlsruher SC 0,36% 
13. TSV 1860 München 0,35% 
14. Fortuna Düsseldorf 0,33% 
15. 1. FC Nürnberg 0,29% 
16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,28% 
17. 1. FC Kaiserslautern 0,27% 
18. FC St. Pauli 0,21% 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 72 
Ranking 2. Bundesliga 
Antwortrate 
Die Antwortrate sagt aus, wie häufig ein Auftritt auf Beiträge von Fans und anderen 
Facebook-Nutzern auf der eigenen Fanpage reagiert. Solche Reaktionen können das Liken, 
Kommentieren oder Sharen eines Nutzerbeitrags sein. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen 
von Nutzerbeiträgen nicht gestatten, liegt die Antwortrate automatisch bei 0 Prozent. 
Durchschnittliche Antwortrate: 0,71% 
Facebook-Auftritt Antwortrate 
1. SpVgg Greuther Fürth 3,74% 
2. Fortuna Düsseldorf 2,90% 
3. FC Ingolstadt 04 2,86% 
4. Eintracht Braunschweig 1,40% 
5. VfR Aalen 1921 e.V. 0,81% 
6. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,59% 
7. 1. FC Nürnberg 0,48% 
8. FC St. Pauli 0,00% 
9. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0,00% 
10. 1. FC Kaiserslautern 0,00% 
11. 1. FC Union Berlin 0,00% 
12. FC Erzgebirge Aue 0,00% 
13. Karlsruher SC 0,00% 
14. RB Leipzig e.V. 0,00% 
15. SV Darmstadt 1898 e.V. 0,00% 
16. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,00% 
17. TSV 1860 München 0,00% 
18. VfL Bochum 1848 0,00% 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 73 
Ranking 2. Bundesliga 
Antwortzeit 
Der Kennwert Antwortzeit zeigt den durchschnittlichen Zeitraum in Stunden an, innerhalb 
dessen eine Reaktion auf einen Nutzerbeitrag durch die eigene Fanpage in Form eines 
Kommentares, Likes oder Shares erfolgt. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzer-beiträgen 
nicht gestatten, wird keine Antwortzeit angegeben. 
Durchschnittliche Antwortzeit in Stunden: 21 
Facebook-Auftritt Antwortzeit 
1. VfR Aalen 1921 e.V. 0,15 h 
2. Fortuna Düsseldorf 7,64 h 
3. 1. FC Nürnberg 13,25 h 
4. SpVgg Greuther Fürth 14,77 h 
5. Eintracht Braunschweig 28,61 h 
6. FC Ingolstadt 04 38,41 h 
7. FSV Frankfurt 1899 e.V. 40,99 h 
8. FC St. Pauli - h 
9. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. - h 
10. 1. FC Kaiserslautern - h 
11. 1. FC Union Berlin - h 
12. FC Erzgebirge Aue - h 
13. Karlsruher SC - h 
14. RB Leipzig e.V. - h 
15. SV Darmstadt 1898 e.V. - h 
16. SV Sandhausen 1916 e.V. - h 
17. TSV 1860 München - h 
18. VfL Bochum 1848 - h 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 74 
Ranking 2. Bundesliga 
Aktive Nutzer 
Der Kennwert Aktive Nutzer bezeichnet die Anzahl aller Fans und Facebook-Nutzer, die inner-halb 
eines bestimmten Zeitraums mit der Fanpage oder mit Inhalten der Fanpage interagiert 
haben. Der Wert lässt nur bedingt Rückschluss auf die inhaltliche Qualität der Fanpage zu, 
da er zum Beispiel während eines Shitstorms stark steigt. 
Durchschnittliche Anzahl der Aktiven Nutzer: 11.294 
Facebook-Auftritt Aktive Nutzer 
1. FC St. Pauli 22.623 
2. VfL Bochum 1848 19.959 
3. TSV 1860 München 19.277 
4. 1. FC Kaiserslautern 15.924 
5. Fortuna Düsseldorf 14.875 
6. 1. FC Nürnberg 13.949 
7. RB Leipzig e.V. 13.234 
8. SpVgg Greuther Fürth 12.808 
9. SV Darmstadt 1898 e.V. 12.355 
10. FC Erzgebirge Aue 11.157 
11. 1. FC Union Berlin 8.471 
12. Eintracht Braunschweig 8.382 
13. Karlsruher SC 7.109 
14. VfR Aalen 1921 e.V. 5.888 
15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 5.216 
16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 5.146 
17. FC Ingolstadt 04 4.341 
18. SV Sandhausen 1916 e.V. 2.575 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
5 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 75 
Ranking 2. Bundesliga 
Interaktionen 
Der Kennwert Interaktionen erfasst alle Handlungen, die Fans und andere Facebook-Nutzer 
mit den Beiträgen auf der Fanpage durchführen. Dazu zählen Likes, Kommentare und 
Shares. Je höher die Anzahl der Interaktionen, desto wahrscheinlicher ist eine ausgewogene 
Content-Strategie und Pflege des jeweiligen Auftritts. 
Durchschnittliche Anzahl der Interaktionen: 153.156 
Facebook-Auftritt Interaktionen 
1. FC St. Pauli 383.031 
2. 1. FC Kaiserslautern 358.859 
3. TSV 1860 München 269.684 
4. Fortuna Düsseldorf 240.835 
5. 1. FC Nürnberg 204.573 
6. RB Leipzig e.V. 191.175 
7. SV Darmstadt 1898 e.V. 187.931 
8. Eintracht Braunschweig 185.854 
9. VfL Bochum 1848 177.505 
10. FC Erzgebirge Aue 111.807 
11. 1. FC Union Berlin 89.762 
12. Karlsruher SC 88.336 
13. SpVgg Greuther Fürth 84.168 
14. FC Ingolstadt 04 49.356 
15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 44.629 
16. VfR Aalen 1921 e.V. 43.651 
17. FSV Frankfurt 1899 e.V. 37.125 
18. SV Sandhausen 1916 e.V. 8.527 
Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 76 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Einzelauswertung der 
Facebook-Auftritte der 
Clubs der 2. Bundesliga 
zur Saison 2014/2015
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 77 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
1. FC Heidenheim 1846 e. V. 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 18.103 
2. Fan Value 1,71 € 
3. Community Value 30.965 € 
4. Wachstum 0,00% 
5. Generierte Fans 2.382 
6. Beiträge der Seite 233 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 1,16% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 5.216 
12. Interaktionen (total) 44.629 
13. Likes 41.714 
14. Comments 2.097 
15. Shares 818 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
1. FC Heidenheim 1846 e. V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
1. FC Heidenheim 1846 e. V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
30.965,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,71€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 78 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 79 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
1. FC Kaiserslautern 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 168.988 
2. Fan Value 1,91 € 
3. Community Value 323.287 € 
4. Wachstum 5,81% 
5. Generierte Fans 9.279 
6. Beiträge der Seite 812 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,27% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 15.924 
12. Interaktionen (total) 358.859 
13. Likes 322.184 
14. Comments 22.470 
15. Shares 14.205 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-18 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
1. FC Kaiserslautern 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
1. FC Kaiserslautern 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
323.287,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,91€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 80 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 81 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
1. FC Nürnberg 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 295.445 
2. Fan Value 0,63 € 
3. Community Value 187.389 € 
4. Wachstum 4,09% 
5. Generierte Fans 11.613 
6. Beiträge der Seite 242 
7. Beiträge von Nutzern 1665 
8. Aktivität der Fanpage 0,29% 
9. Antwortrate 0,48% 
10. Antwortzeit in Stunden 13,25 h 
11. Aktive Nutzer 13.949 
12. Interaktionen (total) 204.573 
13. Likes 177.020 
14. Comments 21.676 
15. Shares 5.877 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9, 17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
1. FC Nürnberg 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
1. FC Nürnberg 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
187.389,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,63€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 82 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 83 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
1. FC Union Berlin 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 73.806 
2. Fan Value 1,27 € 
3. Community Value 93.420 € 
4. Wachstum 9,74% 
5. Generierte Fans 6.552 
6. Beiträge der Seite 283 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,45% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 8.471 
12. Interaktionen (total) 89.762 
13. Likes 76.796 
14. Comments 9.025 
15. Shares 3.941 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-18 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
1. FC Union Berlin 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
1. FC Union Berlin 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
93.420,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,27€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 84 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 85 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Eintracht Braunschweig 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 135.817 
2. Fan Value 0,93 € 
3. Community Value 126.582 € 
4. Wachstum 3,56% 
5. Generierte Fans 4.671 
6. Beiträge der Seite 362 
7. Beiträge von Nutzern 285 
8. Aktivität der Fanpage 0,39% 
9. Antwortrate 1,40% 
10. Antwortzeit in Stunden 28,61 h 
11. Aktive Nutzer 8382 
12. Interaktionen (total) 185.854 
13. Likes 174.619 
14. Comments 7.532 
15. Shares 3.703 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Eintracht Braunschweig 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Eintracht Braunschweig 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
126.582,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,93€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 86 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 87 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
FC Erzgebirge Aue 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 43.661 
2. Fan Value 2,07 € 
3. Community Value 90.483 € 
4. Wachstum 7,57% 
5. Generierte Fans 3.030 
6. Beiträge der Seite 295 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,91% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 11.157 
12. Interaktionen (total) 111.807 
13. Likes 100.782 
14. Comments 7.813 
15. Shares 3.212 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13, 16 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
FC Erzgebirge Aue 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
FC Erzgebirge Aue 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
90.483,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
2,07€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 88 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 89 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
FC Ingolstadt 04 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 31.950 
2. Fan Value 1,01 € 
3. Community Value 32.216 € 
4. Wachstum 5,83% 
5. Generierte Fans 1.761 
6. Beiträge der Seite 237 
7. Beiträge von Nutzern 140 
8. Aktivität der Fanpage 0,67% 
9. Antwortrate 2,86% 
10. Antwortzeit in Stunden 38,41 h 
11. Aktive Nutzer 4.341 
12. Interaktionen (total) 49.356 
13. Likes 45.838 
14. Comments 2.894 
15. Shares 624 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 19 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
FC Ingolstadt 04 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
FC Ingolstadt 04 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
32.216,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,01€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 90 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 91 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
FC St. Pauli 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 487.444 
2. Fan Value 0,73 € 
3. Community Value 353.736 € 
4. Wachstum 3,86% 
5. Generierte Fans 18.131 
6. Beiträge der Seite 383 
7. Beiträge von Nutzern 641 
8. Aktivität der Fanpage 0,21% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 22.623 
12. Interaktionen (total) 383.031 
13. Likes 351.621 
14. Comments 14.680 
15. Shares 16.730 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-16 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
FC St. Pauli 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
FC St. Pauli 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
353.736,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,73€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 92 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 93 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Fortuna Düsseldorf 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 191.850 
2. Fan Value 1,05 € 
3. Community Value 200.540 € 
4. Wachstum 4,39% 
5. Generierte Fans 8.075 
6. Beiträge der Seite 384 
7. Beiträge von Nutzern 482 
8. Aktivität der Fanpage 0,33% 
9. Antwortrate 2,90% 
10. Antwortzeit in Stunden 7,64 h 
11. Aktive Nutzer 14.875 
12. Interaktionen (total) 240.835 
13. Likes 218.058 
14. Comments 15.339 
15. Shares 7.438 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13-14 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Fortuna Düsseldorf 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Fortuna Düsseldorf 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
200.540,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,05€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 94 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 95 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
FSV Frankfurt 1899 e.V. 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 36.071 
2. Fan Value 0,72 € 
3. Community Value 25.920 € 
4. Wachstum 5,35% 
5. Generierte Fans 1.832 
6. Beiträge der Seite 378 
7. Beiträge von Nutzern 170 
8. Aktivität der Fanpage 0,28% 
9. Antwortrate 0,59% 
10. Antwortzeit in Stunden 40,99 h 
11. Aktive Nutzer 5146 
12. Interaktionen (total) 37.125 
13. Likes 33.434 
14. Comments 3.293 
15. Shares 398 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16-17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
FSV Frankfurt 1899 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
FSV Frankfurt 1899 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
25.920,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,72€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 96 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 97 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Karlsruher SC 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 75.378 
2. Fan Value 0,97 € 
3. Community Value 72.946 € 
4. Wachstum 6,27% 
5. Generierte Fans 4.451 
6. Beiträge der Seite 336 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,36% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 7.109 
12. Interaktionen (total) 88.336 
13. Likes 81.339 
14. Comments 4.140 
15. Shares 2.857 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 19 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
Karlsruher SC 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Karlsruher SC 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
72.946,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,97€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 98 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 99 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
RB Leipzig e.V. 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 95.756 
2. Fan Value 1,55 € 
3. Community Value 148.142 € 
4. Wachstum 0,00% 
5. Generierte Fans 11.250 
6. Beiträge der Seite 133 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 1,56% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 13.234 
12. Interaktionen (total) 191.175 
13. Likes 173.485 
14. Comments 13.394 
15. Shares 4.296 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 18 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
RB Leipzig e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
RB Leipzig e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
148.142,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,55€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 100 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 101 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
SpVgg Greuther Fürth 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 60.468 
2. Fan Value 1,30 € 
3. Community Value 78.579 € 
4. Wachstum 6,57% 
5. Generierte Fans 3.730 
6. Beiträge der Seite 283 
7. Beiträge von Nutzern 321 
8. Aktivität der Fanpage 0,51% 
9. Antwortrate 3,74% 
10. Antwortzeit in Stunden 14,77 h 
11. Aktive Nutzer 12808 
12. Interaktionen (total) 84.168 
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14. Comments 4.765 
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16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9, 15-17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
SpVgg Greuther Fürth 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
SpVgg Greuther Fürth 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
78.579,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,30€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 102 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 103 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
SV Darmstadt 1898 e.V. 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 42.273 
2. Fan Value 3,13 € 
3. Community Value 132.327 € 
4. Wachstum 25,89% 
5. Generierte Fans 8.695 
6. Beiträge der Seite 647 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,75% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 12.355 
12. Interaktionen (total) 187.931 
13. Likes 175.927 
14. Comments 8.130 
15. Shares 3.874 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13-14 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
SV Darmstadt 1898 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
SV Darmstadt 1898 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
132.327,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
3,13€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 104 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
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6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 105 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
SV Sandhausen 1916 e.V. 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 13.823 
2. Fan Value 0,45 € 
3. Community Value 6.197 € 
4. Wachstum 0,00% 
5. Generierte Fans 442 
6. Beiträge der Seite 101 
7. Beiträge von Nutzern 79 
8. Aktivität der Fanpage 0,62% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 2.575 
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16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
SV Sandhausen 1916 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
SV Sandhausen 1916 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
6.197,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
0,45€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 106 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 107 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
TSV 1860 München 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 127.033 
2. Fan Value 1,78 € 
3. Community Value 226.355 € 
4. Wachstum 8,43% 
5. Generierte Fans 9.880 
6. Beiträge der Seite 628 
7. Beiträge von Nutzern 0 
8. Aktivität der Fanpage 0,35% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 19277 
12. Interaktionen (total) 269.684 
13. Likes 240.783 
14. Comments 20.859 
15. Shares 8.042 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16-18 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
TSV 1860 München 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
TSV 1860 München 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
226.355,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,78€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 108 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 109 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
VfL Bochum 1848 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 85.402 
2. Fan Value 1,79 € 
3. Community Value 152.682 € 
4. Wachstum 12,30% 
5. Generierte Fans 9.359 
6. Beiträge der Seite 344 
7. Beiträge von Nutzern 269 
8. Aktivität der Fanpage 0,65% 
9. Antwortrate 0,00% 
10. Antwortzeit in Stunden - h 
11. Aktive Nutzer 19.959 
12. Interaktionen (total) 177.505 
13. Likes 161.884 
14. Comments 9.572 
15. Shares 6.049 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-16 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
VfL Bochum 1848 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
VfL Bochum 1848 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
152.682,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,79€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 110 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 111 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
VfR Aalen 1921 e.V. 
Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 
1. Fans 18.273 
2. Fan Value 1,39 € 
3. Community Value 25.478 € 
4. Wachstum 8,17% 
5. Generierte Fans 1.379 
6. Beiträge der Seite 311 
7. Beiträge von Nutzern 124 
8. Aktivität der Fanpage 0,80% 
9. Antwortrate 0,81% 
10. Antwortzeit in Stunden 0,15 h 
11. Aktive Nutzer 5888 
12. Interaktionen (total) 43.651 
13. Likes 41.006 
14. Comments 2.360 
15. Shares 285 
16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr 
Quelle: Facebook, socialBench 
VfR Aalen 1921 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
VfR Aalen 1921 e.V. 
Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. 
Ausgabe Q3/2014 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
25.478,- € 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
1,39€ 
Wert eines Facebook-Fans 
Quantitativer Wert der Community auf Facebook 
Fan Value 
Community Value
6 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 112 
Einzelauswertung 2. Bundesliga 
Top Beiträge 
Flop Beiträge
7 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 113 
Handlungsempfehlungen zum 
erfolgreichen Facebook-Auftritt
7 
Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 114 
Handlungsempfehlungen 
Kurz und bündig: Immer die Nase vorn in sozialen Netzwerken 
Analytics 
Unternehmenserfolg sichtbar ma-chen: 
Marketing-KPIs aufbereiten. 
Key Features 
• Frei konfigurierbare Dashboards. 
• Automatische Reportingerstel-lung. 
• Unbegrenzt viele Marken direkt 
vergleichbar. 
• Integrierte Facebook-Industrie-benchmarks. 
Action 
Content-Strategie, Redaktionspläne 
und mehr: Publisher & Wall Manager. 
Key Features 
• Community Management inkl. 
Changelog. 
• Übergreifende Contentpools & 
Bildergalerien. 
• Shitstorm-Alert & automatischer 
Beitragsfilter. 
• Redaktionstools, Ticketsystem, 
CRM-Prozesse 
Ads 
Wissen, wie es noch besser geht: 
Nachhaltige Facebook Kampagnen. 
Key Features 
• Ad-Account-Management. 
• Analyse beliebig vieler Accounts. 
• Visuelle Aufbereitung aller rele-vanten 
KPIs. 
• Direkte Integration in Ana-lytics- 
Dashboards. 
Advice 
Bedarfsgerechte quantitative und 
qualitative Analysen. 
Key Features 
• Menschliche Expertise. 
• Branchenreports. 
• SWOT-Analysen. 
• Kundensegmentierungsstudien. 
• Performance-Checks.
Social Media Update Q3/2014 
Die Clubs der 1. & 2. Bundesliga (Saison 
2014/2015) in sozialen Netzwerken. 36 offizielle 
Facebook-Auftritte im direkten Vergleich. 
Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 
eine Marktanalyse der 
socialBench GmbH 
Baumwall 5 
20459 Hamburg 
Kontakt: 
Nico Pliquett 
n.pliquett@socialbench.de 
+49 (0) 40 22 86 85 05 
www.socialbench.de

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  • 2. Redaktion: Nico Pliquett, Clara Kosmann Enrico Weber, Michael Blazek Layout: Laura Lucia Fischer, Dennis Michalski Statistiken erstellt mit socialBench Analytics Q3/2014 Social Media Update Die Clubs der 1. und 2. Bundesliga in der Saison 2014/2015. 36 offizielle Facebook-Auftritte im direkten Vergleich. Erfassungszeitraum: 3. Quartal 2014 Eine Marktanalyse der socialBench GmbH Anschrift: Baumwall 5 20459 Hamburg Kontakt: Nico Pliquett n.pliquett@socialbench.com +49 (0) 40 22 86 85 00
  • 3. Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 3 Inhalt 1. Notiz � 4 2. Einleitung - die Clubs der Bundesliga in der Saison 2014/2015 auf Facebook � 5 3. Ranking – die 18 Clubs der 1. Bundesliga in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich � 7 4. Einzelauswertung der Facebook-Auftritte der Clubs der 1. Bundesliga zur Saison 2014/2015 � 23 5. Ranking – die 18 Clubs der 2. Bundesliga in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich � 60 6. Einzelauswertung der Facebook-Auftritte der Clubs der 2. Bundesliga zur Saison 2014/2015 � 76 7. Handlungsempfehlungen zum erfolgreichen Facebook-Auftritt � 113
  • 4. 1 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 4 Notiz Die Clubs der 1. und 2. Bundesliga auf Facebook. socialBench präsentiert die umfassends-te Auswertung der Facebook-Performance der deutschen Vereine in der aktuellen Saison 2014/2015. Mit dem Social Media Update Q3/2014 werden alle relevanten Kennwerte der 18 erstklassigen und 18 zweitklassigen Vereine auf Facebook für den Zeitraum 1. Juli bis 30. Sep-tember 2014 erfasst. Die Bundesliga nach der Weltmeisterschaft 2014 Das sportliche Geschehen in der Bundesliga spiegelt sich unmittelbar auch in den Auftritten der Vereine auf Facebook. Erfolglosigkeit, unattraktives Spiel auf dem Platz, ein mittelmäßiger Rang in der Tabelle werden durch Facebook-Zahlen in Echtzeit abgebildet. Der Überflieger auf Facebook ist der FC Bayern München. Die Bayern durchbrachen als erster deutscher Fussball-verein die Marke von 20 Millionen Fans (21,9 Millionen Fans zum Ende des dritten Quartals). Borussia Dortmund erreichte immerhin den Meilenstein von 10 Millionen Fans auf Facebook. Die Vereine der ersten und zweiten Liga sind auf Facebook enorm aktiv. Als Faustregel kann sicherlich gelten: Je ambitionierter die sportlichen Ziele des jeweiligen Clubs, desto lebendiger und professioneller das Engagement auf Facebook. Sie können übrigens alle Ausgaben unseres Social Media Updates kostenfrei auf unserer Web-seite herunterladen. Dort finden Sie ebenfalls aktuelle Infografiken. Folgen Sie einfach diesem Link: http://www.socialbench.de/social-media-advice. Falls Sie Fragen, Hinweise oder Anregungen zu unserem Social Media Update haben sollten, kontaktieren Sie mich einfach per E-Mail: n.pliquett@socialbench.com. Ihr Nico Pliquett Gründer socialBench GmbH Hamburg, den 10. Oktober 2014
  • 5. 2 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 5 Einleitung - die Clubs der Bundesliga in der Saison 2014/2015 auf Facebook
  • 6. Einleitung 2 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 6 Die Clubs der Bundesliga in der Saison 2014/2015 auf Facebook Das Social Media Update Q3/2014 analysiert die offiziellen Facebook-Auftritte der Clubs der 1. und 2. Bundesliga in der laufenden Saison 2014/2015. Für den Zeitraum des dritten Quartals 2014 wurden die Kennwerte von 18 erstklassigen und 18 zweitklassigen Vereinen beob-achtet. Berücksichtigt wurden dabei bereits die aktuellen Auf- und Absteiger. Bayern München knackt die Marke von 20 Millionen Facebook-Fans Der FC Bayern München ist der Primus der Bundesligavereine auf Facebook. Als erster deutscher Verein knackte er die Marke von 20 Millionen Fans. Dahinter folgt Borussia Dortmund mit 10,7 Millionen Fans. Die Top-Vereine profilieren sich als inter-nationale Sportmarken: Bayern und Leverkusen haben jeweils einen Anteil von nur 10 Prozent bei den deutschen Fans - die übrigen 90 Prozent stammen aus dem Ausland. Ähnlich auch Dortmund mit einem deutschen Anteil von 14 Prozent. Mönchengladbach baut seinen Auftritt um Auf den ersten Blick wirkt es dramatisch: Mönchengladbach ist im dritten Quartal mit einem Negativ-Wachstum von -51,87 Prozent notiert. Der Grund ist allerdings simpel: Der offizielle Facebook-Auftritt wurde in einen globalen Auftritt mit verschiedenen Länderprofilen umgewandelt. Im Ranking tauchen in dieser Ausgabe des Social Media Updates daher nur noch die Fans des deutschen Profils auf. St. Pauli stärkster Zweitliga-Club auf Facebook Die meisten Fans in der zweiten Liga versammelt unverändert der Hamburger FC St. Pauli. Mit 487,444 Fans im dritten Quartal führen die Kiezkicker die Facebook-Tabelle der Zweitligisten mit deutlichem Vorsprung an.
  • 7. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 7 Ranking – die 18 Clubs der 1. Bundesliga in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich
  • 8. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 8 Ranking 1. Bundesliga durchschnittliches Wachstum der Facebook-Auftritte der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl der veröffentlichten eigenen Beiträge der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl von Beiträgen, die von Nutzern und Fans auf den Fanpages im Ranking veröffentlicht wurden durchschnittliche Aktivität einer Fanpage im Ranking der Clubs der 1. Bundesliga durchschnittliche Antwortrate der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Reaktionszeit der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking bei Nutzerbeiträgen durchschnittliche Anzahl der aktiven Nutzer einer Fanpage der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl der Interaktionen auf einer Fanpage der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking Unterm Strich 2.265.063 7,21% 367.876 393 1.488 0,38% 1,74% 12 h 37.719 2.782.745 durchschnittlicher Wert eines Fans der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking 1,05 € 2.081.981 € durchschnittliche Anzahl von Fans der Clubs der 1. Bundesliga pro Auftritt durchschnittliche Zahl der neuen Fans der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittlicher Wert der Community einer Fan-page der Clubs der 1. Bundesliga
  • 9. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 9 Ranking 1. Bundesliga Details Datensatz: die 18 Clubs der 1. Bundesliga 2014/2015 Erhebungszeitraum: 1. Juli – 30. September 2014 Datenerhebung: socialBench GmbH, Hamburg (http://www.socialbench.de) Analyse folgender Kennwerte: Fans – Anzahl der Nutzer, die den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben Fans aus Deutschland – Anteil der Fans aus Deutschland bezogen auf die gesamte Community der Fanpage Value – Geldwert eines Fans des Facebook-Auftritts (Fan Value) bzw. der Fan-Community (Community Value) Wachstum – Anzahl von neu generierten Fans in Prozent Generierte Fans – Anzahl aller neu generierten Fans Beiträge der Fanpage – Anzahl der eigenen, veröffentlichten Beiträge der Fanpage Beiträge von Nutzern – Anzahl der Nutzerbeiträge auf der Fanpage Aktivität der Fanpage – Engagement der Nutzer mit Beiträgen auf der Fanpage Antwortrate – Anzahl der Reaktionen auf Nutzerbeiträge Antwortzeit – Reaktionszeit, innerhalb der auf Beiträge von Nutzern reagiert wird Aktive Nutzer – Anzahl aller Facebook-Nutzer, die sich mit Interaktionen aktiv innerhalb des Auftritts engagieren Interaktionen (total) – Anzahl der Likes (Gefällt mir), Comments (Kommentare) und Shares (Teilen) auf der Fanpage Likes – Anzahl der Gefällt-Mir-Angaben auf Beiträge der Fanpage Comments – Anzahl der Kommentare unter den Beiträgen der Fanpage Shares – Anzahl der Shares von Beiträgen der Fanpage Häufigste Postingzeit – Tageszeit, zu der eine Fanpage besonders häufig eigene Bei-träge veröffentlicht
  • 10. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 10 Ranking 1. Bundesliga Fans Der Kennwert Fans bezeichnet die Anzahl aller Facebook-Nutzer, die seit Einrichtung des Facebook-Auftritts den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben. Er gilt bei kommer-ziellen Auftritten als wichtigster Kennwert, da sich über die Anzahl der Fans am schnellsten ein Vergleich mit anderen Auftritten erreichen lässt. Durchschnittliche Anzahl von Fans: 2.265.063 Facebook-Auftritt Fans 1. FC Bayern München 21.935.729 2. Borussia Dortmund 10.722.368 3. FC Schalke 04 2.321.606 4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 993.821 5. Werder Bremen 810.900 6. Hamburger SV 703.999 7. 1. FC Köln 622.626 8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 445.843 9. Eintracht Frankfurt 381.479 10. Hannover 96 307.009 11. Borussia Mönchengladbach 298.879 12. VfL Wolfsburg 289.909 13. HERTHA BSC 241.951 14. SC Freiburg 163.376 15. FC Augsburg 158.119 16. TSG 1899 Hoffenheim 144.041 17. 1. FSV Mainz 05 138.375 18. SC Paderborn 07 e.V. 91.099 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 11. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 11 Ranking 1. Bundesliga Fans aus Deutschland Der Kennwert Fans aus Deutschland erfasst den Anteil der Fans, die in den Ländereinstel-lungen ihres Facebook-Profils Deutschland als Herkunftsland angegeben haben. Deutsche bzw. deutschsprachige Fans im Ausland, die ein anderes Land als Herkunftsland angegeben haben, zählen nicht dazu. Durchschnittlicher Anteil an Fans aus Deutschland: 53% Facebook-Auftritt Fans aus Deutschland 1. Borussia Mönchengladbach 94% 2. SC Paderborn 07 e.V. 84% 3. Eintracht Frankfurt 74% 4. HERTHA BSC 71% 5. FC Augsburg 70% 6. SC Freiburg 69% 7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 69% 8. Hannover 96 68% 9. Hamburger SV 62% 10. 1. FSV Mainz 05 58% 11. 1. FC Köln 58% 12. Werder Bremen 47% 13. TSG 1899 Hoffenheim 40% 14. FC Schalke 04 24% 15. VfL Wolfsburg 23% 16. Borussia Dortmund 14% 17. Bayer 04 Leverkusen Fussball 10% 18. FC Bayern München 10% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 12. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 12 Ranking 1. Bundesliga Fan Value Der Fan Value ermittelt den theoretischen Geldwert eines Fans. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung verschiedener Einzelfaktoren wie vor allem den generierten Interaktionen. Je höher der Wert, desto wertvoller und engagierter der Fan. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. Durchschnittlicher Fan Value der Clubs: 1,05 Euro Facebook-Auftritt Fan Value 1. Borussia Mönchengladbach 2,35 € 2. SC Paderborn 07 e.V. 2,17 € 3. HERTHA BSC 1,37 € 4. 1. FSV Mainz 05 1,31 € 5. Hannover 96 1,23 € 6. FC Augsburg 1,14 € 7. FC Bayern München 1,08 € 8. Eintracht Frankfurt 1,07 € 9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,97 € 10. FC Schalke 04 0,94 € 11. Hamburger SV 0,84 € 12. 1. FC Köln 0,81 € 13. Werder Bremen 0,73 € 14. TSG 1899 Hoffenheim 0,66 € 15. VfL Wolfsburg 0,66 € 16. SC Freiburg 0,63 € 17. Borussia Dortmund 0,59 € 18. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,30 € Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 13. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 13 Ranking 1. Bundesliga Community Value Der Community Value ermittelt den theoretischen Geldwert der Community, also aller Fans einer Fanpage zusammen. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung von Faktoren wie vor allem Interaktionen. Je höher der Wert, desto engagierter die Community. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. Durchschnittlicher Community Value der Clubs: 2.081.981 Euro Facebook-Auftritt Community Value 1. FC Bayern München 23.749.722 € 2. Borussia Dortmund 6.370.527 € 3. FC Schalke 04 2.172.425 € 4. Borussia Mönchengladbach 701.619 € 5. Werder Bremen 594.428 € 6. Hamburger SV 588.128 € 7. 1. FC Köln 501.635 € 8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 433.837 € 9. Eintracht Frankfurt 409.625 € 10. Hannover 96 377.588 € 11. HERTHA BSC 332.111 € 12. Bayer 04 Leverkusen Fussball 295.394 € 13. SC Paderborn 07 e.V. 197.818 € 14. VfL Wolfsburg 191.618 € 15. 1. FSV Mainz 05 181.262 € 16. FC Augsburg 179.683 € 17. SC Freiburg 102.529 € 18. TSG 1899 Hoffenheim 95.701 € Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 14. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 14 Ranking 1. Bundesliga Wachstum Der Kennwert Wachstum zeigt prozentual an, wie viele neue Fans ein Auftritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Im Normalfall sollte dieser Wert positiv sein. Negatives Wachstum deutet auf Fehler und Nachlässigkeiten im Social-Media- Management bzw. in der Content-Strategie hin. Durchschnittliches Wachstum: 7,21% Facebook-Auftritt Wachstum 1. SC Paderborn 07 e.V. 30,93% 2. FC Bayern München 29,14% 3. Borussia Dortmund 15,34% 4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 14,31% 5. VfL Wolfsburg 12,55% 6. 1. FSV Mainz 05 8,80% 7. HERTHA BSC 8,61% 8. 1. FC Köln 7,43% 9. TSG 1899 Hoffenheim 7,12% 10. FC Schalke 04 7,10% 11. Eintracht Frankfurt 7,07% 12. VfB Stuttgart 1893 e.V. 6,64% 13. FC Augsburg 6,35% 14. SC Freiburg 6,19% 15. Hannover 96 5,96% 16. Hamburger SV 4,63% 17. Werder Bremen 3,51% 18. Borussia Mönchengladbach -51,87% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 15. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 15 Ranking 1. Bundesliga Generierte Fans Der Kennwert Generierte Fans bezeichnet die absolute Anzahl aller Fans, die ein Auftritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Die Anzahl der generierten Fans lässt nur bedingt Schlüsse auf eine erfolgreiche Content-Strategie zu, da sie z.B. durch den Einsatz von Werbemitteln massiv manipuliert werden kann. Durchschnittliche Anzahl der generierten Fans: 367.876 Facebook-Auftritt Generierte Fans 1. FC Bayern München 4.954.148 2. Borussia Dortmund 1.426.415 3. FC Schalke 04 154.139 4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 124.450 5. 1. FC Köln 43.056 6. VfL Wolfsburg 32.330 7. Hamburger SV 31.166 8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 27.751 9. Werder Bremen 27.497 10. Eintracht Frankfurt 25.204 11. SC Paderborn 07 e.V. 21.515 12. HERTHA BSC 19.175 13. Hannover 96 17.271 14. 1. FSV Mainz 05 11.194 15. TSG 1899 Hoffenheim 9.571 16. SC Freiburg 9.529 17. FC Augsburg 9.447 18. Borussia Mönchengladbach -322.087 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 16. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 16 Ranking 1. Bundesliga Beiträge der Fanpage Als Beiträge der Fanpage wird jeglicher eigener Content bezeichnet, der auf der Fanpage in Form von Postings veröffentlicht wird. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos, Links und Events. Die Werte können leicht von den tatsächlich sichtbaren Beiträgen ab-weichen, da selten auch gelöschte Beiträge eingerechnet werden. Durchschnittliche Anzahl der Beiträge der Fanpage: 393 Facebook-Auftritt Beiträge der Fanpage 1. Borussia Dortmund 710 2. Borussia Mönchengladbach 635 3. SC Paderborn 07 e.V. 560 4. FC Schalke 04 485 5. HERTHA BSC 477 6. FC Bayern München 424 7. Bayer 04 Leverkusen Fussball 394 8. 1. FSV Mainz 05 392 9. VfL Wolfsburg 377 10. TSG 1899 Hoffenheim 363 11. Eintracht Frankfurt 345 12. VfB Stuttgart 1893 e.V. 338 13. Hannover 96 320 14. Hamburger SV 281 15. Werder Bremen 270 16. 1. FC Köln 248 17. SC Freiburg 247 18. FC Augsburg 199 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 17. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 17 Ranking 1. Bundesliga Beiträge von Nutzern Als Beiträge von Nutzern wird Content bezeichnet, den Fans und andere Facebook-Nutzer auf der jeweiligen Fanpage in Form von Postings veröffentlichen. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos und Links. Die Funktion, das Veröffentlichen dieser Beiträge zu gestatten, ist optional – bei abgeschalteter Funktion können Nutzer keine Beiträge veröffentlichen. Durchschnittliche Anzahl der Beiträge von Nutzern: 1.488 Facebook-Auftritt Nutzerbeiträge 1. FC Bayern München 7.866 2. Borussia Dortmund 6.200 3. FC Schalke 04 2.273 4. Hamburger SV 1.944 5. Werder Bremen 1.404 6. VfB Stuttgart 1893 e.V. 1.247 7. 1. FC Köln 983 8. 1. FSV Mainz 05 809 9. HERTHA BSC 797 10. Hannover 96 757 11. SC Paderborn 07 e.V. 753 12. Eintracht Frankfurt 630 13. VfL Wolfsburg 565 14. SC Freiburg 296 15. FC Augsburg 262 16. Borussia Mönchengladbach 0 17. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0 18. TSG 1899 Hoffenheim 0 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 18. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 18 Ranking 1. Bundesliga Aktivität der Fanpage Der Kennwert Aktivität bezeichnet, ob und wie häufig Fans und andere Facebook-Nutzer mit den Beiträgen eines Facebook-Auftritts interagieren. Auf Facebook gilt: Je höher die Fanzahl eines Auftritts, desto niedriger die Aktivität, da die Zahl der inaktiven ‚Mitläufer‘ prozentual zur Fanzahl steigt. Durchschnittliche Aktivität der Fanpage: 0,38% Facebook-Auftritt Aktivität 1. FC Augsburg 0,93% 2. SC Paderborn 07 e.V. 0,52% 3. Borussia Mönchengladbach 0,50% 4. Hannover 96 0,46% 5. 1. FSV Mainz 05 0,42% 6. Hamburger SV 0,40% 7. Werder Bremen 0,39% 8. FC Bayern München 0,39% 9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,38% 10. Eintracht Frankfurt 0,38% 11. 1. FC Köln 0,37% 12. HERTHA BSC 0,36% 13. SC Freiburg 0,34% 14. TSG 1899 Hoffenheim 0,30% 15. FC Schalke 04 0,26% 16. VfL Wolfsburg 0,25% 17. Borussia Dortmund 0,12% 18. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,08% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 19. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 19 Ranking 1. Bundesliga Antwortrate Die Antwortrate sagt aus, wie häufig ein Auftritt auf Beiträge von Fans und anderen Facebook-Nutzern auf der eigenen Fanpage reagiert. Solche Reaktionen können das Liken, Kommentieren oder Sharen eines Nutzerbeitrags sein. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzerbeiträgen nicht gestatten, liegt die Antwortrate automatisch bei 0 Prozent. Durchschnittliche Antwortrate: 1,74% Facebook-Auftritt Antwortrate 1. Hannover 96 13,61% 2. SC Paderborn 07 e.V. 5,98% 3. FC Augsburg 4,58% 4. VfL Wolfsburg 1,77% 5. Borussia Dortmund 1,29% 6. 1. FSV Mainz 05 1,11% 7. FC Schalke 04 0,88% 8. HERTHA BSC 0,75% 9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,72% 10. SC Freiburg 0,34% 11. FC Bayern München 0,20% 12. Eintracht Frankfurt 0,16% 13. Werder Bremen 0,00% 14. 1. FC Köln 0,00% 15. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,00% 16. Hamburger SV 0,00% 17. Borussia Mönchengladbach 0,00% 18. TSG 1899 Hoffenheim 0,00% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 20. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 20 Ranking 1. Bundesliga Antwortzeit Der Kennwert Antwortzeit zeigt den durchschnittlichen Zeitraum in Stunden an, innerhalb dessen eine Reaktion auf einen Nutzerbeitrag durch die eigene Fanpage in Form eines Kommentares, Likes oder Shares erfolgt. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzer-beiträgen nicht gestatten, wird keine Antwortzeit angegeben. Durchschnittliche Antwortzeit: 12 h Facebook-Auftritt Antwortzeit 1. Borussia Dortmund 2,92 h 2. 1. FSV Mainz 05 4,16 h 3. FC Schalke 04 5,73 h 4. FC Bayern München 6,17 h 5. VfB Stuttgart 1893 e.V. 9,43 h 6. Eintracht Frankfurt 10,86 h 7. VfL Wolfsburg 11,07 h 8. SC Freiburg 13,27 h 9. Hannover 96 16,51 h 10. SC Paderborn 07 e.V. 18,12 h 11. HERTHA BSC 18,23 h 12. FC Augsburg 27 h 13. Werder Bremen - h 14. Borussia Mönchengladbach - h 15. Hamburger SV - h 16. 1. FC Köln - h 17. Bayer 04 Leverkusen Fussball - h 18. TSG 1899 Hoffenheim - h Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 21. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 21 Ranking 1. Bundesliga Aktive Nutzer Der Kennwert Aktive Nutzer bezeichnet die Anzahl aller Fans und Facebook-Nutzer, die inner-halb eines bestimmten Zeitraums mit der Fanpage oder mit Inhalten der Fanpage interagiert haben. Der Wert lässt nur bedingt Rückschluss auf die inhaltliche Qualität der Fanpage zu, da er zum Beispiel während eines Shitstorms stark steigt. Durchschnittliche Anzahl der Aktiven Nutzer: 37.719 Facebook-Auftritt Aktive Nutzer 1. FC Bayern München 178.893 2. Borussia Dortmund 137.854 3. FC Schalke 04 60.588 4. Borussia Mönchengladbach 38.611 5. Hamburger SV 36.561 6. Werder Bremen 28.193 7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 24.581 8. Eintracht Frankfurt 24.108 9. 1. FC Köln 22.178 10. HERTHA BSC 19.994 11. Hannover 96 19.429 12. SC Paderborn 07 e.V. 16.927 13. FC Augsburg 13.944 14. VfL Wolfsburg 13.483 15. Bayer 04 Leverkusen Fussball 12.737 16. 1. FSV Mainz 05 11.880 17. SC Freiburg 10.190 18. TSG 1899 Hoffenheim 8.786 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 22. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 22 Ranking 1. Bundesliga Interaktionen Der Kennwert Interaktionen erfasst alle Handlungen, die Fans und andere Facebook-Nutzer mit den Beiträgen auf der Fanpage durchführen. Dazu zählen Likes, Kommentare und Shares. Je höher die Anzahl der Interaktionen, desto wahrscheinlicher ist eine ausgewogene Content-Strategie und Pflege des jeweiligen Auftritts. Durchschnittliche Anzahl der Interaktionen: 2.782.745 Facebook-Auftritt Interaktionen 1. FC Bayern München 31.534.613 2. Borussia Dortmund 8.933.601 3. FC Schalke 04 2.852.397 4. Borussia Mönchengladbach 1.148.450 5. Werder Bremen 850.983 6. Hamburger SV 771.904 7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 555.156 8. 1. FC Köln 549.432 9. Eintracht Frankfurt 478.842 10. Hannover 96 438.378 11. HERTHA BSC 398.736 12. Bayer 04 Leverkusen Fussball 294.681 13. FC Augsburg 284.778 14. VfL Wolfsburg 263.814 15. SC Paderborn 07 e.V. 228.736 16. 1. FSV Mainz 05 218.804 17. TSG 1899 Hoffenheim 153.862 18. SC Freiburg 132.239 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 23. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 23 Einzelauswertung der Facebook-Auftritte der Clubs der 1. Bundesliga zur Saison 2014/2015
  • 24. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 24 Einzelauswertung 1. Bundesliga 1. FC Köln Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 622.626 2. Fan Value 0,81 € 3. Community Value 501.635 € 4. Wachstum 7,43% 5. Generierte Fans 43.056 6. Beiträge der Seite 248 7. Beiträge von Nutzern 983 8. Aktivität der Fanpage 0,37% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 22.178 12. Interaktionen (total) 549.432 13. Likes 508.559 14. Comments 18.489 15. Shares 22.384 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Köln Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Fan Value 1. FC Köln Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 € Community Value 501.635,- Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,81€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook
  • 25. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 25 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 26. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 26 Einzelauswertung 1. Bundesliga 1. FSV Mainz 05 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 138.375 2. Fan Value 1,31 € 3. Community Value 181.262 € 4. Wachstum 8,80% 5. Generierte Fans 11.194 6. Beiträge der Seite 392 7. Beiträge von Nutzern 809 8. Aktivität der Fanpage 0,42% 9. Antwortrate 1,11% 10. Antwortzeit in Stunden 4,16 h 11. Aktive Nutzer 11.880 12. Interaktionen (total) 218.804 13. Likes 200.044 14. Comments 12.248 15. Shares 6.512 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-15 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FSV Mainz 05 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Fan Value 1. FSV Mainz 05 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 € Community Value 181.262,- Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,31€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook
  • 27. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 27 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 28. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 28 Einzelauswertung 1. Bundesliga Bayer 04 Leverkusen Fussball Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 993.821 2. Fan Value 0,30 € 3. Community Value 295.394 € 4. Wachstum 14,31% 5. Generierte Fans 124.450 6. Beiträge der Seite 394 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,08% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 12.737 12. Interaktionen (total) 294.681 13. Likes 276.605 14. Comments 11.946 15. Shares 6.130 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Bayer 04 Leverkusen Fussball Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Bayer 04 Leverkusen Fussball Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 295.394,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,30€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 29. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 29 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 30. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 30 Einzelauswertung 1. Bundesliga Borussia Dortmund Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 10.722.368 2. Fan Value 0,59 € 3. Community Value 6.370.527 € 4. Wachstum 15,34% 5. Generierte Fans 1.426.415 6. Beiträge der Seite 710 7. Beiträge von Nutzern 6.200 8. Aktivität der Fanpage 0,12% 9. Antwortrate 1,29% 10. Antwortzeit in Stunden 2,92 h 11. Aktive Nutzer 137.854 12. Interaktionen (total) 8.933.601 13. Likes 8.629.473 14. Comments 160.566 15. Shares 143.562 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 10, 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Borussia Dortmund Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Borussia Dortmund Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 6.370.527,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,59€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 31. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 31 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 32. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 32 Einzelauswertung 1. Bundesliga Borussia Mönchengladbach Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 298.879 2. Fan Value 2,35 € 3. Community Value 701.619 € 4. Wachstum -51,87% 5. Generierte Fans -322.087 6. Beiträge der Seite 635 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,50% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 38.611 12. Interaktionen (total) 1.148.450 13. Likes 1.055.502 14. Comments 49.049 15. Shares 43.899 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Borussia Mönchengladbach Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Borussia Mönchengladbach Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 701.619,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 2,35€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 33. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 33 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 34. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 34 Einzelauswertung 1. Bundesliga Eintracht Frankfurt Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 381.479 2. Fan Value 1,07 € 3. Community Value 409.625 € 4. Wachstum 7,07% 5. Generierte Fans 25.204 6. Beiträge der Seite 345 7. Beiträge von Nutzern 630 8. Aktivität der Fanpage 0,38% 9. Antwortrate 0,16% 10. Antwortzeit in Stunden 10,86 h 11. Aktive Nutzer 24.108 12. Interaktionen (total) 478.842 13. Likes 442.225 14. Comments 19.439 15. Shares 17.178 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9-10 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Eintracht Frankfurt Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Eintracht Frankfurt Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 409.625,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,07€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 35. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 35 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 36. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 36 Einzelauswertung 1. Bundesliga FC Augsburg Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 158.119 2. Fan Value 1,14 € 3. Community Value 179.683 € 4. Wachstum 6,35% 5. Generierte Fans 9.447 6. Beiträge der Seite 199 7. Beiträge von Nutzern 262 8. Aktivität der Fanpage 0,93% 9. Antwortrate 4,58% 10. Antwortzeit in Stunden 27 h 11. Aktive Nutzer 13.944 12. Interaktionen (total) 284.778 13. Likes 270.929 14. Comments 9.460 15. Shares 4.389 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Augsburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Augsburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 179.683,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,14€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 37. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 37 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 38. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 38 Einzelauswertung 1. Bundesliga FC Bayern München Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 21.935.729 2. Fan Value 1,08 € 3. Community Value 23.749.722 € 4. Wachstum 29,14% 5. Generierte Fans 4.954.148 6. Beiträge der Seite 424 7. Beiträge von Nutzern 7.866 8. Aktivität der Fanpage 0,39% 9. Antwortrate 0,20% 10. Antwortzeit in Stunden 6,17 h 11. Aktive Nutzer 178.893 12. Interaktionen (total) 31.534.613 13. Likes 30.443.585 14. Comments 415.665 15. Shares 675.363 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Bayern München Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Bayern München Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 23.749.722,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,08€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 39. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 39 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 40. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 40 Einzelauswertung 1. Bundesliga FC Schalke 04 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 2.321.606 2. Fan Value 0,94 € 3. Community Value 2.172.425 € 4. Wachstum 7,10% 5. Generierte Fans 154.139 6. Beiträge der Seite 485 7. Beiträge von Nutzern 2.273 8. Aktivität der Fanpage 0,26% 9. Antwortrate 0,88% 10. Antwortzeit in Stunden 5,73 h 11. Aktive Nutzer 60.588 12. Interaktionen (total) 2.852.397 13. Likes 2.675.592 14. Comments 99.565 15. Shares 77.240 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 10, 16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Schalke 04 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Schalke 04 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 2.172.425,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,94€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 41. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 41 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 42. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 42 Einzelauswertung 1. Bundesliga Hannover 96 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 307.009 2. Fan Value 1,23 € 3. Community Value 377.588 € 4. Wachstum 5,96% 5. Generierte Fans 17.271 6. Beiträge der Seite 320 7. Beiträge von Nutzern 757 8. Aktivität der Fanpage 0,46% 9. Antwortrate 13,61% 10. Antwortzeit in Stunden 16,51 h 11. Aktive Nutzer 19.429 12. Interaktionen (total) 438.378 13. Likes 402.592 14. Comments 19.928 15. Shares 15.858 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Hannover 96 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Hannover 96 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 377.588,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,23€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 43. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 43 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 44. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 44 Einzelauswertung 1. Bundesliga HERTHA BSC Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 241.951 2. Fan Value 1,37 € 3. Community Value 332.111 € 4. Wachstum 8,61% 5. Generierte Fans 19.175 6. Beiträge der Seite 477 7. Beiträge von Nutzern 797 8. Aktivität der Fanpage 0,36% 9. Antwortrate 0,75% 10. Antwortzeit in Stunden 18,23 h 11. Aktive Nutzer 19.994 12. Interaktionen (total) 398.736 13. Likes 364.517 14. Comments 21.716 15. Shares 12.503 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench HERTHA BSC Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 HERTHA BSC Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 332.111,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,37€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 45. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 45 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 46. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 46 Einzelauswertung 1. Bundesliga Hamburger SV Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 703.999 2. Fan Value 0,84 € 3. Community Value 588.128 € 4. Wachstum 4,63% 5. Generierte Fans 31.166 6. Beiträge der Seite 281 7. Beiträge von Nutzern 1.944 8. Aktivität der Fanpage 0,40% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 36.561 12. Interaktionen (total) 771.904 13. Likes 705.558 14. Comments 48.540 15. Shares 17.806 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Hamburger SV Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Hamburger SV Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 588.128,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,84€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 47. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 47 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 48. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 48 Einzelauswertung 1. Bundesliga SC Freiburg Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 163.376 2. Fan Value 0,63 € 3. Community Value 102.529 € 4. Wachstum 6,19% 5. Generierte Fans 9.529 6. Beiträge der Seite 247 7. Beiträge von Nutzern 296 8. Aktivität der Fanpage 0,34% 9. Antwortrate 0,34% 10. Antwortzeit in Stunden 13,27 h 11. Aktive Nutzer 10.190 12. Interaktionen (total) 132.239 13. Likes 123.451 14. Comments 5.408 15. Shares 3.380 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SC Freiburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SC Freiburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 102.529,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,63€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 49. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 49 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 50. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 50 Einzelauswertung 1. Bundesliga SC Paderborn 07 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 91.099 2. Fan Value 2,17 € 3. Community Value 197.818 € 4. Wachstum 30,93% 5. Generierte Fans 21.515 6. Beiträge der Seite 560 7. Beiträge von Nutzern 753 8. Aktivität der Fanpage 0,52% 9. Antwortrate 5,98% 10. Antwortzeit in Stunden 18,12 h 11. Aktive Nutzer 16.927 12. Interaktionen (total) 228.736 13. Likes 209.344 14. Comments 12.519 15. Shares 6.873 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SC Paderborn 07 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SC Paderborn 07 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 197.818,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 2,17€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 51. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 51 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 52. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 52 Einzelauswertung 1. Bundesliga TSG 1899 Hoffenheim Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 144.041 2. Fan Value 0,66 € 3. Community Value 95.701 € 4. Wachstum 7,12% 5. Generierte Fans 9.571 6. Beiträge der Seite 363 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,30% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 8.786 12. Interaktionen (total) 153.862 13. Likes 145.640 14. Comments 6.554 15. Shares 1.668 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench TSG 1899 Hoffenheim Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 TSG 1899 Hoffenheim Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 95.701,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,66€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 53. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 53 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 54. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 54 Einzelauswertung 1. Bundesliga VfB Stuttgart 1893 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 445.843 2. Fan Value 0,97 € 3. Community Value 433.837 € 4. Wachstum 6,64% 5. Generierte Fans 27.751 6. Beiträge der Seite 338 7. Beiträge von Nutzern 1.247 8. Aktivität der Fanpage 0,38% 9. Antwortrate 0,72% 10. Antwortzeit in Stunden 9,43 h 11. Aktive Nutzer 24.581 12. Interaktionen (total) 555.156 13. Likes 507.156 14. Comments 34.398 15. Shares 13.602 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench VfB Stuttgart 1893 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 VfB Stuttgart 1893 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 433.837,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,97€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 55. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 55 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 56. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 56 Einzelauswertung 1. Bundesliga VfL Wolfsburg Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 289.909 2. Fan Value 0,66 € 3. Community Value 191.618 € 4. Wachstum 12,55% 5. Generierte Fans 32.330 6. Beiträge der Seite 377 7. Beiträge von Nutzern 565 8. Aktivität der Fanpage 0,25% 9. Antwortrate 1,77% 10. Antwortzeit in Stunden 11,07 h 11. Aktive Nutzer 13.483 12. Interaktionen (total) 263.814 13. Likes 245.945 14. Comments 14.155 15. Shares 3.714 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17-19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench VfL Wolfsburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 VfL Wolfsburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 191.618,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,66€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 57. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 57 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 58. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 58 Einzelauswertung 1. Bundesliga Werder Bremen Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 810.900 2. Fan Value 0,73 € 3. Community Value 594.428 € 4. Wachstum 3,51% 5. Generierte Fans 27.497 6. Beiträge der Seite 270 7. Beiträge von Nutzern 1.404 8. Aktivität der Fanpage 0,39% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 28.193 12. Interaktionen (total) 850.983 13. Likes 800.132 14. Comments 32.543 15. Shares 18.308 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Werder Bremen Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Werder Bremen Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 594.428,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,73€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 59. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 59 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 60. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 60 Ranking 2. Bundesliga Ranking – die 18 Clubs der 2. Bundesliga in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich
  • 61. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 61 Ranking 2. Bundesliga Unterm Strich durchschnittlicher Wert eines einzelnen Fans der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittlicher Wert der Community einer Fanpage der Clubs der 2. Bundesliga durchschnittliches Wachstum der Facebook-Auftritte der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl der veröffentlichten eigenen Bei-träge der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl von Beiträgen, die von Nutzern und Fans auf den Fanpages im Ranking veröffentlicht wurden durchschnittliche Aktivität einer Fanpage im Ranking der Clubs der 2. Bundesliga durchschnittliche Reaktionszeit der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking bei Nutzerbeiträgen durchschnittliche Anzahl der Interaktionen auf einer Fanpa-ge der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 111.197 6,55% 6.473 355 232 0,59% 0,71% 21 h 11.294 153.156 durchschnittliche Anzahl von Fans der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 1,35 € 128.180 € durchschnittliche Zahl neuer Fans im Erfassungszeitraum der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl der aktiven Nutzer einer Fanpage der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Antwortrate der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking
  • 62. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 62 Ranking 2. Bundesliga Details Datensatz: die 18 Clubs der 2. Bundesliga 2014/2015 Erhebungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 Datenerhebung: socialBench GmbH, Hamburg (http://www.socialbench.de) Analyse folgender Kennwerte: Fans – Anzahl der Nutzer, die den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben Fans aus Deutschland – Anteil der Fans aus Deutschland bezogen auf die gesamte Community der Fanpage Value – Geldwert eines Fans des Facebook-Auftritts (Fan Value) bzw. der Fan-Community (Community Value) Wachstum – Anzahl von neu generierten Fans in Prozent Generierte Fans – Anzahl aller neu generierten Fans Beiträge der Fanpage – Anzahl der eigenen, veröffentlichten Beiträge der Fanpage Beiträge von Nutzern – Anzahl der Nutzerbeiträge auf der Fanpage Aktivität der Fanpage – Engagement der Nutzer mit Beiträgen auf der Fanpage Antwortrate – Anzahl der Reaktionen auf Nutzerbeiträge Antwortzeit – Reaktionszeit, innerhalb der auf Beiträge von Nutzern reagiert wird Aktive Nutzer – Anzahl aller Facebook-Nutzer, die sich mit Interaktionen aktiv innerhalb des Auftritts engagieren Interaktionen (total) – Anzahl der Likes (Gefällt mir), Comments (Kommentare) und Shares (Teilen) auf der Fanpage Likes – Anzahl der Gefällt-Mir-Angaben auf Beiträge der Fanpage Comments – Anzahl der Kommentare unter den Beiträgen der Fanpage Shares – Anzahl der Shares von Beiträgen der Fanpage Häufigste Postingzeit – Tageszeit, zu der eine Fanpage besonders häufig eigene Bei-träge veröffentlicht
  • 63. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 63 Ranking 2. Bundesliga Fans Der Kennwert Fans bezeichnet die Anzahl aller Facebook-Nutzer, die seit Einrichtung des Facebook-Auftritts den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben. Er gilt bei kommer-ziellen Auftritten als wichtigster Kennwert, da sich über die Anzahl der Fans am schnellsten ein Vergleich mit anderen Auftritten erreichen lässt. Durchschnittliche Anzahl von Fans: 111.197 Facebook-Auftritt Fans 1. FC St. Pauli 487.444 2. 1. FC Nürnberg 295.445 3. Fortuna Düsseldorf 191.850 4. 1. FC Kaiserslautern 168.988 5. Eintracht Braunschweig 135.817 6. TSV 1860 München 127.033 7. RB Leipzig e.V. 95.756 8. VfL Bochum 1848 85.402 9. Karlsruher SC 75.378 10. 1. FC Union Berlin 73.806 11. SpVgg Greuther Fürth 60.468 12. FC Erzgebirge Aue 43.661 13. SV Darmstadt 1898 e.V. 42.273 14. FSV Frankfurt 1899 e.V. 36.071 15. FC Ingolstadt 04 31.950 16. VfR Aalen 1921 e.V. 18.273 17. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 18.103 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 13.823 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 64. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 64 Ranking 2. Bundesliga Fans aus Deutschland Der Kennwert Fans aus Deutschland erfasst den Anteil der Fans, die in den Ländereinstel-lungen ihres Facebook-Profils Deutschland als Herkunftsland angegeben haben. Deutsche bzw. deutschsprachige Fans im Ausland, die ein anderes Land als Herkunftsland angegeben haben, zählen nicht dazu. Durchschnittlicher Anteil an Fans aus Deutschland: 73% Facebook-Auftritt Fans aus Deutschland 1. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 91% 2. SV Darmstadt 1898 e.V. 89% 3. FC Erzgebirge Aue 85% 4. VfR Aalen 1921 e.V. 80% 5. Karlsruher SC 79% 6. 1. FC Union Berlin 77% 7. Fortuna Düsseldorf 75% 8. 1. FC Kaiserslautern 75% 9. TSV 1860 München 72% 10. RB Leipzig e.V. 72% 11. VfL Bochum 1848 70% 12. Eintracht Braunschweig 69% 13. SpVgg Greuther Fürth 69% 14. 1. FC Nürnberg 65% 15. FC St. Pauli 65% 16. SV Sandhausen 1916 e.V. 64% 17. FC Ingolstadt 04 59% 18. FSV Frankfurt 1899 e.V. 57% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 65. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 65 Ranking 2. Bundesliga Fan Value Der Fan Value ermittelt den theoretischen Geldwert eines Fans. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung verschiedener Einzelfaktoren wie vor allem den generierten Interaktionen. Je höher der Wert, desto wertvoller und engagierter der Fan. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. Durchschnittlicher Fan Value der Clubs: 1,35 Euro Facebook-Auftritt Fan Value in Euro 1. SV Darmstadt 1898 e.V. 3,13 € 2. FC Erzgebirge Aue 2,07 € 3. 1. FC Kaiserslautern 1,91 € 4. VfL Bochum 1848 1,79 € 5. TSV 1860 München 1,78 € 6. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 1,71 € 7. RB Leipzig e.V. 1,55 € 8. VfR Aalen 1921 e.V. 1,39 € 9. SpVgg Greuther Fürth 1,30 € 10. 1. FC Union Berlin 1,27 € 11. Fortuna Düsseldorf 1,05 € 12. FC Ingolstadt 04 1,01 € 13. Karlsruher SC 0,97 € 14. Eintracht Braunschweig 0,93 € 15. FC St. Pauli 0,73 € 16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,72 € 17. 1. FC Nürnberg 0,63 € 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,45 € Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 66. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 66 Ranking 2. Bundesliga Community Value Der Community Value ermittelt den theoretischen Geldwert der Community, also aller Fans einer Fanpage zusammen. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung von Faktoren wie vor allem Interaktionen. Je höher der Wert, desto engagierter die Community. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. Durchschnittlicher Community Value der Clubs: 128.180 Euro Facebook-Auftritt Community Value in Euro 1. FC St. Pauli 353.736 € 2. 1. FC Kaiserslautern 323.287 € 3. TSV 1860 München 226.355 € 4. Fortuna Düsseldorf 200.540 € 5. 1. FC Nürnberg 187.389 € 6. VfL Bochum 1848 152.682 € 7. RB Leipzig e.V. 148.142 € 8. SV Darmstadt 1898 e.V. 132.327 € 9. Eintracht Braunschweig 126.582 € 10. 1. FC Union Berlin 93.420 € 11. FC Erzgebirge Aue 90.483 € 12. SpVgg Greuther Fürth 78.579 € 13. Karlsruher SC 72.946 € 14. FC Ingolstadt 04 32.216 € 15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 30.965 € 16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 25.920 € 17. VfR Aalen 1921 e.V. 25.478 € 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 6.197 € Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 67. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 67 Ranking 2. Bundesliga Wachstum Der Kennwert Wachstum zeigt prozentual an, wie viele neue Fans ein Auftritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Im Normalfall sollte dieser Wert positiv sein. Negatives Wachstum deutet auf Fehler und Nachlässigkeiten im Social-Media- Management bzw. in der Content-Strategie hin. Durchschnittliches Wachstum: 6,55% Facebook-Auftritt Wachstum 1. SV Darmstadt 1898 e.V. 25,89% 2. VfL Bochum 1848 12,30% 3. 1. FC Union Berlin 9,74% 4. TSV 1860 München 8,43% 5. VfR Aalen 1921 e.V. 8,17% 6. FC Erzgebirge Aue 7,57% 7. SpVgg Greuther Fürth 6,57% 8. Karlsruher SC 6,27% 9. FC Ingolstadt 04 5,83% 10. 1. FC Kaiserslautern 5,81% 11. FSV Frankfurt 1899 e.V. 5,35% 12. Fortuna Düsseldorf 4,39% 13. 1. FC Nürnberg 4,09% 14. FC St. Pauli 3,86% 15. Eintracht Braunschweig 3,56% 16. RB Leipzig e.V. 0,00% 17. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0,00% 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,00% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 68. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 68 Ranking 2. Bundesliga Generierte Fans Der Kennwert Generierte Fans bezeichnet die absolute Anzahl aller Fans, die ein Auftritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Die Anzahl der generierten Fans lässt nur bedingt Schlüsse auf eine erfolgreiche Content-Strategie zu, da sie z.B. durch den Einsatz von Werbemitteln massiv manipuliert werden kann. Durchschnittliche Anzahl der generierten Fans: 6.473 Facebook-Auftritt Generierte Fans 1. FC St. Pauli 18.131 2. 1. FC Nürnberg 11.613 3. RB Leipzig e.V. 11.250 4. TSV 1860 München 9.880 5. VfL Bochum 1848 9.359 6. 1. FC Kaiserslautern 9.279 7. SV Darmstadt 1898 e.V. 8.695 8. Fortuna Düsseldorf 8.075 9. 1. FC Union Berlin 6.552 10. Eintracht Braunschweig 4.671 11. Karlsruher SC 4.451 12. SpVgg Greuther Fürth 3.730 13. FC Erzgebirge Aue 3.030 14. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 2.382 15. FSV Frankfurt 1899 e.V. 1.832 16. FC Ingolstadt 04 1.761 17. VfR Aalen 1921 e.V. 1.379 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 442 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 69. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 69 Ranking 2. Bundesliga Beiträge der Fanpage Als Beiträge der Fanpage wird jeglicher eigener Content bezeichnet, der auf der Fanpage in Form von Postings veröffentlicht wird. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos, Links und Events. Die Werte können leicht von den tatsächlich sichtbaren Beiträgen ab-weichen, da selten auch gelöschte Beiträge eingerechnet werden. Durchschnittliche Anzahl der Beiträge der Fanpage: 355 Facebook-Auftritt Beiträge der Fanpage 1. 1. FC Kaiserslautern 812 2. SV Darmstadt 1898 e.V. 647 3. TSV 1860 München 628 4. Fortuna Düsseldorf 384 5. FC St. Pauli 383 6. FSV Frankfurt 1899 e.V. 378 7. Eintracht Braunschweig 362 8. VfL Bochum 1848 344 9. Karlsruher SC 336 10. VfR Aalen 1921 e.V. 311 11. FC Erzgebirge Aue 295 12. 1. FC Union Berlin 283 13. SpVgg Greuther Fürth 283 14. 1. FC Nürnberg 242 15. FC Ingolstadt 04 237 16. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 233 17. RB Leipzig e.V. 133 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 101 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 70. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 70 Ranking 2. Bundesliga Beiträge von Nutzern Als Beiträge von Nutzern wird Content bezeichnet, den Fans und andere Facebook-Nutzer auf der jeweiligen Fanpage in Form von Postings veröffentlichen. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos und Links. Die Funktion, das Veröffentlichen dieser Beiträge zu gestatten, ist optional – bei abgeschalteter Funktion können Nutzer keine Beiträge veröffentlichen. Durchschnittliche Anzahl der Beiträge von Nutzern: 232 Facebook-Auftritt Nutzerbeiträge 1. 1. FC Nürnberg 1.665 2. FC St. Pauli 641 3. Fortuna Düsseldorf 482 4. SpVgg Greuther Fürth 321 5. Eintracht Braunschweig 285 6. VfL Bochum 1848 269 7. FSV Frankfurt 1899 e.V. 170 8. FC Ingolstadt 04 140 9. VfR Aalen 1921 e.V. 124 10. SV Sandhausen 1916 e.V. 79 11. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0 12. 1. FC Kaiserslautern 0 13. 1. FC Union Berlin 0 14. FC Erzgebirge Aue 0 15. Karlsruher SC 0 16. RB Leipzig e.V. 0 17. SV Darmstadt 1898 e.V. 0 18. TSV 1860 München 0 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 71. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 71 Ranking 2. Bundesliga Aktivität der Fanpage Der Kennwert Aktivität bezeichnet, ob und wie häufig Fans und andere Facebook-Nutzer mit den Beiträgen eines Facebook-Auftritts interagieren. Auf Facebook gilt: Je höher die Fanzahl eines Auftritts, desto niedriger die Aktivität, da die Zahl der inaktiven ‚Mitläufer‘ prozentual zur Fanzahl steigt. Durchschnittliche Aktivität der Fanpage: 0,59% Facebook-Auftritt Aktivität 1. RB Leipzig e.V. 1,56% 2. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 1,16% 3. FC Erzgebirge Aue 0,91% 4. VfR Aalen 1921 e.V. 0,80% 5. SV Darmstadt 1898 e.V. 0,75% 6. FC Ingolstadt 04 0,67% 7. VfL Bochum 1848 0,65% 8. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,62% 9. SpVgg Greuther Fürth 0,51% 10. 1. FC Union Berlin 0,45% 11. Eintracht Braunschweig 0,39% 12. Karlsruher SC 0,36% 13. TSV 1860 München 0,35% 14. Fortuna Düsseldorf 0,33% 15. 1. FC Nürnberg 0,29% 16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,28% 17. 1. FC Kaiserslautern 0,27% 18. FC St. Pauli 0,21% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 72. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 72 Ranking 2. Bundesliga Antwortrate Die Antwortrate sagt aus, wie häufig ein Auftritt auf Beiträge von Fans und anderen Facebook-Nutzern auf der eigenen Fanpage reagiert. Solche Reaktionen können das Liken, Kommentieren oder Sharen eines Nutzerbeitrags sein. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzerbeiträgen nicht gestatten, liegt die Antwortrate automatisch bei 0 Prozent. Durchschnittliche Antwortrate: 0,71% Facebook-Auftritt Antwortrate 1. SpVgg Greuther Fürth 3,74% 2. Fortuna Düsseldorf 2,90% 3. FC Ingolstadt 04 2,86% 4. Eintracht Braunschweig 1,40% 5. VfR Aalen 1921 e.V. 0,81% 6. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,59% 7. 1. FC Nürnberg 0,48% 8. FC St. Pauli 0,00% 9. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0,00% 10. 1. FC Kaiserslautern 0,00% 11. 1. FC Union Berlin 0,00% 12. FC Erzgebirge Aue 0,00% 13. Karlsruher SC 0,00% 14. RB Leipzig e.V. 0,00% 15. SV Darmstadt 1898 e.V. 0,00% 16. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,00% 17. TSV 1860 München 0,00% 18. VfL Bochum 1848 0,00% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 73. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 73 Ranking 2. Bundesliga Antwortzeit Der Kennwert Antwortzeit zeigt den durchschnittlichen Zeitraum in Stunden an, innerhalb dessen eine Reaktion auf einen Nutzerbeitrag durch die eigene Fanpage in Form eines Kommentares, Likes oder Shares erfolgt. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzer-beiträgen nicht gestatten, wird keine Antwortzeit angegeben. Durchschnittliche Antwortzeit in Stunden: 21 Facebook-Auftritt Antwortzeit 1. VfR Aalen 1921 e.V. 0,15 h 2. Fortuna Düsseldorf 7,64 h 3. 1. FC Nürnberg 13,25 h 4. SpVgg Greuther Fürth 14,77 h 5. Eintracht Braunschweig 28,61 h 6. FC Ingolstadt 04 38,41 h 7. FSV Frankfurt 1899 e.V. 40,99 h 8. FC St. Pauli - h 9. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. - h 10. 1. FC Kaiserslautern - h 11. 1. FC Union Berlin - h 12. FC Erzgebirge Aue - h 13. Karlsruher SC - h 14. RB Leipzig e.V. - h 15. SV Darmstadt 1898 e.V. - h 16. SV Sandhausen 1916 e.V. - h 17. TSV 1860 München - h 18. VfL Bochum 1848 - h Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 74. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 74 Ranking 2. Bundesliga Aktive Nutzer Der Kennwert Aktive Nutzer bezeichnet die Anzahl aller Fans und Facebook-Nutzer, die inner-halb eines bestimmten Zeitraums mit der Fanpage oder mit Inhalten der Fanpage interagiert haben. Der Wert lässt nur bedingt Rückschluss auf die inhaltliche Qualität der Fanpage zu, da er zum Beispiel während eines Shitstorms stark steigt. Durchschnittliche Anzahl der Aktiven Nutzer: 11.294 Facebook-Auftritt Aktive Nutzer 1. FC St. Pauli 22.623 2. VfL Bochum 1848 19.959 3. TSV 1860 München 19.277 4. 1. FC Kaiserslautern 15.924 5. Fortuna Düsseldorf 14.875 6. 1. FC Nürnberg 13.949 7. RB Leipzig e.V. 13.234 8. SpVgg Greuther Fürth 12.808 9. SV Darmstadt 1898 e.V. 12.355 10. FC Erzgebirge Aue 11.157 11. 1. FC Union Berlin 8.471 12. Eintracht Braunschweig 8.382 13. Karlsruher SC 7.109 14. VfR Aalen 1921 e.V. 5.888 15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 5.216 16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 5.146 17. FC Ingolstadt 04 4.341 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 2.575 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 75. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 75 Ranking 2. Bundesliga Interaktionen Der Kennwert Interaktionen erfasst alle Handlungen, die Fans und andere Facebook-Nutzer mit den Beiträgen auf der Fanpage durchführen. Dazu zählen Likes, Kommentare und Shares. Je höher die Anzahl der Interaktionen, desto wahrscheinlicher ist eine ausgewogene Content-Strategie und Pflege des jeweiligen Auftritts. Durchschnittliche Anzahl der Interaktionen: 153.156 Facebook-Auftritt Interaktionen 1. FC St. Pauli 383.031 2. 1. FC Kaiserslautern 358.859 3. TSV 1860 München 269.684 4. Fortuna Düsseldorf 240.835 5. 1. FC Nürnberg 204.573 6. RB Leipzig e.V. 191.175 7. SV Darmstadt 1898 e.V. 187.931 8. Eintracht Braunschweig 185.854 9. VfL Bochum 1848 177.505 10. FC Erzgebirge Aue 111.807 11. 1. FC Union Berlin 89.762 12. Karlsruher SC 88.336 13. SpVgg Greuther Fürth 84.168 14. FC Ingolstadt 04 49.356 15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 44.629 16. VfR Aalen 1921 e.V. 43.651 17. FSV Frankfurt 1899 e.V. 37.125 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 8.527 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  • 76. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 76 Einzelauswertung 2. Bundesliga Einzelauswertung der Facebook-Auftritte der Clubs der 2. Bundesliga zur Saison 2014/2015
  • 77. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 77 Einzelauswertung 2. Bundesliga 1. FC Heidenheim 1846 e. V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 18.103 2. Fan Value 1,71 € 3. Community Value 30.965 € 4. Wachstum 0,00% 5. Generierte Fans 2.382 6. Beiträge der Seite 233 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 1,16% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 5.216 12. Interaktionen (total) 44.629 13. Likes 41.714 14. Comments 2.097 15. Shares 818 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Heidenheim 1846 e. V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 1. FC Heidenheim 1846 e. V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 30.965,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,71€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 78. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 78 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 79. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 79 Einzelauswertung 2. Bundesliga 1. FC Kaiserslautern Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 168.988 2. Fan Value 1,91 € 3. Community Value 323.287 € 4. Wachstum 5,81% 5. Generierte Fans 9.279 6. Beiträge der Seite 812 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,27% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 15.924 12. Interaktionen (total) 358.859 13. Likes 322.184 14. Comments 22.470 15. Shares 14.205 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Kaiserslautern Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 1. FC Kaiserslautern Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 323.287,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,91€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 80. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 80 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 81. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 81 Einzelauswertung 2. Bundesliga 1. FC Nürnberg Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 295.445 2. Fan Value 0,63 € 3. Community Value 187.389 € 4. Wachstum 4,09% 5. Generierte Fans 11.613 6. Beiträge der Seite 242 7. Beiträge von Nutzern 1665 8. Aktivität der Fanpage 0,29% 9. Antwortrate 0,48% 10. Antwortzeit in Stunden 13,25 h 11. Aktive Nutzer 13.949 12. Interaktionen (total) 204.573 13. Likes 177.020 14. Comments 21.676 15. Shares 5.877 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9, 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Nürnberg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 1. FC Nürnberg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 187.389,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,63€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 82. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 82 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 83. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 83 Einzelauswertung 2. Bundesliga 1. FC Union Berlin Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 73.806 2. Fan Value 1,27 € 3. Community Value 93.420 € 4. Wachstum 9,74% 5. Generierte Fans 6.552 6. Beiträge der Seite 283 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,45% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 8.471 12. Interaktionen (total) 89.762 13. Likes 76.796 14. Comments 9.025 15. Shares 3.941 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Union Berlin Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 1. FC Union Berlin Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 93.420,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,27€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 84. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 84 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 85. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 85 Einzelauswertung 2. Bundesliga Eintracht Braunschweig Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 135.817 2. Fan Value 0,93 € 3. Community Value 126.582 € 4. Wachstum 3,56% 5. Generierte Fans 4.671 6. Beiträge der Seite 362 7. Beiträge von Nutzern 285 8. Aktivität der Fanpage 0,39% 9. Antwortrate 1,40% 10. Antwortzeit in Stunden 28,61 h 11. Aktive Nutzer 8382 12. Interaktionen (total) 185.854 13. Likes 174.619 14. Comments 7.532 15. Shares 3.703 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Eintracht Braunschweig Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Eintracht Braunschweig Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 126.582,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,93€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 86. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 86 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 87. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 87 Einzelauswertung 2. Bundesliga FC Erzgebirge Aue Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 43.661 2. Fan Value 2,07 € 3. Community Value 90.483 € 4. Wachstum 7,57% 5. Generierte Fans 3.030 6. Beiträge der Seite 295 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,91% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 11.157 12. Interaktionen (total) 111.807 13. Likes 100.782 14. Comments 7.813 15. Shares 3.212 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13, 16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Erzgebirge Aue Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Erzgebirge Aue Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 90.483,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 2,07€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 88. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 88 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 89. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 89 Einzelauswertung 2. Bundesliga FC Ingolstadt 04 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 31.950 2. Fan Value 1,01 € 3. Community Value 32.216 € 4. Wachstum 5,83% 5. Generierte Fans 1.761 6. Beiträge der Seite 237 7. Beiträge von Nutzern 140 8. Aktivität der Fanpage 0,67% 9. Antwortrate 2,86% 10. Antwortzeit in Stunden 38,41 h 11. Aktive Nutzer 4.341 12. Interaktionen (total) 49.356 13. Likes 45.838 14. Comments 2.894 15. Shares 624 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Ingolstadt 04 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Ingolstadt 04 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 32.216,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,01€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 90. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 90 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 91. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 91 Einzelauswertung 2. Bundesliga FC St. Pauli Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 487.444 2. Fan Value 0,73 € 3. Community Value 353.736 € 4. Wachstum 3,86% 5. Generierte Fans 18.131 6. Beiträge der Seite 383 7. Beiträge von Nutzern 641 8. Aktivität der Fanpage 0,21% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 22.623 12. Interaktionen (total) 383.031 13. Likes 351.621 14. Comments 14.680 15. Shares 16.730 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC St. Pauli Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC St. Pauli Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 353.736,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,73€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 92. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 92 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 93. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 93 Einzelauswertung 2. Bundesliga Fortuna Düsseldorf Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 191.850 2. Fan Value 1,05 € 3. Community Value 200.540 € 4. Wachstum 4,39% 5. Generierte Fans 8.075 6. Beiträge der Seite 384 7. Beiträge von Nutzern 482 8. Aktivität der Fanpage 0,33% 9. Antwortrate 2,90% 10. Antwortzeit in Stunden 7,64 h 11. Aktive Nutzer 14.875 12. Interaktionen (total) 240.835 13. Likes 218.058 14. Comments 15.339 15. Shares 7.438 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13-14 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Fortuna Düsseldorf Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Fortuna Düsseldorf Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 200.540,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,05€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 94. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 94 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 95. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 95 Einzelauswertung 2. Bundesliga FSV Frankfurt 1899 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 36.071 2. Fan Value 0,72 € 3. Community Value 25.920 € 4. Wachstum 5,35% 5. Generierte Fans 1.832 6. Beiträge der Seite 378 7. Beiträge von Nutzern 170 8. Aktivität der Fanpage 0,28% 9. Antwortrate 0,59% 10. Antwortzeit in Stunden 40,99 h 11. Aktive Nutzer 5146 12. Interaktionen (total) 37.125 13. Likes 33.434 14. Comments 3.293 15. Shares 398 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FSV Frankfurt 1899 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FSV Frankfurt 1899 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 25.920,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,72€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 96. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 96 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 97. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 97 Einzelauswertung 2. Bundesliga Karlsruher SC Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 75.378 2. Fan Value 0,97 € 3. Community Value 72.946 € 4. Wachstum 6,27% 5. Generierte Fans 4.451 6. Beiträge der Seite 336 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,36% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 7.109 12. Interaktionen (total) 88.336 13. Likes 81.339 14. Comments 4.140 15. Shares 2.857 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Karlsruher SC Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Karlsruher SC Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 72.946,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,97€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 98. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 98 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 99. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 99 Einzelauswertung 2. Bundesliga RB Leipzig e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 95.756 2. Fan Value 1,55 € 3. Community Value 148.142 € 4. Wachstum 0,00% 5. Generierte Fans 11.250 6. Beiträge der Seite 133 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 1,56% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 13.234 12. Interaktionen (total) 191.175 13. Likes 173.485 14. Comments 13.394 15. Shares 4.296 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench RB Leipzig e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 RB Leipzig e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 148.142,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,55€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 100. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 100 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 101. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 101 Einzelauswertung 2. Bundesliga SpVgg Greuther Fürth Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 60.468 2. Fan Value 1,30 € 3. Community Value 78.579 € 4. Wachstum 6,57% 5. Generierte Fans 3.730 6. Beiträge der Seite 283 7. Beiträge von Nutzern 321 8. Aktivität der Fanpage 0,51% 9. Antwortrate 3,74% 10. Antwortzeit in Stunden 14,77 h 11. Aktive Nutzer 12808 12. Interaktionen (total) 84.168 13. Likes 75.956 14. Comments 4.765 15. Shares 3.447 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9, 15-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SpVgg Greuther Fürth Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SpVgg Greuther Fürth Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 78.579,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,30€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 102. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 102 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 103. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 103 Einzelauswertung 2. Bundesliga SV Darmstadt 1898 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 42.273 2. Fan Value 3,13 € 3. Community Value 132.327 € 4. Wachstum 25,89% 5. Generierte Fans 8.695 6. Beiträge der Seite 647 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,75% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 12.355 12. Interaktionen (total) 187.931 13. Likes 175.927 14. Comments 8.130 15. Shares 3.874 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13-14 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SV Darmstadt 1898 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SV Darmstadt 1898 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 132.327,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 3,13€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 104. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 104 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 105. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 105 Einzelauswertung 2. Bundesliga SV Sandhausen 1916 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 13.823 2. Fan Value 0,45 € 3. Community Value 6.197 € 4. Wachstum 0,00% 5. Generierte Fans 442 6. Beiträge der Seite 101 7. Beiträge von Nutzern 79 8. Aktivität der Fanpage 0,62% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 2.575 12. Interaktionen (total) 8.527 13. Likes 7.715 14. Comments 700 15. Shares 112 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SV Sandhausen 1916 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SV Sandhausen 1916 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 6.197,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,45€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 106. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 106 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 107. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 107 Einzelauswertung 2. Bundesliga TSV 1860 München Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 127.033 2. Fan Value 1,78 € 3. Community Value 226.355 € 4. Wachstum 8,43% 5. Generierte Fans 9.880 6. Beiträge der Seite 628 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,35% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 19277 12. Interaktionen (total) 269.684 13. Likes 240.783 14. Comments 20.859 15. Shares 8.042 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16-18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench TSV 1860 München Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 TSV 1860 München Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 226.355,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,78€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 108. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 108 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 109. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 109 Einzelauswertung 2. Bundesliga VfL Bochum 1848 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 85.402 2. Fan Value 1,79 € 3. Community Value 152.682 € 4. Wachstum 12,30% 5. Generierte Fans 9.359 6. Beiträge der Seite 344 7. Beiträge von Nutzern 269 8. Aktivität der Fanpage 0,65% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 19.959 12. Interaktionen (total) 177.505 13. Likes 161.884 14. Comments 9.572 15. Shares 6.049 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench VfL Bochum 1848 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 VfL Bochum 1848 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 152.682,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,79€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 110. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 110 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 111. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 111 Einzelauswertung 2. Bundesliga VfR Aalen 1921 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 18.273 2. Fan Value 1,39 € 3. Community Value 25.478 € 4. Wachstum 8,17% 5. Generierte Fans 1.379 6. Beiträge der Seite 311 7. Beiträge von Nutzern 124 8. Aktivität der Fanpage 0,80% 9. Antwortrate 0,81% 10. Antwortzeit in Stunden 0,15 h 11. Aktive Nutzer 5888 12. Interaktionen (total) 43.651 13. Likes 41.006 14. Comments 2.360 15. Shares 285 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench VfR Aalen 1921 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 VfR Aalen 1921 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 25.478,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,39€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  • 112. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 112 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  • 113. 7 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 113 Handlungsempfehlungen zum erfolgreichen Facebook-Auftritt
  • 114. 7 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 114 Handlungsempfehlungen Kurz und bündig: Immer die Nase vorn in sozialen Netzwerken Analytics Unternehmenserfolg sichtbar ma-chen: Marketing-KPIs aufbereiten. Key Features • Frei konfigurierbare Dashboards. • Automatische Reportingerstel-lung. • Unbegrenzt viele Marken direkt vergleichbar. • Integrierte Facebook-Industrie-benchmarks. Action Content-Strategie, Redaktionspläne und mehr: Publisher & Wall Manager. Key Features • Community Management inkl. Changelog. • Übergreifende Contentpools & Bildergalerien. • Shitstorm-Alert & automatischer Beitragsfilter. • Redaktionstools, Ticketsystem, CRM-Prozesse Ads Wissen, wie es noch besser geht: Nachhaltige Facebook Kampagnen. Key Features • Ad-Account-Management. • Analyse beliebig vieler Accounts. • Visuelle Aufbereitung aller rele-vanten KPIs. • Direkte Integration in Ana-lytics- Dashboards. Advice Bedarfsgerechte quantitative und qualitative Analysen. Key Features • Menschliche Expertise. • Branchenreports. • SWOT-Analysen. • Kundensegmentierungsstudien. • Performance-Checks.
  • 115. Social Media Update Q3/2014 Die Clubs der 1. & 2. Bundesliga (Saison 2014/2015) in sozialen Netzwerken. 36 offizielle Facebook-Auftritte im direkten Vergleich. Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 eine Marktanalyse der socialBench GmbH Baumwall 5 20459 Hamburg Kontakt: Nico Pliquett n.pliquett@socialbench.de +49 (0) 40 22 86 85 05 www.socialbench.de