2. Analisi del contesto attuale
Sito Internet
Punti di Forza
- Sezione Esperto
- Condivisione delle esperienze tra utenti registrati
Punti di Debolezza
- L’utente è in secondo piano
- Le parti più interessanti sono accessibili solo dopo
registrazione
- Tecnologia Flash preclude l'utilizzo del sito su alcune
piattaforme
Opportunità
- 75% del mercato
- Inadeguatezza e mancanza di siti dedicati alla donna
3. Analisi del contesto attuale
Mobile App
Punti di Forza
- Presenza sui dispositivi mobili
Punti di Debolezza
- App riproduce solo i contenuti del sito
- Presenza esclusiva su piattaforma iOs
Opportunità
- Mercato App in continua crescita
- App può offrire contenuti o servizi esclusivi
(es: calendario, geolocalizzazione con notifiche push)
4. Analisi del contesto attuale
Seo
Risultati del 9 gennaio 2012
Assorbenti Assorbenti Donna Assorbenti Anatomici Assorbenti con le ali Assorbenti in cotone Salvaslip
Google 16 22 22 12 21 2
Bing 1 Non Trovato Non Trovato 1 3 1
5. Analisi del contesto attuale
Social Network - Facebook
- I contenuti interessanti sono veicolati nella pagina
non ufficiale (il caso "I preziosi consigli e le perle di
saggezza di Lines Seta")
- Relazione quotidiana e specifica con le utenti
assente
- Si guarda alle utenti come target e non come
community
- I competitors usano Facebook principalmente
come spazio d'intrattenimento
○ Uso delle applicazioni
○ Temi trasversali
6. Obiettivi
Gli obiettivi primari sono:
1. migliorare le funzionalità e l’
aspetto grafico dell’attuale sito
web;
2. aumentare la base dati delle utenti
da 500.000 a 6 milioni;
3. conquistare presenza sui motori di
ricerca e sui social network.
Categoria Dati in mln Dati % Obiettivo
Intera popolazione Target 12-45 anni 12.869.603 100,00%
Target in fascia di mercato di Lines (75%) 9.652.202 75,00%
Base dati utenti da raggiungere 6.000.000 62,16% + 1200%
Base dati utenti attuali 500.000 8,33%
10. Proposta sito internet
Prodotti
Dare alla donna, ai prodotti, ai concorsi uguale importanza
11. Mobile App
● Servizi aggiuntivi
○ Geolocalizzazione con notifiche push relative alle promozioni vicine all'utente
○ Calendario del ciclo mestruale
● Strada alternativa per l'acquisizione dei nominativi
12. Gaming, Social, Engagement
Proposta di campagna sul sito internet
Amica di Lines - Amiche per la pelle
Obiettivo - Aumentare il database delle utenti
consumatrici seguendo la logica win - win o
instant - win
Costo / Contatto - Contropartita variabile
corrisposta alle due tipologie di utenti: nuove ed
esistenti
Fasi attuative - Due
1. Amica di Lines
(acquisizione nuovi registrati)
2. Amiche per la pelle
(acquisizione nuovi registrati + nuovi clienti)
Timing - Semestrale
13. Gaming, Social, Engagement
Fase 1 - Amica di Lines
Presentaci un'amica, per te un regalo subito (codice sconto o e-coupon)
● Ogni utente registrato che invita altri utenti a registrarsi avrà un corrispettivo per ogni nuovo
utente invitato e a sua volta registrato al sito Lines.
● Il nuovo contatto atterrerà sulla landing page dell'iniziativa e per proseguire gli verrà chiesta
la registrazione (Obiettivo)
● Dopo la registrazione il nuovo utente riceve a casa un kit (> cross category, fidelizzazione)
14. Gaming, Social, Engagement
Fase 2 - Amiche per la pelle
Instant Win - Weekend con la tua amica
A differenza della Fase 1, per partecipare bisogna utilizzare il codice a 16 cifre presente sui pack.
● Partecipazione al concorso da landing page (login/registrazione)
dove può inserire il codice a 16 cifre e scoprire subito, tramite un meccanismo “Instant Win”
se ha vinto il weekend per 2 -> Esito Negativo -> Ricevo coupon sconto
● Invito le amiche a gruppi di 3 (aumento mia probabilità di vincita di un punto)
partecipano con lo stesso meccanismo innescando la viralità,
ricevono coupon sconto* come premio di partecipazione solo se tentano il gioco con codice a 16 cifre.
15. Gaming, Social, Engagement
Proposta di campagna su Facebook
Obiettivi: Engagement - Fan Base
● Post quotidiani di intrattenimento
○ Lo sai che
○ Argomenti di interesse femminile - viaggi, moda, cinema,
ecc.
● Post settimanali scientifici a tema ginecologico/
salute/benessere
● Questionari di Facebook
● App “Raccontaci di quella volta che...."
● App "Fai la domanda segreta"
● App per il concorso attivo
- Viralizzazione attraverso i meccanismi CONDIVIDI e INVITA AMICI
- aumento fan base e engament
- possibilità di attirare nuovi utenti a registrarsi sul sito (es: fai la domanda
segreta su facebook, la risposta ti arriva personalmente e con l'invito a
registrarsi)
16. Comunicazione
SEM + ADV + Facebook ADS + DEM
Scopo
Spingere il lancio delle iniziative e presidiare il WEB
attraverso l'uso di più mezzi:
● Display ADV su Network mirati
● Display ADV su Facebook (ADS)
● SEM
● DEM
Tipologia investimento
● costo per click (CPC) per ADV e PPC
● costo DEM se acquisto CB in target e consensata
Budget
Minimo 15K/mese (tipico 20k settimana) da effettuare in
occasione di:
● Lancio nuovo sito
● Lancio Amica di Lines - fase 1
● Lancio Concorso Amiche per la pelle - fase 2
● Lancio App di FB
17. Azioni sui motori di ricerca
SEO
Scopo
Riposizionamento organico del sito nella SERP e riconquista di posizione predominante
per le chiavi di competenza.
Strategia:
● Ottimizzazione On Site per MDR
● Content Management (creazione contenuti di qualità) On Site per attrarre link
spontanei e "Like"
● Article marketing Off Site
Timing: 12 mesi dal lancio del sito