SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 14
Высшая Школа Экономики.
Факультет менеджмента




 Итоговое задание 2012
                          По дисциплине
       Основы маркетинговых коммуникаций




                              Презентацию подготовили:
                                        Соловьева Кира
                                    Красовская Евгения
1.   3 конкурирующих бренда в НН:
2.   Медиа, которым пользуются все 3 бренда в Нижнем
                   Новгороде:




                                Groupon/Biglion/КупиКупон
                                              упоминаются :

                                   В соц сетях: VK, Fb,
                                    МойКруг
                                   В блогах: LiveJournal,
                                    WordPress (только групон),
                                    Twitter
Коммуникационная политика




                   Groupon
2.   Медиа, которым пользуются все 3 бренда в Нижнем
                   Новгороде:




                                Groupon/Biglion/КупиКупон
                                              упоминаются :

                                   В соц сетях: VK, Fb,
                                    МойКруг
                                   В блогах: LiveJournal,
                                    WordPress (только групон),
                                    Twitter
3.             Сравнительный анализ использования соц медиа
                                   выбранными брендами.

                     Аудитория
                      В Контаке                         Фейсбук                        Твиттер
                   Россия   НН                      Россия                    НН       Россия

Групон
(аудитория)        30371     423                     7683                      нет       4525
активность         живая    живая                   живая                          -   активная



Биглион
(аудитория)        65049      13                     2752                      62         177
активность         живая     нет     не особо, в марте нет, посл.пост 17.02    нет     активная



  Купи
   Купон           60776     4593                    26854                     нет       3933

активность         живая    живая                   живая                              активная
4.                   Целевая аудитория брендов


    По охвату контента:
    (по гендерному и возрастному признаку)

     Женщины 58%                            Мужчины 41%
            -   32% - 25-34 года            -     22% - 25 -34 года
            -   15% - 18-24 года            -     7,6% - 18-24года
            -   7% - 35-44 года             -     7,2% - 35-44 года


    По предпочтениям
    гендерный и возрастной признак

     Женщины 62%                        Мужчины 38%
            -   33% - 25-34 года        -       20% - 25 -34 года
            -   17% - 18-24 года        -       8,1% - 18-24года
            -   7,2% - 35-44 года       -       6,1 % - 35-44 года

*вывод: основную целевую группу бренда составляют мужчины и женщины от
25 – 34 лет. Платежеспособные, но желающие сэкономить на предложении
Примеры сообщений/ Biglion/ КупиКупон




                                        1 re-post




                  6 re-post
Примеры сообщений/ Groupon




(3 re-
post)




                             (1 re-post)
Сравнение по контенту и площадям.
         *Выбранный день 6 марта:



   Биглион:
    Биглион                     КупиКупон:                Групон
                                                          Контакт:
    Контакт:
                                Контакт:                 6 постов: 2поста об акции
(группа открытая)            (тип группы – ограниченный, 4 на отвлеченные темы
Интересно, все посты ведутся все посты от лица            Тип постов: картинка+текст
     от лиц людей.               КупиКупона)              картинка+музыка,
12 постов про акции          2поста (картинка+текст)      фотки+ссылка
2 от пользователей (про      31лайк                       105лайков
     купоны и акции, обмен)  В регионально группе ничего. В региональной ничего
0 like
    Твиттер:                   Фейсбук:                 Фейсбук:
13твитов, 0репостов          2поста об акции:             6постов: 2 об акции, 4 на
    Фейсбук :                   картинка+текст           отвлеченные темы
 неактивен                   первый про конкурс (поставь Тип постов: картинка+текст
                                 лайк и выиграй)
                                                          картинка+музыка
                             2 просто про акцию.
                                                          37like, 1share, 10комментов
                             52like, 5 share

                               Твиттер:                   Твиттер:
                             1твит: 1ретвит, 1избранное   16твитов
                                                          10диалогов
                                                          6постов: 4ретвита, 3избранно
5. 6.         Цели. Задачи. Сообщения.


   Цели для любого сообщения


                    Цели — общие

1 Повысить узнаваемость
2 Скорректировать позиционирование
3 Повысить лояльность
4 Информировать аудиторию о мероприятии
5 Увеличить продажи
6 привлечь внимание
Задачи:

   Если сообщение об акции:
- проинформировать
- спровоцировать людей пройти по ссылке
- привлечь внимание (фотки, опросы, музыка..)

   Если сообщение на отвлеченную тему
- привлечь внимание
- Держать «в тонусе» аудиторию, напоминать о себе

Передаваемое сообщение:
Покупка «акции» принесет выгоду
7.         Методика оценки эффективности социальных медиа


Для оценки эффективности можно использовать несколько способов:

     Фиксировать информацию (откуда именно приходят клиенты)

                                               +

     Главная валюта социальных медиа — это активность аудитории:
-   количество проведенных опросов и тест-драйвов
-   количество и качество анкет с обратной связью
-   количество пользователей, принявших участие
-   количество социальных действий
-   количество запросов в поисковых системах, связанных с продуктом
-   количество обсуждений, дискуссий
-   соотношение положительных и отрицательных отзывов о продукте
-   количество реализованных купонов
-   количество контактов через социальные мед
9.   Рекомендации

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

поп
поппоп
поп
COXO
 
оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!
оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!
оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!
IQBuzz
 
Digital pr smm action connection
Digital pr smm action connectionDigital pr smm action connection
Digital pr smm action connection
proff6
 
Bertrand Van Renynghe SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Bertrand Van Renynghe   SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...Bertrand Van Renynghe   SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Bertrand Van Renynghe SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Digital Branding
 

La actualidad más candente (20)

I comference
I comferenceI comference
I comference
 
Контент стратегия
Контент стратегияКонтент стратегия
Контент стратегия
 
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетяхГрамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
 
instagram vs twitter. Полезные сервисы
instagram vs twitter. Полезные сервисыinstagram vs twitter. Полезные сервисы
instagram vs twitter. Полезные сервисы
 
поп
поппоп
поп
 
оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!
оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!
оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!
 
Markapon am
Markapon   amMarkapon   am
Markapon am
 
Markapon am.ru
Markapon   am.ruMarkapon   am.ru
Markapon am.ru
 
Digital pr smm action connection
Digital pr smm action connectionDigital pr smm action connection
Digital pr smm action connection
 
Аналитика. Полезные сервисы.
Аналитика. Полезные сервисы.Аналитика. Полезные сервисы.
Аналитика. Полезные сервисы.
 
Где искать цифры и показатели в социальных медиа
Где искать цифры и показатели в социальных медиаГде искать цифры и показатели в социальных медиа
Где искать цифры и показатели в социальных медиа
 
Вирусный маркетинг и его развитие в Армении
Вирусный маркетинг и его развитие в АрменииВирусный маркетинг и его развитие в Армении
Вирусный маркетинг и его развитие в Армении
 
[Ad4Digital] Никита Коваленко "Три кита: FB, VK, Instagram"
[Ad4Digital] Никита Коваленко "Три кита: FB, VK, Instagram"[Ad4Digital] Никита Коваленко "Три кита: FB, VK, Instagram"
[Ad4Digital] Никита Коваленко "Три кита: FB, VK, Instagram"
 
Client likes
Client likesClient likes
Client likes
 
Molinos.smm
Molinos.smmMolinos.smm
Molinos.smm
 
Выбор оптимальных PR - показателей для анализа эффективности PR-кампании в со...
Выбор оптимальных PR - показателей для анализа эффективности PR-кампании в со...Выбор оптимальных PR - показателей для анализа эффективности PR-кампании в со...
Выбор оптимальных PR - показателей для анализа эффективности PR-кампании в со...
 
Как использовать социальные медиа в продвижении алкогольных брендов
Как использовать социальные медиа в продвижении алкогольных брендовКак использовать социальные медиа в продвижении алкогольных брендов
Как использовать социальные медиа в продвижении алкогольных брендов
 
Social media marketing (www.blog.orz.com.ua)
Social media marketing (www.blog.orz.com.ua)Social media marketing (www.blog.orz.com.ua)
Social media marketing (www.blog.orz.com.ua)
 
Продвижение в социальных сетях (Андрей Астахнович, Targeting.by)
Продвижение в социальных сетях (Андрей Астахнович, Targeting.by)Продвижение в социальных сетях (Андрей Астахнович, Targeting.by)
Продвижение в социальных сетях (Андрей Астахнович, Targeting.by)
 
Bertrand Van Renynghe SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Bertrand Van Renynghe   SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...Bertrand Van Renynghe   SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Bertrand Van Renynghe SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
 

Similar a анализ 3 конкурирующих бренда в соц медиа

How to launch brand in social media - Злой кейс
How to launch brand in social media - Злой кейсHow to launch brand in social media - Злой кейс
How to launch brand in social media - Злой кейс
Raim Dadybayev
 
Фотоаппараты и объективы
Фотоаппараты и объективыФотоаппараты и объективы
Фотоаппараты и объективы
irxen
 
Денис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
Денис Сергеев, проект Web2Win, ОсновательДенис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
Денис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
web2win
 
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетяхпродвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
Darya Penchilova
 
реклама в социальных сетях
реклама в социальных сетяхреклама в социальных сетях
реклама в социальных сетях
Ksenia Shinkarenko
 
Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
Lviv Startup Club
 

Similar a анализ 3 конкурирующих бренда в соц медиа (20)

How to launch brand in social media - Злой кейс
How to launch brand in social media - Злой кейсHow to launch brand in social media - Злой кейс
How to launch brand in social media - Злой кейс
 
Анализируй что? Или формула успешного сообщества
Анализируй что? Или формула успешного сообществаАнализируй что? Или формула успешного сообщества
Анализируй что? Или формула успешного сообщества
 
SMM-стратегия магазина футболок "Обрети индивидуальность"
SMM-стратегия магазина футболок "Обрети индивидуальность"SMM-стратегия магазина футболок "Обрети индивидуальность"
SMM-стратегия магазина футболок "Обрети индивидуальность"
 
Русаков - Брендинг в Social Media (AdvanceBranding 2012)
Русаков - Брендинг в Social Media (AdvanceBranding 2012)Русаков - Брендинг в Social Media (AdvanceBranding 2012)
Русаков - Брендинг в Social Media (AdvanceBranding 2012)
 
SME' 13 Сергей Федюнин
SME' 13 Сергей ФедюнинSME' 13 Сергей Федюнин
SME' 13 Сергей Федюнин
 
что такое личный Pr и как его делать
что такое личный Pr и как его делатьчто такое личный Pr и как его делать
что такое личный Pr и как его делать
 
braginski_выносы_
braginski_выносы_braginski_выносы_
braginski_выносы_
 
прежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяпрежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружиться
 
Социальные сети: оценка адекватности инвестиций
Социальные сети: оценка адекватности инвестицийСоциальные сети: оценка адекватности инвестиций
Социальные сети: оценка адекватности инвестиций
 
Социальные сети: оценка адекватности инвестиций
Социальные сети: оценка адекватности инвестицийСоциальные сети: оценка адекватности инвестиций
Социальные сети: оценка адекватности инвестиций
 
наброски презентации SMM
наброски презентации SMMнаброски презентации SMM
наброски презентации SMM
 
Подходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиямПодходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиям
 
Фотоаппараты и объективы
Фотоаппараты и объективыФотоаппараты и объективы
Фотоаппараты и объективы
 
Денис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
Денис Сергеев, проект Web2Win, ОсновательДенис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
Денис Сергеев, проект Web2Win, Основатель
 
Социальные медиа в работе журналиста
Социальные медиа в работе журналистаСоциальные медиа в работе журналиста
Социальные медиа в работе журналиста
 
Social media marketing в Facebook и Twitter
Social media marketing в Facebook и TwitterSocial media marketing в Facebook и Twitter
Social media marketing в Facebook и Twitter
 
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетяхпродвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
 
SMM Presentation "Healthy Fast Food"
SMM Presentation "Healthy Fast Food"SMM Presentation "Healthy Fast Food"
SMM Presentation "Healthy Fast Food"
 
реклама в социальных сетях
реклама в социальных сетяхреклама в социальных сетях
реклама в социальных сетях
 
Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
 

анализ 3 конкурирующих бренда в соц медиа

  • 1. Высшая Школа Экономики. Факультет менеджмента Итоговое задание 2012 По дисциплине Основы маркетинговых коммуникаций Презентацию подготовили: Соловьева Кира Красовская Евгения
  • 2. 1. 3 конкурирующих бренда в НН:
  • 3. 2. Медиа, которым пользуются все 3 бренда в Нижнем Новгороде: Groupon/Biglion/КупиКупон упоминаются :  В соц сетях: VK, Fb, МойКруг  В блогах: LiveJournal, WordPress (только групон), Twitter
  • 5. 2. Медиа, которым пользуются все 3 бренда в Нижнем Новгороде: Groupon/Biglion/КупиКупон упоминаются :  В соц сетях: VK, Fb, МойКруг  В блогах: LiveJournal, WordPress (только групон), Twitter
  • 6. 3. Сравнительный анализ использования соц медиа выбранными брендами. Аудитория В Контаке Фейсбук Твиттер Россия НН Россия НН Россия Групон (аудитория) 30371 423 7683 нет 4525 активность живая живая живая - активная Биглион (аудитория) 65049 13 2752 62 177 активность живая нет не особо, в марте нет, посл.пост 17.02 нет активная Купи Купон 60776 4593 26854 нет 3933 активность живая живая живая активная
  • 7. 4. Целевая аудитория брендов По охвату контента: (по гендерному и возрастному признаку) Женщины 58% Мужчины 41% - 32% - 25-34 года - 22% - 25 -34 года - 15% - 18-24 года - 7,6% - 18-24года - 7% - 35-44 года - 7,2% - 35-44 года По предпочтениям гендерный и возрастной признак Женщины 62% Мужчины 38% - 33% - 25-34 года - 20% - 25 -34 года - 17% - 18-24 года - 8,1% - 18-24года - 7,2% - 35-44 года - 6,1 % - 35-44 года *вывод: основную целевую группу бренда составляют мужчины и женщины от 25 – 34 лет. Платежеспособные, но желающие сэкономить на предложении
  • 8. Примеры сообщений/ Biglion/ КупиКупон 1 re-post 6 re-post
  • 10. Сравнение по контенту и площадям. *Выбранный день 6 марта:  Биглион: Биглион  КупиКупон:  Групон Контакт:  Контакт:  Контакт: 6 постов: 2поста об акции (группа открытая) (тип группы – ограниченный, 4 на отвлеченные темы Интересно, все посты ведутся все посты от лица Тип постов: картинка+текст от лиц людей. КупиКупона) картинка+музыка, 12 постов про акции 2поста (картинка+текст) фотки+ссылка 2 от пользователей (про 31лайк 105лайков купоны и акции, обмен) В регионально группе ничего. В региональной ничего 0 like  Твиттер:  Фейсбук: Фейсбук: 13твитов, 0репостов 2поста об акции: 6постов: 2 об акции, 4 на  Фейсбук : картинка+текст отвлеченные темы неактивен первый про конкурс (поставь Тип постов: картинка+текст лайк и выиграй) картинка+музыка 2 просто про акцию. 37like, 1share, 10комментов 52like, 5 share  Твиттер:  Твиттер: 1твит: 1ретвит, 1избранное 16твитов 10диалогов 6постов: 4ретвита, 3избранно
  • 11. 5. 6. Цели. Задачи. Сообщения.  Цели для любого сообщения Цели — общие 1 Повысить узнаваемость 2 Скорректировать позиционирование 3 Повысить лояльность 4 Информировать аудиторию о мероприятии 5 Увеличить продажи 6 привлечь внимание
  • 12. Задачи:  Если сообщение об акции: - проинформировать - спровоцировать людей пройти по ссылке - привлечь внимание (фотки, опросы, музыка..)  Если сообщение на отвлеченную тему - привлечь внимание - Держать «в тонусе» аудиторию, напоминать о себе Передаваемое сообщение: Покупка «акции» принесет выгоду
  • 13. 7. Методика оценки эффективности социальных медиа Для оценки эффективности можно использовать несколько способов:  Фиксировать информацию (откуда именно приходят клиенты) +  Главная валюта социальных медиа — это активность аудитории: - количество проведенных опросов и тест-драйвов - количество и качество анкет с обратной связью - количество пользователей, принявших участие - количество социальных действий - количество запросов в поисковых системах, связанных с продуктом - количество обсуждений, дискуссий - соотношение положительных и отрицательных отзывов о продукте - количество реализованных купонов - количество контактов через социальные мед
  • 14. 9. Рекомендации