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SOPORTE A DISTANCIA
Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 1
Tutorial de TeamViewer.
o ¿Qué es TeamViewer?
TeamViewer es un programa para
ordenador cuya función
es conectarse remotamente a otro equipo.
Entre sus funciones están:
Compartir y controlar escritorios, reuniones
en línea, videoconferencias y transferencia de
archivos entre ordenadores. Existen versiones
para los sistemas operativos Microsoft
Windows, Mac OS
X, Linux, iOS, y Android. También es posible el acceso a un equipo remoto
mediante un navegador web. Aunque el principal cometido de la
aplicación es el control remoto, también incluye funciones de trabajo en
equipo y presentación.
TeamViewer puede utilizarse: Para ofrecer soporte remoto a compañeros,
amigos o clientes; Para administrar servidores y estaciones de trabajo de
Windows. Es posible ejecutar
TeamViewer como un servicio de sistema de Windows. Esto le permite
acceder a su
ordenador antes incluso de iniciar sesión en Windows; Para conectarse a
otras plataformas, como Mac OS X y Linux; Para conectarse desde
dispositivos móviles Android o iOS a ordenadores Windows, Mac o Linux;
Para compartir su escritorio en reuniones, presentaciones o trabajos en
equipo; Para conectarse a su ordenador de casa cuando está fuera y trabajar
con documentos, consultar el correo electrónico o descargar imágenes desde
su ordenador para su edición; Para conectarse a su ordenador del trabajo
cuando está fuera (por ejemplo, si necesita
Información importante durante un viaje de negocios).
SOPORTE A DISTANCIA
Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 2
Ventajas:
Entre sus principales ventajas se encuentran:
•Control remoto de cualquier ordenador.
•Asistencia remota sin la instalación.
•Administración remota de un servidor,
•Trasferir archivos.
•Máximo estándar de seguridad.
La calidad del servicio esta optimizada en tiempo real para el mejor
rendimiento incluso en conexiones vía modem.
También se viaja de manera muy segura todos nuestros datos están
protegidos con el key Exchange AES (256 bits) cumpliendo con los estándares
de seguridad http/ SSL.
Gracias a la arquitectura de conexiones utilizadas por team viewer podrás
olvidarte de tediosas tareas como configurar la tabla NAT del router.
Descarga del software de team viewer.
Este tiene disponible una función denominada web conexión basada
en HTML y flash (sistema software de diseño) creado especialmente
para páginas web.
SOPORTE A DISTANCIA
Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 3
o Que es HTML?
HTML es el acrónimo de HyperText Markup
Language (Lenguaje de Marcado de Hipertexto) y es
el lenguaje que se utiliza para crear las páginas web.
Este lenguaje indica a los navegadores cómo deben
mostrar el contenido de una página web.
El lenguaje html contiene dos partes:
El contenido, que es el texto que se verá en la
pantalla de un ordenador
Y las etiquetas y atributos que estructuran el
texto de la página web en encabezados, párrafos, listas, enlaces, etc. y
normalmente no se muestra en pantalla.
¿Qué es adobe flash player?
Adobe Flash Player es una aplicación en forma de reproductor
multimedia creado inicialmente por Macromedia y actualmente distribuido
porAdobe Systems. Permite reproducir archivos SWF que pueden ser creados
con la herramienta de autoría Adobe Flash, con Adobe Flex o con otras
herramientas de Adobe y de terceros. Estos archivos se reproducen en un
entorno determinado. En un sistema operativo tiene el formato de aplicación
del sistema, mientras que si el entorno es un navegador, su formato es el de
un Plug-in u objeto ActiveX.
Adobe Flash, o simplemente Flash, se refieren tanto al programa de creación
de animaciones como al reproductor. Estrictamente hablando, Adobe Flash
es el entorno de creación y Adobe Flash Player el reproductor o máquina
virtual. Sin embargo, en lenguaje coloquial, se usa el término Flash para
referirse al entorno, al reproductor e, incluso, a los archivos generados.
SOPORTE A DISTANCIA
Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 4
o Las primeras opciones.
Los parámetros de configuración más destacados de la aplicación de
teamviewer con las opciones yadefinidas que vienen seleccionadas por
defecto.
o Extras/opciones:
Todas las opciones disponen de un sistema de ayuda rápida de manera que si
sitúas el puntero del ratón sobre cada opción veras que aparece un recuadro
de ayuda.
SOPORTE A DISTANCIA
Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 5
Encontraras múltiples opciones como:
Nombre de pantalla
iniciar TeamViewer con Windows (el cual habilita el arranque
automático de team viewer al iniciar el sistema operativo).
Minimizar bandeja de entrada del sistema: Sitúa la aplicación en la
bandeja del escritorio (al lado del sistema operativo);
y las opciones de configuración ya sean de proxy o de LAN: son para
trabajar sin internet pero con redes locales: con esta opción podremos
acceder a la computadora desde cualquier lugar y en cualquier
momento siempre y cuando recuerdes su ID y su contraseña.

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  • 1. SOPORTE A DISTANCIA Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 1 Tutorial de TeamViewer. o ¿Qué es TeamViewer? TeamViewer es un programa para ordenador cuya función es conectarse remotamente a otro equipo. Entre sus funciones están: Compartir y controlar escritorios, reuniones en línea, videoconferencias y transferencia de archivos entre ordenadores. Existen versiones para los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X, Linux, iOS, y Android. También es posible el acceso a un equipo remoto mediante un navegador web. Aunque el principal cometido de la aplicación es el control remoto, también incluye funciones de trabajo en equipo y presentación. TeamViewer puede utilizarse: Para ofrecer soporte remoto a compañeros, amigos o clientes; Para administrar servidores y estaciones de trabajo de Windows. Es posible ejecutar TeamViewer como un servicio de sistema de Windows. Esto le permite acceder a su ordenador antes incluso de iniciar sesión en Windows; Para conectarse a otras plataformas, como Mac OS X y Linux; Para conectarse desde dispositivos móviles Android o iOS a ordenadores Windows, Mac o Linux; Para compartir su escritorio en reuniones, presentaciones o trabajos en equipo; Para conectarse a su ordenador de casa cuando está fuera y trabajar con documentos, consultar el correo electrónico o descargar imágenes desde su ordenador para su edición; Para conectarse a su ordenador del trabajo cuando está fuera (por ejemplo, si necesita Información importante durante un viaje de negocios).
  • 2. SOPORTE A DISTANCIA Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 2 Ventajas: Entre sus principales ventajas se encuentran: •Control remoto de cualquier ordenador. •Asistencia remota sin la instalación. •Administración remota de un servidor, •Trasferir archivos. •Máximo estándar de seguridad. La calidad del servicio esta optimizada en tiempo real para el mejor rendimiento incluso en conexiones vía modem. También se viaja de manera muy segura todos nuestros datos están protegidos con el key Exchange AES (256 bits) cumpliendo con los estándares de seguridad http/ SSL. Gracias a la arquitectura de conexiones utilizadas por team viewer podrás olvidarte de tediosas tareas como configurar la tabla NAT del router. Descarga del software de team viewer. Este tiene disponible una función denominada web conexión basada en HTML y flash (sistema software de diseño) creado especialmente para páginas web.
  • 3. SOPORTE A DISTANCIA Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 3 o Que es HTML? HTML es el acrónimo de HyperText Markup Language (Lenguaje de Marcado de Hipertexto) y es el lenguaje que se utiliza para crear las páginas web. Este lenguaje indica a los navegadores cómo deben mostrar el contenido de una página web. El lenguaje html contiene dos partes: El contenido, que es el texto que se verá en la pantalla de un ordenador Y las etiquetas y atributos que estructuran el texto de la página web en encabezados, párrafos, listas, enlaces, etc. y normalmente no se muestra en pantalla. ¿Qué es adobe flash player? Adobe Flash Player es una aplicación en forma de reproductor multimedia creado inicialmente por Macromedia y actualmente distribuido porAdobe Systems. Permite reproducir archivos SWF que pueden ser creados con la herramienta de autoría Adobe Flash, con Adobe Flex o con otras herramientas de Adobe y de terceros. Estos archivos se reproducen en un entorno determinado. En un sistema operativo tiene el formato de aplicación del sistema, mientras que si el entorno es un navegador, su formato es el de un Plug-in u objeto ActiveX. Adobe Flash, o simplemente Flash, se refieren tanto al programa de creación de animaciones como al reproductor. Estrictamente hablando, Adobe Flash es el entorno de creación y Adobe Flash Player el reproductor o máquina virtual. Sin embargo, en lenguaje coloquial, se usa el término Flash para referirse al entorno, al reproductor e, incluso, a los archivos generados.
  • 4. SOPORTE A DISTANCIA Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 4 o Las primeras opciones. Los parámetros de configuración más destacados de la aplicación de teamviewer con las opciones yadefinidas que vienen seleccionadas por defecto. o Extras/opciones: Todas las opciones disponen de un sistema de ayuda rápida de manera que si sitúas el puntero del ratón sobre cada opción veras que aparece un recuadro de ayuda.
  • 5. SOPORTE A DISTANCIA Emmanuel Alejandro Soto González 4°AS Página 5 Encontraras múltiples opciones como: Nombre de pantalla iniciar TeamViewer con Windows (el cual habilita el arranque automático de team viewer al iniciar el sistema operativo). Minimizar bandeja de entrada del sistema: Sitúa la aplicación en la bandeja del escritorio (al lado del sistema operativo); y las opciones de configuración ya sean de proxy o de LAN: son para trabajar sin internet pero con redes locales: con esta opción podremos acceder a la computadora desde cualquier lugar y en cualquier momento siempre y cuando recuerdes su ID y su contraseña.