Part 4: Power Platform 概説 (製造リファレンス・アーキテクチャ勉強会)
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「製造リファレンス・アーキテクチャをベースとしたシステム構築を行うための基盤技術トレーニング」と題して実施した一連の勉強会スライド。( "Part 4" は、Takuji Sogaさんが担当) こちらのスライドの説明動画は、 https://aka.ms/mfgra4mpn040 から参照できます。 Microsoft Partner Network参加パートナー様は、こちらのスライドのPDFファイルを、 <<<URLは近日更新予定>>> よりダウンロード可能です。
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Part 4: Power Platform 概説 (製造リファレンス・アーキテクチャ勉強会)
- 1. 1 Power Platformの活用と現場改善 Power Platform概説 日本マイクロソフト株式会社 パートナー技術統括本部 テクニカルアーキテクト本部 Partner Technical Architect 曽我 拓司 製造業向けリファレンスアーキテクチャ勉強会
- 2. インテリジェント クラウド + インテリジェント エッジ による デジタル フィードバック ループ・フレームワーク THINGS – データ収集 INSIGHTS – データ蓄積・分析 ACTIONS – 業務適用 Power BI Surface 他 各種スマートデバイス 業務デバイス Azure Sphere セキュア MCU セキュア OS 10 年間 セキュリティ更 新 • 共通の データ モデル • 構造化・非構造 化データ格納 • Azure AD による 認証・アクセス制 御 機械学習モデル 開発・管理 Azure Machine Learning データ処理・ 分析 Azure Databricks Azure Synapse Analytics 業務アプリケーション Power Automat e Cognitive Services • IoT データ収集 • デバイス管理・ プロビジョニング • 通信規格対 応 (HTTP, AMQP, MQTT) データ蓄積 (データレイク) 人 組み込み IoT デバイス • OPC- UA 接続 • リアルタイム データ処理 • 機械学習モデル による推論実行 • 継続セキュリティ 保護 Azure IoT Edge 各種スマート デバイス データ保護 - ID / Security 機器/ センサー Azure Cosmos DB GitHub Azure Active Directory ユーザー管理・認証・アクセス制御 データ収集・ 連携 DB Azure IoT Hub Azure Data Factory 学習済み AI モデル Microsoft Teams Azure Data Lake Storage Gen2 PowerApps 外部データ (非構造化) Azure Security Center 脆弱性チェック、脅威検出・レポート • ノンコーディングで アプリ・ビジネス ロジック・レポート作成 • デバイスをを問わないビジネス チャット、オンライ ン会議、ファイル共有 • 現場や人に関連するデータ収集 Dynamics 365 Azure Logic Apps Azure Functions Azure App Service Azure Kubernetes Service • Serverless とPaaS、コンテナー オーケストレーター Azure DevOps
- 3. 機器製造メーカ ⚫ 自社プロセスにおける新技術導入ポイントの理解促進 ⚫ 新しいビジネステーマに迅速な対応 ソリューション パートナー ⚫ 顧客業務における先進的なソリューションの開発と提案 ⚫ 最新ITの実現例の早期理解 Products As a Service パートナー ⚫ 複数ソリューションを連携して、事業者へ統合サービスとし て提供 日本マイクロソフト ⚫ 主要な業務シナリオにおける リファレンスアーキテクチャーを 提供し、より短いサイクルで継続的なイノベーションを実現 可能にする ⚫ 適切なソリューションパートナー・RaaSパートナーを紹介する 新製品(改良)への フィードバック 機器 飲食事業者(需要先) 業務用冷蔵庫メーカ 開発部門 (新製品開発) 保守 作業員 管理センタ AI 熟練工 • 異常状態となっている機器の把握 • 事前に(適切なタイミング)で保守員を派遣 収集した各種データを分析し、 異常の予兆検知、 故障時期の予測 映像、赤外線、稼働情報を リアルタイムに収集 現象から予測される 保守部品を持参、 一度の訪問で対応完了 保守対応指示 リモート指導 異常データの アラート 2.ConnectedFieldService リファレンス・アーキテクチャ 想定イメージ
- 4. 2.ConnectedFieldService ファンクション・マップ（コネクテッド・フィールド・サービス） 飲 食 事 業 者 業 務 用 冷 蔵 庫 メ ー カ 搬入経路確認 部品発注 作業員位置把握 納入先 位置把握 稼働状況 稼働状況監視 センサ 冷蔵庫 製品改良・ 新製品開発 訪問時期予測 作業時間 ばらつき連携 位置マップ 修理時間算出振動分析異音検知 温度分析 電源異常検知 経路案内 稼働状況より 機器停止時期提案 保守部品の在庫管理 予兆検知 故障時の 影響度判断 導入 衛生・コスト面の アドバイス 搬入・設置 スマートグラス 予兆検知の連絡 作業手順のガイダンス ・リモート支援 作業員の計画派遣 (効率的なエリアまとめ) 作業員の緊急派遣 作業報告 ご契約 競合情報収集 競合情報 連携 ご利用情報、コスト情報など レポートサービス レポート 修理率 エンジニアリング 担当 VP 営業担当 VP 顧客 顧客サービス 96% 初回解決率 モデル番号サービス タイプ 製品の信頼性 分析 新製品 情報連携 センサ 冷蔵庫 寿命 情報連携 寿命予測 位置情報連携 各種稼働情報 連携 • 電圧 • 音 ①ボルトを外す ②カバーを開ける ③部品を交換する ④カバーを閉める ⑤ボルトを締める 予防保守 定期点検 故障修理 稼働状況より 使い方に合った 機種をアドバイス 冷蔵庫 ・ ・ ・ ・ ・・ ・ • 庫内温度 • 振動 開発部門 営業部門 保守作業員 管理センタ アドバイザリー サービス 新機種の提案 スマートグラス
- 5. 55 免責事項 MICROSOFT CONFIDENTIAL 本資料は情報提供のみを目的としており、本資料に記載されている情報は、本資料作成時点でのマイクロソフトの見 解を示したものです。状況等の変化により、内容は変更される場合があります。本資料に表記されている内容（提示 されている条件等を含みます）は、貴社との有効な契約を通じて決定されます。それまでは、正式に確定するもので はありません。従って、本資料の記載内容とは異なる場合があります。マイクロソフトは、本資料の情報に対して明 示的、黙示的または法的な、いかなる保証も行いません。 © 2020 Microsoft Corporation. All rights reserved.
- 7. 7 CRM ERP
- 9. 99 Microsoft Business Applications 代表的なソリューション 中・大企業の財務管理 Dynamics 365 Finance Mixed Reality ソリューション AI ソリューション Dynamics 365 Supply Chain Management サプライチェーン管理 中・大企業向け 人事管理 Dynamics 365 Human Resources Dynamics 365 Project Operations プロジェクト管理 Dynamics 365 Marketing Dynamics 365 Sales マーケティング管理 営業支援 Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Remote Assist 複合現実リモートプレゼンス ツール Dynamics 365 Product Visualize Dynamics 365 Guides 複合現実インストラクション ツール 現実に３Dデジタルツインを配置 CRM ソリューション ERP ソリューション • アカウント管理 • 会社間取引 • 会計管理・締処理 • 予算管理 • 固定資産 • 売掛金管理 • 総勘定元帳 • etc・・ • オーダー管理 • 在庫管理 • 倉庫管理 • 生産管理 • 輸送管理 • Etc・・ • 人材マスタ管理 • パフォーマンス管理 • トレーニング管理 • 福利厚生管理 • 採用管理 • Etc・・ • プロジェクト販売管理 • プロジェクト会計 • プロジェクト契約管理人材 • Etc・・ カスタマーサービス管理 フィールドサービスとメンテナンス管理 • カスタマージャーニー • イベント管理 • イベントポータル • メールマーケティング • 顧客セグメンテーション • ロジスティクス管理 • 顧客サーベイ • etc・・ • 顧客管理 • 商談管理 • 活動管理 • 競合/他社管理 • リード管理 • パートナーポータル • etc・・ • 顧客管理 • ケース管理 • キュー管理 • 契約とSLA管理 • ナレッジ管理 • 顧客サーベイ • SelServiceポータル • etc・・ • リソース管理 • 作業指示書管理 • スケジュールとディ スパッチ • 顧客資産管理 • IoTアラート • 顧客サーベ • etc・・ Dynamics 365 Sales insights AI主導の売上インサイト Dynamics 365 Customer service insights Dynamics 365 Customer insights AI主導のインサイトと 仮想顧客サービスのエージェント パワーパーソナライズされた エンゲージメント 顧客のインサイト Dynamics 365 Product Insights 製品とサービスのリアル タイムインサイト Dynamics 365 Finance Insights キャッシュフローを改 善するための組み込みAI ツール
- 10. 1010 Microsoft Business Applications 代表的なソリューション 中・大企業の財務管理 Dynamics 365 Finance Mixed Reality ソリューション AI ソリューション Dynamics 365 Supply Chain Management サプライチェーン管理 中・大企業向け 人事管理 Dynamics 365 Human Resources Dynamics 365 Project Operations プロジェクト管理 Dynamics 365 Marketing Dynamics 365 Sales マーケティング管理 営業支援 Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Remote Assist 複合現実リモートプレゼンス ツール Dynamics 365 Product Visualize Dynamics 365 Guides 複合現実インストラクション ツール 現実に３Dデジタルツインを配置 CRM ソリューション ERP ソリューション • アカウント管理 • 会社間取引 • 会計管理・締処理 • 予算管理 • 固定資産 • 売掛金管理 • 総勘定元帳 • etc・・ • オーダー管理 • 在庫管理 • 倉庫管理 • 生産管理 • 輸送管理 • Etc・・ • 人材マスタ管理 • パフォーマンス管理 • トレーニング管理 • 福利厚生管理 • 採用管理 • Etc・・ • プロジェクト販売管理 • プロジェクト会計 • プロジェクト契約管理人材 • Etc・・ カスタマーサービス管理 フィールドサービスとメンテナンス管理 • カスタマージャーニー • イベント管理 • イベントポータル • メールマーケティング • 顧客セグメンテーション • ロジスティクス管理 • 顧客サーベイ • etc・・ • 顧客管理 • 商談管理 • 活動管理 • 競合/他社管理 • リード管理 • パートナーポータル • etc・・ • 顧客管理 • ケース管理 • キュー管理 • 契約とSLA管理 • ナレッジ管理 • 顧客サーベイ • SelServiceポータル • etc・・ • リソース管理 • 作業指示書管理 • スケジュールとディ スパッチ • 顧客資産管理 • IoTアラート • 顧客サーベ • etc・・ Dynamics 365 Sales insights AI主導の売上インサイト Dynamics 365 Customer service insights Dynamics 365 Customer insights AI主導のインサイトと 仮想顧客サービスのエージェント パワーパーソナライズされた エンゲージメント 顧客のインサイト Dynamics 365 Product Insights 製品とサービスのリアル タイムインサイト Dynamics 365 Finance Insights キャッシュフローを改 善するための組み込みAI ツール Platform プロセス自動化、RPA Power Automate ビジネスインテリジェンス Power BI ビジネスソリューションデザイ ンツール Power Apps インテリジェント 仮想エージェント Power Virtual Agent サーベイソリューション Microsoft Forms Pro
- 11. 18 Page 18
- 12. 19 Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Microsoft Dynamics 365 Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） + ワークフロー（Dynamics 内部処理） + Automate（他サービス連携） User Interface キャンバスアプリモデル駆動アプリ Data model 管理機能 App Module Designer Form Designer View Designer Dashboard Designer Canvas Studio デザインツール群
- 13. 20 Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Microsoft Dynamics 365 Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） + ワークフロー（Dynamics 内部処理） + Automate（他サービス連携） User Interface キャンバスアプリモデル駆動アプリ Data model 管理機能 App Module Designer Form Designer View Designer Dashboard Designer Canvas Studio デザインツール群 Common Data Service
- 14. 21 Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Microsoft Dynamics 365 Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） + ワークフロー（Dynamics 内部処理） + Automate（他サービス連携） User Interface キャンバスアプリモデル駆動アプリ Data model 管理機能 App Module Designer Form Designer View Designer Dashboard Designer Canvas Studio デザインツール群 Power Platform Common Data Service Power BIPower Apps Power Automate Power Virtual Agents
- 15. 22 PaaS Azure IaaS Azure SaaS aPaaS Power AutomatePower Apps Common Data ServicePower BI Micros Dynamics 365 Power Platform Power Virtual Agents Common Data Service
- 16. 2323 Excel Online データを編集 高度なレポーティング ワードテンプレート による印刷物 顧客メモの保存・ 共有 メール・予定表・タスク・コンタ クトを相互連携 ドキュメント管理 ワークフロー連携 リアルタイムで分析 /高度な可視化 コグニティブサービス 、AIによる認識技術 機械学習による レコメンデーション 資産状況の監視・制御 ビジネス向けグループチャット チームの情報ハブ Microsoft Power BI Azure ActiveDirectory Iot Hub 企業向け インテリジェントクラウド Productivity （生産性向上） Azure Cognitive Service Microsoft Teams 思い立ったらすぐにつながる すぐに共有 OnPowerPlatform シングルサインオン Azure Machine Learning Remote Assist Guides Hololens マイクロソフトのクラウドサービス全体像
- 17. 24 Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Microsoft Dynamics 365 Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） + ワークフロー（Dynamics 内部処理） + Automate（他サービス連携） User Interface キャンバスアプリモデル駆動アプリ Data model 管理機能 App Module Designer Form Designer View Designer Dashboard Designer Canvas Studio デザインツール群 Power Platform Common Data Service Power BIPower Apps Power Automate Power Virtual Agents
- 18. 25 Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Microsoft Dynamics 365 ◼ 100 以上のデータ センター ◼ 世界 3 大ネットワークの 1 つ ◼ データ センターのリージョン数は AWS の 2.5 倍、 Google の 7 倍 ◼ 日本では東京大阪の2拠点で4多重で可用性を確保 ◼ Microsoft Cloud すべてがMicrosoft DC 内にて運用 ◼ 世界最高レベルのセキュリティ対策 セキュア通信 高速通信 シングル ID - Virtual Machine - Azure Machine Learning - Cognitive Services 他 - Exchange Online - SharePoint Online ‐ Microsoft Teams 他 データセンター
- 19. 26 Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Microsoft Dynamics 365 Business Processing Tier Application Tier Async Servers Web Web Web Async Servers Sandbox ServersSandbox Servers SQL Azure Availability Group Datacenter I Scalegroup DB Copy 1 Business Processing Tier Application Tier Async Servers Web Web Web Async Servers Sandbox ServersSandbox Servers Datacenter II Scalegroup Availability Group: async commit DB Copy 2 DB Copy 4 DB Copy 3 Availability Group: sync commit • 保守性と拡張性に優れた「インフラストラクチャ セット」を提供する共有インフラストラクチャ • 複数の顧客組織をそれぞれ独自のデータベースで ホストし、共有サービス インフラストラクチャを ホストする • バックアップ＆リストアをお客様主導で • お客様は任意のタイミングでバックアップ • お客様は任意のバックアップをリストア • GEOレプリケーションによる障害復旧 • 各DCで2重×DRサイト（東京DCの場合は大阪 DC）でさらに2重
- 20. 27 Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Microsoft Dynamics 365 Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） + ワークフロー（Dynamics 内部処理） + Automate（他サービス連携） User Interface キャンバスアプリモデル駆動アプリ Data model 管理機能 App Module Designer Form Designer View Designer Dashboard Designer Canvas Studio デザインツール群 Power Platform
- 21. 28 特定業務アプリ Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Dynamics 365 Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） + ワークフロー（Dynamics 内部処理） + Automate（他サービス連携） User Interface キャンバスアプリモデル駆動アプリ Data model 管理機能 App Module Designer Form Designer View Designer Dashboard Designer Canvas Studio デザインツール群 Power Platform ヒヤリハット 管理アプリ ・・・健康状態 管理アプリ 店舗訪問 アプリ 医療機器 管理アプリ 申請管理 アプリ
- 22. 29 特定業務アプリ Dynamics 365 と Power Platform フィールド サービス 営業支援マーケティング 顧客サービス Dynamics 365 Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） + ワークフロー（Dynamics 内部処理） + Automate（他サービス連携） User Interface キャンバスアプリモデル駆動アプリ Data model 管理機能 App Module Designer Form Designer View Designer Dashboard Designer Canvas Studio デザインツール群 Power Platform ヒヤリハット 管理アプリ ・・・健康状態 管理アプリ 店舗訪問 アプリ 医療機器 管理アプリ 申請管理 アプリ Common Data Service Power BIPower Apps Power Automate Power Virtual Agents
- 23. 3030 Power BI Business analytics Power Apps Application development Power Automate Process automation AI Builder Portals Microsoft Power Platform Common Data Service CRM ERP MRP HRM PRM 他システム・サービス 他システム・サービス キャンバス アプリ モデル駆動 アプリ Azure Data Lake Storage PowerPlatform DataFlows Athena Power Virtual Agents Bot チャネル：Web/Teams/LINE etc.. UI Flow
- 24. 32 基本的な作成の流れ User Interface Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） ワークフロー（Dynamics 内部処理） Automate Data model Common Data Service （エンティティ + リレーション） キャンバス アプリ モデル駆動 アプリ
- 25. 3333 Common Data Service (CDS): low code backend & database ▢ 単なる“データベース”ではない - アプリ 用の“out-of-the-box” バックエンド ▢ リレーショナル データ、非 SQL、BLOB、 検索インデックス作成をサポート ▢ セキュリティ、ビジネス ロジック、およ びルール ▢ 共通データ モデル（CDM）を使用した ジャンプスタートが可能 ▢ Dynamics 365、Office 365、および Azure データが利用可能で、パートナー によって拡張されます。 ▢ 構造化データの上にAI拡張性を実現 Common Data Service
- 26. 34 モデル駆動 アプリ キャンバス アプリ ２つのアプリ（User Interface ) キャンバスアプリモデル駆動アプリ ピクセル単位で、デザイン自由度、操作感優先（特に タブレット、スマホでのタッチ操作） オフィスワーカ/業務管理者向け 現場向け：特定の役割の特定の業務 データモデル優先、管理優先、情報量優先、大量データの扱 い（入力、検索）、印刷の考慮、多言語、可視化
- 27. 3535 フィールドワークを支えるキャンバスアプリ • タブレット、スマートフォン、Webなどから利用可能 （クロスプラットフォーム） • キャンバスに絵を描くように、画面をデザイン PowerPointのように画面をデザインし、 Excelの関数のようにデータを連携 • 簡単で入力間違いの少ない、リッチな画面の ビジネス アプリケーションを作成 • 様々なコントロールとMicrosoft Flowによる、 SaaS間の処理、データ連携を容易に実現 • 定型作業をすぐに置き換え • Excel や Access などで実行している作業をアプリケーション化 直感的な操作でアプリケーションを短時間で作成
- 29. 3737 オフィスワークを支えるモデル駆動型アプリ • Webベースのアプリケーション レスポンシブウェブとして対応しているため、 スマートフォン、タブレットでも利用可能 • ビジネス プロセスを定義し、「正しい処理」と 「現在の状況」を明確化 • アプリケーションをWord、Excelと連携可能 複数のデータを一括変更などを標準機能として搭載 • 1画面に複数の関連する情報を集約して配置 （ダッシュボード機能） • 既にDynamics 365 Customer Engagementとして、 利用されているUCI (Unified Client Interface )機能
- 30. 3838 モデル駆動型アプリ画面
- 31. 3939 使い慣れたExcelを使ってデータを活用 ボタンクリックで エクスポート ① レコードを一括で編集(Input) ② Excel Onlineで編集(Input) ③ Excelテンプレート(Output) インポートで Dynamicsの情報を更新/追 加 誤入力防止 フィールド定義情報も Excelに含まれるため、 誤入力防止 ビュー画面上でExcel一括更新/追加 (Excel Online) 登録済帳票テンプレートを利用して 簡単出力(Excel Online/ファイル) 使い慣れたExcelでレコードを 一括更新/追加 レコードの一括編集に よる入力負荷軽減 •専用帳票削減による開 発・保守コストを削減 •二次加工も可能
- 33. 4242 モデル駆動 or キャンバス？ ▢ ユーザーが操作するデバイスや業務の内容に応じて最 も適切なUIを選択・提供可能に
- 34. 4343 参考：キャンバスアプリ on モデル駆動アプリ • モデル駆動型アプリの良い点と、キャンバスアプリの 良い点の双方を最大限に活用
- 35. 4545 Power Automate によるサービス間連携とワークフロー User Interface Data model Common Data Service （エンティティ + リレーション） キャンバス アプリ モデル駆動 アプリ Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） ワークフロー（Dynamics 内部処理） FLOW（外部連携） Automate（外部連携）
- 37. 4747 Microsoft Flowによるサービス間連携とワークフロー User Interface Data model Common Data Service （エンティティ + リレーション） キャンバス アプリ モデル駆動 アプリ Logic 業務プロセスフロー(レコードのステージ） ワークフロー（Dynamics 内部処理） https://flow.microsoft.com/ja-jp/connectors/ Automate（外部連携）
- 38. 4848 Power Automate：RPA機能 • RPA (Robotic Process Automation) の機能を搭載 • UI Flowとして、Web処理の自動化、Windows DeskTop上の 自動化をサポート • オペレーションをレコーディングし、その情報をロボットが実行再生 • Power Automate の一部として動作するため、RPA＋他SaaS間連携がより容易に
- 39. 4949 Power Virtual Agents • Chat Bot 作成ツール • GUIを利用し、より柔軟に、 より高度なChat Botを簡単に作成 • 様々なチャネルに対応 • Web、Teams、Line 他 様々なチャネルに対応 • バックエンドシステム連携 • Chat Botとの会話の中で動的に Power Automateを起動することが できるため、他システムとの 連携が容易に実現可能
- 40. 5050 Power BI Business analytics Power Apps Application development Power Automate Process automation AI Builder Portals Microsoft Power Platform Common Data Service CRM ERP MRP HRM PRM 他システム・サービス 他システム・サービス キャンバス アプリ モデル駆動 アプリ Azure Data Lake Storage PowerPlatform DataFlows Athena Power Virtual Agents Bot チャネル：Web/Teams/LINE etc.. UI Flow
- 42. 5252 安否確認アプリ キャンバスアプリモデル駆動アプリ Data model Entities + Relationships モデル駆動アプリ 対象の従業員への モバイル通知 Common Data Service
- 43. 5454 社内アイデア＆マイル制度アプリ キャンバスアプリ モデル駆動アプリ Cognitive Services Common Data Service 業務プロセスフ ロー Common Data Service
- 46. 60 コネクテッド フィールド サービス 機器の情報をリアルタイムに収集 異常予兆検知・故障時期の予測 異常データのアラート通知 作業指示・保守員のディスパッチ リモート支援 HoloLens 機器 AI 管理センタ 熟練工 保守 作業員 スマートフォン Connected Field Service 活用イメージ プロアクティブなフィールドサービスを実現
- 47. 61 ML予測値が30日未満の 時レコード作成 ML予測値が7日未満の 緊急時レコード作成 2.ConnectedFieldService パイロット・インプリメント（コネクテッド・フィールド・サービス） Dynamics 365 for Field Service リソース管理、スケジュール管理、 契約管理、モバイル機能、地図連携… Field Service 業務機能 デバイス Blobs Storage IoT Central Stream Analytics Blobs Storage devicerules Logic AppsService Bus ML Web Service Azure 測定値 Power BI IoT Central 用レポート Dynamics 365 フォーム用レポート データ エクスポート ストリーム データ 閾値 ストリームデータに 対するML予測値 ML予測値 が閾値を 超えたデータ 一定周期で 取得した データ 1分間毎 の最大値 直近1時間分 のデータ ストリームデータ HoloLens 保守技術者 管理者 ディスパッチャー 顧客資産 Customer Asset 作業指示書 Work Order サポート案件 Incident IoT通知 IoT Notificationレコード作成 Event Hubs Stream Analytics SQL Server View ストリームデータ Connected Field Service (Product as a Service) Referenceアーキテクチャー
- 48. 6565 Data model Entities + Relationships Common Data Service IoTデバイスアプリ デバイス IoT Central Stream Analytics Logic AppsService Bus測定値 閾値 ストリームデータに 対するML予測値 1分間毎 の最大値 Event Hubs Stream Analytics SQL Server View ストリームデータ Power BI Dynamics 365 フォーム用レポート 直近1時間分 のデータ キャンバスアプリ Dynamics 365 for Field Service リソース管理、スケジュール管理、 契約管理、モバイル機能、地図連携… 顧客資産 Customer Asset 作業指示書 Work Order サポート案件 Incident IoT通知 IoT Notification
- 49. 67 67 📣 PublicPreview Mixed Reality in Power Apps https://powerapps.microsoft.com/en- us/blog/introducing-mixed-reality-in- power-apps/ https://docs.microsoft.com/ja- jp/powerapps/maker/canvas-apps/mixed- reality-overview
- 50. 68 Page 68
- 53. 7171 Common Data ModelとOpen Data Initiative ▢ CDMはマイクロソフトが提供する、標準エンティティとメタデータ • Adobe XDM (Experience Data Model) と SAP CDCと同様のデータモデル ▢ Open Data Initiativeでは、上記のデータモデルを一つのデータデータモ デルに集約するためのイニシアティブ ▢ 現在マイクロソフトが提供するCDM • Microsoft Dynamics 365 Nonprofit Accelerator • Microsoft Dynamics 365 Healthcare Accelerator • Microsoft Dynamics 365 Higher Education Accelerator （いずれもGitHubにてエンティティ情報を公開中 詳細はAppSource,GitHubを 参照）
- 55. 73 Program benefits Common Data Model priority for industries Sample industry apps Connected scenarios Released In consideration Communications Industry Solution Accelerator Program
- 56. 7474 Microsoft Power Platform – Common Data Model (CDM) Partner Opportunity
- 58. 76 Page 76
- 59. 7777 あらゆる業種/業界における Power Apps の顧客基盤 食品・飲料金融/銀行 資産規模でアフリ カ最大の金融グ ループ 製造 小売/流通 世界最大の 油田フィールド サービス会社 公共部門 英国最大の会員組織 テクノロジーサービス医療 米国最大の医師情 報データベンダー 95% フォーチュン 500 お客様 フォーブスの最大手 非公開企業の 20社中8社 https://powerapps.microsoft.com/ja-jp/customer-stories/
- 61. 8080 Gestione segnalazioni buche (1/2) “GSB” –セキュリティとイノベーション ▪ ポットホールのトラッキングシステム ▪ Today ▪ No data available ▪ Tomorrow ▪ 構造化された情報 ▪ バスの運転手の安全のためのUsufull ▪ Reporting system available ▪ Next ▪ Possibility to integrate push notifications ▪ People envolved ▪ Now ?
- 62. 8181 Gestione segnalazioni buche (2/2)
- 63. 82
- 64. 8383 ヴァージン・アトランティック航空 背景 • Excelマクロや紙の申請書のデジタル化の要求が高まった • デジタル変革に向けて、モバイルファーストかつ、生産性を向上させ、様々なソ リューションの融合と、バラバラに導入されてきたサービスを統廃合し、シャドウIT の撲滅とライセンス費用の削減が求められた • 初めてのPowerAppsは2017年6月に作成 • 従来の.NET開発では却下されていたアプリなどが素早い開発と仕様変更への対応が 可能となり、たった数週間で 実現した • モバイルな業務完了 • エンジニア、パイロット、客室乗務員、クラブハウス従業員、空港スタッフなど全員にiPadを配布
- 65. 8484 燃料利用判断記録 ▢ 通常価格とは違う購買価格の燃料を特定 PowerApps導入前 PowerApps導入後 • Adaさんは燃料と航空機材の効率化担当 • 開発経験はなく、PowerAppsについてはSharepoint利用時に発見 • 現在はアプリを通じて記録され、報告も簡単に。 「簡単で素早くりようできた」と評価 • およそ10名から15名の従業員により日々利用される予定Ada, citizen developer
- 67. 8686 ゲートウェイ情報管理 ▢ 荷物の問い合わせ対応のためのアプリ PowerApps導入前 PowerApps導入後 • 初めてのPowerApps導入でもあった • 2017年8月より本番稼働 – 一日5名から8名が利用 • 複雑なExcelをシンプルかつ操作方法が簡単なものへと変換 • 電話応対時に素早く対応が求められるため、高評価を得た
- 71. 9090 PowerPlatform… 今後の計画 ▢ まだ改革は始まったばかり ▢ ITチームとワークショップを開催し、ガバナンスと導入の両立を実現 ▢ ユーザーコミュニティを作り、各自作成した内容を共有しあう環境を整 える ▢ 業務システム開発部門では、カスタムコネクタやAzure Functionsとの 組み合わせ、顧客管理システム（Dynamics 365）との連携についての 検証を実施中 ▢ 顧客360度ビューや「従業員アプリ」などをPowerAppsアプリで構築で きないか検証中 ▢ すでに10種類のPowerAppsアプリが作成予定となっており、さらなる ハッカソンなどを計画中 ▢ 今後に20－30種類のアプリが作成される予定
- 72. 91 MICROSOFT CONFIDENTIAL 本資料は情報提供のみを目的としており、本資料に記載されている情報は、本資料作成時点でのマイクロソフトの見解を示したものです。状況等の変化により、内容 は変更される場合があります。本資料に表記されている内容（提示されている条件等を含みます）は、貴社との有効な契約を通じて決定されます。それまでは、正式 に確定するものではありません。従って、本資料の記載内容とは異なる場合があります。マイクロソフトは、本資料の情報に対して明示的、黙示的または法的な、い かなる保証も行いません。 © 2020 Microsoft Corporation. All rights reserved.