SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 72
Descargar para leer sin conexión
«Альфа-Авто»
Рішення для автобізнесу
на платформі «1С:Підприємство»
Про програмний продукт
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ «Альфа-Авто» - комплексне рішення для підприємств
автобізнесу. Воно дозволяє вести оперативний та
управлінський облік підприємства, а також управляти
основними бізнес-процесами компані.
▪ «Альфа-Авто» підходить як невеликим автосервісам і
магазинам запчастин, так і великим автосалонам і
офіційним дилерам автомобільних марок.
▪ Рішення розроблено на платформі «1С:Підприємство 8».
Дилери, які використовують Альфа-Авто
ВАЗ
Кількість дилерів
72
Марка автомобіля
Hyundai 68
Rehault 61
Chevrolet 53
Toyota 49
Kia 49
Ford 48
Opel 48
Nissan 34
Skoda 33
Volkswagen 33
Mitsubishi 32
Honda 29
Fiat 23
Volvo Truck 23
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Scania
Кількість дилерів
22
Марка автомобіля
УАЗ 22
Тагаз 19
ГАЗ 17
Mazda 16
Ssang Yong 15
Chery 13
Peugeot 13
MAN 13
Mersedes 13
Geely 12
Citroen 11
Hummer 11
Suzuki 10
Камаз 10
«Портрет» користувача Альфа-Авто
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Користувачами «Альфа-Авто» є підприємства автобізнесу з різною кількістю користувачів.
Географія Альфа-Авто
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Географія продажів рішень Альфа-Авто:
▪ Україна (є локалізована версія)
▪ Біларусь
▪ Молдова
▪ Казахстан
▪ Туркменістан
▪ Киргизька Республіка
▪ Азербайджан
▪ Латвія
▪ Естонія
Цілі впровадження Альфа-Авто
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Оптимізація основних бізнес-процесів компанії автобізнесу
▪ Скорочення часу обслуговування клієнтів за рахунок використання налагоджених
процесів програми
▪ Забезпечення швидкого доступу до будь-якої інформації
▪ Надання об'єктивної інформації про діяльність компанії
▪ Захист комерційної інформації, розмежування користувачів за рівнем доступу до
інформації
▪ Розвиток системи разом зі зрілістю бізнесу
Конкурентні переваги
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Облік діяльності всіх підрозділів компанії в одному інформаційному просторі (продаж
автомобілів, автосервіс, запчастини, фінанси, маркетинг)
▪ Проектування і створення системи спеціально для підприємств автобізнесу
▪ Налагоджені і надійні процеси роботи автосервісу, продажу запчастин і автомобілів
▪ Продумані механізми взаємодії підсистем програми
▪ Інтеграція з зовнішніми інформаційними системами: каталогами запчастин, авторобіт і
колеровки
▪ Система базується на знайомій користувачам платформі 1С:Підприємство 8, що
забезпечує ефективну роботу і надійне зберігання інформації
▪ Стабільна робота системи з будь-якою кількістю користувачів
▪ Доопрацювання може здійснюватися як силами залучених програмістів, так і власними
силами
Реалізовані бізнес-процеси
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ В Альфа-Авто реалізовані наступні бізнес-процеси:
▪ Продаж запчастин оптом
▪ Продаж запчастин в роздріб
▪ Ремонт автомобілів
▪ Продаж автомобілів
Бізнес-процес продажу запчастин оптом
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Продаж запчастин зі складів компанії
▪ Попереднє резервування запчастин для клієнта
▪ Замовлення запчастин для клієнта
▪ Коригування замовлень покупців, заміни запчастин на
замовлення, зняття резерву з замовлень запчастин
▪ Замовлення запчастин у постачальників
▪ Надходження запчастин на склади компанії
▪ Продаж запчастин з оформленням необхідного пакету документів
(Рахунок на оплату, ТОРГ-12, Рахунок-фактура)
Схема документообігу при продажу запчастин оптом
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Замовлення покупця
Товар є на складі
Коригування
замовлення покупця
Замовлення
постачальникові
Коригування
замовлення
постачальнику
Надходження
запчастин на склад
Відвантаження
запчастин
Резервування
запчастин
Зняття резерву
Рахунок на
оплату
Рахунок-
фактура
Оплата по касі
або банку
Бізнес-процес продажу запчастин в роздріб
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Продаж запчастин в роздріб з використанням фіскального реєстратора і
спеціалізованого робочого місця касира
▪ Оформлення чеків продажу і зведених звітів по контрольно-касовій машині (X-звіт, Z-
звіт)
▪ Можливість приймати готівкові та безготівкові оплати
▪ Можливість оформлення повернення від покупця в день покупки або в інший день
▪ Виконання інкасації
▪ Закриття зміни в кінці робочого дня
Схема документообігу при продажу запчастин оптом
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Повернення по чеку
Закриття
кошторису
Повернення на
наступний день
Інкасація
Z-звіт
Чек
Чек
Чек
Бізнес-процес ремонту автомобілів
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Попередній запис на ремонт по цехам або майстрам
▪ Розрахунок попередньої калькуляції ремонту
▪ Прийом автомобіля на ремонт
▪ Проведення поетапного ремонту (заявка, виконання ремонту, ремонт виконаний,
замовлення-наряд закритий) і контроль виконання ремонту
▪ Переміщення запчастин зі складу в цех під замовлення-наряд і повернення назад на
склад невикористаних запчастин
▪ Відстеження необхідності виконувати будь-які сервісні кампанії
▪ Складання акту розбіжностей для коригування виручки по замовлення-наряду
▪ Оформлення повного пакету документів по замовлення-наряду (Рахунок на оплату,
Квитанція до замовлення-наряду, Робоча заявка, ТОРГ-12, Рахунок-фактура та ін.)
Схема документообігу по ремонту автомобілів
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Прийом автомобіля
Замовлення наряд
Замовлення запчастин для
клієнта під замовлення
наряд
Рахунок на оплату
Калькуляція ремонту
Запис на ремонт
Замовлення запчастин у
постачальника
Замовлення
запчастин на склад
Акт розбіжностей
Рахунок-фактура
Оплата по касі
або банку
Передача зап-
частин в ремонт
Передача зап-
частин в ремонт
Повернення запчастин з ремонту
Бізнес-процес продажу автомобілів
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Оформлення клієнтських і складських замовлень на
автомобілі
▪ Резервування автомобілів для клієнта
▪ Передплата за замовленням клієнта на автомобіль
▪ Замовлення автомобіля у постачальника
▪ Покупка автомобіля в свою власність або на
відповідальне зберігання
▪ Купівля нових і старих автомобілів
▪ Передпродажна підготовка автомобілів (доукомплектація)
▪ Продаж автомобіля клієнтові з оформленням пакету
документів (Рахунок на оплату, ТОРГ-12, Рахунок-фактура)
Схема документообігу продажу автомобілів
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Замовлення автомо-
біля для клієнта
Замовлення автомобіля у постачаль-
ника (Для клієнта або на склад)
Передплата
за замовленням
Надходження
автомобіля
Продаж автомобіля
клієнтові
Доукомплектація автомобіля
(передпродажна підготовка)
Рахунок-фактура
Рахунок на оплату
Оплата по касі
або банку
Підсистеми Альфа-Авто
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ «Альфа-Авто» складається з функціональних модулів:
▪ Запчастини
▪ Автосервіс
▪ Автосалон
▪ Взаєморозрахунки
▪ Рух грошових коштів
▪ Доходи і витрати
▪ Бюджетування
▪ Взаємовідносини з клієнтами
▪ Інші активи
▪ Адміністрування та сервіс
Взаємо-
розрахунки і
рух грошових
коштів
Доходи
і витрати
Взаємовідно
сини з
клієнтами
Бюджету-
вання
Інші активи
Адміністру-
вання
і сервіс
Автосалон
Автозапчасти
ни
Автосервіс
Єдина
база
даних
Картка запчастини
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Залишки на складах
▪ Незавершене виробництво
▪ Ціни
▪ Ціни партнерів і конкурентів
▪ Заміни і аналоги
▪ Застосування за моделями автомобілів
▪ Кратність поставок
▪ Заборона закупівлі, продажу
▪ Мінімальні залишки
▪ Невиконані замовлення покупців і
замовлення постачальникам
▪ Форма картки і списку номенклатури містить характеристики запчастини та облікові дані:
Ціноутворення запчастин
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Різні варіанти установки ціни на запчастини:
▪ Документальна установка ціни на кожну номенклатурну позицію
▪ Автоматичний розрахунок ціни від базового типу цін з зазначенням відсотка націнки
▪ Параметри типів цін:
▪ Для ціни вказується її застосування (для товарів,
для авторобіт, для автомобілів)
▪ Валюта ціни
▪ Використання ціни (в документах закупівлі, в документах
продажу)
▪ Аналітика обліку та призначення ціни (за номенклатурою,
за характеристикою, за одиницею виміру)
Знижки на запчастини
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ У програмі застосовується гнучка система знижок:
▪ Знижка на всю покупку клієнта
▪ Знижка на деякі позиції з документа продажу клієнту
▪ Можуть бути призначені умови надання знижок:
▪ Список номенклатури і авторобіт, на які
поширюється знижка
▪ Сума поточної покупки клієнта
▪ Дисконтна карта і сума накопичення по ній
▪ Дні тижня і час надання знижки
▪ Знижка контрагенту
▪ Можливість надавати знижки клієнтам
регулюється на рівні прав користувачів
програми.
Прайс-листи контрагентів
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Можливість підключення зовнішніх прайс-листів різних форматів для зберігання в базі
прайс-листів постачальників.
▪ Є можливість підключати прайс-листи форматів xls, ods, txt, mdb.
▪ Передбачені наступні можливості роботи
з прайс-листами:
▪ Пошук запчастин в прайс-листах постачальників
за каталожним номером
▪ Створення картки номенклатури і ціни з
прайс-листа
▪ Завантаження аналогів запчастин
▪ Оновлення прайс-листа і цін з нього
Втрачений попит
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Реєстрація втраченого попиту на запчастини з довідника номенклатури
Причина реєстрації
втраченого попиту
Кількість яку
запросили
Джерело запиту
Замовлення покупця
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Кількість яку
ви запросили
Повідомлення
менеджера про
надходження
запчастин на
замовлення
Поточний стан
резерву за
кожною
позицією
замовлення
▪ Замовлення покупця дозволяє оформити комерційну пропозицію клієнту, зарезервувати
запчастини з наявності і замовляти відсутні запчастини.
Резерв зі
складського
запасу
Замовлення постачальникові
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ В «Альфа-Авто» є механізми розрахунку потреби складу в запчастинах, на
основі яких може бути оформлене замовлення постачальнику:
▪ На замовлення покупців і підрозділів
▪ За мінімальними залишками
▪ На підставі продажів обраного постачальника
▪ Розрахунок з урахуванням аналогів за статистикою продажів:
▪ Помісячні продажі за рік
▪ Кількість документів продажу
▪ Кількість в незавершеному виробництві
▪ Прогноз продажів за заданий період
Коригування замовлень
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Програма дозволяє проводити різні коригування замовлень покупців і
постачальникам:
▪ Коригування списку запчастин в замовленнях покупця і постачальнику
▪ Заміна запчастин на замовлення
▪ Зняття резерву з запчастин на замовлення
Кошик
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Автоматизоване робоче місце продавця дозволяє спростити підбір запчастин і виписку документів:
▪ Виведення інформації про залишки, замовлення і продажі підібраних запчастин
▪ Збереження підібраних запчастин
в кошик
▪ Можливість повернутися до раніше
збереженого кошику і сформувати
необхідний документ: замовлення
покупця, реалізація товарів і ін..
Учет замен запчастей
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Для запчастей может храниться список замен
▪ Подбор запчастей выполняется с учетом замен
Надходження товарів на склад
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Надходження на склад може бути заповнене:
▪ На підставі замовлення постачальнику
▪ На підставі електронного файлу надходження
▪ Заповненням документа за штрих-кодами запчастин, що
зчитувалися сканером штрих-кодів або терміналом збору
даних
▪ При надходженні запчастин на замовлення постачальнику
виробляється автоматичне резервування запчастин під
замовлення покупців.
Продаж запчастин
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Реалізація запчастин клієнту може проводитися оптом чи вроздріб:
▪ Документ «Реалізація товарів» для оптового продажу. Продаж може здійснюватися з
попереднім замовленням (резервуванням) товару або без замовлення (резервування).
Оформлення повного пакету документів (Рахунок на оплату, ТОРГ-12, Рахунок-фактура).
▪ Документ «Чек» для роздрібного продажу. Знеособлені продажу з використання фіскального
обладнання.
Складські документи
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ «Альфа-Авто» містить набір всіх необхідних складських документів:
▪ Переміщення товарів
▪ Списання товарів
▪ Інвентаризація
▪ Пересортиця
▪ Комплектація
▪ Разукомплектація
▪ Видача у виробництво
▪ Повернення з виробництва
Звіти по складу і продажу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Аналитичні:
▪ Аналіз продажів і торгової націнки
▪ Аналіз зміни цін
▪ Аналіз втраченого попиту
▪ За замовленнями:
▪ Стан замовлень покупців
▪ Стан замовлень постачальникам
▪ Прострочені резерви
▪ Складські:
▪ Залишки і обороти партій товарів
▪ Товарний звіт
▪ Звіт по незавершеному виробництву
▪ Аналіз неліквідів запчастин
Попередній запис на ремонт
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ «Альфа-Авто» має інструмент ведення попереднього запису на ремонт.
Планування проводиться за робочими місцями або майстрами.
Роботи і ціноутворення
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Довідник авторобіт дозволяє зберігати інформацію про норми часу в розрізі
моделей автомобілів і їх комплектацій.
▪ Ціноутворення на роботи (вартість нормогодини) може бути призначено для
наступних параметрів:
▪ Робота (група робіт) - обов'язковий розріз
▪ В цілому за організацією
▪ вид ремонту
▪ Цех
▪ Модель автомобіля
▪ Контрагент і договір взаєморозрахунків з ним
Попередня калькуляція
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ «Альфа-Авто» має інструмент для розрахунку попередньої калькуляції ремонту
- документ «Заявка на ремонт».
▪ Калькуляції можуть бути збережені в базі даних для подальшого аналізу.
▪ На підставі калькуляції може бути відкрите замовлення-наряд.
▪ Калькуляція (Заявка на ремонт) може бути прив'язана до замовлення клієнта
на автомобіль, що може бути використано при оформленні установки
додаткового обладнання.
Замовлення-наряд
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Основний документ автосервісу - «Замовлення-наряд».
Дані про
замовника і
його
автомобіль
Перелік
робіт,
запчастин
для
ремонту
Місце
виконання
ремонту
Пробіг
автомобіля
на момент
оформлення
замовлення
-наряду
Загальна
вартість
ремонту
Замовлення-наряд
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Перегляд історії за клієнтом або автомобілем
▪ Можливість резервування запчастин при підборі
▪ Замовлення відсутніх запчастин
▪ Заявка на видачу запчастин зі складу
▪ Перегляд одержувачів деталі
▪ Підбір пов'язаних робіт (робота + запчастини)
▪ Завантаження даних з програм розрахунку трудомісткості (Silver-Dat II, Autodata, Autodata Online,
Audatex, Автонорми, AutoSoft)
▪ Автоматичний розподіл напрацювання механікам від суми виконаних робіт і відсотка участі
▪ Відображення стану роботи (не розпочата, виконується, припинена, завершена)
Сервісні кампанії
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Відстеження на етапі оформлення замовлення-наряду необхідності проведення сервісної компанії.
▪ Список VIN номерів по сервісним компаніям може бути завантажений з файлу (xls, ods, txt,
mdb).
▪ Сервісна кампанія може бути виконана в поточному замовлення-наряді, або відкрито нове
замовлення-наряд (нова заявка на ремонт).
Модель автомобіля і
період проведення
кампанії
Дата і документ
виконання кампанії
Акт розбіжностей
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Акт розбіжностей дозволяє коригувати виручку і взаєморозрахунки за закритими замовлення-
нарядами (наприклад, за страховими ремонтами або гарантією).
Субпідряні роботи
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ При виконанні ремонту автомобіля можуть бути враховані субпідрядні роботи
Субпідрядна
робота
Субпідрядник
Облік робочого часу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Доповнення до «Альфа-Авто» дозволяє вести збір даних за фактично витраченим часом на
виконання робіт за замовлення-нарядом.
Стан
виконання
роботи
Редагування
пакетів робіт за
замовлення-
нарядом
Робоче місце автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Автоматизоване робоче місце (АРМ) автосервісу розроблено для швидкої і зручної
роботи співробітників сервісу.
▪ АРМ складається з 6 функціональних панелей:
▪ Клієнти і автомобілі
▪ Калькуляція
▪ Запис на ремонт
▪ Машинозаїзд
▪ Замовлення-наряди
▪ Звіти
Робоче місце автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Функціональна панель «Клієнти і автомобілі»
Список
клієнтів
автосервісу
Інформація
про останнє
звернення
клієнта і його
борг
Контактні дані
клієнта
Відбір клієнтів,
записаних на
сьогодні, або
тих, що
очікують
видачі
автомобіля
Список
автомобілів
обраного
клієнта
Історія ремонту
обраного
автомобіля
Робоче місце автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Функціональна панель «Калькуляція»
Клієнт,
автомобіль,
причина
звернення
на ремонт
Параметры
расчетов с
клиентом
(договор,
скидки,
цены)
Підбір запчастин
та робіт для
попередньої
калькуляції
Підібрані
запчастини і
роботи
Загальна вартість
калькуляції
ремонту
Робоче місце автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Функціональна панель «Запис на ремонт»
Календар
планування
Роботи
виконання
яких необхідно
запланувати
Планування по
цехам або
механікам
Планування по
цехам або
механікам
Робоче місце автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Функціональна панель «Машинозаїзд»
Вид ремонту на
замовлення-
наряду
Стан
замовлення-
наряду за
машинозаїздом
Список робіт і
запчастин по
калькуляції
Робоче місце автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Функціональна панель «Журнал замовлення-нарядів»
Список
замовлення-
нарядів і
калькуляцій Пошук
замовлення-
наряду
(калькуляції)
за клієнтом,
VIN або держ.
номером
автомобіля
Робоче місце автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Функціональна панель «Звіти»
Список
всіх звітів
Сформований звіт
Монітор автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Для відстеження клієнтами готовності автомобілів використовується монітор автосервісу
Облік шин
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ За допомогою робочого місця «Шинний готель» реалізований прийом шин на зберігання
Шини, їх
зображення,
примітки про
дефекти і ін.
Місце
зберіганн
я шин
Термін
зберіганн
я шин
Звіти автосервісу
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Напрацювання виконавців
▪ Зведена відомість
▪ Історія за замовлення-нарядом
▪ Динаміка автосервісу
▪ Виконання сервісних компаній
▪ Аналіз втрачених клієнтів
▪ Звіт з субпідрядних робіт
▪ Звіт про терміни зберігання шин
Моделі і комплектації автомобілів
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Структура автомобіля:
▪ Марка автомобіля
▪ Модель
▪ Варіант комплектації
▪ Опції
Характеристики автомобіля
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Властивості автомобіля:
▪ Модель
▪ Комплектація
▪ VIN
▪ Оригінальний VIN
▪ № кузова
▪ № шасі
▪ № двигуна
▪ ПТЗ
▪ Колір
▪ Державний номер
▪ Пробіг
▪ Власник
▪ Опції і встановлене
обладнання
Замовлення клієнта на автомобіль
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Замовлення на автомобілі класифікуються:
▪ Замовлення для клієнта
▪ Замовлення за Trade-In
▪ Існуюче замовлення може бути скасовано
або переоформлено на іншого клієнта.
Замовлення клієнта на автомобіль
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Підбір автомобіля в замовлення виконується з урахуванням автомобілів, що знаходяться на
складах, а також раніше замовлених, але поки що не надійшли.
Пошук
автомобіля
потрібної
моделі,
комплектації,
салону
Список
автомобілів за
установленим
відбором
Операції з автомобілями
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ В «Альфа-Авто» можливі наступні дії з автомобілями:
▪ Замовлення клієнта на автомобіль
▪ Замовлення постачальникові на автомобіль
▪ Резервування і зняття резерву з автомобілів
▪ Тест Драйв
▪ Надходження автомобілів на склад
▪ Надходження на відповідальне зберігання з подальшим переходом у власність
▪ Доукомплектація автомобілів
▪ Продаж автомобілів
▪ Складські операції (переміщення між складами, інвентаризація, списання
автомобілів)
Тест-драйв
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Запис на тест-драйв
Клієнт,
автомобіль для
тест-драйву,
маршрут
Календар
запланованих
тест-драйвів
Звіти автосалону
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Залишки і обороти автомобілів
▪ Стан замовлень на автомобілі
▪ Статуси замовлених автомобілів
▪ Звіт за встановленим додатковим обладнанням на автомобілі
▪ Аналіз продажів автомобілів
Взаєморозрахунки
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Набір документів:
▪ Авансовий звіт
▪ Взаємозалік
▪ Коригування боргу
▪ Акт звірки взаєморозрахунків
▪ Звіти
▪ Взаєморозрахунки з контрагентами
▪ Вік заборгованості
▪ Динаміка заборгованості
Рух грошових коштів
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Набір документів
▪ Прибутковий і видатковий касові ордери
▪ Банківська виписка і платіжне доручення
▪ Інкасація
▪ Акт прийому-передачі цінних паперів
▪ Звіти
▪ Залишки і обороти грошових коштів
▪ Клієнт банка
Доходи і витрати
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Дохід або витрата фіксують всі документи, що змінюють баланс підприємства.
▪ Звіти
▪ Доходи і витрати
Бюджетування
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Бюджети:
▪ Бюджет продажів запчастин
▪ Бюджет закупівель запчастин
▪ бюджет автосервісу
▪ Бюджет продажів автомобілів
▪ Бюджет поставок автомобілів
▪ Бюджет руху грошових коштів
▪ Бюджет доходів і витрат
Взаємовідносини з клієнтами
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Подія - документ для реєстрації контактів з клієнтами: зустрічі, телефонні дзвінки,
поштові листи і т.д.
▪ Електронний лист - можливість налаштувати обліковий запис, відправляти звіти і
друковані форми електронною поштою.
▪ SMS - повідомлення - можливість
відправки повідомлень по
документам
через сайт www.sms4b.ru
Інші активи
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Документи:
▪ Введення в експлуатацію
▪ Переміщення активу
▪ Списання активу
▪ Реалізація активу
▪ Обслуговування активу
▪ Амортизація
▪ Звіти:
▪ Залишки і обороти активів
▪ Історія активу
Адміністрування та сервіс
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Права і налатування користувачів
▪ Регламентні завдання
▪ Повнотекстовий пошук
▪ Обмін даними з бухгалтерією
▪ Шаблони документів
▪ Завантаження даних з табличного
документа (txt, dbf, xls, mxl)
▪ Друк цінників і етикеток
▪ Зовнішні обробки та звіти
▪ Пакетний друк
Торгове обладнання
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Можливість підключення торгового устаткування:
▪ Фіскальні реєстратори
▪ Термінали збору даних
▪ Рідери магнітних карт
▪ Сканери штрих-кодів
▪ Принтери етикеток
▪ Табло покупця
▪ GSM - шлюз
Аналіз діяльності підприємства
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Фінансовий аналіз
▪ Заборгованість клієнта
▪ Грошові кошти в касі і на розрахункових рахунках
▪ Управлінський аналіз
▪ Доходи і витрати
▪ Аналіз продажів і отриманого прибутку з продажів
▪ Складський аналіз
▪ Обороти складу
▪ Аналіз неліквіду складу
▪ Маркетинговий аналіз
▪ Аналіз зміни цін
▪ Діючі знижки і суми накопичення за дисконтними картками клієнтів
▪ Можливість представлення даних в будь-яких розрізах (за видами діяльності,
порівняльний аналіз бюджетних і фактичних даних, детально або зведено)
Інструменти для залучення клієнтів
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Аналіз втрачених клієнтів автосервісу
▪ Проведення різних акцій, в тому числі сезонних
▪ Надання дисконтних карт клієнтам і різний відсоток знижки в залежності від суми
накопичення
▪ Оперативне оповіщення про виконання ремонту автомобіля або постачання запчастин на
замовлення за допомогою смс-повідомлень, електронної пошти або дзвінка клієнтові
▪ АВС-аналіз покупців
▪ Підвищення якості і швидкості обслуговування клієнтів за рахунок використання зручних
інтерфейсів програми
▪ Інтеграція «Альфа-Авто» з «1С:Підприємство-Бітрікс» для оформлення он-лайн замовлень
на запчастини на сайті компанії
Захист комерційної інформації
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ Захист персональних даних співробітників і клієнтів
▪ Контроль дій співробітників в інформаційній базі
▪ Обмеження прав користувачів програми
▪ Інтерфейси користувачів за специфікою їх діяльності
▪ Віддалений доступ до інформаційної бази
▪ Зберігання історії дій користувачів
Інтеграція з іншими додатками
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
▪ «Альфа-Авто» передбачає інтеграцію з каталогами робіт і норм часу:
▪ Silver-Dat II (формат файлу .szf)
▪ Audatex (формат файлу .90)
▪ Автонормы (формат файлу .xml)
▪ AutoSoft (формат файлу .xml)
▪ Autodata (формат файлу .xml)
▪ Autodata online (формат файлу .xml)
▪ ETKA
▪ ELSA
▪ З каталогами запчастинй:
▪ Автодилер: Каталог (формат файлу .txt)
▪ Microcat (формат файлу .txt)
▪ AutoSoft (формат файлу .txt)
▪ З програмами колеровки:
▪ Du Pont (формат файлу .xml)
▪ Glasurit (формат файлу .xml)
Функції, що плануються в редакції 5
Облік запасних частин:
▪ в довіднику номенклатури додана можливість задавати
осередки зберігання по складах;
▪ можливість блокувати перерахунок знижок в ланцюжку
пов'язаних документів, що вводяться на підставі один одного;
▪ додавання груп знижок і призначення знижок в наступних
розрізах: рядкові знижки на групу номенклатури, окремі
позиції номенклатури, на групи авторабот, окремі позиції
авторабот;
▪ обробка замін на замовлення запчастини;
▪ агентські послуги.
Управління автосервісом:
▪ нормування часу робіт за моделями і комплектації
автомобілів;
▪ додавання для видів ремонту ознаки ставок ПДВ на товари та
роботи;
▪ змінений принцип підбору запчастин в замовлення-наряді, не
потрібно вказувати для кожної запчастини її джерело (зі
складу, замовляти, деталь клієнта);
▪ переміщення запчастин в незавершеному виробництві між
замовлення-нарядами;
▪ проведення замовлення-наряду в будь-якому стані;
▪ автоматизоване робоче місце (АРМ) співробітника автосервісу
для зручності і швидкості роботи з клієнтами.
Управління автосалоном:
▪ доданий оригінальний VIN для
автомобілів;
▪ змінена схема роботи по замовленнях на
автомобілі. Нові документи: Заказ
поставщику, Резервування автомобіля;
▪ надходження автомобілів з ознакою
«новий» або «б/в».
Взаєморозрахунки:
▪ змінений принцип закриття угод: немає
способу закриття угод;
▪ змінений принцип передоплати за
замовленнями покупців і замовлення-
нарядам;
▪ можливість задавати мінімальний
відсоток передоплати.
Цих функцій немає в
редакції 4 для України, але
плануються в редакції 5.
!
Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
Додаткова інформація з продукту
Вартість програмного продукту і
докладний опис за посиланням
Перейти >>>
«Альфа-Авто»
Програмне забезпечення для автобізнесу
Наша мета - Ваш успіх!
вул Волоська
офис
Київ
Україна

Más contenido relacionado

Destacado

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Destacado (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ukr-tqm-2019

  • 1. «Альфа-Авто» Рішення для автобізнесу на платформі «1С:Підприємство»
  • 2. Про програмний продукт Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ «Альфа-Авто» - комплексне рішення для підприємств автобізнесу. Воно дозволяє вести оперативний та управлінський облік підприємства, а також управляти основними бізнес-процесами компані. ▪ «Альфа-Авто» підходить як невеликим автосервісам і магазинам запчастин, так і великим автосалонам і офіційним дилерам автомобільних марок. ▪ Рішення розроблено на платформі «1С:Підприємство 8».
  • 3. Дилери, які використовують Альфа-Авто ВАЗ Кількість дилерів 72 Марка автомобіля Hyundai 68 Rehault 61 Chevrolet 53 Toyota 49 Kia 49 Ford 48 Opel 48 Nissan 34 Skoda 33 Volkswagen 33 Mitsubishi 32 Honda 29 Fiat 23 Volvo Truck 23 Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу Scania Кількість дилерів 22 Марка автомобіля УАЗ 22 Тагаз 19 ГАЗ 17 Mazda 16 Ssang Yong 15 Chery 13 Peugeot 13 MAN 13 Mersedes 13 Geely 12 Citroen 11 Hummer 11 Suzuki 10 Камаз 10
  • 4. «Портрет» користувача Альфа-Авто Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу Користувачами «Альфа-Авто» є підприємства автобізнесу з різною кількістю користувачів.
  • 5. Географія Альфа-Авто Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Географія продажів рішень Альфа-Авто: ▪ Україна (є локалізована версія) ▪ Біларусь ▪ Молдова ▪ Казахстан ▪ Туркменістан ▪ Киргизька Республіка ▪ Азербайджан ▪ Латвія ▪ Естонія
  • 6. Цілі впровадження Альфа-Авто Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Оптимізація основних бізнес-процесів компанії автобізнесу ▪ Скорочення часу обслуговування клієнтів за рахунок використання налагоджених процесів програми ▪ Забезпечення швидкого доступу до будь-якої інформації ▪ Надання об'єктивної інформації про діяльність компанії ▪ Захист комерційної інформації, розмежування користувачів за рівнем доступу до інформації ▪ Розвиток системи разом зі зрілістю бізнесу
  • 7. Конкурентні переваги Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Облік діяльності всіх підрозділів компанії в одному інформаційному просторі (продаж автомобілів, автосервіс, запчастини, фінанси, маркетинг) ▪ Проектування і створення системи спеціально для підприємств автобізнесу ▪ Налагоджені і надійні процеси роботи автосервісу, продажу запчастин і автомобілів ▪ Продумані механізми взаємодії підсистем програми ▪ Інтеграція з зовнішніми інформаційними системами: каталогами запчастин, авторобіт і колеровки ▪ Система базується на знайомій користувачам платформі 1С:Підприємство 8, що забезпечує ефективну роботу і надійне зберігання інформації ▪ Стабільна робота системи з будь-якою кількістю користувачів ▪ Доопрацювання може здійснюватися як силами залучених програмістів, так і власними силами
  • 8. Реалізовані бізнес-процеси Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ В Альфа-Авто реалізовані наступні бізнес-процеси: ▪ Продаж запчастин оптом ▪ Продаж запчастин в роздріб ▪ Ремонт автомобілів ▪ Продаж автомобілів
  • 9. Бізнес-процес продажу запчастин оптом Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Продаж запчастин зі складів компанії ▪ Попереднє резервування запчастин для клієнта ▪ Замовлення запчастин для клієнта ▪ Коригування замовлень покупців, заміни запчастин на замовлення, зняття резерву з замовлень запчастин ▪ Замовлення запчастин у постачальників ▪ Надходження запчастин на склади компанії ▪ Продаж запчастин з оформленням необхідного пакету документів (Рахунок на оплату, ТОРГ-12, Рахунок-фактура)
  • 10. Схема документообігу при продажу запчастин оптом Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу Замовлення покупця Товар є на складі Коригування замовлення покупця Замовлення постачальникові Коригування замовлення постачальнику Надходження запчастин на склад Відвантаження запчастин Резервування запчастин Зняття резерву Рахунок на оплату Рахунок- фактура Оплата по касі або банку
  • 11. Бізнес-процес продажу запчастин в роздріб Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Продаж запчастин в роздріб з використанням фіскального реєстратора і спеціалізованого робочого місця касира ▪ Оформлення чеків продажу і зведених звітів по контрольно-касовій машині (X-звіт, Z- звіт) ▪ Можливість приймати готівкові та безготівкові оплати ▪ Можливість оформлення повернення від покупця в день покупки або в інший день ▪ Виконання інкасації ▪ Закриття зміни в кінці робочого дня
  • 12. Схема документообігу при продажу запчастин оптом Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу Повернення по чеку Закриття кошторису Повернення на наступний день Інкасація Z-звіт Чек Чек Чек
  • 13. Бізнес-процес ремонту автомобілів Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Попередній запис на ремонт по цехам або майстрам ▪ Розрахунок попередньої калькуляції ремонту ▪ Прийом автомобіля на ремонт ▪ Проведення поетапного ремонту (заявка, виконання ремонту, ремонт виконаний, замовлення-наряд закритий) і контроль виконання ремонту ▪ Переміщення запчастин зі складу в цех під замовлення-наряд і повернення назад на склад невикористаних запчастин ▪ Відстеження необхідності виконувати будь-які сервісні кампанії ▪ Складання акту розбіжностей для коригування виручки по замовлення-наряду ▪ Оформлення повного пакету документів по замовлення-наряду (Рахунок на оплату, Квитанція до замовлення-наряду, Робоча заявка, ТОРГ-12, Рахунок-фактура та ін.)
  • 14. Схема документообігу по ремонту автомобілів Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу Прийом автомобіля Замовлення наряд Замовлення запчастин для клієнта під замовлення наряд Рахунок на оплату Калькуляція ремонту Запис на ремонт Замовлення запчастин у постачальника Замовлення запчастин на склад Акт розбіжностей Рахунок-фактура Оплата по касі або банку Передача зап- частин в ремонт Передача зап- частин в ремонт Повернення запчастин з ремонту
  • 15. Бізнес-процес продажу автомобілів Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Оформлення клієнтських і складських замовлень на автомобілі ▪ Резервування автомобілів для клієнта ▪ Передплата за замовленням клієнта на автомобіль ▪ Замовлення автомобіля у постачальника ▪ Покупка автомобіля в свою власність або на відповідальне зберігання ▪ Купівля нових і старих автомобілів ▪ Передпродажна підготовка автомобілів (доукомплектація) ▪ Продаж автомобіля клієнтові з оформленням пакету документів (Рахунок на оплату, ТОРГ-12, Рахунок-фактура)
  • 16. Схема документообігу продажу автомобілів Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу Замовлення автомо- біля для клієнта Замовлення автомобіля у постачаль- ника (Для клієнта або на склад) Передплата за замовленням Надходження автомобіля Продаж автомобіля клієнтові Доукомплектація автомобіля (передпродажна підготовка) Рахунок-фактура Рахунок на оплату Оплата по касі або банку
  • 17. Підсистеми Альфа-Авто Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ «Альфа-Авто» складається з функціональних модулів: ▪ Запчастини ▪ Автосервіс ▪ Автосалон ▪ Взаєморозрахунки ▪ Рух грошових коштів ▪ Доходи і витрати ▪ Бюджетування ▪ Взаємовідносини з клієнтами ▪ Інші активи ▪ Адміністрування та сервіс Взаємо- розрахунки і рух грошових коштів Доходи і витрати Взаємовідно сини з клієнтами Бюджету- вання Інші активи Адміністру- вання і сервіс Автосалон Автозапчасти ни Автосервіс Єдина база даних
  • 18. Картка запчастини Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Залишки на складах ▪ Незавершене виробництво ▪ Ціни ▪ Ціни партнерів і конкурентів ▪ Заміни і аналоги ▪ Застосування за моделями автомобілів ▪ Кратність поставок ▪ Заборона закупівлі, продажу ▪ Мінімальні залишки ▪ Невиконані замовлення покупців і замовлення постачальникам ▪ Форма картки і списку номенклатури містить характеристики запчастини та облікові дані:
  • 19. Ціноутворення запчастин Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Різні варіанти установки ціни на запчастини: ▪ Документальна установка ціни на кожну номенклатурну позицію ▪ Автоматичний розрахунок ціни від базового типу цін з зазначенням відсотка націнки ▪ Параметри типів цін: ▪ Для ціни вказується її застосування (для товарів, для авторобіт, для автомобілів) ▪ Валюта ціни ▪ Використання ціни (в документах закупівлі, в документах продажу) ▪ Аналітика обліку та призначення ціни (за номенклатурою, за характеристикою, за одиницею виміру)
  • 20. Знижки на запчастини Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ У програмі застосовується гнучка система знижок: ▪ Знижка на всю покупку клієнта ▪ Знижка на деякі позиції з документа продажу клієнту ▪ Можуть бути призначені умови надання знижок: ▪ Список номенклатури і авторобіт, на які поширюється знижка ▪ Сума поточної покупки клієнта ▪ Дисконтна карта і сума накопичення по ній ▪ Дні тижня і час надання знижки ▪ Знижка контрагенту ▪ Можливість надавати знижки клієнтам регулюється на рівні прав користувачів програми.
  • 21. Прайс-листи контрагентів Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Можливість підключення зовнішніх прайс-листів різних форматів для зберігання в базі прайс-листів постачальників. ▪ Є можливість підключати прайс-листи форматів xls, ods, txt, mdb. ▪ Передбачені наступні можливості роботи з прайс-листами: ▪ Пошук запчастин в прайс-листах постачальників за каталожним номером ▪ Створення картки номенклатури і ціни з прайс-листа ▪ Завантаження аналогів запчастин ▪ Оновлення прайс-листа і цін з нього
  • 22. Втрачений попит Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Реєстрація втраченого попиту на запчастини з довідника номенклатури Причина реєстрації втраченого попиту Кількість яку запросили Джерело запиту
  • 23. Замовлення покупця Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу Кількість яку ви запросили Повідомлення менеджера про надходження запчастин на замовлення Поточний стан резерву за кожною позицією замовлення ▪ Замовлення покупця дозволяє оформити комерційну пропозицію клієнту, зарезервувати запчастини з наявності і замовляти відсутні запчастини. Резерв зі складського запасу
  • 24. Замовлення постачальникові Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ В «Альфа-Авто» є механізми розрахунку потреби складу в запчастинах, на основі яких може бути оформлене замовлення постачальнику: ▪ На замовлення покупців і підрозділів ▪ За мінімальними залишками ▪ На підставі продажів обраного постачальника ▪ Розрахунок з урахуванням аналогів за статистикою продажів: ▪ Помісячні продажі за рік ▪ Кількість документів продажу ▪ Кількість в незавершеному виробництві ▪ Прогноз продажів за заданий період
  • 25. Коригування замовлень Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Програма дозволяє проводити різні коригування замовлень покупців і постачальникам: ▪ Коригування списку запчастин в замовленнях покупця і постачальнику ▪ Заміна запчастин на замовлення ▪ Зняття резерву з запчастин на замовлення
  • 26. Кошик Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Автоматизоване робоче місце продавця дозволяє спростити підбір запчастин і виписку документів: ▪ Виведення інформації про залишки, замовлення і продажі підібраних запчастин ▪ Збереження підібраних запчастин в кошик ▪ Можливість повернутися до раніше збереженого кошику і сформувати необхідний документ: замовлення покупця, реалізація товарів і ін..
  • 27. Учет замен запчастей Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Для запчастей может храниться список замен ▪ Подбор запчастей выполняется с учетом замен
  • 28. Надходження товарів на склад Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Надходження на склад може бути заповнене: ▪ На підставі замовлення постачальнику ▪ На підставі електронного файлу надходження ▪ Заповненням документа за штрих-кодами запчастин, що зчитувалися сканером штрих-кодів або терміналом збору даних ▪ При надходженні запчастин на замовлення постачальнику виробляється автоматичне резервування запчастин під замовлення покупців.
  • 29. Продаж запчастин Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Реалізація запчастин клієнту може проводитися оптом чи вроздріб: ▪ Документ «Реалізація товарів» для оптового продажу. Продаж може здійснюватися з попереднім замовленням (резервуванням) товару або без замовлення (резервування). Оформлення повного пакету документів (Рахунок на оплату, ТОРГ-12, Рахунок-фактура). ▪ Документ «Чек» для роздрібного продажу. Знеособлені продажу з використання фіскального обладнання.
  • 30. Складські документи Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ «Альфа-Авто» містить набір всіх необхідних складських документів: ▪ Переміщення товарів ▪ Списання товарів ▪ Інвентаризація ▪ Пересортиця ▪ Комплектація ▪ Разукомплектація ▪ Видача у виробництво ▪ Повернення з виробництва
  • 31. Звіти по складу і продажу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Аналитичні: ▪ Аналіз продажів і торгової націнки ▪ Аналіз зміни цін ▪ Аналіз втраченого попиту ▪ За замовленнями: ▪ Стан замовлень покупців ▪ Стан замовлень постачальникам ▪ Прострочені резерви ▪ Складські: ▪ Залишки і обороти партій товарів ▪ Товарний звіт ▪ Звіт по незавершеному виробництву ▪ Аналіз неліквідів запчастин
  • 32. Попередній запис на ремонт Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ «Альфа-Авто» має інструмент ведення попереднього запису на ремонт. Планування проводиться за робочими місцями або майстрами.
  • 33. Роботи і ціноутворення Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Довідник авторобіт дозволяє зберігати інформацію про норми часу в розрізі моделей автомобілів і їх комплектацій. ▪ Ціноутворення на роботи (вартість нормогодини) може бути призначено для наступних параметрів: ▪ Робота (група робіт) - обов'язковий розріз ▪ В цілому за організацією ▪ вид ремонту ▪ Цех ▪ Модель автомобіля ▪ Контрагент і договір взаєморозрахунків з ним
  • 34. Попередня калькуляція Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ «Альфа-Авто» має інструмент для розрахунку попередньої калькуляції ремонту - документ «Заявка на ремонт». ▪ Калькуляції можуть бути збережені в базі даних для подальшого аналізу. ▪ На підставі калькуляції може бути відкрите замовлення-наряд. ▪ Калькуляція (Заявка на ремонт) може бути прив'язана до замовлення клієнта на автомобіль, що може бути використано при оформленні установки додаткового обладнання.
  • 35. Замовлення-наряд Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Основний документ автосервісу - «Замовлення-наряд». Дані про замовника і його автомобіль Перелік робіт, запчастин для ремонту Місце виконання ремонту Пробіг автомобіля на момент оформлення замовлення -наряду Загальна вартість ремонту
  • 36. Замовлення-наряд Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Перегляд історії за клієнтом або автомобілем ▪ Можливість резервування запчастин при підборі ▪ Замовлення відсутніх запчастин ▪ Заявка на видачу запчастин зі складу ▪ Перегляд одержувачів деталі ▪ Підбір пов'язаних робіт (робота + запчастини) ▪ Завантаження даних з програм розрахунку трудомісткості (Silver-Dat II, Autodata, Autodata Online, Audatex, Автонорми, AutoSoft) ▪ Автоматичний розподіл напрацювання механікам від суми виконаних робіт і відсотка участі ▪ Відображення стану роботи (не розпочата, виконується, припинена, завершена)
  • 37. Сервісні кампанії Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Відстеження на етапі оформлення замовлення-наряду необхідності проведення сервісної компанії. ▪ Список VIN номерів по сервісним компаніям може бути завантажений з файлу (xls, ods, txt, mdb). ▪ Сервісна кампанія може бути виконана в поточному замовлення-наряді, або відкрито нове замовлення-наряд (нова заявка на ремонт). Модель автомобіля і період проведення кампанії Дата і документ виконання кампанії
  • 38. Акт розбіжностей Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Акт розбіжностей дозволяє коригувати виручку і взаєморозрахунки за закритими замовлення- нарядами (наприклад, за страховими ремонтами або гарантією).
  • 39. Субпідряні роботи Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ При виконанні ремонту автомобіля можуть бути враховані субпідрядні роботи Субпідрядна робота Субпідрядник
  • 40. Облік робочого часу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу Доповнення до «Альфа-Авто» дозволяє вести збір даних за фактично витраченим часом на виконання робіт за замовлення-нарядом. Стан виконання роботи Редагування пакетів робіт за замовлення- нарядом
  • 41. Робоче місце автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Автоматизоване робоче місце (АРМ) автосервісу розроблено для швидкої і зручної роботи співробітників сервісу. ▪ АРМ складається з 6 функціональних панелей: ▪ Клієнти і автомобілі ▪ Калькуляція ▪ Запис на ремонт ▪ Машинозаїзд ▪ Замовлення-наряди ▪ Звіти
  • 42. Робоче місце автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Функціональна панель «Клієнти і автомобілі» Список клієнтів автосервісу Інформація про останнє звернення клієнта і його борг Контактні дані клієнта Відбір клієнтів, записаних на сьогодні, або тих, що очікують видачі автомобіля Список автомобілів обраного клієнта Історія ремонту обраного автомобіля
  • 43. Робоче місце автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Функціональна панель «Калькуляція» Клієнт, автомобіль, причина звернення на ремонт Параметры расчетов с клиентом (договор, скидки, цены) Підбір запчастин та робіт для попередньої калькуляції Підібрані запчастини і роботи Загальна вартість калькуляції ремонту
  • 44. Робоче місце автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Функціональна панель «Запис на ремонт» Календар планування Роботи виконання яких необхідно запланувати Планування по цехам або механікам Планування по цехам або механікам
  • 45. Робоче місце автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Функціональна панель «Машинозаїзд» Вид ремонту на замовлення- наряду Стан замовлення- наряду за машинозаїздом Список робіт і запчастин по калькуляції
  • 46. Робоче місце автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Функціональна панель «Журнал замовлення-нарядів» Список замовлення- нарядів і калькуляцій Пошук замовлення- наряду (калькуляції) за клієнтом, VIN або держ. номером автомобіля
  • 47. Робоче місце автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Функціональна панель «Звіти» Список всіх звітів Сформований звіт
  • 48. Монітор автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Для відстеження клієнтами готовності автомобілів використовується монітор автосервісу
  • 49. Облік шин Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ За допомогою робочого місця «Шинний готель» реалізований прийом шин на зберігання Шини, їх зображення, примітки про дефекти і ін. Місце зберіганн я шин Термін зберіганн я шин
  • 50. Звіти автосервісу Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Напрацювання виконавців ▪ Зведена відомість ▪ Історія за замовлення-нарядом ▪ Динаміка автосервісу ▪ Виконання сервісних компаній ▪ Аналіз втрачених клієнтів ▪ Звіт з субпідрядних робіт ▪ Звіт про терміни зберігання шин
  • 51. Моделі і комплектації автомобілів Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Структура автомобіля: ▪ Марка автомобіля ▪ Модель ▪ Варіант комплектації ▪ Опції
  • 52. Характеристики автомобіля Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Властивості автомобіля: ▪ Модель ▪ Комплектація ▪ VIN ▪ Оригінальний VIN ▪ № кузова ▪ № шасі ▪ № двигуна ▪ ПТЗ ▪ Колір ▪ Державний номер ▪ Пробіг ▪ Власник ▪ Опції і встановлене обладнання
  • 53. Замовлення клієнта на автомобіль Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Замовлення на автомобілі класифікуються: ▪ Замовлення для клієнта ▪ Замовлення за Trade-In ▪ Існуюче замовлення може бути скасовано або переоформлено на іншого клієнта.
  • 54. Замовлення клієнта на автомобіль Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Підбір автомобіля в замовлення виконується з урахуванням автомобілів, що знаходяться на складах, а також раніше замовлених, але поки що не надійшли. Пошук автомобіля потрібної моделі, комплектації, салону Список автомобілів за установленим відбором
  • 55. Операції з автомобілями Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ В «Альфа-Авто» можливі наступні дії з автомобілями: ▪ Замовлення клієнта на автомобіль ▪ Замовлення постачальникові на автомобіль ▪ Резервування і зняття резерву з автомобілів ▪ Тест Драйв ▪ Надходження автомобілів на склад ▪ Надходження на відповідальне зберігання з подальшим переходом у власність ▪ Доукомплектація автомобілів ▪ Продаж автомобілів ▪ Складські операції (переміщення між складами, інвентаризація, списання автомобілів)
  • 56. Тест-драйв Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Запис на тест-драйв Клієнт, автомобіль для тест-драйву, маршрут Календар запланованих тест-драйвів
  • 57. Звіти автосалону Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Залишки і обороти автомобілів ▪ Стан замовлень на автомобілі ▪ Статуси замовлених автомобілів ▪ Звіт за встановленим додатковим обладнанням на автомобілі ▪ Аналіз продажів автомобілів
  • 58. Взаєморозрахунки Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Набір документів: ▪ Авансовий звіт ▪ Взаємозалік ▪ Коригування боргу ▪ Акт звірки взаєморозрахунків ▪ Звіти ▪ Взаєморозрахунки з контрагентами ▪ Вік заборгованості ▪ Динаміка заборгованості
  • 59. Рух грошових коштів Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Набір документів ▪ Прибутковий і видатковий касові ордери ▪ Банківська виписка і платіжне доручення ▪ Інкасація ▪ Акт прийому-передачі цінних паперів ▪ Звіти ▪ Залишки і обороти грошових коштів ▪ Клієнт банка
  • 60. Доходи і витрати Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Дохід або витрата фіксують всі документи, що змінюють баланс підприємства. ▪ Звіти ▪ Доходи і витрати
  • 61. Бюджетування Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Бюджети: ▪ Бюджет продажів запчастин ▪ Бюджет закупівель запчастин ▪ бюджет автосервісу ▪ Бюджет продажів автомобілів ▪ Бюджет поставок автомобілів ▪ Бюджет руху грошових коштів ▪ Бюджет доходів і витрат
  • 62. Взаємовідносини з клієнтами Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Подія - документ для реєстрації контактів з клієнтами: зустрічі, телефонні дзвінки, поштові листи і т.д. ▪ Електронний лист - можливість налаштувати обліковий запис, відправляти звіти і друковані форми електронною поштою. ▪ SMS - повідомлення - можливість відправки повідомлень по документам через сайт www.sms4b.ru
  • 63. Інші активи Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Документи: ▪ Введення в експлуатацію ▪ Переміщення активу ▪ Списання активу ▪ Реалізація активу ▪ Обслуговування активу ▪ Амортизація ▪ Звіти: ▪ Залишки і обороти активів ▪ Історія активу
  • 64. Адміністрування та сервіс Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Права і налатування користувачів ▪ Регламентні завдання ▪ Повнотекстовий пошук ▪ Обмін даними з бухгалтерією ▪ Шаблони документів ▪ Завантаження даних з табличного документа (txt, dbf, xls, mxl) ▪ Друк цінників і етикеток ▪ Зовнішні обробки та звіти ▪ Пакетний друк
  • 65. Торгове обладнання Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Можливість підключення торгового устаткування: ▪ Фіскальні реєстратори ▪ Термінали збору даних ▪ Рідери магнітних карт ▪ Сканери штрих-кодів ▪ Принтери етикеток ▪ Табло покупця ▪ GSM - шлюз
  • 66. Аналіз діяльності підприємства Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Фінансовий аналіз ▪ Заборгованість клієнта ▪ Грошові кошти в касі і на розрахункових рахунках ▪ Управлінський аналіз ▪ Доходи і витрати ▪ Аналіз продажів і отриманого прибутку з продажів ▪ Складський аналіз ▪ Обороти складу ▪ Аналіз неліквіду складу ▪ Маркетинговий аналіз ▪ Аналіз зміни цін ▪ Діючі знижки і суми накопичення за дисконтними картками клієнтів ▪ Можливість представлення даних в будь-яких розрізах (за видами діяльності, порівняльний аналіз бюджетних і фактичних даних, детально або зведено)
  • 67. Інструменти для залучення клієнтів Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Аналіз втрачених клієнтів автосервісу ▪ Проведення різних акцій, в тому числі сезонних ▪ Надання дисконтних карт клієнтам і різний відсоток знижки в залежності від суми накопичення ▪ Оперативне оповіщення про виконання ремонту автомобіля або постачання запчастин на замовлення за допомогою смс-повідомлень, електронної пошти або дзвінка клієнтові ▪ АВС-аналіз покупців ▪ Підвищення якості і швидкості обслуговування клієнтів за рахунок використання зручних інтерфейсів програми ▪ Інтеграція «Альфа-Авто» з «1С:Підприємство-Бітрікс» для оформлення он-лайн замовлень на запчастини на сайті компанії
  • 68. Захист комерційної інформації Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ Захист персональних даних співробітників і клієнтів ▪ Контроль дій співробітників в інформаційній базі ▪ Обмеження прав користувачів програми ▪ Інтерфейси користувачів за специфікою їх діяльності ▪ Віддалений доступ до інформаційної бази ▪ Зберігання історії дій користувачів
  • 69. Інтеграція з іншими додатками Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу ▪ «Альфа-Авто» передбачає інтеграцію з каталогами робіт і норм часу: ▪ Silver-Dat II (формат файлу .szf) ▪ Audatex (формат файлу .90) ▪ Автонормы (формат файлу .xml) ▪ AutoSoft (формат файлу .xml) ▪ Autodata (формат файлу .xml) ▪ Autodata online (формат файлу .xml) ▪ ETKA ▪ ELSA ▪ З каталогами запчастинй: ▪ Автодилер: Каталог (формат файлу .txt) ▪ Microcat (формат файлу .txt) ▪ AutoSoft (формат файлу .txt) ▪ З програмами колеровки: ▪ Du Pont (формат файлу .xml) ▪ Glasurit (формат файлу .xml)
  • 70. Функції, що плануються в редакції 5 Облік запасних частин: ▪ в довіднику номенклатури додана можливість задавати осередки зберігання по складах; ▪ можливість блокувати перерахунок знижок в ланцюжку пов'язаних документів, що вводяться на підставі один одного; ▪ додавання груп знижок і призначення знижок в наступних розрізах: рядкові знижки на групу номенклатури, окремі позиції номенклатури, на групи авторабот, окремі позиції авторабот; ▪ обробка замін на замовлення запчастини; ▪ агентські послуги. Управління автосервісом: ▪ нормування часу робіт за моделями і комплектації автомобілів; ▪ додавання для видів ремонту ознаки ставок ПДВ на товари та роботи; ▪ змінений принцип підбору запчастин в замовлення-наряді, не потрібно вказувати для кожної запчастини її джерело (зі складу, замовляти, деталь клієнта); ▪ переміщення запчастин в незавершеному виробництві між замовлення-нарядами; ▪ проведення замовлення-наряду в будь-якому стані; ▪ автоматизоване робоче місце (АРМ) співробітника автосервісу для зручності і швидкості роботи з клієнтами. Управління автосалоном: ▪ доданий оригінальний VIN для автомобілів; ▪ змінена схема роботи по замовленнях на автомобілі. Нові документи: Заказ поставщику, Резервування автомобіля; ▪ надходження автомобілів з ознакою «новий» або «б/в». Взаєморозрахунки: ▪ змінений принцип закриття угод: немає способу закриття угод; ▪ змінений принцип передоплати за замовленнями покупців і замовлення- нарядам; ▪ можливість задавати мінімальний відсоток передоплати. Цих функцій немає в редакції 4 для України, але плануються в редакції 5. ! Альфа-Авто| Рішення для автобізнесу
  • 71. Додаткова інформація з продукту Вартість програмного продукту і докладний опис за посиланням Перейти >>> «Альфа-Авто» Програмне забезпечення для автобізнесу
  • 72. Наша мета - Ваш успіх! вул Волоська офис Київ Україна