2. ПРОБЛЕМЫ
Отсутствуют доступные для бизнеса онлайн сервисы,
предоставляющие удобный доступ к опросу больших
аудиторий
Малый бизнес не может позволить себе долгие и
дорогие маркетинговые исследования
Исследовательские компании имеют проблему с
рекрутингом респондентов в онлайн панели
www.queryagent.ru
3. QUERY AGENT ПОМОГАЕТ:
Проводить быстрые онлайн опросы по разным каналам и
аудиториям
Получать быструю обратную связь от клиентов и
сотрудников
Оценивать уровень удовлетворенности и лояльности
клиентов
Тестировать новые идеи и продукты
Привлекать новых респондентов в онлайн панели
исследовательских компаний
www.queryagent.ru
4. ПРОДУКТ
Консалтинг + методология проведения исследований
Веб-сервис для запуска опросов и просмотра статистики
ответов
Мобильное приложение (iOS и Android) и веб-панель для сбора
ответов от респондентов
www.queryagent.ru
5. КАК ЭТО РАБОТАЕТ
www.queryagent.ru
Сервис Query Agent
Клиент
(проведение
опроса)
Клиент
(лидогенерация)
Партнер с большим
трафиком
Виджет Query Agent
запускает
онлайн
исследование
получает онлайн
статистику
заказывает и
оплачивает лида
устанавливает
виджет
и получает
вознаграждение
направляет
трафик
направляет трафик
на ресурсы клиента
рекрутирует респондентов
в онлайн панель
6. КЛИЕНТЫ
1 тип – Малый и средний бизнес:
география – города миллионники по РФ и СНГ;
www.queryagent.ru
база клиентов – от 5000 чел.;
собственник в управлении бизнесом
или «продвинутый» менеджер
2 тип – Маркетинговые исследовательские агентства
вся Россия и СНГ
9. МОНЕТИЗАЦИЯ
Комиссия за опросы по
аудитории Сервиса и
партнеров
Продажа лидов
маркетинговым агентствам
Продажа white label для
корпоративных клиентов
www.queryagent.ru
от 20 руб. за каждого
респондента
от 30 руб. за лид
от 30 тыс. руб./мес.
BIG DATA
Продажа информации о том, что,
когда и как изучают пользователи
сервиса; изучение респондентов и
продажа этих данных
10. CASE STUDY
Запуск опроса по базе агентов компании «УФС» (имейл рассылка)
Отправлено имейлов: 3700 (100%)
Начали опрос - 366 чел. (9,9%)
Прошли опрос – 196 чел. (5,2%)
ИТОГ: При помощи сервиса QueryAgent было проведено исследование восприятия компании УФС на
рынке среди агентской сети. По итогам опроса агентов были получены данные по следующим
показателям:
информированность агентов о продуктах и услугах компании,
- оценка качества работы менеджеров Департамента агентской сети,
- оценка качества работы службы клиентской поддержки
- стабильность работы системы УФС, по мнению пользователей
- преимущества и недостатки работы с УФС.
«Одно из достоинств сервиса – возможность ненавязчиво (в отличие от объемных, длительных очных
опросов), в максимально удобное для агента время получить ответы на особенно важные вопросы» –
мнение специалиста по связям с общественностью компании «УФС».
Запуск опроса по аудитории «Союза биатлонистов России» (виджет на
сайте)
Посетило страницу опроса – 12 340 чел. (100%)
Начали опрос - 2300 чел. (18,6%)
Прошли опрос – 1787 чел. (14,3%)
Срок проведения опроса – 2 дня.
ИТОГ: СБР на ежемесячной основе пользуется сервисом Query Agent, получая информацию о лучших
по мнению болельщиков биатлонистах месяца (года), о том какие соревнования наиболее популярные
среди аудитории. Таким образом, внутри Query Agent формируется исследовательская панель
спортсменов.
www.queryagent.ru
11. КОМАНДА
Сергей Юрченко
CEO & founder
Стратегия и продажи
15 лет в малом и среднем бизнесе, MBA
www.queryagent.ru
Вадим Шавлюкевич
CEO & founder
Маркетинг и продажи
5 лет в IT бизнесе
Дмитрий Сытник
CTO & founder
Разработка сервиса
15 лет в IT, к.т.н. МФТИ