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警察庁サイバー犯罪などに関する相談件数推移
相談件数約13万件
NPO法人
デジタルライフサポーターズネット
理事長 友次 進
愛知県瀬戸市在住
2014年~シニア向けスマホ・タブレットの講師
講座時間1500時間以上
【非営利活動】
瀬戸市市民活動セン
ターIT相談
ICTリテラシー啓発活
動
ICTボランティア育成
補助金事業
【受託・共催事業】
瀬戸市デジタルリサー
チパークセンター
尾張旭市生涯学習
愛知県障害者委託訓練
校講師
【自主事業】
学びキャンパスせと
(瀬戸市)
市民塾(尾張旭市)
ながくて学びアイ講座
(長久手市)
教室(19教室)
各講師主催
情報・通信技術で
みんなの暮らしを快適に
本日の流れ
 知識
• セキュリティとは?
• 個人情報が流出するとどうなる?
• 過失流出と悪意流出
• 過失流出(SNS、置き忘れ)
• 悪意流出(ウイルス、詐欺)
 実技
• スマホ(パスコードロック設定)
• パソコン(ウイルス対策ソフトの確認)
 質疑応答
セキュリティとは?
ホームセキュリティ コンピュータセキュリティ
個 人 情 報 の 流 出 を 防 ぐ こ と
情報通信機器
メール履歴
写真
金融情報
アドレス帳
個人情報
個人情報が流出
すると・・・
なぜ流出する?
過失 悪意
SNS投稿間違い
おき忘れ(紛失)
ウイルス
詐欺
不注意でしでかす思わぬ過ち 他人に害を与えようとする心
過失
非公開(友だち/家族のみ) 公開(世界中/誰でも)
SNS投稿間違い
流出
投稿間違い
どうやって防ぐ?
名前や住所、スケジュール
は投稿しない
過失
おき忘れ(紛失)
流出
おき忘れ
どうやって防ぐ?
第三者に利用されないよう
パスコードを設定しておく
過失 悪意
SNS投稿間違い
おき忘れ(紛失)
ウイルス
詐欺
不注意でしでかす思わぬ過ち 他人に害を与えようとする心
ウイルス
ウイルスとは、悪意
のあるソフトウエア
(アプリ)のこと
感染する(パソコン・スマホに入り込む)と・・・
流出
知らない
うちに
メール履歴
写真
金融情報
アドレス帳
個人情報
どこからやってくる?
どうやって防ぐ?
最新版に更新されている
ウイルス対策ソフトを利用する
正規アプリストア以外からアプ
リをインストールしない
Playストア AppStore
詐 欺
詐欺とは、言葉巧みに
個人情報やお金をだま
し取ること
被害件数の多い詐欺
①フィッシング詐欺
②ワンクリック(タップ)詐欺
③詐欺(ウソ)広告
流出
身分を偽り  IDやパスワード、個人
情報を入手
 本人に成りすまし、預
貯金の引き出しや物品
購入
フィッシング詐欺
①
偽メールを送信
②
メールに記載の
偽ホームページ
にアクセス
③
偽のホームページ
でIDやパスワード
を入力
偽のホームページでID
やパスワードを入力
偽メール
メールに記載の
偽ホームページに誘導
はい
18歳以上です
いいえ
18歳未満です
アダルト動画
TOP画面
過激なコンテンツが含まれます
18歳以上の方のみ視聴できます
続きを視聴しますか?
は い
い い え
利用規約
第1条 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
○ ○ ○ ○ ○○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○○ ○ ○ ○ ○ ○
ワンクリック(タップ)詐欺
流出
興味関心
を利用し
 金銭を要求
 個人情報の取得
詐欺(ウソ)広告
 ウイルスをインストールさせる
 金銭を要求する
 個人情報の取得
流出
不安を煽り
どうやって防ぐ?
無
視ウイルス対策ソフトは役立たない
まとめ
セキュリティとは?
個人情報の流出
を防ぐこと
なぜ流出する?
過失 悪意
過失流出どう防ぐ?
名前や住所、スケジュール
は投稿しない
SNS投稿間違い
第三者に利用されないよう
パスコードを設定しておく
おき忘れ(紛失)
悪意流出どう防ぐ?
最新版に更新されている
ウイルス対策ソフトを利用する
正規アプリストア以外からアプ
リをインストールしない
Playストア AppStore
ウイルス
無
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詐欺
大事なこと
ICTリテラシーを高める
【非営利活動】
瀬戸市市民活動セン
ターIT相談
ICTリテラシー啓発活
動
ICTボランティア育成
補助金事業
【受託・共催事業】
瀬戸市デジタルリサー
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愛知県障害者委託訓練
校講師
【自主事業】
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市民塾(尾張旭市)
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情報・通信技術で
みんなの暮らしを快適に
よくある質問
■変なメールが届きます。どうして?
悪意のあるメール送信者はコンピューターを利用しランダムにメールを送信します。
偶然、自分のメールアドレスと一致したメールを受信します。
メールはメールアドレスが一致していると内容を問わず受信する仕組みになっています。
■変なメールが届きました。どうしたらよい?
無視(削除)します。返信をしたりメールに書いてある連絡先に電話をするなど
決して行わないでください。
■止める方法はない?
残念ながらありません。メールソフトや通信会社等の
迷惑メールフィルタ機能を利用しましょう。
■スマホに届くメールでウイルス感染する?
感染しません。スマホがウイルス感染する経路は不正アプリ経由です。必ず、
正規アプリストアからインストール(入手)しましょう。
■アップデート(更新)の通知が届いたら必ず行うべき?
ケースバイケースです。判断がつかない場合は見送り、後日詳しい知人等に確認
しましょう。その際、表示された通知画面を撮影(スクリーンショット)しておく
とよいでしょう。
■「位置情報」って何?
位置情報とはスマホやパソコンのある場所のことです。天気や地図を利用する際は
位置情報(現在位置)を利用すると周辺情報をスムーズに調べられ便利です。
■インターネットで買い物をする際クレジットカードで支払い。大丈夫?
「インターネットだから危ない」ということはなく、実店舗での利用と同じです。
■憶えのないお店からクレジットカードへ請求があった。どうしたらよい?
クレジットカード会社へ電話連絡すると請求内容の詳細(何時、どこで利用され
たか、何を購入したのかなど)を確認できます。その上で覚えがない場合は、
支払いを拒否できます。
■アカウントって何?
アカウントとは、インターネット上の各サービスを利用することができる権利の
ようなものです。各サービス(会社)ごとに利用登録(IDとパスワードの取得)します。
アカウント=自分のロッカー
ID=ロッカーの番号
パスワード=ロッカーを開ける鍵
npo デジサポ
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