VDI là đơn vị cung cấp giải pháp Wifi Marketing hàng đầu cho các tổ chức, doanh nghiệp, ngân hàng, chuỗi nhà hàng, khách sạn… Đáp ứng yêu cầu sử dụng riêng biệt của từng khách hàng.

1. VDI WIFI
MARKETING

2. * Số liệu thống kê của LA Times
XU THẾ TIẾP THỊ TƯƠNG LAI CHO DOANH NGHIỆP
WIFI MARKETING
Số người kết nối Wifi ở
những điểm công cộng
như nhà hàng, bệnh viện,
TTTM
>80%
Doanh nghiệp cho rằng Wifi
Marketing giúp khách hàng
hài lòng trong khi họ chờ đợi
dịch vụ
79%
96%
Người tiêu dùng thích một
doanh nghiệp cung cấp Wifi
miễn phí
64%
Số người được hỏi đã chọn
một nhà hàng dựa trên
tính khả dụng của Wifi
miễn phí
(Wifi Marketing)

3. WIFI MARKETING PHÙ HỢP VỚI AI?
Tổ chức/
Doanh nghiệp
Kết nối nhân viên, khách hàng
với tổ chức/doanh nghiệp. Thấu
hiểu để xây dựng văn hóa, cải
thiện hiệu suất công việc cao
hơn, tăng doanh thu.
Sân bay
Cung cấp Wifi cho khách an
toàn và theo dõi thời gian
chờ đợi cũng như xu hướng
bắt kịp
Địa điểm
Thu hút khách hàng bằng
Wifi xã hội và tạo dữ liệu
khách hàng
Du lịch
Gia tăng trải nghiệm cho
khách du lịch. Thu thập thông
tin, phân tích hành vi, chân
dung khách du lịch để ra
quyết định phù hợp.
Khách sạn
Cung cấp tiện nghi phổ biến
nhất cho khách hàng của
khách sạn và phân phát
quảng cáo
Bán lẻ
Khuyến khích người mua sắm
kết nối với Wifi của khách và
xây dựng lòng trung thành
Bất động sản/
nghỉ dưỡng
Khách mong đợi Wifi miễn
phí, an toàn, do đó để đổi lấy
việc xem quảng cáo
ô tô
Cung cấp Wifi cho khách tại
các địa lý và tự động nhắc
nhở dịch vụ
Trung tâm
thương mại
Thiết lập mạng lưới trung
tâm mua sắm và tạo doanh
thu quảng cáo
Nhà hàng
Giữ khách hàng trung thành
với email và SMS tự động

4. WIFI MARKETING
ĐỂ WIFI KHÔNG CHỈ LÀ WIFI
TĂNG 65%
KHÁCH HÀNG QUAY TRỞ LẠI

5. TẠI SAO NÊN LỰA CHỌN VDI WIFI?
Công cụ quản trị
mạnh mẽ giúp bạn
có nhiều lựa chọn
quảng cáo và thu
thập thông tin của
khách hàng một
cách phong phú và
chuyên nghiệp.
Quảng cáo/thu
thập thông tin
khách hàng
Triển khai dễ
dàng, nhanh
chóng
Hệ thống vận hành
trên cloud, quản trị
nội dung từ xa, có thể
triển khai 1 chiến
dịch marketing trên
quy mô lớn một cách
nhanh chóng.
Danh sách
khách hàng
Có ngay 01 danh sách
khách hàng chất
lượng đã từng ghé
cửa hàng một cách
đơn giản, hiệu quả và
ít tốn chi phí.
Chăm sóc, lắng
nghe khách hàng
VDIWIFI cung cấp 1
kênh để bạn nhận
phản hồi và đánh
giá từ khách hàng
để nâng cao chất
lượng dịch vụ và
tăng sự hài lòng của
khách hàng
Tích hợp với
hệ thống khác
Hệ thống tự phát
triển phù hợp với
thị trường Việt
Nam, dễ dàng tích
hợp với các hệ
thống như POS,
CRM, Email/SMS
marketing, vv
Phân tích sự
hiện diện của
khách hàng
Tương tự Google
Analytics tại cửa hàng
với nhiều thông tin giá
trị như Tổng số lượt
khách, tần suất ghé cửa
hàng, tỉ lệ khách hàng
mới/cũ, vv.

6. TRỌN BỘ GIẢI PHÁP
VDI WIFI
01

7. Giải pháp VDI cung cấp
NGƯỜI DÙNG
KHÁCH HÀNG
PHÂN TÍCH DỮ LIỆU NGƯỜI DUNG SỬ DỤNG
WIFI MIỄN PHÍ TỐC ĐỘ
CAO VÀ ỔN ĐỊNH
KẾT NỐI WIFI
MIỄN PHÍ
CÁC DẠNG POP UP
QUẢNG CÁO
CONNECTED
GỬI
REMARKETING
START
REDIRECT
Thu hút người dùng bằng
Wifi miễn phí và chăm sóc
tận tâm nhờ thấu hiểu
Chăm sóc khách hàng,
giúp tiết kiệm chi phí và
tăng doanh thu
Hệ thống báo cáo và phân
tích dữ liệu người dùng
Hệ thống thiết bị hạ tầng và
tích hợp giải pháp kết nối
Platform hiển thị và tùy
chỉnh linh hoạt theo yêu cầu
Đảm bảo kết nối
nhanh, ổn định
SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG CỦA VDI WIFI

8. TÍNH NĂNG CỦA GIẢI PHÁP VDI WIFI
ĐA DẠNG HÌNH
THỨC ĐĂNG NHẬP
• VDIWIFI hỗ trợ nhiều hình thức xác thực
wifi.
• Click kết nối, Token, OTP, Tài khoản,
Đăng nhập tự động, Xem video, Khảo
sát, v...v... để vào wifi.
PHÂN QUYỀN
CHẶT CHẼ
• Theo tính năng
• Theo khu vực
• Phù hợp với quy mô
lớn và nhiều địa điểm
CHIẾN
DỊCH PHÂN
PHỐI
• Chạy luân phiên nhiều quảng cáo khác nhau
• Lên lịch các khung thời gian
• Target vào nhiều đối tượng cụ thể
• Tiếp cận đúng đối tượng, khai thác hiệu quả hơn.
TÍCH HỢP VỚI NHIỀU
HỆ THỐNG KHÁC
• Cung cấp sẵn API để tích hợp
• POS, CRM, Loyalty, Email, SMS

9. HIỆU QUẢ GIẢI PHÁP VDI WIFI
Truyền đạt thông tin quảng cáo
đến khách hàng nhanh nhất
Cải thiện lòng trung thành, chi tiêu
và niềm tin của khách hàng
1 5
Tùy chỉnh dễ dàng, linh hoạt Tối ưu hóa các hoạt động Marketing khác
2 6
Nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu
của doanh nghiệp đối với người dùng 4
Tạo ra cơ sở dữ liệu khách hàng lớn và
chính xác theo thời gian thực
Thúc đẩy tăng doanh thu cho doanh nghiệp
3 7
8 Wifi Marketing duy trì tốc độ Wifi ổn định

10. o Thu thập và xử lý thông tin khách hàng chủ
động và bị động dựa trên thông tin khách hàng
nhập và các thông tin khác thu thập được.
o Các thông tin liên hệ như Email, Số điện thoại,
Giới tính, v..v..
o Thông tin về thiết bị sử dụng
o Lịch sử ghé thăm
o Số lượt ghé thăm
o Thời gian
o Các địa điểm
o Xây dựng bản đồ khách hàng
DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG LÀ YẾU TỐ SỐNG CÒN
CỦA DOANH NGHIỆP

11. WIFI MARKETING
Hình thức quảng cáo thông
qua wifi nhằm thu thập thông
tin khách hàng.
CUSTOMER
ANALYTICS
Thu thập và phân tích, xử lý toàn
bộ khách hàng trong vùng phát
wifi. Đưa ra bức tranh tổng thể về
khách hàng.
CUSTOMER
CARE
Chăm sóc khách hàng tự
động một cách hiệu quả:
- Đúng lúc
- Đúng nơi
- Đúng đối
tượng
GIẢI PHÁP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

12. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỰ ĐỘNG
01
Chăm sóc kịp thời nhất:
Đúng lúc – Đúng nơi – Đúng đối tượng 04 Gửi lời chúc mừng sinh nhật.
02
Khách hàng nhận được chăm sóc khi:
• Đến quán lần đầu
• Khi rời khỏi quán.
05
Gây ấn tượng mạnh và tăng trải
nghiệm khách hàng với dịch vụ
của mình.
03 06 Không tốn chi phí nhân sự vận
hành.
Chào mừng quay trở lại

13. Cung cấp công cụ tự
thiết kế bằng HTML,
hỗ trợ mọi giao diện và
hình thức xác thực
Hỗ trợ mọi định dạng
quảng cáo (video,
banner, HTML, v.v…)
Tích hợp với nhiều hình
thức thu thập thông tin
từ mạng xã hội như
Facebook, Google, Zalo.
Cung cấp bộ giao diện có
sẵn phổ biến để bất kỳ
người dùng nào cũng có
thể sử dụng được.

14. HỆ THỐNG BÁO CÁO, PHÂN TÍCH
CUNG CẤP DỮ LIỆU GIÚP RA QUYẾT ĐỊNH PHÙ HỢP
o Phân tích các dữ liệu khách hàng dựa trên dữ liệu WiFi
o Thống kê tổng số lượt khách, tỉ lệ khách hàng mới, cũ
o Tần suất khách hàng tại địa điểm theo thời gian
o Báo cáo theo thời gian thực của hệ thống và cho từng địa điểm.
o Các biểu đồ về giới tính, độ tuổi.
o Báo cáo lưu lượng truy cập
Cung cấp 01 bức tranh tổng quan về khách hàng
giúp doanh nghiệp ra các quyết định kinh doanh
và marketing

15. QUY TRÌNH TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP VDI WIFI
TRIỂN KHAI
KHẢO SÁT THƯƠNG THẢO &
CHỐT PHƯƠNG ÁN
TƯ VẤN
ĐÀO TẠO
SỬ DỤNG

16. CASE STUDY
02
i

17. 01
YÊU CẦU
KHÁCH HÀNG
02
PHÂN TÍCH
HIỆN TRẠNG
03
VDI ĐỀ XUẤT GIẢI
PHÁP
04
HIỆU QUẢ
GIẢI PHÁP
CASE STUDY TRIỂN KHAI VDI WIFI
CHO TECHCOMBANK

18. YÊU CẦU CỦA
TECHCOMBANK
1
2
3
Cung cấp wifi miễn phí cho nhân
viên và khách hàng đến giao dịch
Thu thập thông tin khách hàng để
lên kế hoạch chăm sóc phù hợp
Đo lường tần suất ghé thăm, phân
loại khách hàng
CASE STUDY - TECHCOMBANK

19. VDI
PHÂN TÍCH
HIỆN TRẠNG
1
2
3
Đánh giá hệ thống wifi nội bộ đang
sử dụng của Techcombank
Đánh giá hệ thống wifi dành cho
khách đang sử dụng
Đánh giá thiết bị hạ tầng
CASE STUDY - TECHCOMBANK

20. VDI
ĐỀ XUẤT
GIẢI PHÁP
1
2
3
Đề xuất mô hình tổng thể
Quy trình tích hợp giải pháp
Hướng dẫn đăng nhập và sử dụng
hệ thống báo cáo, quản trị
CASE STUDY - TECHCOMBANK

21. PHASE 1
PHASE 2
● Thực hiện tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng trong các trường hợp:
○ Đến Chi nhánh/Phòng giao dịch lần đầu
○ Khi rời khỏi Chi nhánh/Phòng giao dịch
○ Chào mừng khách hàng quay trở lại
● Gây ấn tượng với khách hàng khi đến và sử dụng dịch vụ của Techcombank
● Mở rộng theo tính năng, sử dụng không giới hạn chiến dịch theo khung giờ, kịch bản
● Quảng cáo chéo dịch vụ trong hệ thống của Techcombank
● Thu thập thông tin khách hàng: số điện thoại, email, ngày sinh ⇨ hình thành tệp khách hàng
lớn (Big Data)
● Xây dựng kịch bản quảng cáo app Mobile Banking
● Tạo cuộc thăm dò khảo sát về chất lượng dịch vụ: đánh giá nhân viên ⇨ cải thiện chất lượng
dịch vụ liên tục
● Đo lường tần suất khách ghé thăm
● Gửi lời chúc mừng, thông tin dịch vụ: sự kiện, chương trình khuyến mại
CASE STUDY - TECHCOMBANK

22. HIỆU QUẢ GIẢI PHÁP
● Giúp thu thập thông tin khách hàng, sử dụng trong:
○ Remarketing
○ Chăm sóc khách hàng, gửi lời chúc các dịp đặc biệt
● Đo lường được tần suất ghé thăm: hỗ trợ bộ phận CSKH
● Lấy được khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ
● Truyền tải được thông điệp quảng cáo: quảng cáo chéo các dịch vụ khác (vay vốn,
mở thẻ, gửi tiết kiệm…)
● Gây ấn tượng mạnh và tăng trải nghiệm khách hàng với dịch vụ của Techcombank
CASE STUDY - TECHCOMBANK
Tăng trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp phát
triển thương hiệu từ đó góp phần tăng trưởng doanh thu
cho Techcombank

23. NĂNG LỰC
TRIỂN KHAI
03

24. 11
năm
Là khách hàng thân thiết
của Cơ quan chính phủ,
Viettel, VNPT, MobiFone,
hệ thống ngân hàng…
>50
nghìn
Router & Server đã cung
cấp ra thị trường
50
năm
Kế thừa 50 năm lịch sử.
VDI là đối tác cao cấp
của các hãng cung cấp
thiết bị toàn cầu.
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
Viettel Mobifone VNPT Khác
Router Serve
SỐ LƯỢNG ROUTER & SERVER ĐÃ CUNG CẤP NĂM 2019 - 2021
NĂNG LỰC CUNG CẤP THIẾT BỊ HẠ TẦNG
Giúp tổ chức/doanh nghiệp đồng bộ và đáp ứng khả năng mở rộng hệ thống trong tương lai nhằm tiết
kiệm chi phí và hạn chế đầu tư dàn trải, manh mún.

25. 1000++
KHU CÔNG NHÂN
Là đơn vị cung cấp giải pháp Wifi Marketing hàng đầu cho các tổ chức, doanh nghiệp, ngân hàng, chuỗi nhà
hàng, khách sạn… Đáp ứng yêu cầu sử dụng riêng biệt của từng khách hàng.
NĂNG LỰC TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP VDI WIFI

26. CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
KỸ THUẬT SỐ VIỆT
Website:
vdigital.vn
Phone:
0243.569.0436
Hotline:
0986.805.511
Email:
info@vdigital.vn
Address:
Tầng 21, Tòa nhà đa năng ICON4, số 243A Đê
La Thành, Phường Láng Thượng, Quận Đống
Đa, Hà Nội