america movil

1. Abril 2022
TELNETCOM PERU SAC

2. Salidas Internacionales
RED IP / MPLS
nx10Gbps
NODO1
NODO2
ACTIVO
25 salidas internacionales
Capacidad Total:
240 + 10 Gbps
ROUTER
SEDE PRINCIPAL
4 x 10 Gbps
La Victoria
Villa el
Salvador
Conexión al NAP Perú.

3. Salidas Internacionales

4. Gran Portafolio de
Servicios
Claro pone a su disposición la más
completa gama de servicios de
Telecomunicaciones y soluciones de
Negocio para Mejorar la productividad y
gestión de la comunicación de su
organización. Incluyendo:
• Servicios Móviles
• Servicios Fijos
• Aplicaciones de Negocios Móvil
• Aplicaciones de Negocios Fijo
• Servicios Cloud

5. Definición: Se define sobre una solución que además de proveer conexión de Internet
simétrico con un ancho de banda asegurado del 100% en todos los planes, proporciona
niveles de atención y soporte de primer nivel, lo que garantiza un servicio de alta
disponibilidad.
Este servicio es provisto en variados anchos de banda, de gran capacidad con excelente
desempeño gracias a la infraestructura de red de última generación con la que cuenta
CLARO.
Propuesta de Servicio : INTERNET CORPORATIVO

6. RED INTELIGENTE
 Red basada en infraestructura MPLS (Multiprotocol Label Switching) y SDN (Software Define Network).
SIMETRÍA
 Servicio simétrico que permite enviar yrecibir información ala misma velocidad a través de un enlace dedicado.
GRAN COBERTURA
 Red propia con amplia cobertura a nivel local y nacional.
PEERING Y CACHING
 Conexiónconlosprincipalesproveedoresdecontenidoanivelmundialparabrindarunaexperienciadenavegaciónrápidaydirecta.
DIRECCIONES IP
• Asignación gratuita de un pool de 8 IP´s públicas IPV4 y con una red homologada para IPV6.
HERRAMIENTAS DE MONITOREO (MRA)
 Cuenta con estadísticas de tráfico de la red que permiten visualizar el uso de la capacidad contratada.
DNS AUTOGESTIONABLE
 Cuenta con Acceso a la plataforma DNS Claro para registrar y realizar configuraciones ilimitadas de su dominio y dar
visibilidadasupáginaWebenInternet.
SOPORTE TÉCNICO
 Soportado por un equipo capacitado asociado a un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y atención 24 x 7.
Propuesta de Servicio : INTERNET CORPORATIVO

7. GRAN CAPACIDAD
 Ancho de banda constante y asegurado al 100%. (Overbooking 1:1).
CONECTIVIDAD
 Red robusta con alcance global Tier-1 y con conexión directa al NAP Perú.
ALTA REDUNDANCIA
 Diseño que garantiza una excelente continuidad del servicio de nuestra red.
FLEXIBILIDAD
 Gran flexibilidad para adecuarnos a las necesidades de ancho de banda de cada cliente con
rapidez y eficiencia.
AHORRO EN COSTOS
 Ahorro sustancial en su facturación adecuada al consumo de su empresa.
Propuesta de Servicio : INTERNET CORPORATIVO

8. Situación propuesta
• Escenario Propuesto Sede Ate:
✔ Alta nueva del servicio de Internet de 50 Mbps.
✔ Se va instalar Router Huawei AR651 Código AKXS
✔ Dirección: CA ARTEMISA S/N S/N MZ.R LT.5 ALT CDRA 13 DE AV LOS QUECHUAS
- C. HEFE - ATE VITARTE – LIMA.
✔ Asociar MRA Empresas.
✔ Plazo 12 Meses.
✔ Medio de Transmisión Fibra Óptica. Se va reutilizar la F.O existente asociada al
CID 8910577.
✔ Se entrega un pool de 8 IP´s públicas IPv4, de las cuales 5 podrán ser usadas por
el cliente podrá publicar su página web, servidor de correos o cualquier
aplicativo.
SITUACION PROPUESTA DEL SERVICIO

9. Topología Propuesta
MPLS
SEDE: ATE
RED
LAN
Internet Dedicado
50 Mbps
Internet
HUAWEI AR651 POP
Dirección: CA ARTEMISA S/N S/N MZ.R LT.5 ALT CDRA 13 DE AV LOS
QUECHUAS - C. HEFE

10. SOLUCIÓN PROPUESTA INTERNET
El Cliente requiere de un servicio de Acceso a Internet Dedicado de 50 Mbps en la siguiente sede:
Claro ofrece el servicio de Accesos a Internet Dedicado con las siguientes características:
 Medio de transmisión: Fibra óptica
 Se considera Router Huawei AR651 Código AKXS
 Ancho de banda garantizado al 100%, Overbooking 1:1Para el servicio de internet se considera la asignación
de 8 IPv4 publicas (3 para configuración y 5 utilizables para el CLIENTE).
 Disponibilidad mensual de 99.50%
SEDE DIRECCION DISTRITO PROVINCIA DEPARTAMENTO
ATE
CA ARTEMISA S/N S/N MZ.R LT.5 ALT
CDRA 13 DE AV LOS QUECHUAS - C. HEFE
ATE Lima Lima

11. Condiciones del Servicio:
1. El cliente es responsable de la configuración en los equipos de su propiedad, así como del
cableado estructurado y la conexión de sus equipos.
2. En cada sede se entregará a la red LAN una conexión de cobre RJ45 proveniente del router a
implementar.
3. El cliente deberá brindar en sus sedes: energía estabilizada, espacio en el gabinete de
comunicaciones, conexión al pozo a tierra menos a 5 Ohm, puerto disponible en el switch del
cliente.
4. No se incluyen equipos ni licencias que no estén mencionadas en este documento.
5. El equipo router es entregado en calidad de comodato.
6. Se Ofrece la herramienta de gestión MRA (Monitoreo de Red Avanzado) para el monitoreo de
todos los enlaces.

12. Servicio de Instalación y Configuración
 Incluye las labores asociadas a la instalación física y conectividad de los equipos CPE y adicionales provistos
por Claro como valor agregado.
 La configuración de los equipos sobre los servicios ofrecidos son:
 Pruebas de conectividad/funcionamiento a nivel de protocolo IP.
 Configuración y conectividad a Internet a nivel de protocolo IP. ( ROUTER)
Servicio de Mantenimiento
 Horario de Atención.
 Lunes a Domingo, las 24 horas (7x24)
 SLA servicio Internet: Indicado para cada opción segun Acuerdo de nivel de Servicio.
 Duración del Servicio.
 De acuerdo a la duración del contrato.
 La cobertura del servicio incluye solo las averías producidas en condiciones normales de funcionamiento.
 Los equipos rentados serán utilizados solo para la habilitación de los servicios ofertados por Claro.

13. Sistema Atención al Cliente
 Lunes a Domingo, las 24 horas (7x24)
 Tiempo de Solución: Máximo ocho (08) horas.
 La cobertura del servicio incluye solo las averías producidas en condiciones normales de
funcionamiento.
 Los equipos rentados serán utilizados solo para la habilitación de los servicios ofertados por Claro.

14. Imágenes referenciales. Válido solo para clientes corporativos. Sujeto a facilidades técnicas y de cobertura así como a evaluación crediticia. Costos, requisitos, requerimientos
técnicos y restricciones dependen del servicio solicitado por el cliente. Más información, cobertura y restricciones: www.claro.com.pe