Sociology

1. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Pojavnost nasilja prema
stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb
Splitsko-Dalmatinske županije

2. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Centri za socijalnu skrb
Trogir,Makarska sa podružnicom
Vrgorac, Omiš,Split sa podružnicama
Vis,Hvar, Solin i
Kaštela,Sinj,Imotski,
Supetar-Brač i Ploče

3. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li ste bili prisutni činu
nasilja u radnom okruženju?
a)Da 120 90%
b)Ne 13 10%

4. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Kojoj vrsti nasilja?
a)tjelesnom nasilju
49 (od 120) 41%
b)psihičkom nasilju
116 (od 120) 97%

5. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Koliko puta ste bili prisutni činu
nasilja?
a)jedanput 3 (od 120) 2%
b)više puta (do pet puta) 90 (od 120) 75%
c)učestalo 27 (od 120) 23%

6. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li ste imali,kao prisutni činu nasilja,posljedice
nasilja i koje?
a)bolovanje uzrokovano aktom nasilja
• 12 (od 120) 10%
b)psihosomatske smetnje uzrokovane aktom nasilja
• 70 (od 120) 58%
• c)ostalo: 29 (od 120) 24%

7. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li ste osobno bili izloženi nasilju na
radnom mjestu?
a)Da 108 81%
b)Ne 25 19%

8. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Kojoj vrsti nasilja?
a)tjelesnom nasilju 22%
23 (od 108)
b)psihičkom nasilju 96%
(104 od 108)

9. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Koliko učestalo?
a)jedanput 7 (od 108) 6%
b)više puta(do pet puta) 73 (od 108) 68%
c)učestalo 28 (od 108) 26%

10. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li ste imali posljedice nasilja i koje?
Bez posljedica 12 (od 108) 11%
a)tjelesna ozljeda posljedica akta nasilja 3 (od 108)
3%
b)bolovanje uzrokovano aktom nasilja 9 (od 108) 8%
c)psihosomatske smetnje uzrokovane aktom nasilja
80 (od 108) 74%
d)ostalo: 22 (od 108) 20 %

11. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li mislite da je nasilje prisutno na vašem
radnom mjestu zbog naravi i obilježja posla koji
obavljate?
a)Da 123 92%
b)Ne 10 8%

12. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
5.Da li mislite da se poduzimaju potrebne
mjere zaštite vašeg osobnog integriteta i
integriteta klijenata u vašem poslu?
a)Da 11 8%
b)Djelomično 48 36%
c)Ne 74 56%

13. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li mislite da je fizička i/ili tehnička zaštita
neophodna za osiguranje vaših normalnih
radnih uvjeta?
a)Da 123 93%
b)Ne 8 6%
(Neizjašnjeni 2)

14. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li mislite da je neophodno mijenjati zakonske
propise i/ili sklopiti Kolektivne ugovore te donijeti
Protokol o postupanju u sprječavanju nasilja na
poslu kojima bi se osigurala veća sigurnost na
poslu i spriječilo nasilje prema djelatnicima
Centara za socijalnu skrb?
a)Da 123 93%
b)Ne 5 4%
(Neizjašnjeni 5)

15. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li mislite da nadređene osobe u vašoj sredini
i/ili resorno Ministarstvo poduzima potrebite
mjere i aktivnosti kako bi se osigurala adekvatna
sigurnost na vašem radnom mjestu odnosno
spriječila pojava nasilja prema vama?
a)Da 15 11%
c)Djelomično 46 34%
b)Ne 72 55%

16. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
Da li ste,po vašem mišljenju,na bilo koji način
zlostavljani i/ili trpjeli nasilje od osoba u vašem
radnom okruženju(tzv.mobbing)?
a)Da 43 32 %
b)Ne 86 64%
(Neizjašnjeni 5)

17. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
STRUKTURALNO NASILJE:
po definiciji:”Strukturalno nasilje predstavlja nasilje ...kojeg
su počinitelji strukture društva, institucije,organizacije ili
jednostavno uvjeti života.”(Johan Galtung,University of Oslo)
Manifestira se u svakodnevnom životu kroz nedobivanje
pravovremene i jasne informacije, čestim promjenama
propisa,načina rada i uvjeta za ostvarivanje određenih
prava,nedobivanjem pravovremene zakonske zaštite. Socijalni
radnici su najčešće zadnja karika u lancu rješavanja
svakodnevnih problema i suočavaju se sa neprijateljski
raspoloženim i nesuradljivim osobama koje donose sa sobom
teret strukturalnog nasilja unešenog u sve svoje odnose sa
drugima. Često taj teret potencira borbeni odnos i sadržava
nasilnički način ponašanja.

18. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
STRUKTURALNO NASILJE:
”Zaposlenici u Centrima za socijalnu skrb izloženi su različitim oblicima nasilja,od
verbalnog nasilja do prijetnji ili fizičkom napadu. Često smo svjedoci nasilja medija nad
profesijom socijalnog rada.Svjedoci smo i mobbinga u svakodnevnom radu,izgaranja
na poslu, prevelikog stresa,...i jedan od odgovora je uvođenje supervizije u sustav
socijalne skrbi.”
Silvija Kocijan,Sonja Pastulović:”Socijalni rad-profesija u okviru nasilja”
Što nam je činiti:
-uvođenje supervizije,
-permanentna edukacija,
-plaćeni prekovremeni rad,uvođenje novih platnih razreda i novih radnih mjesta
odnosno povećanje broja djelatnika,
-beneficirani radni staž,
-reformiranje sustava socijalne skrbi,
-umrežavanje znanosti i prakse socijalnog rada,
-...

19. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
„Grijehovi struktura „u socijalnoj skrbi(prijedlog za raspravu):
-MINISTARSTVO SOCIJALNE POLITIKE I MLADIH
(česte promjene zakonskih i normativnih propisa, povišeni pritisak na djelatnike kod
kriznih situacija te zaštita u slučajevima neadekvatnaog medijskog praćenja,...
-CENTRI ZA SOCIJALNU SKRB
(organizacijski problemi, nepostojanje specijaliziranih timova za pojedine kategorije
klijenata npr.osobe sa invaliditetom,posebno za osobe sa poteškoćama psihičkog
zdravlja,...)
-HRVATSKA UDRUGA SOCIJALNIH RADNIKA
(neprepoznatljivost strukovne udruge posebno u lokalnim sredinama,...)
-HRVATSKA KOMORA SOCIJALNIH RADNIKA
(učlanjivanje po principu „mora se” Zakona o djelatnosti socijalnog rada,...)
-SNDIKAT ZAPOSLENIKA U DJELATNOSTI SOCIJALNE SKRBI
(nedovoljna aktivnost kod nepridržavanje Pravilnika o uvjetima prostora,opreme i
broja stručnih radnika,...)
I SVIH PREDSTAVNIKA STRUKTURA ZBOG NEUSKLAĐENOG DJELOVANJA !

20. Pojavnost nasilja prema stručnim djelatnicima
Centara za socijalnu skrb Županije Splitsko-Dalmatinske
„Ljudska prava socijalnih radnika su povrijeđena
onda kad vam se daje veliki broj slučajeva(od 100 do
preko 500 slučajeva godišnje) gdje ste vi unaprijed
određeni kao žrtva mogućeg propusta i neuspjeha u
odnosu na sebe,u odnosu na korisnike i na štetu
profesiji socijalnog rada koja će pretrpjeti gubitke u
kvaliteti usluga”
Ruth Stark,predsjednica IFSW-a(Međunarodna federacija
socijalnih radnika” na Konferenciji HUSR-a u Puli(6.-8.listopada,2008.g.)