تحظى القوى البشرية باهتمام المجتمع، لأنها الأداة الرئيسية للإنتاج الذي من أجله وبه تتحقق الأهداف، فلابد من ضمان الحصول على الأفراد اللازمين لتيسير العمليات المختلفة في المجتمع، ولذا؛ فإن الدول عادةً ما تهتم بتخطيط القوى البشرية من أجل تحديد أنواع الأفراد اللازمين لأداء الأعمال، وكذلك تحديد الأعداد اللازمة من الأفراد لكل عمل .وتعرف القوى العاملة على المستوى القومي في أي مجتمع بأنها نسبة معينة من أعداد سكانه في سن العمل، قادرين عليه وراغبين فيه، ويعملون بالفعل في وظائف معينة، ويطلق عليهم العمالة وتخطيط القوى العاملة هو أحد فروع إدارة الموارد البشرية، والتي يفترض أنه من المهم أن تتوفر فرص أفضل لتحقيق الكفاية في استخدام الموارد البشرية.