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김연서
우리 개도 인격체다!(

(
애완과의 원활한 의사소통을 통해(
한층 업그레이드된 애견문화를 접하고 행복한
여가를 즐긴다.((

strategy(

Goal(

Target(–(

(

How(to(
#1

Desk research

#2

User research

#3

competition

#4

persona

#5

scenario
#1
1.(
(
선진국 (
애견산업(

2.(
(
일본과한국(
애견산업(

3.(
(
개발사례(
01!!선진국 애견산업!
(
((

선진국$
애견산업$

02#한국과 일본 애견산업 (

03##개발사례(
01((선진국 애견산업(
(
((

02$한국과 일본 애견산업 !

03##개발사례(

일본$
애견산업$

이혼율!
증가률!

단위:%(
출처:블랙크레인캐피탈(

애완동물!
시장규모!

단위:억엔(
출처:야노연구소(
02$한국과 일본 애견산업 !

01((선진국 애견산업(
(
((

한국$
애견산업$

03##개발사례(

58.1(

2,338,354(

+8.1%(
543,522(

단위:가구,%(
출처:통계청(
(
[장례가구추계](

2000(

독거노인!
증가율!

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2030(

단위:가구,%(
출처:통계청(
(
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2012(

애견시장!
성장전망!

2020(

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출처:세계미래학회(
01((선진국 애견산업(
(
((

02#한국과 일본 애견산업 (

03!!개발사례!

GOOGLE(FIDO 프로젝트(

개발$
사례$
맹도견,(폭발물 탐지견
같이 인간과 의사소통
이 중요한 견공들$
(
개의 몸짓이나 움직임
으로 소통하던 방식을
개선해 보다 정교한 소
통과 의사 전달이 가능.(
01((선진국 애견산업(
(
((

02#한국과 일본 애견산업 (

03!!개발사례!

일본의 BOWLINGUAL(

개발$
사례$
일본의 회사에서(
바우링궐이라는(
애견 번역기를 특허(
(
구글에서도 이기능을(
이요한 어플리케이션(
내놓기도 함(
01((선진국 애견산업(
(
((

02#한국과 일본 애견산업 (

03!!개발사례!

한림대연구진 강아지언어
연구(

개발$
사례$
청각 장애인도 동물과
간단한 의사소통 가능(
기계를 이용해 동물의
뇌에 접속하는 기술은
지난 2009년 과학기술
정책연구원과 삼성경제
연구소가 선정한 미래
유망 10대 기술에 선정.((
연구진은 신체 일부가
마비된 동물이 스스로
움직이도록 하는 행동
제어까지 연구를 확대(
01((선진국 애견산업(
(
((

02#한국과 일본 애견산업 (

03!!개발사례!

한림대연구진 강아지언어
연구(
$
#2
1.(
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대상자 선정(

2.(
(
인터뷰(

3.(
(
시간순 (
관찰분석(
01 대상자 선정!
(
((

02 인터뷰 (

03##시간순 관찰(

04##뷴석(

인터뷰어$
소개$
>$

정미슬/22세/대학생$

권성현/22세/대학생$

김길종/53세/직장인$

$

$
$

$

$

강아지:$

강아지:$

강아지:$

보리/2세/포메라니안$

모카/1세미만/믹스$

마리/12세/말티즈$
01 대상자 선정(
(
((

02 인터뷰 !

03##시간순 관찰(

인터뷰$
주제$

애견육아$
불편점$

애견과$
SNS$

애견과의$
여가문화$

04##뷴석(
01 대상자 선정(
(
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인터뷰어$
소개$

02 인터뷰 !

03##시간순 관찰(

04##뷴석(

정미슬/22세/대학생$
강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$

>1$정미슬/22$

강아지를$키울때$가장$힘든$점이$있나면?$

강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$

SNS에$강아지를$올리는$이유는$무엇?$
01 대상자 선정!
(
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인터뷰어$
소개$

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03##시간순 관찰(

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권성현/22세/대학생$
강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$

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강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$

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01 대상자 선정(
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인터뷰어$
소개$

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03##시간순 관찰(

04##뷴석(

김길종/53세/직장인,가장$
강아지를$키워본$횟수는$얼마나$되나요?$

>3$김길종/53$

강아지를$키울때$가장$힘든$점이$있나면?$

강아지와의$여가는$어떻게$즐기나요?$

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시간순$
관찰$

출근 전(

평일$하루를$기준$

출근준비(

기상(

일과중(

퇴근 후(

Instagram에 (
강아지사진 업로드(
(
Facebook(
강아지짤방 페이지(
구경하기(

사고친것 (
정리하기(
저녁 밥 주기(
(

저녁산책(
(

기상(

출근준비(
강아지밥주기(
강아지밥주기(

TV시청(
과제하기(

샤워시키기(
털관리(
밥주기(
(

잠자리 (
들기(

잠자리(
들기(

기상(
없음(

아침산책(
샤워시키기(

04##뷴석(

Instagram에 (
강아지사진 업로드(
(

강아지밥주기(

배변 치우기(

03$$시간순 관찰!

02 인터뷰 (

01 대상자 선정(
(
((

출근준비(

밥 주기(

함께 TV시청(
간식먹기(

잠자리(
들기(
02 인터뷰 (

01 대상자 선정(
(
((

문제점$
분석$

출근 전(

평일$하루를$기준$

출근준비(

기상(

강아지밥주기(

배변훈련미숙$

(
배변 치우기(

03##시간순 관찰(

일과중(

Instagram에 (
강아지사진 업로드(
(
Facebook(
강아지짤방 페이지(
구경하기(

기상(

Instagram에 (
강아지사진 업로드(
(

출근준비(

퇴근 후(

귀가시 집안을$
엉망으로만든다$

사고친것 (
(
정리하기(
저녁 밥 주기(
(

기상(
없음(

아침산책(
샤워시키기(

출근준비(

TV시청(
과제하기(

잠자리 (
들기(

샤워시킬때 $ 밤마다 운다$
물려고 한다$ (
샤워시키기(
$
잠자리(
저녁산책(
(

(

강아지밥주기(
강아지밥주기(

04$$뷴석!

털관리(
밥주기(
(

밥을 남기고$
먹지않았다$

밥 주기(
(

함께 TV시청(
간식먹기(

들기(

잠자리(
들기(
01 대상자 선정(
(
((

02 인터뷰 (

03##시간순 관찰(

문제점$
분석$
문제점$통합,결론$

운다
짖는다

04$$뷴석!
01 대상자 선정(
(
((

문제점$
분석$

02 인터뷰 (

03##시간순 관찰(

! 
! 

문제점$통합,결론$

! 
! 
! 

! 
! 

04$$뷴석!
#3
1.(
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지원표(

2.(
(
화면 분석(

3.(
(
2x2((
다이아그램(
02 화면분석(

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(
((

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Needs$
지원표$
needs((comp(

bowlingual(

Dog(translator(

Hola(pet(

도그찰칵(

Sns(공유기능(

X(

X(

O(

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실시간(업뎃(여부(

X(

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강아지정보(업데이트(

X(

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(

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사진저장기능(

X(

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O(

O(

사진보정기능(

X(

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사진정리기능(

X(

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(

(

(

(

(

번역결과저장(

X(

X(

X(

X(

통역의정확성(

O(

X(

X(

X(

통역결과수정(
(

X(
(

X(
(

X(
(

X(
(
01((Needs 지원표(
(
((

02 화면분석!

03##2#X2 다이아그램(

화면$
분석$
bowlingual(

#1.녹음창(
(
녹음과정과 처음
과끝에(
대한 시각적인 명
시가 정확(
녹음,분석시간을(
버퍼링 바로 표현
해서(
시간적인 이해가
편하다(

#2.번역결과창(
(
번역결과가 비교
적 자세하게 나오
기 때문에 신뢰도
가(
쌓인다.(
/녹음창Y번역창 2
가지만 있는것은
지나치게 단조로
워서 앱에대한 신
뢰도가 떨어진다.(

번역결과가 다른
어플에(
비해서 다양하게
나온다.(
정확도를 떠나 사
용자에게(
신뢰와 재미요소
를 더한다.(
01((Needs 지원표(
(
((

02 화면분석!

03##2#X2 다이아그램(

화면$
분석$
Dog(translator(

#1.녹음창(
(
강아지 번역기 치
고는 디자인이(
게임적인 면이(
강하다.(
녹음Y번역 연결과
정에서 사용자에
게 알려주는 창이
없어서 언제 녹음
이 끝나는지 알
수 없다.(

#2.번역결과창(
(
번역결과가 단조
롭고 같은 결과가
자주나온다.(
번역결과 데이터
의 다양성을 높여
야 할 것 같다.(

Bowlingual과 마
찬가지로 앱의(
화면이 딱 2장 밖
에 없어서 단조롭
고 갖혀있는 느낌
이 든다.(
지나치게 광고가
많다.(
01((Needs 지원표(
(
((

2x2$
그래프$

03!!2!X2 다이아그램!

02 화면분석(

공적(

PET(TALK(for(dog(

Fido(factor(
개인(

소셜(

Talk(to(your(dog(
도그 찰칵(
Hola(pet(
Bow(lingual(
Dog(translator(
사적(
#5
01!!persona!
(
((

Persona$
$

Name$$
Gender$
Age$
Occupation$
Location$

mo]va]on(

goals(

frustra]on(

22살이되어 처음으로 (
강아지를 기르게된 그녀.(
강아지를 많이 접해보긴
했지만 막상 새끼강아지
를 기르려고 하니 겁도 나
고 이아이가 어떤걸 좋아
하는 지도 모르겠다.((
또 아직 어린 강아지 이기
때문에 산책을 자주시키
기도 위험해서 집안에서
즐길수 있는 새로운 애견
여가가 무엇이 있을까 (
고민중이다.(

Y그녀에게 강아지에(
대한 지식과정보력을(
높여준다.(
Y자신의 강아지와 원활한(
소통,교감을 할수 있도록(
도와준다.(
-애견과의 놀이문화가(
다양하고 더 유쾌해 질수
있도록 고려한다.(
(

Y애견과 사람은 언어기반
이 다르기때문에 이것을
극복할 만한 대안을 찾아
야한다(바우링궐)(
-사람만이 아니라 애견과
함꼐 행복할 수 있는(
프로그램이 필요하다.(
-애견과의 소통이 일회적
으로 끝나면 안되고(
지속적이고 장기적이여
야 한다.(
#6
01!!Persona!scenario!
(
((

Persona$
scenario$

강아지와 (
함께 있는 상황(

02#app#scenario(((

강아지가(
계속 낑낑대는데(
이유를 모르겠다.(

어플을 켜서(
번역기 기능을 (
사용해본다.(
01!!Persona!scenario!
(
((

Persona$
scenario$

번역결과(
산책을 하고싶다(
고 나온다.(

02#app#scenario(((

강아지와(
즐겁게(
산책을 하고온다.(

목욕을 하고 (
난후에 강아지가(
사납게 짖는다.(
01!!Persona!scenario!
(
((

Persona$
scenario$

예전의 번역결과(
다이어리를 보고(
비슷한상황을(
본다(

02#app#scenario(((

강아지가 어떤(
상황에서 (
어떤생각을하는지(
알게된다.(

후에 기록들을(
보며 강아지와의(
추억을 쌓는다.(
01((Persona(scenario(
(
((

app$
scenario$
로그인&회원가입(

02$app$scenario!!!
01((Persona(scenario(
(
((

app$
scenario$
다이어리(메인)&커뮤니티(

02$app$scenario!!!
01((Persona(scenario(
(
((

app$
scenario$
번역창(

02$app$scenario!!!
01((Persona(scenario(
(
((

app$
scenario$
사이드 기능(

02$app$scenario!!!
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