From tables to data warehouse: what changes need to govern in order to achieve a sustainable project Bergamasco S.

1. FROM TABLES TO DATA WAREHOUSE: WHAT CHANGES NEED TO GOVERN IN ORDER TO ACHIEVE A SUSTAINABLE PROJECT Stefania Bergamasco – Istat – [email_address] ENHANCEMENT AND SOCIAL RESPONSIBILITY OF OFFICIAL STATISTICS - ROMA, 28-29 APRILE 2011

2. … UNA DOMANDA Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 da anni la comunità statistica lavora per: dotare i dati diffusi di un numero sempre maggiore di metadati esplicati tempo qualità

3. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 eppure, si può ritenere di aver raggiunto i risultati desiderati relativamente :

4. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 perché … sembrerebbe esserci una descrescente percezione: --- del livello della qualità dei dati (lato utenza)? --- del livello della qualità del processo del lavoro (lato produttori)?

5. dati Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 perché l’effetto degli sforzi continui sembrerebbe portare all’effetto “ copertura ” invece di innescare l’effetto “ evidenza ”? utenti utenti dati

6. … UNA POSSIBILE LETTURA Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 I dati potrebbero essere paragonati al cuore di strutture cui partecipano tre elementi fondanti: contenuti , tecnologia , processi di lavoro Questo implica che per ottenere risultati di alta qualità occorre: ------ lavorare contemporaneamente sui tre assi; ------ lavorare sulle interconnessioni ed interdipendenze tra tali assi;

7. … IN TERMINI DI TECNOLOGIA E DATA WAREHOUSE Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 Il rischio che un progetto di Data Warehouse porti a risultati insoddisfacenti è particolarmente alto. All’interno delle nostra cultura, infatti, è diffuso il credo che attribuisce ai Data Warehouse il ruolo di panacea di tutti i mali. In realtà buona parte delle responsabilità del risultato è da ricercarsi nella abilità delle aziende nel modificare i propri processi produttivi e nell’ innalzare la qualità dei dati delle sorgente rendendoli integrabili (Golfarelli M., Rizzi S., Data warehouse – teoria e pratica della progettazione -2002)

8. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 … costruire un ambiente di data warehouse, quindi, non significa lavorare esclusivamente sulla tecnologia ma

9. … GLI ASPETTI TECNOLOGICI Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011

10. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011

11. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 gli scenari del riuso (CNIPA, “Riusabilità del software e delle applicazioni nella PA – Rapporto del gruppo di lavoro – giugno 2004)

12. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 n° versioni liv. cooperazione sviluppo doppio di medesime funzioni Standardiz zazione dei processi comuni carico del cedente carico del ricevente (CNIPA, “Riusabilità del software e delle applicazioni nella PA – Rapporto del gruppo di lavoro – giugno 2004) Legenda: Riuso in “cessione semplice” Riuso con “gestione a carico del cedente” o con “facility management” Riuso in ASP Basso Medio Alto

14. … GLI ASPETTI DI CONTENUTO Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011

15. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011

16. … GLI ASPETTI DI PROCESSO Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011

17. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011

18. Stefania Bergamasco – Roma, 28-29 Aprile 2011 CONCLUSIONI Grazie per l’attenzione Da quanto detto, relativamente ai progetti di data warehouse, sembra importante avere la consapevolezza e la capacità di affrontare contemporaneamente tutti gli aspetti necessari affinché i nuovi servizi di diffusione offerti possano durare nel tempo e siano sostenibili da parte dei produttori. Se, dunque, la nostra responsabilità di primo livello è quella di produrre dati ed offrire servizi adeguati in tal senso, la nostra responsabilità di secondo livello è quella di governare i cambiamenti che introduciamo, indipendentemente che siano tecnologici o di contenuto o di processo, con una visione a 360° controllando e gestendo l’impatto che tali cambiamenti comportano sugli altri due pilastri.