O documento discute como uma pequena empresa pode começar a implementar tecnologia sem afetar os clientes, mencionando que a taxa de mortalidade de pequenas empresas é alta nos primeiros anos devido a desafios econômicos e de competitividade.

2. OBJETIVO Tornar a estrutura mais apta para suportar o crescimento programado dos negócios 3 IRMÃS

3. De Para 3 IRMÃS

4. PLANALTO

5. OJETIVO Entender como uma pequena empresa pode começar seus primeiros passos para implementar tecnologia sem afetar o processo de atendimento aos seus clientes PLANALTO

6. De Para PLANALTO

7. Sempre enxergamos o presente e esquecemos de considerar seu passado QUANDO OLHAMOS PARA UMA PEQUENA EMPRESA

9. SE PREOCUPA EM MATAR UM LEÃO POR DIA