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ICTトラブルシューティングコンテストのご紹介 in 第48回情報科学若手の会
- 1. ICTトラブルシューティング コンテストのご紹介 2015.09.21 #wakate2015 電気通信大学 情報理工学部 総合情報学科 3年 森 優輝 (@staybuzz)
- 3. 今日のお話 1. ICT トラブルシューティングコンテストとは？ 2. コンテストの内容 3. コンテストの作り方 4. まとめ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 3
- 4. 1. ICT トラブルシューティング コンテストとは？ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 4
- 5. コンテストと言えば • セキュリティ系 → SECCON • アプリ系 → ISUCON • インフラ系 → 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 5 いろいろと代表的なコンテストは ありますが、インフラ系はICTSC!! と言えるようなコンテストになって きたと思います。
- 6. そもそもインフラって？ インフラ… インフラとは、基盤、下部構造などの意味を持つ英 単語。 ITの分野では、何らかのシステムや事業を有効に機能 させるために基盤として必要となる、施設や設備、 回線、ソフトウェア、制度や、それらの組み合わせ などのことを意味する場合が多い。 （IT用語辞典 e-Words より引用） → ネットワーク・サーバ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 6 私たちが触る部分と言えば NWやサーバあたりでしょうか
- 7. インフラが止まると 1. インターネットにつながらない 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 7 何もしてないのに インターネットが壊れた！ インフラが止まるとどういう影響 があるか？というのを考えてみ ます。
- 8. インフラが止まると 2. サーバエラーが起こる 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 8 ゲームが出来ない！ 詫び石はよ！！！ 詫び石＝ スマホゲームでは、障害のお詫びにゲーム内の アイテム（ここでは石）を配布することがあります。
- 9. インフラが止まると やってくる依頼 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 9 なおして！ もどして！！ なんとかして！！！ 襲い掛かるさまざまなトラブルを 解決していくコンテストです。 どんなに素晴らしいアプリやサービスがあっても、 インフラが不調では使えないですよね。
- 10. ICTSCとは •http://icttoracon.net •コンセプト 「学生の学生による学生のためのコンテスト」 • 運営も参加者もみな学生！！ •過去４回実施 • 年2回（春・夏） • 8月29・30日に第4回を開催＠工学院大学 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 10
- 11. 規模感（人数的に） • スポンサー 11社 • 参加チーム 15チーム（1チーム5人まで • 申し込みは18チーム！ • 北は宮城、南は福岡 • うち2チームは海外より参戦！ • カンボジア・ベトナム 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 11 第4回から海外チームを招待しました。 徐々にグローバル化が進んでいます。 また、出場チームを抽選で決めるというこ とも第4回が初めてでした。
- 12. 2. コンテストの内容 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 12 ここからは具体的にどんな問 題があるのか、どういう仕組み なのか、を見ていきます。
- 13. 出題範囲 • 第4回では・・・ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 13 サーバ系は主にLAMP周り。 ネットワークは「つながらない」から 「あれ構築して！」まで。 ルーティングプロトコルは必修。
- 14. 大会スケジュール 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 14 第4回大会 第4回では2日間。 24時間ずっと問題を解く！では なく、出題・回答時間を決めてい ます。
- 15. 出題形式 • Redmineを通して出題・回答 • 現場のリアル感を出したい 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 15
- 16. 問題例～サーバ系～ Q9. 「公開鍵認証でのSSH接続が出来ません・・・」 (問題文) 支社に新しくサーバが導入された。 SSH接続するのにパスワード認証を使っていては管理が大変 だし脆弱なので、踏み台サーバから公開鍵認証を使って接続 することにした。 踏み台サーバから公開鍵をコピーし、試しに接続してみると なぜかアクセスを拒否される。パスワード認証では通るが… 公開鍵認証で接続できるようにしてください。 (サーバ情報) OS：CentOS 6.6 IPアドレス：～～ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 16 問題例、サーバ編。 この問題はSELinuxのファイルコンテキストの ミスマッチに気付けるかが勝負でした。
- 17. 問題例～ネットワーク系～ Q３. 「公開鍵認証でのSSH接続が出来ません・・・」 (問題文) あなたには支社から本社へVPNを構築してもらうことになった。 しかし機材がない。なので仮想ルーターからVPNを構築してもらうことになった。 仕様を守りVPNを構築してほしい。 君たちにはIPSecSAがアクティブになっていることを確認することと、 pingが本社まで通ることを確認し欲しい。 (仕様) IKE Proposal 1 暗号化アルゴリズム：AES-256 ハッシュアルゴリズム: SHA-1 IKE Proposal 2 暗号化アルゴリズム: AES-128 ハッシュアルゴリズム: SHA-1 IKE Life Time 3600秒 ESP Proposal 1,2はIKE Proposal 1,2と同様 ESP Life Time 3600秒 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 17 問題例、ネットワーク編。 仕様は他にIPアドレスの情報が載ってた りします。 VyOS上でIPSecが張れるかが勝負でした。 第4回では全14問（サーバ7問、NW6問） あり、解答率は約3割。1位は6割ほど。
- 18. 会場の雰囲気 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 18 会場では各チームがメンバーと協力しな がらトラブルを解決していきます。 IP Phoneも用意していて、再起動等が必 要な場合に電話してもらいました。
- 19. 懇親会の雰囲気 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 19 懇親会では、 「各チームの自己紹介」「食事」「LT大会」 が行われました。 海外チームもいたため 寿司職人さんをお呼びしました。
- 20. 表彰式 • 賞品あり 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 20 上位2チームには賞金が贈られます。 表彰式の前にはスポンサー様によるセミ ナーもありました。
- 21. めでたしめでたし （ ´・ω・）ﾁﾗｯ｜[運営部屋] 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 21 それでは運営はなにをしているか 見ていきましょう。
- 22. 3. ICTSCの作り方 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 22 (第4回大会を例に)
- 23. おしごと • 運営委員（学生） • コンテストインフラの設計・構築 • 問題作成 • 出題方法・回答方法の決定 • 参加者向け資料の作成 • などなど • 実行委員（社会人） • 運営委員のサポート • お金周りの管理 • 営業活動 • など 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 23 組織的には2つの委員に分かれていま す。学生にとって社会人のサポートがあ るのはとても心強いものです。
- 24. 運営スケジュール • 5月10日 キックオフミーティング＠東京・大阪 • 前回大会の運営委員のみで実施 • 運営委員募集 • 6月 • インフラ設計（会場の採寸や電力計算含む） • 7月 • 問題作成 • インフラ設計・準備（問題を考慮して） • 8月 • 出題順決定 • Hot Stage（事前構築期間） • 8月29日、30日 本番 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 24 とてもアバウトです。 技術だけでなく、資料作成とかゼッケン の作成などもやったりします。
- 25. オフラインMTG 月1回の定例ミーティング＠Cisco 東京・大阪Office WebEXを用いたテレカン 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 25 あたかも全員が同じ空間にいるよう な感覚でミーティングが出来ます。 表情が見える安心感があります。
- 26. 普段の連絡・やりとり 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 26 日ごろの連絡はSlack。 タスク管理はRedmine。
- 27. 問題作成 • ネタ出し → Slack #neta チャンネル • 問題検証 • サーバ問題 → 手元環境 or 有志のVMware ESXi上 • ネットワーク問題 → Cisco機 実機 or 仮想ルータ・スイッチ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 27
- 28. インフラ設計 学生 「10G使いたいなー」 社会人「ファイバー使う？」 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 28 学生が設計をするので、 こうした要望を出したりします。
- 29. インフラ設計 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 29 Cisco Nexus 3548P 光ファイバー用のSFP+ポートが48ポート。 大変貴重な体験でした。
- 30. インフラ設計 学生「メモリたくさん。 RAIDも組みたい。」 社会人「よし。」 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 30 学生の要望 Part2。 本当に頭が上がりません。
- 31. インフラ設計 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 31 Cisco UCS 220M ラックサーバが2台。 ファイバーを挿すためのNICも つけてもらいました。
- 32. バックボーン 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 32 Uplink NAT Router & Call Manager Life SwitchCore L3 Player PoE Switch WirelessLAN Controller Player PoE Switch Server WLAN AP WLAN APWLAN AP
- 33. サーバの規模感 • ホスト2台 • CPU: Intel Xeon E5-2600 • RAM: 80GB • HDD: 1TBx4 (RAID5) • VMware vSphere • VMが約300台 • 問題用（18台x15チーム分） • 運営用（DNS、DHCP、etc…） 学生にとっては夢のような構成です。
- 35. サーバオペレーション 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 35 notify Push Playbook Hook Test 合言葉は 「ナウでヤングなエンジニア」
- 36. サーバオペレーション Ansible Playbook公開しています！ https://github.com/ictsc/ictsc-playbooks 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 36
- 37. 監視 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 37 SNMP Trap パトライトを使用しました。 障害を検知するとアラートが鳴り響 きます。
- 38. Hot Stage • Phase1 シスコシステムズ 東京本社 • 主に環境構築・問題検証 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 38 Phase1,2通して 2週間ほどかけて構築し ていきます。
- 39. Hot Stage • Phase2 工学院大学（会場校） • 機材の設置＆最終調整 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 39 ちなみにラックはテコラス株式会 社の移動式データセンタ「Stand Alone Cabinet」というものです。
- 40. コンテスト本番 • 運営部屋の様子 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 40 本番中はコンテスト進行の裏で、参加者から の電話を受け付けるコールセンター業務や、 問題の状況を見守っていたりします。 問題作成者にとって一番緊張する時間帯で す。
- 41. 4. まとめ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 41
- 42. まとめ • 学生の学生による学生のためのコンテスト • インフラ系のコンテスト 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 42
- 43. まとめ • 参加者目線では･･･ • 日頃のインフラでのトラブルシュート経験を試せ る！ • 1位、2位には賞金も！？ • 運営目線では･･･ • 普段触れないような規模の機器を好きなだけ触れ る！ • 構成も自分たちで作れる！ • お互いに･･･ • 日本全国の学生と交流が出来る！ • スポンサーの方とお話ができる！ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 43
- 44. 参加のしかた めっっちゃフライングですが・・・ • 学生 • 参加者･･･時期が来たらエントリーフォームに記入 • 運営･･･時期が来たらエントリーフォームに記入 • 社会人 • ぜひスポンサーに！ • お気軽にお声がけください！ 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 44 おそらく次回も3月開催になると思います。 ぜひお待ちしております。
- 45. さいごに コンテストのフォトレポートや ブログレポートがWebに挙がっています！ http://icttoracon.net/archives/2002 2015/9/21 ICT トラブルシューティングコンテストのご紹介 45 写真が多く上がっています。 ぜひ雰囲気を知ってもらえればと思います。