Wie Spieleplattformen unbeliebte Unternehmensaufgaben effizient und effektiv lösen können.
Stefan Berkenhoff und Atilla Wohllebe, Studenten im Master E-Commerce der FH Wedel, stellen unter dem Arbeitstitel "TaReGa" eine Idee vor, wie Crowd-Sourcing und Gamification unter einen Hut gebracht, Unternehmen bei unliebsamen Aufgaben helfen können.
1. Crowd-Sourcing meets Gamification:
Brot & Spiele – Wie Spieleplattformen
unbeliebte Unternehmensaufgaben effizient
und effektiv lösen können
Atilla Wohllebe
@Atilla_Wohllebe
www.drivenbydata.org
Stefan Berkenhoff
@stefan_k2ff
www.k2ff.de
2. Was Euch erwartet
• Problem „unbeliebte
Unternehmensaufgaben“
• Lösungsansatz
– Kombination bestehender Dinge
– Herausforderungen
• Diskussion
3. Unbeliebte Unternehmensaufgaben
• Angaben aus Dokumenten suchen
• Produktdaten strukturieren
• Referenzpunkte in Grafiken setzen
• Negativ-Keywords für Adwords auswählen
• Sinnprüfung Tabelleninhalt
• Absatz-, Abstand- und Umbruchskontrollen
• Bilder drehen
• Wahr/Falsch-Aussagen prüfen
• Kategorisierungen
• … und viele mehr
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4. Unbeliebte Unternehmensaufgaben
• Kommen immer wieder
• Oft zeitintensiv
• Ungern erledigt
Aufgaben sammeln sich
Werden durch bisherige Crowd-Sourcing-
Plattformen nur unzureichend abgedeckt
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5. Der Lösungsansatz
„klassische“
Crowdsourcing
Plattform
Extreme
Gamification
Punkte &
Prämien-System
TaReGa
Task Reward Game
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Die Bildrechte liegen bei den
jeweiligen Unternehmen
6. Der Lösungsansatz
Extreme
Gamification
Punkte &
Prämien-System
„Mylittlejob
klassische“
Crowdsourcing
Mechanical turk
Plattform
jobhub
Rewe + WMF,
deutschlandcard,
payback
Die Bildrechte liegen bei den
jeweiligen Unternehmen
Farmville,
lumosity,
angrybird, world
of tanks
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TaReGa
Task Reward Game
7. Die Funktionsweise
crowd platform
task Vermittlung task
solution QM solution
cash Payment cash
principal
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8. Die Funktionsweise
crowd platform principal
game
performance
reward
task
solution
cash
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9. game
performance
reward
platform
cash
task
ermöglicht
initiiert / befüllt
befüllt
QM solution
Initiale Spiele-Entwicklung
Games for
tasks
Games just
for fun
Bestenlisten und
Punktestände
sichtbar unsichtbar
Prämien
virtuelle physische
beeinflusst
ermöglicht
ermöglicht
A
B
C
10. Herausforderungen
A Unternehmensaufgaben in Spielen abbilden
B
C
Drive-by-QM
Motivation durch Punkte & Prämien
! Entkopplung von Performance <-> Reward
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11. Herausforderungen
Wandel Task in Game
• Spielearten
– Optionen wählen
– (visuelle) Zuordnungen
• Optik des Spiels
austauschbar
QM
• Kontrollfragen
• Aufgabe wird mehrmals
bearbeitet
• Spiele werden gemäß
Fähigkeiten ausgesteuert
A B
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12. Herausforderungen
A Wie läuft der Wandel “Task in Game” ab?
• Beispiel: Steht in der Spalte “Vornamen”
immer ein Vorname?
• Voraussetzung: Tabelle von Auftraggeber
erhalten
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13. Jetzt seit Ihr dran!
• Fragen?
• Anregung?
• Contra?
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Notas del editor
Ungern erledigt:
Persönliche Komponente („kein Bock“ – „keine Zeit“)
Wirtschaftliche Komponente (Arbeitszeit zu teuer, wichtigeres zu tun)
Ziel bisheriger Crowdsourcing Plattformen
Nebenjob
Billige Spezialisten
Lokaler einzug (Arbeitsvermittlung)
Bei den Spiele fragen, wer hin und wieder auf dem handy oder tablet zockt
Wer ein free to play spiel am comupter spielt
Alternativ, wer kentn angry bird
Bestehend: Augenmerk Vermittlung und Zentralisierung
A und B werden in der Präsentation noch besprochen
Zu C soll nur gesagt werden:
Entkopplung von Performance <-> Reward
Kein wirklicher Leistungsindikator
Instrument zur Motivation!!!