Lezioni 5 e 6: Dal Web al Web 2.0 - L'era dei Social Network

Tecnologie per la Comunicazione applicate all’Impresa
Organizzazione e Marketing per la Comunicazione d'Impresa

Dal Web al Web 2.0

Prof. Stefano Epifani
stefano.epifani@uniroma1.it

Definizione
Cosa NON è (ma molti credono che sia…)

Prof. Stefano Epifani - stefano.epifani@uniroma1.it 2

Definizione
Cosa è

• Il World Wide Web (Web) è una rete di risorse di informazioni, basata
sull'infrastruttura di Internet. Il Web si basa su tre meccanismi per
rendere queste risorse prontamente disponibili al più vasto insieme
possibile di utenti:
– Uno schema di denominazione uniforme per localizzare le risorse sul
Web (URI).
– Protocolli, per accedere alle risorse denominate sul Web (es: HTTP).
– Ipertesto, per una facile navigazione tra le risorse (es: HTML).

(Richard Stalmann)



Le tappe dello sviluppo (1/3)
Quando Cosa
1945 Vannevar Bush, in "As We May Think“, concettualizza il sistema
ipertestuale come modello di organizzazione dell’informazione
(Memex).
1965 Ted Nelson descrive Xanadu.
1989 Tim Bern Lee e Robert Calliau, del CERN di Ginevra, propongono
lo sviluppo del sistema HTTP nel documento "Information
management: a proposal“
(This proposal concerns the management of general information about accelerators and experiments at
CERN. It discusses the problems of loss of information about complex evolving systems and derives a
solution based on a distributed hypertext system)

1991 Mark MaCahill (Università del Minnesota) sviluppa Gopher,
antesignano del World Wide Web. Nell’anno successivo, presso
l’Università del Nevada, nasce Veronica (Very Easy Rodent Oriented
Net-wide Index to Computerised Archives).
1993 L’NCSA (National Center for Supercomputing Applications) rilascia
Mosaic, software realizzato da Marc Andreessen.



Quando Cosa
1994 •Al CERN si tiene la World’s First International WWW Conference.
Nasce il W3C.
•Marc Andreessen lascia l’NCSA assieme ad Eric Bina, fonda la
Netscape Corporation e rilascia il browser Netscape.
•Nascono i primi siti commerciali (es. yahoo.com)
1995 •Van Hoff, della SUN, rilascia la prima versione di Java concepita
per Internet.
•Microsoft rilascia la prima versione di Internet Explorer.
•Nascono Amazon.com ed Hotmail
1996 •Nasce l’XML working Group nell’ambito del W3C.
•Dell è disponibile su Internet.
1998 •È rilasciata la Extensible Markup Language (XML) 1.0
Recommendation
•Netscape è comprata da America On Line



Quando Cosa
1999 •Netscape Corporation rilascia la prima versione del formato di
distribuzione RSS (my.netscape.com).

2000 •Il fenomeno dei Blog valica le frontiere degli appassionati
d’informatica e si diffonde al grande pubblico.

2001 •Napster chiude i battenti.

2002 •Microsoft rilascia l’architettura .NET.
2003 •Google è definito dalla Interbrand come il marchio più famoso del
mondo.
•Tim O’Reilly conia il termine “Web 2.0”.

2004 •Sono finalmente rilasciati i primi standard per la realizzazione del
Web semantico (RDF – resource description framework, OWL –
Ontology Web Language).
•Ben Hammersley conia il termine Podcasting.


Le tappe dello sviluppo
Una situazione di stallo?

• There hasn't been any innovation on the browser
in the last five years, and five years from now
there won't be any changes. The state of browser
navigation nowadays is an embarrassment.
Marc Andresseen, 2002


Web 2.0

Prof. Stefano Epifani - stefano.epifani@uniroma1.it

Un passo indietro…


Social Network?


Tecnologie?


Cosa sono?


Cosa sono?

L’insieme delle relazioni….

…esistenti tra persone


Cosa veicolano?


Cosa sono?

Sapere

Conoscenza

Informazioni

Dati

Come?


1999. Il gene egoista
(Richard Dawkins)

2002. La Macchina dei Memi
(Susan Blackmore)

Un meme è una
riconoscibile entità di informazione
relativa alla cultura umana che è replicabile da una mente
o un supporto simbolico di memoria – per esempio un libro –
ad un'altra mente o supporto. In termini più specifici, un meme è
"un'unità auto-propagantesi" di evoluzione culturale, analoga a ciò che
il gene è per la genetica

Tornando al Web 2.0…


Web 2.0 Meme Map


Gli ambiti

Ruolo dell’Utenza

Gli ambiti: tecnologie

(anche)
Tecnologie
nuove

MA SOPRATTUTTO
JavaScript
Tecnologie già AJAX
esistenti, utilizz RSS

Ruolo dell’Utenza
nuovo
XML
ate in modo
OpenAPI
SOAP


Gli ambiti: modelli di servizio
SaaS
Software as a
Service

Mash-Up

Ruolo dell’Utenza Architetture
Reticolari

Gli ambiti: Ruolo dell’utenza

BLOG
User
Generate Folksonomy
d
Content
Wiki
Ruolo dell’Utenza

“LA” domanda

Nella Società
dell’Informazione
…cambia
l’informazione?



Qualcuno ha detto…

“Non so davvero se fra cinque
anni si stamperà ancora il NY
Times e volete sapere una
cosa? Neanche me ne
importa”

Arthur Sulzberg
(Editore del NY Times)


…e ancora…

“Sono stupefatto di come ci sia
chi non capisca ancora che, tra
cinque anni, la gente riderà
pensando alla televisione che
era solita guardare”

Bill Gates
(World Economic Forum di Davos
27 Gennaio 2007)

“ancora” sui processi…

Informazione
• Identificata
• Elaborata
• Distribuita
…FRUITA

La coda lunga

La Coda
Lunga

The Long Tail
(Chris Anderson)

Il Teorema di Pareto…
Numero di utenti

Quantità dei contenuti

UGC

UGC

UGC

UGC

User
Generated
Content


Welcome to your world!


In principio…


?

Cos’è
un
Blog? Prof. Stefano Epifani - stefano.epifani@uniroma1.it

Cosa NON è un blog…
Numero di utenti

Quantità dei contenutiEpifani - stefano.epifani@uniroma1.it
Prof. Stefano

La punta di un iceberg!


Quali sono le sue caratteristiche strutturali?


Tecnologie abilitanti…


Blog e SNS


Twitter


Tumblr


I SNS dedicati


E le piattaforme generaliste


Life Streaming

e…

!

E il
Blog?

Rimediazione in atto…


Una proposta di classificazione…

Costruzione condivisa della conoscenza

Sviluppo di processi di interazione
Twitter

Strutturazione di reti di relazioni
Flickr

Blog

FriendFeed

YouTube

Condivisione di informazioni



Costruzione Condivisa della conoscenza
Un’altra proposta di classificazione...

Fase Attiva: Costruzione
Fase Abilitante: Condivisione

Fase Abilitante: Costruzione di Reti di Relazioni Fase Attiva: Interazione
http://blog.stefanoepifani.it/
Processi di interazione

Punti di forza e di debolezza?


Per concludere…

“L'intelligenza è utile per la sopravvivenza
se ci permette di estinguere una cattiva idea
prima che la cattiva idea estingua noi”
Karl Popper

Grazie per l’attenzione!



Gopher

• Il principio su cui si fonda
Gopher è quello della
struttura gerarchica.



Mosaic



Netscape



Internet Explorer



XML (1/2)

• Dal sito del W3C:
“Extensible Markup Language (XML) is a simple, very flexible text
format derived from SGML (ISO 8879). Originally designed to meet
the challenges of large-scale electronic publishing, XML is also
playing an increasingly important role in the exchange of a wide
variety of data on the Web and elsewhere”

• XML è un metalinguaggio, che permette di definire sintatticamente
linguaggi di mark-up
• Un linguaggio XML permette di esplicitare la(e) struttura(e) di un
documento in modo formale mediante marcatori (mark-up) che vanno
inclusi all’interno del testo (character data)



XML (2/2)

• XML può essere usato per realizzare linguaggi di codifica da adottare con
fini specifici;
• XML può essere usato per la rappresentazione di dati strutturati
(archivi, tabelle, matrici) in alternativa ai formati di database tradizionali;
• XML può essere usato come formato di scambio dati in applicazioni
middleware
• XML è uno standard di pubblico dominio
• XML descrive un documento come una struttura ad albero
• XML introduce il concetto di “tipo di documento” e di “sintassi del
documento”
– Un tipo di documento descrive le caratteristiche di una classe di documenti
strutturalmente omogenei; è il fondamento della sintassi e della semantica di una
applicazione XML
– La sintassi di un tipo di documento deve essere espressa implicitamente
(mediante il mark-up) in ogni documento XML
– La definizione formale della sintassi di un tipo di documento XML può essere
espressa esplicitamente in una Document Type Definition (DTD) o un XML
Schema



RSS (1/2)

• Acronimo di Really Simple Syndication (o Rich Site Summary).
Standard per la creazione di flussi (feed) informativi in XML, in grado
di offrire in modo strutturato e indipendente da particolari scelte di
impaginazione le notizie comparse su un sito. Le notizie così fornite
potranno essere riprese da altri utenti o da altri siti (syndication).

• Alcune applicazioni:
– Blog – nuovi post;
– Newsletter – sintesi dei nuovi articoli pubblicati;
– Weather Alert – Previsioni del tempo;
– Press Announcement – segnalazioni di nuovi prodotti;
– Special or Discount – Offerte e promozioni;
– Calendar – Eventi, riunioni, appuntamenti.



RSS (2/2)



.NET

• La suite di prodotti .NET (tutto in lettere maiuscole, pronunciato
dotnet) rappresenta la piattaforma di sviluppo software di Microsoft
caratterizzata da:
– trasparenza rispetto alla rete sottostante,
– indipendenza dalla piattaforma hardware e software,
– facilità di sviluppo rapido delle applicazioni.

• La prima versione di .NET è stata rilasciata nel 2002. La sua caratteristica peculiare è
di essere indipendente dalla piattaforma su cui è installata, e di includere molte
funzionalità progettate espressamente per integrarsi in ambiente internet e garantire il
massimo grado di sicurezza e integrità dei dati. Utilizza in modo esteso il concetto di
modularità dei componenti software (Component Oriented Programming).
• Il CLI (Common Language Infrastructure) è una macchina virtuale che, insieme alla
classe di librerie di base denominata CLR (Common Language Runtime), è progettato
per poter funzionare con qualsiasi sistema operativo. La macchina virtuale esegue un
codice assembly denominato CIL (Common Intermediate Language).



Web 2.0 (1/2)

• Il termine Web 2.0 è stato coniato da Tim O’Reilly e Dale Dougherty.
– NON indica una nuova tecnologia per il Web;
– INDICA un nuovo modo di concepire i servizi e le applicazioni on-line:

Fonte: O/Reilly Associates Prof. Stefano Epifani - stefano.epifani@uniroma1.it 63


Web 2.0 (2/2)

Web 1.0 Web 2.0
DoubleClick Google AdSense
Ofoto Flickr
Akamai BitTorrent
MP3.com Napster
Britannica Online Wikipedia
personal websites blogging
Evite upcoming.org and EVDB
domain name speculation search engine optimization
page views cost per click
screen scraping web services
publishing participation
content management systems wikis
directories (taxonomy) tagging ("folksonomy")
stickiness syndication
Fonte: Wikipedia – Tim O’Reilly
Fonte: O/Reilly Associates Prof. Stefano Epifani - stefano.epifani@uniroma1.it 64


Web semantico (1/3)

• Con il termine “web semantico” si intende una “estensione” del web
che consenta di identificare, condividere e combinare le informazioni
in maniera più semplice dell’attuale. Si basa sull’utilizzo di metadati
interpretabili dal computer contenenti informazioni aggiuntive sui
documenti ed espressi in RDF.
• Il W3C considera l’ideale evoluzione del Web dal machine-readable
al machine-understandable. Il concetto alla base di questa visione
del web consiste nel generare documenti che possano essere letti ed
apprezzati da esseri umani ma anche acceduti ed interpretati da
agenti software alla ricerca di contenuti. Il machine-unerstandable
costituisce il web semantico.



Web semantico (2/3)

Componenti del Web semantico:
– XML: Garantisce l'interoperabilità sintattica
– RDF(Resource Description Framework): Supporto
all'interoperabilità semantica, attraverso la descrizione di
metadati.
– Un’ontologia: “documento che definisce le relazioni esistenti tra
termini distinti.”



Web semantico (3/3)



RDF e OWL

• RDF (Resource Description Framework) è un modello per
rappresentare le informazioni e i legami che intercorrono fra di esse
in un formato facilmente elaborabile dai computer.
– È il modello di base del Web Semantico.
– Con RDF è possibile fare asserzioni utilizzando delle "triple" composte da
• Soggetto
• Predicato
• Oggetto
(es. “Mario_Rossi”, “è autore di”, “L’Otello”)

• OWL (Web Ontology Language) è una estensione di RDF che ne
definisce l’ontologia.

(NB: un'ontologia rappresenta un artefatto d'ingegneria costituto da
un vocabolario utilizzato per costruire una realtà, accompagnato da
un insieme d'ipotesi implicite concernenti il significato delle parole e
del vocabolario)



WebDAV

• Dal sito dell’IETF:
World Wide Web Distributed Authoring and Versioning. The
Internet Engineering Task Force (IETF) standard for collaborative
authoring on the Web: a set of extensions to the Hypertext Transfer
Protocol (HTTP) that facilitates collaborative editing and file
management between users located remotely from each other on the
Internet



XLink

• Dal sito del W3C:
XML Linking Language (XLink), allows elements to be inserted into
XML documents in order to create and describe links between
resources. It uses XML syntax to create structures that can describe
links similar to the simple unidirectional hyperlinks of today's
HTML, as well as more sophisticated links


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