1. Dokumen membahas konsep produk flashdisk, mulai dari tingkatan produk, hierarki produk, dan evaluasi atribut-atributnya. 2. Flashdisk dibedakan menjadi produk inti, dasar, ekspektasi, dan augmentasi berdasarkan fungsi dan kegunaannya. 3. Atribut-atribut flashdisk yang dievaluasi antara lain kapasitas, performansi, desain, daya tahan, dan kemasan.