Laki sosiaali- ja terveystietojen toissijaisesta käytöstä (toisiolaki)
Maakuntauudistus, sote uudistus ja -kunnat KAKS-koulutus 2017 Tuomas Pöysti
1. -19.1.20171
Maakunta- ja sote-
uudistus ja kunnat
Hallituksen esitysluonnokset sote-
ja maakuntauudistuksesta sekä
valinnanvapaudesta
Miten uudistus etenee ja mikä
muuttuu?
Tammikuu 2017
2. 19.1.2017 2
Maakunta-sote prosessin pääaikataulu
Maakunta-
ja sote-
järjestämis-
uudistus- HE
eduskunnalle
to
to 23.2.2017
HE valinnan-
vapauslaiksi
eduskunnalle
to 27.4.2017
Maakunnille
siirrettäviä
tehtäviä
koskevien lakien
muutos HE -
luonnos
lausunnoille
4/2017
Hyväksytään
eduskunnassa
22.6.2017:
- Maakunta- ja
sote-
järjestämis-
uudistus
- Valinnan-
vapauslaki
- Sote-
tuottajalaki
- Maakuntien
rahoituslaki
HE valinnan-
vapauslaiksi
lausunto-
kierrokselle
2/.2017
2017
3 / 20172 / 20171 / 2017 4 / 2017 7 / 2017
Väliaikais-
hallinto alkaa
valmistella
toiminnan
käynnis-
tämistä
1.7.2017
alkaen
6 / 2017
- HE
Maakunnille
siirrettäviä
tehtäviä
koskevien
lakien
muutoksiksi
eduskunnalle
9 / 2017
Maakuntien
rahoituslain
täydennys
4/2017
Maakuntien
rahoituslain
täydennys
lausunnoille
2/2017
3. 19.1.2017 3
Ensimmäiset
maakunta-
vaalit
presidentin-
vaalien
yhteydessä
1 / 2018
Sosiaali- ja
terveyden-
huollon
järjestäminen
siirtyy uusille
maakunnille
1.1.2019
2018 2019
Valinnan-
vapauteen ja
monikanava-
rahoitukseen
liittyvät lait
voimaan
1.1.2019.
Mahdollinen
siirtymäaika.
1 / 2018 12 / 2018 1 / 2019
5. -
Työnjako kunnan, maakunnan ja valtion
välillä
5
KUNNAT Paikallisen osallistumisen,
demokratian ja elinvoiman
yhteisöjä, jotka hoitavat
asukkaiden päättämiä
itsehallintotehtäviä ja laissa
säädettyjä paikallisia tehtäviä.
• Osaaminen ja sivistys
• Terveys ja hyvinvointi
• Liikunta ja kulttuuri
• Nuorisotoimi
• Paikallinen elinkeinopolitiikka
• Maankäyttö ja rakentaminen
MAAKUNNAT
• Sosiaali- ja terveydenhuolto
• hyvinvoinnin ja terveyden sekä turvallisuuden
edistämisen as.tuntija
• Pelastustoimi
• Ympäristöterveydenhuolto
• Aluekehittäminen
• Alueiden käytön ja rakentamisen ohjaus
• Työ- ja elinkeinopalvelut
• Liikennejärjestelmäsuunnittelu
ja joukkoliikenteen alueellinen
suunnittelu
• Maaseudun kehittäminen
ja lomituspalvelut
VALTIO • Oikeusvaltion ylläpito ja kehitys
• Perusoikeuksien turvaaminen
ja arviointi
• Turvallisuustehtävät
• Valtakunnalliset ja kv-tehtävät
• Yleinen edunvalvonta
6. -
Sote-uudistuksen tavoitteet ja keinot
19.1.20176
Hyvinvointi- ja terveyserojen kaventaminen
- kansanterveys- ja sosiaalityö, ennaltaehkäisy
- perustason palveluiden vahvistaminen
- vahvemmat järjestäjät ja tuotantoyksiköt: osaamisen vahvistaminen
- tarvepainotettuun kapitaatioon pohjautuva rahoitus: vaikuttavuuskannustimet
Kustannustenhallinta
- maakuntien rahoituslain mukainen rahoitusmalli ja kustannusjarru: 2,8 mrd €
- tunnistetut säästöpotentiaalit nykyisen lainsäädännön ja parhaiden käytäntöjen
ja vaikuttavimpien hoito/palvelukäytäntöjen mukaan noin 3 mrd €
- oikea-aikainen hoito, hoidon porrastus, digitaaliset ratkaisut, palveluintegraatio
7. -
Uuden soten pilarit
1. Vahva järjestäjä
• 18 maakuntaa
2. Palveluintegraatio
• Palvelut sovitetaan asukkaiden tarpeen mukaisiksi kokonaisuuksiksi
• oikea hoito ja palvelu sekä sen edellyttää osaaminen oikeaan aikaan
• sujuva hoito- ja palveluketju väestön ja asiakkaiden tarpeen mukaan
3. Valinnanvapaus
• tuki asiakaslähtöisyydelle ja itsemääräämisoikeudelle ja kilpailun hyödyntämiselle
4. Kustannusten kasvun jarruttaminen 3 mrd eurolla vuoden 2029 loppuun
mennessä
• oikea-aikainen palvelu
• parhaiden käytäntöjen ja vaikuttavimpien palvelu- ja hoitomuotojen käyttöönotto
5. Digitalisointi
• Arki on digitalisoitu
• Tieto kulkee ja tietojärjestelmät ovat yhteentoimivia
• Tiedolla johdetaan
19.1.20177
9. -19.1.20179
• Maakunnan omasta palvelujen tuotannosta vastaa
maakunnan liikelaitos ja sen yhtiöt.
• Liikelaitoksen viranhaltijat voivat tehdä
viranomaispäätöksiä ja käyttää julkista valtaa.
• Maakunta vastaa siitä, että asukkaat saavat
palveluja myös silloin kun niitä ei ole
markkinaehtoisesti saatavilla.
• Maakunnalla on palvelujen yhtiöittämisvelvollisuus
silloin, kun maakunta hoitaa sote-tehtäviä
kilpailutilanteessa markkinoilla tai palvelut ovat
asiakkaan suoran valinnan piirissä.
Tärkeimmät ehdotukset
(3/4)
10. -19.1.201710
• Valtion ohjausta sosiaali- ja terveydenhuollossa
vahvistetaan.
• Kunnat eivät enää järjestä, tuota tai rahoita
sosiaali- ja terveyspalveluja.
• Kuntien tehtävänä on edelleen edistää hyvinvointia
ja terveyttä.
• Maakunta antaa asiantuntijatukea kunnille
hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden
edistämistehtävään.
• yhteistyö ja yhteisiä prosesseja
Tärkeimmät ehdotukset
(3/4)
11. -19.1.201711
• Maakunta on julkisoikeudellinen
yhteisö, jolla on alueellaan itsehallinto
• Maakuntalaissa säädetään:
• maakunnan tehtävistä
• hallintorakenteesta
• johtamisesta
• taloudenhoidosta
• päätöksenteosta
• Maakuntalain tarkoituksena on luoda
edellytykset alueelliselle itsehallinnolle
ja asukkaiden osallistumis- ja
vaikuttamismahdollisuuksille.
Maakuntalaki (1/2)
18
uuden
maakunnan
palvelu-
toiminta
käynnistyy
1.1.2019
§
12. -
Maakunnan päätöksenteko, toiminta
ja asukkaiden osallistuminen
VALTUUSTO
Maakuntastrategia
Toiminnan, hallinnon ja
talouden käytännön johtaminen
HALLITUS
MAAKUNTAJOHTAJA
MAAKUNTAKONSERNI
Järjestäjän
ja tuottajan
erottaminen
Asukkaiden vaikutusmahdollisuudet
• Suorat vaalit
• Aloiteoikeus
• Neuvoa-antava kansanäänestys
• Keskustelu- ja kuulemistilaisuudet
• Nuorisovaltuusto,
vanhus- ja vammaisneuvostot
• Kielivähemmistön vaikuttamistoimielin
Valtakunnalliset palvelukeskukset (3): ICT, Talous ja henkilöstö, Toimitilat ja kiinteistöt
59–99
jäsentä
MAAKUNNAN MUUT TOIMIELIMET
Liike-
laitos
Yhtiöitetty
toiminta
13. -19.1.201713
Osallistuminen ja demokratia
• Maakunnan ylin päätösvalta on maakuntavaltuustolla
• uudeksi vaaliviranomaiseksi perustetaan maakuntavaalilautakunnat
• vaalirahoituksen raja on sama kuin eduskuntavaaleissa
• toimintaa, hallintoa ja taloutta johtaa maakuntahallitus
• Maakuntavaalit toimitetaan samanaikaisesti kuntavaalien kanssa (vuodesta
2021 lukien). Ensimmäiset maakuntavaalit kuitenkin presidentinvaalin
yhteydessä 28.1.2018.
• maakunta on vaaleissa yhtenä vaalipiirinä
• valtuutettuja maakuntavaltuuston päättämä määrä, pienimmissä maakunnissa
kuitenkin vähintään 59 ja suurimmissa vähintään 99
• maakunnan asukkailla ja palvelujen käyttäjillä oikeus osallistua ja vaikuttaa
maakunnan toimintaan (mm. aloiteoikeus, kansanäänestysaloite,
vaikuttamistoimielimet)
• maakunnalle kuuluvasta asiasta voidaan järjestää koko maakunnan alueella
neuvoa-antava kansanäänestys
• valtuusto hyväksyy maakuntastrategian ohjaamaan toimintaa
14. -19.1.201714
• Siirtyminen toteutetaan liikkeenluovutuksen
periaatteiden mukaisesti ns. vanhoina
työntekijöinä.
• Siirtymähetkellä voimassa olevat oikeudet ja
velvollisuudet säilyvät.
• Siirtyvistä työntekijöistä suurin osa on sosiaali-
ja terveydenhuollon henkilöstöä.
Henkilöstöjärjestelyt
(2/3)
15. -19.1.201715
• Maakuntien henkilöstöä koskeva sääntely
kunnallisen palvelussuhdelainsäädännön
soveltamisalaa laajentamalla.
• Maakunnat siirtyvät Kevan jäsenyhteisöksi.
• Maakuntien työnantajaedunvalvonnan
järjestäminen:
• KT Kuntatyönantajat toimii jatkossa myös
maakuntien työnantajaedustajana (Kunta- ja
maakuntatyönantajat KT)
• Maakunnilla on niiden henkilöstömäärää ja
taloudellista painoarvoa vastaava asema uudessa
työnantajajärjestössä
Henkilöstöjärjestelyt
(3/3)
16. -
Omaisuusjärjestelyt
• Maakunnan tehtävissään tarvitsema omaisuus turvataan
maakunnan käyttöön osin omaisuuden siirrolla ja osin
vuokraamalla.
• Lakisääteisten kuntayhtymien varat ja velvoitteet sekä
kuntien sote-toimintaan liittyvä irtain omaisuus siirtyy
maakunnille vastikkeetta (ns. suppea jakautumismalli).
• veronmaksaja maksaa omaisuudesta vain kerran -periaate!
• Maakunta ja kuntayhtymän jäsenkunnat voivat sopia, että
kuntayhtymän omistamaa maa-omaisuutta jää
jäsenkuntien omistukseen. Maakunnalle siirtyy kuitenkin
aina sellainen kuntayhtymän omistama maa-omaisuus,
joka sitoutuu maakunnan järjestämisvastuulle kuuluvan
toiminnan rakennuskantaan.
19.1.201716
(1/3)
17. -
Omaisuusjärjestelyt
• Kuntien rakennukset eivät siirry, vaan siirtymäkauden ajaksi
maakunnat vuokraavat toimitilat yhteisen vuokrasopimuspohjan
mukaisesti.
• Omaisuusjärjestelyt toteutetaan siten, ettei niillä ole
tulosvaikutusta kunnissa.
• Siirtymäkauden jälkeen kunnille voidaan myöntää
harkinnanvaraista avustusta mahdollisesti tyhjilleen jäävien
kiinteistöjen tuottamien kuntatalousongelmien perusteella.
• Lisäksi kuntia tuetaan kiinteistökehityksessä ja markkinoinnissa.
19.1.201717
(2/3)
19. -
Verotus
19.1.201719
(1/2)
• Kuntien tuloja on tarkoitus alentaa kunnilta maakunnille
siirtyvien tehtävien kustannuksia vastaavasti.
• Kunnallisveron tuottoa ja kuntien osuutta yhteisöveron
tuotosta alennetaan. Vastaavasti valtion verotusta kiristetään.
• Tämän hetken arvion mukaan kunnallisveroprosentteja
alennetaan 12,5 prosenttiyksiköllä.
• Laskelmat päivitetään ennen hallituksen esityksen antamista
helmikuussa 2017.
• Kunnallisvero on tason laskusta huolimatta edelleen
merkittävin tulonlähde kunnille.
• Uudistus toteutetaan siten, että sillä on mahdollisimman
vähän vaikutuksia verovelvollisten kokonaisverotuksen tasoon.
• Kunnat päättävät itsenäisesti tuloveroprosenttinsa jatkossakin.
20. -
Kuntien valtionosuudet ja
kuntakohtaiset vaikutuslaskelmat
19.1.201720
• Uudistuksen voimaantuloon ajoittuvia vaikutuksia kohtuullistetaan
järjestelmämuutoksen tasauksella > turvaa laskennallisesti ja
suhteellisesti kunnan talouden tasapainotilan uudistusta edeltävälle
tasolle.
• Uuteen rahoitusmalliin siirrytään asteittain,
+/-25 euroa asukasta kohti vuodessa.
• Muutos kuitenkin rajoitetaan +/- 100 euroon
per asukas 4 vuoden siirtymäajan kuluessa.
(2/3)
21. -
Kuntien valtionosuudet ja
kuntakohtaiset vaikutuslaskelmat
19.1.201721
• Esitysluonnos sisältää laskentaperiaatteet sekä alustavat kuntakohtaiset
laskelmat uudistusten vaikutuksista kuntatalouteen (VM)
• Laskelmat päivittyvät jatkossa, nyt käytetty vuodelle 2016 tehtyä arviota
• Voimaantulon (2019) yhteydessä laskelmat perustuvat osittain
arviotietoihin
• Kuntien oikeudenmukaisen kohtelun varmistamiseksi rahoitusmallin
edellyttämä kustannusten ja tulojen siirto sekä niihin liittyvät
tasauselementit määritetään toteutuneen tilanteen mukaiseksi vuodesta
2020 lähtien.
• Nämä laskelmat tehdään vuoden 2018 tasolla vuosien 2017–2018
toteutuneiden keskimääräisten kustannustietojen perusteella
(3/3)
22. -19.1.201722
• Väestön ikääntymisestä ja sairastavuudesta johtuvat
kuntatalouden paineet pienenevät olennaisesti
• Talouden ennakoitavuus ja pitkäjänteinen suunnittelu helpottuvat
• Kestävyysvajeen ratkaisupaineet siirtyvät soten osalta
maakunnille
• Yksittäisen kunnan asemaa uudistuksen jälkeen ei voi
hallituksen esityksen laadinta-vaiheessa arvioida täysin
yksiselitteisesti
• Toimintaympäristö muuttuu uudistuksesta huolimatta
• Valtionosuusuudistusta ja sen vaikutusarvioita ei ole aiemmin
tehty näin kauan ennen uudistuksen voimaantuloa
Kunnan talous voimaantulon jälkeen
€
23. -
• Kaikki julkiset sosiaali- ja terveyspalvelut
kootaan yhden johdon eli maakunnan
alaisuuteen.
• Maakunta vastaa palvelujen
yhteensovittamisesta asiakaslähtöisesti
• Maakunta varmistaa, että eri tuottajien
palvelut toimivat yhteen
• Kaikki rahoitus kulkee maakunnan kautta
palveluntuottajille
• Maakunta varmistaa, että tieto kulkee
sujuvasti toimijoiden välillä.
• Suoran valinnan palveluntuottaja vastaa
oman asiakkaansa palvelujen
kokonaisuudesta.
19.1.201723
Sosiaali- ja terveyspalvelujen integraatio
24. -21.12.2016 Lakiluonnos asiakkaan valinnanvapaudesta 21.12.201624
Erilaiset toimintamallit, erilaiset elämäntilanteet
Väestön terveyden ja hyvinvoinnin
tukeminen (koko väestö):
• Laaja-alainen yhteistyö sidosryhmien välillä
• Hyvinvoinnin ja terveyden tukeminen,
ennaltaehkäisy, varhainen puuttuminen
• Tietoisuuden kasvattaminen terveyteen ja
hyvinvointiin vaikuttavista valinnoista
• Sähköiset omahoidon palvelut,
puhelinpalvelut sekä palvelupisteistä saatava
tieto, neuvonta, ohjaus
Satunnainen hoidon tai palvelun tarve (n.
60% väestöstä):
• Palvelut sote-keskuksesta ja suunhoidon
yk-siköstä, tarvittaessa maksuseteleiden
käyttö
• Sähköiset palvelut, asiakkaan tekemät
omahoidon arviot, puhelinneuvonta
• Nopea tarpeen arviointi ja palveluihin pääsy
• Yhteistyö tarvittaessa maakunnan
liikelaitoksen toimipisteiden kanssa, mutta
ei laajempaa integraatiotarvetta
Laajempi hoidon tai palvelun tarve
(n. 30% väestöstä):
• Palvelut sote-keskuksesta, suunhoidon
yksiköstä ja maakunnan liikelaitokselta
asiakassuunnitelman mukaisesti
• Omahoitoa tukevat sähköiset palvelut
• Tarvittaessa maakunnan liikelaitoksen
myöntämät asiakassetelit / henkilökohtainen
budjetti
• Maakunta voi päättää sote-keskukselle tai
suunhoidon yksikölle kansallista palvelu-
valikkoa laajemman oikeuden tuottaa
palveluja
Korkea hoidon tai palvelun tarve
(n. 10% väestöstä):
• Suuri, yksilöllinen integraatiotarve, eheät
hoito- ja palveluketjut, moniammatillinen
yhteistyö, jatkuvuus
• Maakunnan liikelaitos vastaavaa tarpeen
arvioinnista, laaja-alaisesta
asiakassuunnitelmasta sekä sen
toteutumisesta käytännössä
• Suuret yksikkökustannukset, vähän
asiakkaita
• Kokonaisuus toteutetaan tiiviissä
yhteistyössä sote-keskuksen tai
hammashoitolan kanssa
25. -
Asiakas voi valita nykyistä yksilöllisemmin
• Asiakas voi valita maakunnan omistaman yhtiön,
yksityisen yrityksen tai järjestön näissä palveluissa:
• sosiaali- ja terveyskeskus
• suunhoidon yksikkö (hammashoitola)
• muut maakunnan päättämät sote-palvelut.
• Asiakasmaksu on sama tuottajasta riippumatta.
• Sote-keskus ja suunhoidon yksikkö voivat myöntää
maksusetelin yksittäisten palvelujen hankkimiseen
muilta tuottajilta.
• Palveluntuottajan pitää olla rekisteröitynyt, täyttää
maakunnan vaatimukset ja tehdä sopimus
maakunnan kanssa.
21.12.201625
Asiakas saa tukea
valintoihin
verkkopalvelusta,
neuvontapuhelimesta
ja palveluohjaajilta. Jos
hän ei halua itse valita,
maakunta osoittaa
sopivan palvelun.
26. -19.1.201726
Sote-keskus, suunhoidon yksikkö, maksuseteli
-Lääkäri ja hoitaja, sosiaalipalvelujen neuvonta
-Hammaslääkärin ja suuhygienistin peruspalvelut
- Jatkossa myös muita sosiaali- ja terveyspalveluja
-Vastuu asiakkaan palvelujen kokonaisuudesta
-Tarvittaessa asiakas voi saada maksusetelin yksittäisten
toimenpiteiden hankkimiseen muilta tuottajilta
Maakunnan omat palvelut
- Ne sosiaali- ja terveyspalvelut, joita sote-keskus ei
tarjoa: esimerkiksi sosiaalipalvelut, päivystys ja
erikoissairaanhoito
- Asiakas voi valita julkisen palvelun toimipisteen koko
maan alueelta
-Erikoissairaanhoidossa julkinen hoitopaikka valitaan
yhdessä lähettävän lääkärin kanssa
Asiakasseteli
-Maakunnan liikelaitos myöntää tarvittaessa asiakassetelin
asiakassuunnitelman toteuttamiseen
-Maakunta päättää palvelut, asiakas valitsee
rekisteröityneen tuottajan koko maan alueelta
-Maakunta vastaa kustannuksista ja asiakas maksaa
asiakasmaksun, joka on kaikille tuottajille sama
Henkilökohtainen budjetti
-Henkilökohtaisen budjetin avulla esimerkiksi vanhus- tai
vammaispalveluiden asiakas voi vaikuttaa palvelun tai
muun tuen sisältöön ja valita palvelun tuottajan
-Asiakas voi asiakassuunnitelman rajoissa päättää mihin ja
kenen tuottamiin palveluihin raha käytetään, kuten
henkilökohtainen avustaja tai kuljetuspalvelut
Asiakas voi valita
nykyistä
monipuolisemminAsiakas valitsee suoraan
sote-keskuksen ja
suunhoidon yksikön ja
sitoutuu valintoihin
vuodeksi.
Jos asiakas tarvitsee
muita palveluja, ne saa
maakunnan
liikelaitoksen
palveluista.
27. -
Palvelujen tuottaminen
• Maakunnan palvelustrategia: mitä palveluja asukkaille tarjotaan
ja miten sovitetaan yhteen valinnanvapauden piirissä olevat
palvelut ja muut sosiaali- ja terveyspalvelut.
• Myös palveluntuottajan on varmistettava, että
palvelukokonaisuudet toteutuvat ja palveluketjut toimivat
sovitusti.
• Maakunnan palvelustrategiassa on määriteltävä, mikä osa
hankinnoista kilpailutetaan innovatiivisuutta ja
kustannusvaikuttavuutta parantavien uusien ratkaisujen
kehittämiseksi.
• Uusi laki sosiaali- ja terveyspalvelujen tuottamisesta (ns.
palveluntuottajalaki) säätelee maakunnan tuottamia sosiaali- ja
terveyspalveluja sekä yksityisiä sosiaali- ja terveyspalveluja.
• Lailla halutaan varmistaa asiakkaan ja potilaan turvallisuus
sekä laadultaan hyvät palvelut. Lisäksi halutaan vähentää
yrittäjien hallinnollista taakkaa.
19.1.201727
28. -19.1.201728
Maakuntakonserni sote-tehtävissä
Maakuntavaltuusto
Maakuntahallitus
---------------------
Maakuntajohtaja
Maakunnan sote-lautakunta
Sote-järjestämisjohtaja
viranhaltijaorganisaatio
Maakunnan konserni-
yhtiöt (muu kuin sote-
tuotanto)
Ostopalvelu-
hankinnat omaan
tuotantoon
Maakunnan liikelaitos
- Hallitus ja johtaja
Valtuusto päättää:
tavoitteet,
hallintosääntö,
investointi-
suunnitelma,
tilinpäätöksen
vahvistaminen,
vastuuvapaus
yms. lakisääteiset
asiat
Maakunnan oman
sote-tuotannon
yhtiöt
Konserni-
ohjaus
Valtuuston tehtäviin kuuluva päätöksenteko mm.
• hallintosääntö ja palvelutuotantostrategia (sis.
palvelulaitoksen hallintosäännön ja osto-
palveluhankintojen linjaukset)
• soten yhteistyösopimuksen hyväksyminen ja sen
valmisteluun osallistuminen ja niistä maakunnan
alueelle johdettavat linjaukset
Maakuntahallitus:
Konserniohjaus (maakunnan yhtiöt ja liikelaitos)
Maakuntajohtaja
Maakunnan virkamiesjohto ja esittely
maakuntahallitukselle, konsernijohto
Soten järjestämisestä vastaava toimielin:
• Valtuuston hallintosäännössä määrittelemissä rajoissa
järjestämisvastuuta ja tuottamista koskevat päätökset
ja yleiset toimintalinjat
• Sote-johtaja: järjestämisen operatiivinen johto
Palvelulaitoksen hallitus ja johtaja:
• oman tuotannon operatiivinen ja ammatillinen johto
ja oman tuotantotoiminnan järjestäminen
• ostopalvelujen hankinta maakunnan linjaamissa
rajoissa maakunnan omaan tuotantoon
• ammattilaisista koostuva hallitus ja johtaja
(ei luottamushenkilöitä)
Järjestäjän ohjaus ja valvonta
29. -19.1.201729
Maakunnan on otettava asukkaiden
näkemykset huomioon, kun maakunta
valmistelee
• palvelulupausta.
• maakuntien yhteistyösopimusta.
• yhteistyöalueen ehdotusta sosiaali- ja
terveysministeriölle valtakunnallisista
tavoitteista.
(1/2)Asiakas- ja asukasosallisuus
30. -19.1.201730
• Digitalisaation avulla palveluita voidaan tuottaa
täysin uusilla tavoilla ja tehostaa prosesseja.
• Sähköisillä palveluilla kannustetaan myös
asukkaita ylläpitämään itsetoimintakykyään ja
terveyttään.
• ICT-ratkaisujen lähtökohta: asiakkaiden tietoja
voidaan käyttää organisaatio- ja aluerajoista
riippumattomasti.
Digitalisaatio
Palveluja uusilla tavoilla
31. -
Uudistuksen onnistumisen avaintekijät
• Sitoutuneisuus ja keskinäinen
luottamus kaikkien toimijoiden välillä
• Yhteistyö asukkaiden, päättäjien ja
henkilöstön välillä
• Omaehtoisuus ja oman maakunnan
erityispiirteiden huomiointi
• Digitalisaatio, toimintatapojen
uudistaminen ja hyvä johtaminen
• Rohkea ote tulevaisuuteen
19.1.201731
Maakunta
voi olla
suuri tai pieni.
Ovathan
valtiotkin.
Kuvallinen sivupohja, vasenkuva vasemmalla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Kuvallinen sivupohja, vasenkuva vasemmalla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Tekstidia
Dian voi valita Uusi dia (tekstisivu)
Tekstidia
Dian voi valita Uusi dia (tekstisivu)
Kuvallinen sivupohja, vasenkuva vasemmalla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Kuvallinen sivupohja, vasenkuva vasemmalla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Tekstidia
Dian voi valita Uusi dia (tekstisivu)
Tekstidia
Dian voi valita Uusi dia (tekstisivu)
Kuvallinen sivupohja, oikeakuva oikealla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Kuvallinen sivupohja, oikeakuva oikealla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Kuvallinen sivupohja, oikeakuva oikealla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Kuvallinen sivupohja, oikeakuva oikealla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Kuvallinen sivupohja, oikeakuva oikealla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Kuvallinen sivupohja, oikeakuva oikealla ja rajaava elementti siirrettävissä.Ohje: Vaihda kuva klikkaamalla kuvan päällä hiiren kakkospainikkeella: Muuta kuvaa.Valkoisen reunan paikkaa voi myös siirtää tällä dialla. HUOM! Tätä pohjaa ei löydy Uusi dia-valikosta. Kuvasivun voi kopioida klikkaamalla hiiren oikealla diavalikossa dian päällä -> Monista dia.
Kiitossivulla on valmiina verkko-osoite alueuudistus.fi + tilaa omille yhteystiedoille. Taustalle voi lisätä taustakuvan tai vaihtaa taustan väriä Hiiren oikea näppäin -> Muotoile tausta -kohdassa