Tutto quello che devi sapere per creare una campagna che attrae e vende con Google Shopping.

1. #WMF171
Valentina Tiengo
Google Shopping Senza Segreti
Tutto quello che devi sapere per creare una campagna
che attrae e vende.
Digital Strategist – Studio Cappello
Dal 2005 mi occupo di online advertising con grande
passione e molto coraggio. Digital Strategist in Studio
Cappello e Formatore in WMRA, adoro le sfide
difficili perché permettono di sviluppare capacità
recondite.

2. #WMF172
Cosa Sai di Google Shopping?

3. #WMF173
• Tool di Adv per E-commerce
• Annunci di Prodotto (PLA)
• A Pagamento dal 2012
• Modello di Costo CPC
• Aste a livello di prodotto
• Possibile solo con account
Google Merchant
Shopping in Breve

4. #WMF174
• Foto di Prodotto
• Titolo di Prodotto
• Prezzo
• Nome Venditore
• Recensioni o Info Spedizione
Gli Annunci di Prodotto (PLA)

5. #WMF175
Una SERP Condivisa (Parte 1)

6. #WMF176
Una SERP Condivisa (Parte 2)

7. #WMF177
Una SERP Esclusiva

8. #WMF178
• NO! Keyword-Set
• SI! Feed di Prodotto (.txt o .xml)
Come Funziona Google Shopping?

9. #WMF179
• Matching possibile grazie alle
informazioni presenti nel feed
• Le informazioni richieste nel
feed si chiamano attributi
(obbligatori e facoltativi)
• Molto importanti title e codice
GTIN
Un Matching Automatizzato

10. #WMF1710
Si attivano quando la query sottintende la ricerca di
un prodotto o un'intenzione di acquisto:
• adidas stan smith
• prezzo adidas stan smith
• sneakers adidas
• adidas scarpe corsa
Non si attivano con:
• consigli per iniziare a correre
Se Non con un Keyword-Set, Come?

11. #WMF1711
 Account Google AdWords >>
 Account Google Merchant >>
 Creazione di una campagna Google Shopping
Come Attivare Google Shopping?

12. #WMF1712
Cosa Devi Sapere di Google Shopping?

13. #WMF1713
• CPC mediamente inferiore
alle Campagne Standard
Unbranded (80% dei clienti)
• ROI Superiore alle
Campagne Standard
Unbranded (49% dei clienti)
• ROI Positivo (83% dei
clienti)
Fonte: Centro clienti Studio Cappello
I Dati Parlano Chiaro
Sì, ma come?

14. #WMF1714
Cosa Ti Consiglio di NON Fare

15. #WMF1715
• Visibilità celere per migliaia di prodotti attraverso
un'offerta (CPC) indifferenziata
QUINDI
• Un’unica campagna per tutto il catalogo
• Un unico bid per tutti i prodotti
Celerità di settaggio, difficoltà di
gestione
Minimo lo Sforzo, Minima la Resa

16. #WMF1716
Cosa Ti Consiglio di Fare

17. #WMF1717
Per permettere di attivare una strategia differenziata
sul catalogo è importante associare a ciascun
prodotto del feed i corretti attributi:
• Brand (Marchio)
• Google Category (Categorie di Prodotti Google)
• Item id (Può essere lo SKU)
• Product Type (Tipo di Prodotto)
• AdWords Label (Etichette Personalizzate)
Differenzia i Prodotti con gli Attributi

18. #WMF1718
• Struttura ordinata
• Dal più grande al più
piccolo
• Google Category o
Product Type differenti in
gruppi di annunci
differenti
• Gestione per singolo Item
ID
Organizza Progressivamente

19. #WMF1719
• Maggiore il Bid, Maggiore la
Visibilità al prodotto
• Maggiore il Bid dove
maggiore il Margine %
Ottimizza il Bid

20. #WMF1720
• COS (Cost of Sales) %
• Margine di Guadagno %
+
Life Time Value
Fa Attenzione a Quei Due (Tre)

21. #WMF1721
• Stagionalità/disponibilità
• Aumento del Bid in
proporzione alla visibilità
• Un gruppo di annunci
isolato per i migliori
Conosci i Tuoi Best Seller

22. #WMF1722
Permettono di differenziare i prodotti del catalogo
attraverso caratteristiche (anche commerciali),
come ad esempio:
• Promo
• Margine > 400€
• Uomo/Donna
• Primavera/Estate
• Best Seller
Usa le Etichette Personalizzate

23. #WMF1723
Analizza periodicamente le query che attivano la
ricerca sulle campagne Shopping. Individua:
• Query di brand (nike mercurial victory)
• Query di prodotto (scarpe mercurial)
• Query informative (sneakers in offerta, scarpe calcetto)
Analizza gli Intenti delle Query

24. #WMF1724
• Bid proporzionale all’intento di acquisto
• Query di brand (nike mercurial victory)
• Query di prodotto (mercurial calcetto)
• Query informative (scarpe calcetto)
Varia i Bid, ma Come?

25. #WMF1725
Più Campagne, Diverse Priorità
• Lo stesso prodotto può (deve)
essere pubblicizzato in più
campagne Shopping
• Una sola può partecipare ad
un’asta
• Puoi utilizzare la priorità delle
campagne per stabilire quale di
esse deve partecipare all'asta
ogni qual volta che un utente
digita una query e al suo intento

26. #WMF1726
• Chiavi di Brand (CPC alto, Priorità alta) si
attiveranno ad es: Nike Air Max, Nike free 5.0
• Chiavi di Prodotto (CPC medio, Priorità media, -
nome Brand) si attiveranno ad es: Air Max, Free
5.0
• Chiavi Informative (CPC basso, Priorità bassa, -
nome Brand, - nome Prodotti) si attiveranno ad
es: scarpe running, scarpe da corsa uomo
Adotta una Strategia Avanzata

27. #WMF1727
Vuoi Una Marcia in Più?

28. #WMF1728
NO keyword-set positivo, ma sì
negativo
• Brand dei competitor
• Marketplace (amazon, ebay,
zalando)
• Chiavi informative (come, dove,
quando)
• Chiavi a basso tasso di
conversione (manuale istruzioni,
scheda informativa)
Usa Liste di Keyword Negative

29. #WMF1729
• Rivedi il copy in chiave
SEO
• Aggiorna il tuo feed
costantemente (ogni
giorno)
• Usa il maggior numero
di attributi
Ottimizza il Feed di Dati

30. #WMF1730
Campo obbligatorio del feed di prodotto che
corrisponde comunemente con il nome del
prodotto
• Non più di 70 caratteri (nonostante un limite di
150)
• Title prodotto descrittivo (no codici)
• Query più frequenti dentro al title
• Nessun utilizzo di spot
Ottimizza il Title di Prodotto

31. #WMF1731
E Per Finire…

32. #WMF1732
• Quali query generano
conversioni? (Google
AdWords o Google
Analytics)
• Quali query portano visite
non qualificate?
Monitora

33. #WMF1733
• Individua i Best Seller e Aumenta il loro Bid
• Isola i Best Performer
• Spegni la visibilità dei Worst Performer
Il Buon Pareto è Sempre d’Aiuto
20% Sforzo
80% Risultato

34. #WMF1734
Grazie e Buon Web Marketing Festival!

35. #WMF1735
Grazie!
Valentina Tiengo
Digital Strategist – Studio Cappello
@valetiengo
www.linkedin.com/in/valentinatiengo/