Mitä johdon tulee tietää kun tehdään päätöstä investoinnista inbound markkinointiin
•
0 recomendaciones•607 vistas
Inbound-markkinoinnin tuominen osaksi yrityksen markkinointia vaatii usein teknologiaa ja uutta osaamista. Myynti tarvitsee liidejä eikä perinteistä liidikanavaa kannata uhrata tulevaisuuden kokeilujen edessä vaikka tulevaisuuteen pitääkin investoida. Tässä webinaarissa käymme läpi yrityksen johdon kannalta oleelliset asiat inbound-markkinointiin siirtymisessä. Presentaatiossa käydään läpi: - millaista osaamista inbound-markkinointi tarvitsee - miten organisoin markkinoinnin - kuinka sitoutan myynnin tekemään yhteistyötä markkinoinnin kanssa - miten minun tulee suhtautua markkinoinnin automaation hankintaan - mistä ideoita sisällöntuotantoon - millaiset KPI:t kannattaa rakentaa
Recomendados
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
La actualidad más candente (9)
Destacado
Destacado (18)
Similar a Mitä johdon tulee tietää kun tehdään päätöstä investoinnista inbound markkinointiin
Similar a Mitä johdon tulee tietää kun tehdään päätöstä investoinnista inbound markkinointiin (20)
Más de Jani Aaltonen
Más de Jani Aaltonen (13)
Mitä johdon tulee tietää kun tehdään päätöstä investoinnista inbound markkinointiin
- 3. Agenda • millaista osaamista inbound-markkinointi tarvitsee • miten organisoin markkinoinnin • kuinka sitoutan myynnin tekemään yhteistyötä markkinoinnin kanssa • miten minun tulee suhtautua markkinoinnin automaation hankintaan • mistä ideoita sisällöntuotantoon • millaiset KPI:t kannattaa rakentaa @janiaaltonen
- 7. Millaista osaamista inbound- markkinointi tarvitsee?
- 8. Analyyttinen
- 10. Vilpitön
- 11. Luova
- 13. Motivoitunut
- 15. Ajattelee aina ensin yleisöä
- 16. SEO-osaaja
- 17. Hei, se inbound- markkinoijan paikka ei ole harjoittelupaikka.
- 18. zef.fi
- 24. 1 2 3 4
- 25. Houkuttele Konvertoi Clousaa Top of funnel Middle of funnel Bottom of funnel
- 26. Organisointi tiimin koon mukaan Tiimi = 1 Houkuttele, Konvertoi, Clousaa Tiimi = 3 Houkuttele Clousaa Konvertoi TAI Houkuttele = 2 Konvertoi ja klousaa = 2 Tiimi = 9 Houkuttele = 5 (Bloggareita=2 Kampanjavastuu=1 SEO / SEM = 1 Design =1) Konvertoi = 2 Clousaa = 2 Tiimi = 18 Houkuttele = 9 (Bloggareita=3 Kampanjavastuu=2 SEO / SEM = 3 Design =2) Konvertoi = 6 Persoonittain, alueittain, tiimeittäin Clousaa = 3 Persoonittain, alueittain, tiimeittäin
- 27. Kuinka sitoutan myynnin tekemään yhteistyötä markkinoinnin kanssa
- 29. Yritys +Markkinointi + myynti Yrityksen tehtävä on luoda asiakkuuksia (ja pitää heistä huolta) ja kasvaa kannattavasti. Markkinoinnin tehtävä on tuottaa myynnille liidejä Myynnin tehtävä on luoda asiakkuuksia alentamatta yrityksen tai kaupan arvoa.
- 31. Smarketing
- 35. Analysoikaa yhdessä mistä asiakkaat tulevat
- 37. Funnel on yhteinen. Respect it!
- 38. Smarketing parhaat käytännöt • Molemmilla tiimeillä pitää olla tavoitteet, jotka linkittyvät toisiinsa • Markkinoinnin pipeline pitää olla linkitetty myynnin tuloksiin • Molempien tavoitteet tulee olla läpinäkyviä • Palkka tulee sitoa yhteisiin tavoitteisiin • Jatkuva koulutus ja kommunikaatio persoonista + muutoksista
- 40. Miten minun tulee suhtautua markkinoinnin automaation hankintaan
- 42. ”Hei, miten meidän myynti voi?”
- 43. ”Me ei kasveta tarpeeksi nopeasti?”
- 47. ”Me tarvitaan lisää laadukkaita liidejä myynnille.”
- 49. ”Investointi kannattaa tehdä jos yritys kykenee investoimaan softan lisäksi myös sisällöntuotantoon.” @janiaaltonen founding partner
- 51. Asiakkailtasi.
- 52. Pekka perusinssi Espoolainen perusmies Faktaa - ei bullshittiä Tekniikasta kiinnostunut Kulut karanneet käsistä Tomi toimari Vuosaaresta. Audi-mies Kiinnostunut omistaja- arvon kasvattamisesta. Kiire Ei tavoita puhelimella Tami talousjohtaja Vihdistä. Rakastaa Exceliä Haluaa pitää budjetin kasassa Tuskailee huonon raportoinnin kanssa HR-Helena Asiallinen strateginen HR- johtaja Haluaa kasvattaa tuottavuutta osaamista kehittämällä Istuu johtoryhmässä
- 53. Houkuttele Konvertoi Clousaa Sisältöjen määrittäminen Top of funnel ToFu Middle of funnel MoFu Bottom of funnel BoFu Tehtävä:Tuoda asiakkaita sivuille Tehtävä: Konvertoida liidejä myynnille Tehtävä: Auttaa ostamaan
- 54. Houkuttele Konvertoi Clousaa Sisältökonseptien määrittäminen ”Asiakas oireilee tai on huomannut mahdollisuuden mutta ei osaa vielä jäsentää asiaa kunnolla.” ”Asiakas on määritellyt ja nimennyt ongelman tai mahdollisuuden.” ”Asiakas on päättänyt toimintamallista, ratkaisusta tai metodista.” Top of funnel ToFu Middle of funnel MoFu Bottom of funnel BoFu
- 55. Millaiset KPI*:t kannattaa rakentaa *Key performance indicators
- 56. ”Suomessa on paljon mahdollisuuksia markkinoinnin mittaamisen alueella.” @janiaaltonen founding partner
- 57. Myynnin ja markkinoinnin budjetti http://www.themarketingscore.com/blog/bid/358790/The-2014-Marketing-Score-Report-An-Inside-Look-at-How-Professionals-Rate-Their-Marketing-Potential-and-Performance alle 5% liikevaihdosta 41 % 5-10% liikevaihdosta 25 % 10-15% liikevaihdosta 18 % 15-20% liikevaihdosta 10 % Yli 20% liikevaihdosta 6 %
- 58. Mieti: paljonko oman organisaatiosi myynnin ja markkinoinnin budjetti on? alle 5% yli 20% 10 M€ vaihtavassa yrityksessä? 500.000€ yli 2M€ Mihin laitat oman kursorin?
- 59. Esimerkki case
- 60. Lukuja (lähtötila edelliset 12 kk) • Myynnin ja markkinoinnin kokonaiskustannukset: 100.000€ • Saadut myyntiliidit 250 kpl • Hinta | liidi 400€ • Uusia asiakkaita saatu 5 kpl • Liidistä myyntiin konversiosuhde 2% • KA liikevaihto | asiakas 100.000€ • Uutta kauppaa tehty 500.000€
- 61. Lukuja (seuraavat 12 kk) • Uutta liikevaihtoa haetaan 750.000€ (+250.000€) • Uusia asiakkaita tarvitaan 7,5 kpl (+2,5 kpl) • Liidejä tarvitaan 375 (+125 kpl) • Budjetti jolla liikevaihdon pitää kasvaa on 150.000€ • Eli= 50.000€:n lisäyksellä liikevaihdon tulee kasvaa 250.000€
- 62. Myynnin ja markkinoinnin kustannukset / uudet asiakkaat = CAC CAC=Customer Aquisition Cost
- 63. (Tulot, jotka asiakas maksaa tietyn ajanjakson aikana – myyntikate) --------------------- Arvioitu vaihtuvuusprosentti kyseiselle asiakkaalle = Asiakkuuden arvo (customer lifetime value LTV)
- 64. Markkinointikulut ---------------- Myynti- ja markkinointikulut = Markkinointi% CAC* Markkinoinnin osuus myynnin ja markkinoinnin kokonaiskuluista CAC* =Customer Aquisition Cost
- 65. CAC ------------------- Oikaistu tulo* = CAC:n takaisinmaksuaika *Oikaistu tulo= Kuinka paljon asiakkaat maksavat keskimäärin per kuukausi
- 67. Numerot auttavat osumaan maaliin.
- 68. SMART- tavoitteet •Specific(täsmällinen | konkreettinen) •Measurable (mitattava) •Achievable (saavutettavissa oleva) •Relevant (relevantti) •Time-related (aikaan sidottu)
- 69. SMART- esimerkki ”Nostetaan laadukkaiden* myyntiliidien määrää 25% seuraavan 60 päivän aikana" * kasvuyritys(LV:n kasvu yli 20%), johtoryhmätaso, LVyli 10M€
- 70. SMART- esimerkki ”Lasketaan asiakkaan hankintakustannuksia10% seuraavan ½-vuoden aikana aikana"
- 72. Esimerkki
- 73. Vierailijoita kuukaudessa konversio-% Liidejä kuukaudessa konversio-% Asiakkaita kuukaudessa konversio-% Asiakkuuden arvo Myynti €
- 74. Vierailijoita kuukaudessa 3000 konversio-% 1% Liidejä kuukaudessa 30 konversio-% 6,67% Asiakkaita kuukaudessa 2 Asiakkuuden arvo 25000€ Myynti 50.000€
- 76. Vierailijoita kuukaudessa 3000 konversio-% 2% Liidejä kuukaudessa 60 konversio-% 6,67% Asiakkaita kuukaudessa 4 Asiakkuuden arvo 25000€ Myynti 100.000€ Myynnin kasvu 100%
- 77. Kun myynnin kykyä myydä parannetaan
- 78. Vierailijoita kuukaudessa 3000 konversio-% 2% Liidejä kuukaudessa 60 konversio-% 10% Asiakkaita kuukaudessa 6 Asiakkuuden arvo 25000€ Myynti 150.000€ Myynnin kasvu 300%
- 83. Excecutive summary • Inbound-osaaja on analyyttiinen, luova ja motivoitunut kirjoittava SEO-osaaja • Inbound-osaaja ei ole harjoittelija • Markkinointi organisoidaan asiakkaan ostoprosessin mukaisesti (houkuttele, konvertoi ja clousaa- vaiheiden mukaan). • Markkinointi on osa myyntiä ja tehtävänä on tuottaa myynnille liidejä • Automaatio ja markkinoinnin on valjastettava palvelemaanliiketoiminnan tavoitteita • Markkinoinnin automaatio kannattaa hankkia kun voidaan resursoida myös sisällöntuotantoon • Sisältöjen ideat tulevat asiakkailta • Mittaaminenon kiinteä osa prosessia • Markkinoinnin tavoitteet tulevat olla SMART-tavoitteidenmukaisia • Verkkokävijät ovat käyttämätön mahdollisuus • Nostamalla konversioita vaikutetaan myynnin kasvuun