O documento discute a história e posição atual da marca Bombril no mercado brasileiro de produtos de limpeza. A empresa lançou várias campanhas publicitárias com o ator Carlos Moreno ao longo dos anos que foram muito bem-sucedidas. Recentemente, a Bombril tem perdido mercado para outras marcas e lançou novas campanhas focadas em mulheres profissionais para tentar se recuperar. Uma pesquisa mostrou que a maioria das pessoas consome Bombril há anos e vê a

2. Trabalho de Ergonomia Grupo:
Graduação em Design Felipe Castellari, Rafael
Profº Auresnede Ochoa e Tomás Susemihl
Design 3A Data: 30 de Março de 2011

3. Introdução
Empresa do setor de higiene e limpeza cujo
produto principal é a lã de aço.
A empresa é Top of Mind no seguimento de
lã de aço.
O produto encarou de frente os gigantes in-
ternacionais que começaram a investir no país
como a Unilever e Procter & Gamble.

4. Público Alvo
Donas de casa, empregadas domésticas e
mulheres em geral

5. Slogans
“Brilho que reflete.”
“Bombril 1001 utilidades.”
“Tudo passa. Bombril fica.
Ninguém passa sem Bombril.”
“O nosso negócio é brilhar.
“Bombril, os produtos que
evoluíram com as mulheres”.

6. Posição Atual
Com o aumento da
concorrência e perca de
mercado para Assolan, a
Bombril voltou a fazer filmes
publicitários com Carlos
Moreno, mas aparentemente
a campanha não obteve
o mesmo sucesso de
antigamente.

7. Posição Atual
A Bombril trocou de
público alvo e foi buscar
as futuras clientes, que
são os novos perfis de
mulheres que além
de trabalhar fora são
obrigadas a ter a 2°
jornada de trabalho.
Para se recuperar e aumentar as vendas de
outros produtos a empresa lançou a campanha
“AME” (Associação das mulheres evoluídas).

8. Valores
Valores simbólicos e sociais transmitidos
através da propaganda. Comunicação fiel
do Garoto Bombril, Carlos Moreno, que é
tímido e se expõe emocionalmente, o que
cria um clima informal de intimidade com o
consumidor.

10. Valores
Carlos Moreno é considerado o
“garoto propaganda do Brasil”.
Entrou para o Guinness como a campanha que
ficou no ar por mais tempo em toda história da
propaganda mundial.

12. Valores
Com o lançamento da linha ECO, o
produto passou a envolver valores
éticos e morais.

14. Valores
A cada propaganda
ele envolve um
público diferente
que vai desde o
mais popular até
o intelectual mas
e sempre bem
humorado.

15. Sempre de olho nas at-
ualidades

21. Entrevista
Entrevistamos dez pessoas,
sendo nove mulheres e um homem.
Você consome o produto Bombril? Se sim, há quanto tempo?
90% Sim, 10% Não. Média: 12 anos.
“Desde casado” “Não lembro”
. .
Você acha que o Bombril faz parte do dia-a-dia das
mulheres brasileiras?
100% Sim. “Mas não só das mulheres”.
Quem compra Bombril na sua casa?
O próprio entrevistado ou familiar.
Você acha que homens consomem bombril?
80% Sim, 20% Não. “Homem moderno ajuda em casa”.
“Usa esponja pra tudo”.

22. Entrevista
Como acha que o Garoto Bombril (Carlos Moreno) contribui
para o sucesso da marca? Que influências as campanhas da
Bombril tiveram na sua decisão de compra?
100% Ajuda. “Já estamos acostumados” .
“Imagem boa”. “Atual”.
O que o Bombril reperesenta para você?
Top of Mind e a marca virou o produto.
“Produto fiel”. “Durabilidade”.
“Não machuca a mão”. “Imagem boa”.
Você utiliza outras marcas de esponja de aço?
10% Ypê 10% Assolan 10% Açolux
“Bombril é mais caro mas vale a pena”.
“Precisa melhorar o produto”.
“O Bombril da Assolan não é bom”.