2. Litt historikk
• 2007 - stor oppgradering av
kommunens nettsted
– Dynamisk portalløsning - ulike datakilder
– Emnekartstyrt
– LOS-basert
– Tjenestebeskrivelser fra NTK
– Fra organisasjons- til tjenestefokus
3. Første versjon av LOS
• Et klikk på et av ordene i den blå boksen på
forsiden gir en ny liste over flere ord.
9. Kategorisider høster innhold
• Kategorisider høster innhold fra
underliggende emneord
• Innholdet er basert på merking
• Det viktigste innholdet “vektes”
• Målet er færrest mulig klikk
10. Nye skjær i sjøen
• For store informasjonsmengder:
– For mange tjenestebeskrivelser på
kategorisider (ikke alle er like relevante -
overmerking)
– Artikler skaper støy
• Søkemotoren må stadig oftere gi opp
11. Flere skjær
• LOS ser ikke ut som en struktur med
ulike nivåer
• Brukerundersøkelse (Vold 2008)
avdekker store navigasjonsproblemer
– “Hvor er jeg?”
– “Alt ser like viktig ut”
– “Når har jeg nådd målet”?
12. Emnesøk erstattet med Google
• Et tilpasset Google-søk erstattet emnesøk
høsten 2009
• Vi mistet muligheten til
– å vekte søketreffene
– vise filtrerte søketreff
– operere med synonymer/hjelpeord
• Vi jobber nå med å bedre Google-søket
13. 2010: Klart for redesign
• Ny informasjonsarkitektur
– Samme datagrunnlag
• Nytt interaksjonsdesign
• Ny grafisk design
17. LOS i nyeste drakt
• Fokus på undertema
• Ekspanderbar meny
• Tjenestebeskrivelser og artikler
er fjernet
• Mindre høsting, mer redaksjonelt
arbeid
• Etterspurt info er plassert på topp
19. Nå en emneordsside åpnes:
• Liste med
tjenestebeskrivelser
og skjema
• Tjenestebeskrivelser
må merkes med
emneordet
Grunnskole for å bli
vist her
20. Lykkelig slutt?
• Løsningen krever løpende redaksjonell
oppfølging
• Inforådgivere må være viktige
medspillere
• Publiserere må være våkne
• Positivt med mer synlig innhold
