Synthèse des possibilités d'enrichissement des catalogues, tant sur le plan fonctionnel que sur le plan des contenus.

1. Sylvain Machefert – 24·03·2011
les bibliothèques
&
leurs catalogues
« Je t'aime moi non plus »

2. CC-BY // Badjonni // Flickr

3. Contexte
Domaine public // Nasa // Wikimedia Commons

4. Un concurrent
qui a modifié
les nos habitudes
CC-BY // Danny Sullivan // Flickr

5. En face, nous avec :
des ressources intéressantes
mais présentées dans des
outils compliqués et peu
attirants, par où les usagers
ne commencent pas leur
recherche.
CC-BY // Dan Bennet // Flickr

6. Quelle place pour nous ?
Ressources documentaires
utilisées par les doctorants
Moteurs de Catalogue de
recherche la bibliothèque
96 % 65 %
ENQUÊTE SUR LES BESOINS DE FORMATION DES DOCTORANTS Á LA MAÎTRISE DE
L’INFORMATION SCIENTIFIQUE dans les Ecoles doctorales de Bretagne ? juin 2008

7. ET, OU & SAUF
n'ont plus la cote
DP // Tungsten // Wikimedia Commons

8. Les bibliothèques au centre
d'un flot d'information
CC-BY-NC-SA // Kahunapule Michael Johnson // Flickr

9. Seuls les bibliothécaires aiment chercher,
tous les autres aiment trouver
Roy Tennant, Senior Program Officer, OCLC Research
CC-BY-NC-SA // Cindi Trainor // Flickr

10. ●
On n'est pas obligé de perdre le
lecteur en faisant la pub de l'éditeur
●
On peut éviter de jargonner …
?

11. Des catalogues attirants ?

12. Et pourquoi pas
catalogue ?

13. Des catalogues accessibles ?
un exemple parmi tant d'autres ...

14. Des catalogues accessibles ?
un peu cachés quand même
Je vais pouvoir
trouver mon livre !
ou pas …
non, manque
1 clic

15. (Digressions)
Sur une page web standard, les utilisateurs
prennent le temps de lire au plus 28% des
mots lors d'une visite ; 20% est plus probable.
Not quite the average: An empirical study of Web use / Harald
Weinreich, Hartmut Obendorf, Eelco Herder in ACM Transactions on
the Web (TWEB) TWEB Homepage archive, Volume 2 Issue 1,
February 2008

16. (Digressions)
There is way more value in delighting 50%
of your users than having 100% of your
users feel kind of blah about your website
CIL11 : Building great websites / Nicole C. Engard, sur le blog « What
I learned today ».

17. (Digressions)
« librarians are able to arrange floor plans, relocate
collections, and update a building’s aesthetics to best
meet the needs of their customers. But when was the
last time you moved your search box, added a link to
share, or integrated social content into your catalog? »
A mobile applications for Discovery / Robert Zylstra in Computers in
libraries, mars 2011

18. Des catalogues accessibles ?
avec une recherche simple pas si simple

19. Des catalogues accessibles ?
Pas un des tomes du livres sur la première page …

20. On ne connaît pas nos usagers
Utilisateurs de nos
services
Utilisateurs qui viennent
à la bibliothèque
Utilisateurs qui
échangent avec nous
D'après Bill Dueber, University of Michigan

21. Des solutions simples à mettre en œuvre
Google Analytics

22. Des solutions simples à mettre en œuvre
Piwik

23. Ou des solutions plus avancées
Carte de chaleur

24. Recherche
avancée
4%
Recherche simple
96 %
A mobile applications for Discovery / Robert Zylstra in Computers in
libraries, mars 2011

25. Composer avec des
contenus variés
- Documents physique
- Ressources électroniques
- Patrimoine numérisé
-…
CC-BY-NC-ND // Helico // Flickr

26. La Production
du catalogue
CC-BY-SA // Deutsche Fotothek // Wikimedia Commons

27. Les métadonnées
descriptives techniques juridiques
● importance du choix de format
● ne pas s'isoler de ses partenaires
● qui peut le plus peut le moins …
CC-BY // MG Shelton // Flickr

28. Une chance pour les bibliothèques
« Pas de bibliothèques numériques, de blogs, de
machins 2.0 sans une solide base de
métadonnées sur laquelle construire tout cela »
« Il ne faut pas abandonner les métadonnées »
Le problème avec le catalogue / Emmanuelle Bermès,
Figoblog (11 avril 2010)

29. Des formats
issus des
années 70
CC-BY-SA // Mathias Degen // Wikimedia Commons

30. Description – Les format MARC – 1965
● Par et pour les bibliothécaires
● Deux niveaux d'arborescence
● Variations nationales (Marc 21, unimarc …)
● Principal format utilisé en bibliothèque

31. Description – Dublin Core – 1995
● 15 éléments de base
● contenu : titre, type, sujet ...
● Propriété intellectuelle : créateur, éditeur ...
● Instanciation : date, identifiant, format
● Version étendue : DC qualifié
● Utilisé par OAI

32. FRBR
● Dès 1991, publié en 1998
● Modèle conceptuel
● Orienté utilisateur
● Tous utilisateurs potentiels
● Tous les usages possibles
Domaine public // Mhrmaw // Wikimedia Commons

33. FRBR / RDA
FRBR
Œuvre Personne Concept
Expression Collectivité Objet
Manifestation Évènement
Item Lieu
Groupe 1 Groupe 2 Groupe 3
Personnes et collectivités Sujets d'œuvre
D'après Stéphanie Bouvier

34. FRBR / RDA
FRBR – Détail du groupe 1
Œuvre
Harry Potter et le prince
de sang-mêlé de J. K. Rowling
Expression
La traduction française
Manifestation
La version de poche de 2006
Item
Mon exemplaire

35. FRBR / RDA
FRBR – Vue d'ensemble
D'après Stéphanie Bouvier

36. Ressource
Description &
Access

37. Des questions
techniques
CC-BY-NC-ND // Giom Morisset // Flickr

38. Ne pas sacrifier les performances
sur l'autel de l'enrichissement
CC-BY-SA // Jürgen Schoner, Tim Ross // Wikimedia Commons

39. Quand le temps d'affichage des
résultats sur Google passe de 0,4s
à 0,9s le trafic diminue de 20% !
D'après Marissa Mayer, VP Google en 2006
CC-BY-SA // Jürgen Schoner, Tim Ross // Wikimedia Commons

40. Un temps de réponse qui
augment de 100ms fait perdre à
amazon 1% de chiffre d'affaire.
Greg Linden, « Make Data Useful » (2006)
CC-BY-SA // Jürgen Schoner, Tim Ross // Wikimedia Commons

41. Mettre en place des outils
capables d'échanger
CC-BY // JC i Nuria // Flickr

42. Éviter l'isolement
CC-BY-NC // matteo_dudek // Flickr

43. Z39.50 → Interrogation
●
Format historique (1970)
●
Possibilités très larges
●
Utilisé pour la recherche fédérée et la
dérivation de notices
CC-BY-SA – Alexander Drachmann – Flickr

44. OAI-PMH → Échange de métadonnées
●
Format XML
●
Données Dublin Core
●
Protocole très simple
●
Nécessite des urls pérennes
ex. 1 ; ex. 2

45. Sitemap
Norme d'organisation
de fichiers XML qui va
nous permettre de
lister toutes les pages
de notre catalogue
afin que les moteurs
les indexent.
CC-BY // Shad Bolling // Flickr

46. Les Web Services → Usages divers
●
Technologie Web d'échange de données entre applications
●
Facilite
●
l'intégration avec d'autres outils
●
les possibilités de « mash-up »
●
AJAX : « Asynchronous JavaScript and XML »

47. ILS-DI : tentative de normalisation
http://onlinebooks.library.upenn.edu/webbin/availability?id=olbp42044

48. Screen scraping
–
Capture des données d'écran
plus moins
compliqué pérennne
Derniers recours
( mais souvent le seul … )
CC-BY-SA // Jacekgal // Wikimedia Commons

49. Mais ça fonctionne
→ http://bibliotheques.wordpress.com/2011/03/07/capturer-les-donnees-decran-dun-opac/

50. Avoir accès aux modèles
●
Insertion de « widgets »
●
Formatage de l'affichage
●
Ajout de fonctionnalités
CC-BY-SA // mandiberg // Flickr

51. Un template / modèle

52. La recherche ISBN
ISBN-10 / ISBN-13
Recherche avec / sans tirets
CC-BY-NC-SA // vanherdehaage // Flickr

53. SOLR
brique dédiée à la recherche
- logiciel libre
- performante
- simple
- facettes, suggestions
orthographiques, pertinence …
Domaine public // NASA/SDO // Wikimedia Commons

54. Le web de données
Donner du sens aux contenus
web en les mettant en relation,
afin de permettre leur analyse
par les machines.
CC-BY-SA // Richard Cyganiak // Wikimedia Commons

55. Le but
Que l'ordinateur sache à partir de ces informations que
les affirmations suivantes sont vraies :
« Jean-Paul Sartre » « est né à » « Paris »
« Jean-Paul Sartre » « a écrit » « Huis clos »
« Jean-Paul Sartre » « est le compagnon de » « Simone
de Beauvoir »
http://dbpedia.org/page/Jean-Paul_Sartre
Sur une idée d'Étienne Cavalié

56. Les attributs et les relations
qu'ils ont, sont définis dans
des ontologies :
- FOAF : pour des personnes
- SKOS : pour les thésaurus

57. Permettre des requêtes construites sur les
données

58. En bibliothèque, l'exemple LIBRIS
Catalogue des bibliothèques universitaires suédoises
http://libris.kb.se/data/bib/1917295

59. Fonctionnalités
enrichies
CC-BY-NC-SA // Franciis // Flickr

60. Amazon.fr : Gadget clinquant dont s’inspirent
démagogiquement les catalogues de bibliothèques.
Comme si de sottes considérations d’ergonomie et
de convivialité pouvaient rivaliser avec la sobre
beauté d’une interface Telnet.
Dictionnaire (du diable) des bibliothèques, 2011

61. Précision a
posteriori
Des suggestions
de recherche
Premiers résultats
pertinent
Mise en avant des
contributions
(c) Amazon

62. Tri par
pertinence
Pseudo FRBR
(c) Amazon

63. Tri par Le nuage de
pertinence mots
On y vient
Ici, BM de Rennes, tout juste déployé
Précision a Mise en avant
posteriori intelligente
(facettes) des ressources

64. Avoir un tri par pertinence
efficace est une nécessité
CC-BY // Tomasz Sienicki // Wikimedia Commons

65. Mais souvent nos
catalogues ne savent
pas faire ou ne sont
pas très bons …
(dans cette phrase se cache un
euphémisme … )

66. Au quotidien, personne ne
dépasse la première page de
résultats
The Importance of Page-one Visibility, icrossing.com, février 2010

67. « mais chez moi c'est pas pareil ! »
sûr ?
1er résultat 44 %
2ème 14 %
3ème 7%
4 5%
5 3%
Place de l'enregistrement consulté, Myrlin Catalog,
statistiques sur 1,5 millions de recherches
Does anyone use it ? / Bill Bueber, University of Michigan

68. Nouveaux systèmes
permettent de pondérer
les champs
Configuration de la pertinence
sous vufind
CC-BY // Tomasz Sienicki // Wikimedia Commons

69. Filtrage a posteriori
avec les facettes
CC-BY-SA // Elke Wetzig // Wikimedia Commons

70. Un exemple en bibliothèque

71. Étude de 260 OPAC de bibliothèques
académiques américaines
Duke University, Princeton, à paraître

72. La correction
orthographique
- intégrée au moteur
- par un web service
CC-BY-NC-SA // Pim Fijneman // Flickr

73. À Saint-Herblain (web service)

74. À Villanova (dans le moteur)

75. possibilité de
rebondir vers
d'autres
catalogues
Domaine public // Batholith // Wikimedia Commons

76. (Géo)localiser
les collections

77. Au San Ouest Provence (koha)
Mise en relation avec l'espace physique

78. Avec le sudoc (mash-up)
- Géocalisation des
bibliothèques via Webservice
Google à partir de l'adresse
- Récupération des exemplaires
d'un document par screen
scraping de sudoc.abes.fr
- Utilisation du web service
Google Maps pour générer la
carte

79. Un jour : la réalité augmentée ?
Pour le récolement → http://www.readwriteweb.com/archives/awesome_augmented_reality_app_could_save_librarian.php
CC-BY // Tom // Flickr

80. Utiliser les QR code
(ou flash code, 2D code … )
CC-BY-NC-SA // Kevin Lim // Flickr

81. + 1 200 %
Augmentation de nombre
de codes « flashés » entre
juillet et décembre 2010
The naked facts : QR Code bar scanning in 2H-2010
/ Mobio Identity Systems Inc., (février 2011)

82. Une utilisation possible
pour la bibliothèque
physique
CC-BY-NC-SA // Robin Ashford // Flickr

84. Des codes faciles à générer
http://chart.apis.google.com/chart?
cht=qr&chs=150x150&chld=H&chl=http://fr.wikipedia.org

85. Pour afficher la notice sur son téléphone

86. Des contenus
enrichis
CC-BY // Esdras Calderan // Flickr

87. 4 bibliothèques sur 10 intègrent
les contenus générés par les
usagers (UGC) aux résultats de la
recherche
Le catalogue de la bibliothèque à l'heure du Web 2.0 / Marc Maisonneuve (2008)

88. Ces contenus produits
par ce mythique usager
qui aime tellement sa
bibliothèque qu'il
contribue à son
catalogue ?
CC-BY-SA // Philippe Semeria // Wikimedia Commons

89. *
! sur 100 utilisateurs
90 consultent
9 modifient
ponctuellement
1 modifie
activement
* estimations variables
selon le type de projet

90. Comment atteindre la
masse critique
CC-BY-SA // Hynek Moravec // Wikimedia Commons

91. On va faire appel à un
fournisseur de contenu
CC-BY-SA // Michael Cooper // Wikimedia Commons

92. L'offre de Babelio avec Babelthèque
Critiques, citations, nuages d'étiquettes …
Au 22/03/2011 :
- 25 624 inscrits
- 47 659 citations & extraits
- 80 565 critiques & avis
- 1 074 886 livres
catalogués
- 1 260 568 tags
- 29 391 vidéos

93. Babelthèque sur Koha

94. L'offre d'Archimed avec Libfly
Critiques des professionnels & des lecteurs,tags, multimédias …
Au 18/03/2010 :
- 17 587 inscrits
- 1 530 000 livres
catalogués
- 17 237
commentaires,
critiques & vidéos
D'après le blog « Des
bibliothèques 2.0 »

95. Libfly sur Archimed

96. L'offre Librarything avec Librarything for Libraries
Base de données internationale beaucoup plus riche, plus de services (recommandations, autres éditions … )
Au 24/03/2011 :
- 13 588 inscrits FR
- 495 759 livres
catalogués
- 12 318 critiques
D'après la page
« Tendances » sur site
Librarything

97. LT sur Aleph

98. Les fournisseurs de contenus plus standards
- Electre : couvertures, résumés, tables des matières
- Tite-live : couvertures, « web services » ?
- Decitre via Zebris : couverture, résumé, table des matières

99. Des solutions
gratuites
CC-BY-NC-SA // palo // Flickr

100. Amazon propose des
commentaires, des
couvertures, des
recommandations …
mais oblige à faire un
lien en retour et à
indiquer que les
contenus viennent
d'Amazon.
CC-BY-SA // Gisele Pereira // Flickr

102. Disséminer
le catalogue
CC-BY // Erlend Schei // Flickr

103. Un prérequis : le permalien
qu'on sait souvent construire mais qu'on propose rarement
http://www2.babord.u-bordeaux.fr/ipac20/ipac.jsp?
session=1P0X90854L991.10123&profile=babord&source=~!
pwbabord&view=items&uri=full=3100001~!1095420~!
3&ri=1&aspect=subtab50&menu=search&ipp=20&spp=20&staffonly=&term=wikipedi
a&index=.GK&uindex=&aspect=subtab50&menu=search&ri=1
http://www2.babord.u-bordeaux.fr/ipac20/ipac.jsp?uri=full=3100001~!1095420~!0

104. Une solution pour toucher
des publics variés
CC-BY-SA // Julian Fong // Flickr

105. Étude de 260 OPAC de bibliothèques
académiques américaines
Duke University, Princeton, à paraître

106. À travers une interface
dédiée à un public identifié

107. A minima, permettre le partage d'une notice
CC-BY-NC // Ryan Roberts // Flickr

108. Proposer de l'envoyer sur des sites sélectionnés

109. Ou via un plugin type Addthis,
maximiser le nombre de
plateformes disponibles

110. RSS – Really Simple Syndication
S'abonner aux mises à jour d'un site et centraliser les alertes sur ces
mises à jour
© Matthew Forsythe

111. Pour enrichir son site d'un point de vue éditorial

112. Pour diffuser des nouveautés par exemple

113. Pour diffuser les nouveaux résultats d'une recherche

114. Pour diffuser les nouveaux résultats d'une recherche

115. OpenSearch
La dissémination dans le
navigateur

116. Une barre d'outils dédiée pour
des fonctionnalités avancées
Ici sous LibX

117. Une extension Chrome qui va rappeler à l'utilisateur la
bibliothèque lors de sa navigation

118. Biblio.thequ.es
(projet abandonné)

119. En intégrant le catalogue à un
site que plus de 40% des
internautes français
fréquentent chaque jour et
où 20 millions ont un compte

120. Avec un simple formulaire qui renvoie
vers le catalogue classique

121. Ou en redéveloppant un catalogue complet comme
application facebook ...

122. « We are just at the beginning of a new wireless era where
smartphones will become the standard device consumers will use to
connect to friends, the internet and the world at large »
The Nielsen wire
CC-BY // Karen // Flickr

123. Mais nous ne sommes pas prêts

124. Pourtant, déjà
15 millions de mobinautes
par mois en France.

125. Deux systèmes dominent
63% 20%
Février 2011, d'après gs.statcounter.com

126. Pour répondre à ces usagers, deux possibilités
Une application par
Un site mobile plateforme

127. Les mash-ups
(applications composites)

128. Récupération des résultats de recherche du catalogue de la Ville
de Paris pour les afficher sur une carte
→ http://www.geobib.fr/paris

129. Présentation géolocalisée de document avec enrichissement
éditorial
→ http://www.netvibes.com/mediamonnaie#Decouvrez_Les_Cartoguides

130. À poursuive en ligne, tout ceci étant
déjà (presque) périmé
Se
CC-BY-NC-SA // Sylvain Elies // Flickr

131. Quelques pistes
●
Blogs
●
La bibliothèque apprivoisée // http://labibapprivoisee.wordpress.com/
●
Bibliothèques [reloaded] // http://bibliotheques.wordpress.com/
●
Face Ecran // http://www.face-ecran.fr/
●
→ la liste des blogs de Bibliopédia : http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs
●
Revue
●
Computers in libraries (1041-7915), en anglais
●
Twitter
●
Les comptes de la liste bibliobestof établie par Silvère Mercier : http://twitter.com/Silvae/bibliobestof

132. CC-BY-NC-ND // Spencer.Lattimer // Flickr