SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 15
Descargar para leer sin conexión
Hogyan	
  adjuk	
  el	
  
a	
  tartalommarke1nget?	
  
…	
  meggyőzés	
  egy	
  
li-menetnél	
  hosszabban	
  
	
  
Szurop	
  István,	
  Tak>kon	
  	
  
	
  
HVG	
  konferencia	
  
2015.	
  04.	
  29.	
  
Miért	
  kell	
  a	
  tartalommarke>ng?	
  
•  Márkát	
  épít	
  
•  Bevonzza	
  a	
  potenciális	
  
ügyfeleket	
  
•  Ügyfélmegtartást,	
  -­‐
elégedeSséget	
  javít…	
  
Nézzünk	
  
kézzelfoghatóbb	
  
érveket!	
  
Az	
  igazság	
  pillanata	
  
5-­‐18	
  forrás	
  használunk	
  egy	
  vásárlási	
  döntés	
  meghozatalakor	
  
Forrás:	
  Google	
  “Zero	
  Moment	
  of	
  Truth”	
  (ZMOT)	
  kutatás	
  
Szerelem	
  nulladikra	
  
Forrás:	
  Google	
  “Zero	
  Moment	
  of	
  Truth”	
  (ZMOT)	
  és	
  CEB/Google	
  B2B	
  kutatások	
  
Amikorra	
  az	
  értékesítővel	
  találkozik	
  
a	
  legtöbb	
  dolog	
  már	
  eldőlt.	
  
Fogyasztói	
  döntéshez	
  használt	
  források	
  fontossága	
  
Több	
  tartalom	
  =	
  több	
  ügyfél	
  
A	
  rendszeresen	
  publikált	
  tartalom	
  (he>	
  3-­‐szori	
  blogolás)	
  akár	
  
16-­‐szor	
  több	
  leadet	
  hoz,	
  forrás:	
  HubSpot	
  Marke>ng	
  
Benchmarks	
  7	
  000+	
  Businesses	
  
A	
  hagyományos	
  marke>nghez	
  képest	
  
jóval	
  eredményesebb,	
  igaz	
  hosszabb	
  távon	
  
Háromszor	
  annyi	
  leadet	
  hoz	
  a	
  tartalommarke>ng,	
  ugyanannyi	
  pénzből	
  
Forrás:	
  Kapost-­‐Eloqua	
  Content	
  Marke>ng	
  ROI	
  eBook	
  
Szükségünk	
  van	
  saját	
  médiumra	
  (is)	
  
•  “A	
  nappalik	
  királya	
  még	
  
mindig	
  a	
  TV”	
  vö.	
  a	
  18-­‐29	
  
évesek	
  médiafogyasztása	
  (pl.	
  
30%-­‐nál	
  is	
  kevesebb	
  tévé,	
  
Kutatópont)	
  
•  Tartalommarke>nggel	
  
generált	
  1	
  milliárdnyi	
  
impresszió	
  évente,	
  4x	
  jobb	
  
megtérüléssel,	
  mint	
  a	
  célzoS	
  
reklám	
  (Kra-	
  Foods/AdAge)	
  
Felborult	
  a	
  régi	
  médiamodell:	
  
Kevesebb	
  reklámbevétel	
  =	
  
csökkenő	
  minőségű	
  tartalom	
  
Versenyelőnnyé	
  tehetjük	
  
•  Az	
  amerikai	
  és	
  brit	
  vállalatok	
  
42-­‐48%-­‐a	
  naponta,	
  illetve	
  
hetente	
  többször	
  tesz	
  közzé	
  
tartalommarke>nggel	
  
összefüggő	
  tartalmat	
  
•  Az	
  angolszász	
  vállatok	
  
költségvetésük	
  25-­‐28%-­‐át	
  
köl>k	
  tartalommarke>ngre	
  
•  És	
  nálunk?	
  
	
  
Forrás:	
  Content	
  Marke>ng	
  
Ins>tute,	
  Benchmarks,	
  Budgets	
  
and	
  Trends	
  2015	
  Reports	
  
Lemarad,	
  aki	
  kimarad…	
  
Gyorsabban	
  változik	
  a	
  terep,	
  mint	
  gondolnánk	
  
“Mindent”	
  tudunk	
  az	
  ügyfeleinkről,	
  de	
  vajon	
  a	
  tartalomfogyasztási	
  
szokásaikat,	
  döntési	
  mechanizmusaikat	
  mennyire	
  ismerjük?	
  
“A	
  tervek	
  hiábavalók,	
  de	
  a	
  tervezés	
  
elengedhetetlen…”	
  –	
  Dwight	
  D.	
  Eisenhower	
  
•  Tartalomaudit	
  
•  Ügyfélprofilok	
  (buyer	
  
personas)	
  
•  Tartalom-­‐	
  és	
  terjesztési	
  
stratégia	
  
•  Megtérülési	
  
számítások…	
  
Fotó:	
  Robert	
  Capa,	
  Normandia	
  1944.	
  június	
  6.	
  	
  	
  
Ezeket	
  vegyük	
  számításba	
  
•  FMCG:	
  reklámérték-­‐
alapú	
  megközelítés	
  
•  Nagyobb	
  értékű	
  
szolgáltatás,	
  tartós	
  
fogyasztási	
  cikk:	
  
bevételalapú	
  
•  Eredmény	
  ≠	
  értékesítés	
  
(20-­‐50%-­‐os	
  üzemi	
  
eredmény)	
  
ROI	
  =	
  	
  	
  
Eredmény	
  –	
  Költségek	
  
Költségek	
  
%	
  
Milyen	
  költségekkel	
  számoljunk?	
  
Terjesztési	
  költségek!	
  Tőkeberuházás	
  (CAPEX)	
  =	
  informa>kai	
  és	
  applikációfejlesztés	
  
Eredményoldali	
  forgalom-­‐	
  és	
  
konverzióbecslés	
  
•  SimilarWeb.com	
  
–  hasonló,	
  illetve	
  
konkurens	
  oldalak	
  
forgalomelemzése,	
  
fizetős	
  
•  Google	
  Kulcsszótervező	
  
•  Célcsoportelemzés	
  
–  Sokaság,	
  
médiafogyasztás,	
  
szezonalitás	
  
Szendvicsmódszer	
  (iterálás):	
  
pl.	
  mekkora	
  látogatószám	
  kell,	
  hogy	
  
megtérüljön	
  vö.	
  az	
  elkészíteS	
  tartalom	
  
mennyi	
  látogatót	
  fog	
  vonzani?	
  
Teszteljük	
  a	
  konverziós	
  arányokat!	
  
látogató	
  »	
  feliratkozó	
  »	
  vásárló	
  
Mennyibe	
  kerül	
  egy	
  tartalommarke>ng	
  projekt	
  
és	
  mi	
  a	
  várható	
  megtérülése?	
  
www.tak>kon.hu/hvg2015	
  	
  	
  	
  
istvan.szurop@tak>kon.hu	
  
+36	
  30	
  281	
  7302	
  

Más contenido relacionado

Destacado

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Destacado (20)

Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 

Hogyan adjuk el a tartalommarketinget

  • 1. Hogyan  adjuk  el   a  tartalommarke1nget?   …  meggyőzés  egy   li-menetnél  hosszabban     Szurop  István,  Tak>kon       HVG  konferencia   2015.  04.  29.  
  • 2. Miért  kell  a  tartalommarke>ng?   •  Márkát  épít   •  Bevonzza  a  potenciális   ügyfeleket   •  Ügyfélmegtartást,  -­‐ elégedeSséget  javít…   Nézzünk   kézzelfoghatóbb   érveket!  
  • 3. Az  igazság  pillanata   5-­‐18  forrás  használunk  egy  vásárlási  döntés  meghozatalakor   Forrás:  Google  “Zero  Moment  of  Truth”  (ZMOT)  kutatás  
  • 4. Szerelem  nulladikra   Forrás:  Google  “Zero  Moment  of  Truth”  (ZMOT)  és  CEB/Google  B2B  kutatások   Amikorra  az  értékesítővel  találkozik   a  legtöbb  dolog  már  eldőlt.   Fogyasztói  döntéshez  használt  források  fontossága  
  • 5. Több  tartalom  =  több  ügyfél   A  rendszeresen  publikált  tartalom  (he>  3-­‐szori  blogolás)  akár   16-­‐szor  több  leadet  hoz,  forrás:  HubSpot  Marke>ng   Benchmarks  7  000+  Businesses  
  • 6. A  hagyományos  marke>nghez  képest   jóval  eredményesebb,  igaz  hosszabb  távon   Háromszor  annyi  leadet  hoz  a  tartalommarke>ng,  ugyanannyi  pénzből   Forrás:  Kapost-­‐Eloqua  Content  Marke>ng  ROI  eBook  
  • 7. Szükségünk  van  saját  médiumra  (is)   •  “A  nappalik  királya  még   mindig  a  TV”  vö.  a  18-­‐29   évesek  médiafogyasztása  (pl.   30%-­‐nál  is  kevesebb  tévé,   Kutatópont)   •  Tartalommarke>nggel   generált  1  milliárdnyi   impresszió  évente,  4x  jobb   megtérüléssel,  mint  a  célzoS   reklám  (Kra-  Foods/AdAge)   Felborult  a  régi  médiamodell:   Kevesebb  reklámbevétel  =   csökkenő  minőségű  tartalom  
  • 8. Versenyelőnnyé  tehetjük   •  Az  amerikai  és  brit  vállalatok   42-­‐48%-­‐a  naponta,  illetve   hetente  többször  tesz  közzé   tartalommarke>nggel   összefüggő  tartalmat   •  Az  angolszász  vállatok   költségvetésük  25-­‐28%-­‐át   köl>k  tartalommarke>ngre   •  És  nálunk?     Forrás:  Content  Marke>ng   Ins>tute,  Benchmarks,  Budgets   and  Trends  2015  Reports   Lemarad,  aki  kimarad…  
  • 9. Gyorsabban  változik  a  terep,  mint  gondolnánk   “Mindent”  tudunk  az  ügyfeleinkről,  de  vajon  a  tartalomfogyasztási   szokásaikat,  döntési  mechanizmusaikat  mennyire  ismerjük?  
  • 10. “A  tervek  hiábavalók,  de  a  tervezés   elengedhetetlen…”  –  Dwight  D.  Eisenhower   •  Tartalomaudit   •  Ügyfélprofilok  (buyer   personas)   •  Tartalom-­‐  és  terjesztési   stratégia   •  Megtérülési   számítások…   Fotó:  Robert  Capa,  Normandia  1944.  június  6.      
  • 11. Ezeket  vegyük  számításba   •  FMCG:  reklámérték-­‐ alapú  megközelítés   •  Nagyobb  értékű   szolgáltatás,  tartós   fogyasztási  cikk:   bevételalapú   •  Eredmény  ≠  értékesítés   (20-­‐50%-­‐os  üzemi   eredmény)   ROI  =       Eredmény  –  Költségek   Költségek   %  
  • 12. Milyen  költségekkel  számoljunk?   Terjesztési  költségek!  Tőkeberuházás  (CAPEX)  =  informa>kai  és  applikációfejlesztés  
  • 13. Eredményoldali  forgalom-­‐  és   konverzióbecslés   •  SimilarWeb.com   –  hasonló,  illetve   konkurens  oldalak   forgalomelemzése,   fizetős   •  Google  Kulcsszótervező   •  Célcsoportelemzés   –  Sokaság,   médiafogyasztás,   szezonalitás   Szendvicsmódszer  (iterálás):   pl.  mekkora  látogatószám  kell,  hogy   megtérüljön  vö.  az  elkészíteS  tartalom   mennyi  látogatót  fog  vonzani?   Teszteljük  a  konverziós  arányokat!   látogató  »  feliratkozó  »  vásárló  
  • 14. Mennyibe  kerül  egy  tartalommarke>ng  projekt   és  mi  a  várható  megtérülése?  
  • 15. www.tak>kon.hu/hvg2015         istvan.szurop@tak>kon.hu   +36  30  281  7302