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— 敏 捷 式 ( 專 案 ) 設 計 思 考 & 跨 界 創 新 思 維
1
翻 轉 教 育 一 起 走
張大明 Ta-Ming Chang 執行長,richard@abctech.pro
摩方人力資本科技股份有限公司
圖片來源 https://goo.gl/IIuaB9
Let‘s Flipping Education - 能仁家商翻轉教育講座,@新店 Nov 27, 2018
2
創業 Startup
電腦老師 & 數位學習
專案管理 PMI-TW 志工 & 秘書長
教育科技研究
資訊 講師
數位學習 教育科技
654
33
1.5
5
社群
創新&創業
在2014國際認知負荷理論論壇,與
4C/ID-Model知名學者Jeroen van
Merriënboer (Maastricht University,
Netherlands) 合影留念
張大明
張大明執行長,摩方人力資本科技(2018)、育睿科技(2012-2018)創辦人,
資訊教育及教育科技專家,並擔任新北市專業職能培訓人員職業工會-大數據應用職能
發展委員會主委,xAPI中文實踐社群指導委員會-Corporate L&D Coordinator,淡江
大學教育科技研究所,台灣首位4C/ID模式實證研究發表人,國際副價值工程專家 AVS,
美國ATD會員,經濟部中小企業領袖班第十二屆結訓。有近二十年成人教育訓練實務及
數位化學習設計經驗。
• SBIR經濟部小型企業研發補助計畫—思翱夫子雲倍力大數據服務開放創新研發計畫主持人
(ALBiTER,2015-2016)
• 2016台灣資料愛好者社群年會-教育大數據「有志一同」議程協同主持人(中央研究院資料科
學研究所,2016/7/17)
• ALBiTER歐倍特教學設計與實施手冊(張大明,羅志傑,2016/6)
• 張大明, 羅志傑, 蕭舒方(2016),整合學與教脈絡大數據應用的教育創新-以思翱倍力大數據
服務為例,2016數位學習學術研討會:學習科技新趨勢(淡江大學,2016/5/20)
• Use VA/VE on Online to Offline (O2O) Cloud Learning Services Study(Hong Kong-SAVE,
2015)
執行長/講師
3
• 國家發展委員會105年資訊新知研討會-巨量資料分析的現況與展望(北中南三場,2016/8-9月)
• 105年下半年度產業人才投資計畫-生產力4.0巨量資料應用班:ALBiTER歐倍特螺旋式4 Cycles
課程(2016/8-10月)
• ITI外貿協會國際企業人才培訓中心:專案管理Excel資料分析實務應用,EXCEL資料分析實作-
商品創新與商業模式、淺談大數據與智能行銷商業模式(2016/5、9、10月)
• 2016台灣資料愛好者社群年會-教育大數據有志一同協同主持人(中央研究院資料科學研究所,
2016/7/17)
• 聯輔中心企業培訓課程-高雄兆豐銀行,物聯網中的大數據:中小企業商機無限(2016/6月)
• TBLC台灣企業領袖交流會:商業4.0智能化大數據應用 & 企業數據力應用心法與技法,CSIA中
華兩岸跨業聯盟總會:大數據智能化人才服務(2016/6-8月)
• 教育部優質高中計畫-教師課程發展會議(2016/6月)
4
5
思考 & 對話
學習發展生態系
翻啦!
翻轉教室
Flipped Classroom
• 翻轉課堂是“混合式學習的一種形式,學
生通過觀看視頻講座在線學習內容,通常
在家裡,家庭作業在課堂上與教師和學生
討論和解決問題。 教師與學生的互動更加
個性化 - 通過指導而不是講課。“
6
1
2 3
4 5
6 7
8 9
https://blog.capterra.com/flipped-classroom-vs-flipped-learning-whats-the-difference/
WHY / WHAT then…
WHY
• 為什麼需要翻轉教室?
• 為什麼翻轉?
• 翻轉的目標與目的
WHAT
• 翻轉有什麼好處?
• 翻轉有什麼壞處?
• 翻轉需要準備什麼?
7
學習成就 學用落差 補救教學
個別化教學 因材施教 願景與使命
8
翻轉 Flipping
Why What Who
When Where How
9
翻轉學習
Flipped Learning
• 翻轉學習是”一種教學方法,直接教學從
小組學習空間轉移到個人學習空間,由此
產生的小組空間轉變為一個動態的,互動
的學習環境,教育者在學生應用概念和創
造性地參與時引導學生。”
10
https://blog.capterra.com/flipped-classroom-vs-flipped-learning-whats-the-difference/
1
2 3
4
5 6
7 8
11
圖片來源 https://goo.gl/IIuaB9
Case study
可汗學院 均一教育
佐藤學 /
學習共同體
學思達 第56號教室
摩課師
MOOCs
12
省思與討論
學生 vs. 教師 組織 vs. 環境 工具 vs. 科技
目標目的 vs.
價值定位
人才培育 vs.
願景使命
13
翻轉學習融合四大學習方法
自主學習
(Active learning)
輔助科技
(Assistive
technology)
持續回饋
(Constant
feedback)
善用認知負荷
理論
(Cognitive Load
Theory)
14https://epaper.edu.tw/old/windows.aspx?windows_sn=13316
翻轉學習的四大基礎
— Four Pillars:F . L . I . P
• 彈性的學
習環境
Flexible
Environments
• 不同的學
習文化
Learning Culture
• 更明確的
內容
Intentional
Content
• 更專業的
教師
Professional
Educators
15https://epaper.edu.tw/old/windows.aspx?windows_sn=13316
• 建立空間和時間框架,允許學生根據需要進行互動並反思他們的學習。
• 持續觀察和監控學生進行適當的調整。
• 為學生提供不同的學習內容和展示掌握的方法。
靈活的環境
• 讓學生有機會參與有意義的活動,而不需要老師的核心。
• 支持這些活動,並通過差異化和反饋讓所有學生都能訪問這些活動。學習文化
• 優先考慮直接教學中使用的概念,供學習者自己訪問。
• 為學生創建和/或策劃相關內容(通常是視頻)。
• 區分使內容可訪問並與所有學生相關。
明確內容
• 根據需要,讓所有學生可以實時獲得個人,小組和班級反饋。
• 在課堂上通過觀察和記錄數據進行持續的形成性評估,以便為將來的指導提
供信息。
• 與其他教育工作者協作並反思,並負責改變您的實踐。
專業教育者
16
翻轉學習的四大基礎
— Four Pillars:F . L . I . P checklist
METHODOLOGY
學習理論與研究創新-重要原理原則
17
4C/ID-model
Learning Tasks
Part-task practice
Supportive Information Just-in-time Information
Prof. dr. Jeroen J. G. van Merriënboer
Full professor of Learning and Instruction
Maastricht University, FHML
Dept. of Educational Development and Research
Maastricht, The Netherlands
http://www.tensteps.info/
在2014國際認知負荷理論論壇,與
4C/ID-Model知名學者Jeroen van
Merriënboer (Maastricht
University, Netherlands) 合影留念
ABCTech - Learning and Performance©
ABCTech - Learning and Performance© 20
The 7 Principles of Design Learning Action Plan in 21 Century ‧Channel 7 Principles Ta-Ming Chang (Aug , 2013 )
實踐未來教育創新七種原則
ALBITER七原則
 ALBITER-R1 發揮大腦優勢與特性
 ALBITER-R2 結合專家與群體資源與支援
 ALBITER-R3 深入了解學習者需求
 ALBITER-R4 以問題導向學習為策略
 ALBITER-R5 結果與歷程的個別化評鑑
 ALBITER-R6 善用學習科技為樞紐工具
 ALBITER-R7 獲得老師的支持及參與
ABCTech - Learning and Performance©
科技 vs. 個人化學習
─全球五大學習趨勢: 主動、合作、適性、有效、公平
22
確認資源促使深化學習
適性支援個別化學習
結合數據能即時回饋
改善內容與流程評鑑
尋找學習資源供選擇
Expanding Evidence Approaches for Learning in a Digital World ─
U.S. Department of Education Office of Educational Technology. 2012
創新混成課程實施
─ 彈性運用並整合實虛整合的優點
23
24
不要小看科技的力量!
雲端學習教室學習
25
融合
ISD 系統化教學設計
─導航員 & 航道 (全面評鑑:學員、老師、助教、管理者、內容)
教學設計的功能:
如同導航員,協助老師駕駛這艘
大船,讓學習者體驗每個時刻的
學習的旅途,減少航道偏離的機
會(學習成效的不彰)
教學設計的挑戰困難:
要如何精準行駛在預定的航道呢?
26
SME-Based線上訓練發展
─敏捷式開發:數位教材、錄音、錄影,利用現有資源 & 社群
Evaluate
DesignDevelop
Start End
• 內容數位化
• 發佈上傳
• 教學實施
• 學習成效評鑑
• 修正與改善
27
SAM :An Agile Model for Developing the Best Learning Experiences
(ASTD, 2013)
Begin with a quick evaluation (analysis)
of the situation, need, and goals.
Quickly, but with thought, prepare
a rough design for discussion.
Prepare prototypes using whatever
tools can quickly provide a sense of
the design idea in application.
28
http://www.learndash.com/9-essential-instructional-designer-skills/
H2H (Human to Human)教學設計 vs. 學習體驗設計
more…
Agile
Design
Thinking
Agile Design Thinking
Innovation Flipped Learning & Analysis—以終為始、學習分析、數據驅動
A D D I E
29
D D
E
教 學 設 計 要 讓 學 教 ( 移 轉 ) 更 好 ? !
“Transformation & Scale”
以問題導向(成果)的教學與學習?!
PRACTICE
教材設計發展
30
ABCTech - Learning and Performance©
The 7 Principles of Design Learning Action Plan in 21 Century ‧Channel 7 Principles
實踐未來教育創新七種原則 ,Ta-Ming Chang (Aug , 2013 )
發揮大腦優勢與特性
基於大腦學習的特性,設計發展教學課程與學
習活動
ABCTech - Learning and Performance© 32
結合專家與群體資源與
支援 要能夠融入專家經驗與知識社群,
其資源與支援在學習與教學上
深入了解學
習者需求
要實踐以學習者為中心,需要更深入了解
學習者的需求,設計學習內容,直接以生
活或工作的實務問題解決,就是一個絕佳
的實作典範
以問題導向學習為策略
以問題導向或專案導向的學習教學設
計,能夠讓學習者整合所學習的內容
與自己的經驗
結果與歷程的個別化評鑑
評鑑學習者解決問題的結果外,觀察與
紀錄學習者解決問題的歷程,似乎是一
個更佳的評鑑方法,足以實踐適性的個
別化學習診斷與建議 善用學習科技為樞紐工具
要善用科技在教學及學習的運用,不
論在教室或線上學習,充分讓科技成
為支援學習與教學的樞紐,就可以讓
學習無所不在
獲得老師的支持及參與
教育創新的成功關鍵,在於有使命感的老師與管
理者的支持與參與,成效與影響力才能事半功倍
The 7 Principles of Design Learning Action Plan in 21 Century ‧Channel 7 Principles Ta-Ming Chang (Aug , 2013 ) 實踐未來教育創新七種原則
ALBITER七原則
• 1. 發揮大腦優勢與特性
• 3. 深入了解學習者需求
• 4. 以問題導向學習為策
略
• 7. 獲得老師的支持及參
與
• 2. 結合專家與群體資源
與支援
• 5. 結果與歷程的個別化
評鑑
• 6. 善用學習科技為樞紐
工具
參與式社群學習模式─實踐原則(整合&對話) 參與式社群學習模式─行動方案
(專家&群體、實體&虛擬、歷程&結果)
以人為本 以科技為碁
ABCTech - Learning and Performance© 33
SME-Based線上訓練發展
─敏捷式開發:數位教材、錄音、錄影,利用現有資源 & 社群
Evaluate
DesignDevelop
Start End
• 內容數位化
• 發佈上傳
• 教學實施
• 學習成效評鑑
• 修正與改善
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SAM :An Agile Model for Developing the Best Learning Experiences
(ASTD, 2013)
Begin with a quick evaluation (analysis)
of the situation, need, and goals.
Quickly, but with thought, prepare
a rough design for discussion.
Prepare prototypes using whatever
tools can quickly provide a sense of the
design idea in application.
35
classroom e-learning m-learning u-learning
Exploration
Experience
Excitement
Empowerment
+ Learning
O2O II : Online to Offline
+ Outcome to Outcome
CloudsWeb 3.0
fx (ALBITER)=IFLA (EdTech, Flipped, LA) Ta-Ming Chang (Oct, 2016)
ALBITER 歐倍特-培育數據雲
Cloud & Web App
Business Goal &
Transformation
LSTP
(Level 3-4-5)
Learning
Smart
Smart
Training
Training
Performance
LSTP, Learning Smart Training Performance-Design by Ta-Ming Chang
LSTP
(Level 1-2-3)
學的好 & 教的棒 -
訓練績效看的見
36
Level 1
學到
賺到
得到
做到
問卷-滿意度(外)
能力自評 & 前後測
做 & 產出
績效、商業影響
效益-營收、
成本、社會責任
人到
準備度自評(內)
Input & Process
Micro
Micro
Macro
Mega
Kirkpatrick's four-level evaluation framework (update) + ROI and
Kaufman & Keller’s five levels of critical organizational concern and evaluation.
Point 5 Strategy
Level 1-Reaction, Satisfaction, and
Planned Action
Level 2-Learning
Level 3-Application
Level 4-Business Impact
Level 5-ROI、CSR
Vision &
Mission
1
2
3
4
5
0心到
( 進 入 策 略 )
6
Readiness
Skill Level-
1.Expert (專家)
2.Proficient (老手-精通)
3.Competent (勝任者)
4.Advanced Beginner
(中手-高級初學者)
5.Novice(初學者)
Level 0-Level 0
37





 
• 教材組織
– 教材是學習活動之內容,也是實現教育目標之工具。教師要選擇適當教材,並加以
組織,提供學生學習,教材組織一般分成水平組織和垂直組織二種:
• 1.水平組織:係指教材相互之間之關係。
• 2.垂直組織:係指教材前後間之關係。
• 方法
– 1.論理組織法:論理組織法是依照教材自身之邏輯順序,進行有系統之排列,保持學
科的結構體系,而不考慮教材之難易和學生的需要。其優點在於教材組織有系統、
有條理,學生可獲得系統的組織,且可訓練學生整理知識與技能之方法;其缺點則
為以教材為本位,不顧及學生需要。
– 2.心理組織法:以學生經驗為出發點來組織教材,而逐漸擴大其範圍,使教材適合學
生之能力與興趣,而不顧及教材本身之系統。其優點在於以學生經驗來組織教材,
自能配合學生之能力、興趣和需要,學生較易學習;但心理組織法較不注重學科本
身之系統,以致學生不能獲得有系統之知識。
教材定義
資料來源:教育Wiki http://content.edu.tw/wiki/index.php/ 教材組織
38
常見心理組織法
—教材設計發展
– (1)學科單元組織:以若干題目為中心,將該學科之教材
加以組織,供學生學習。
– (2)聯絡單元組織:決定中心問題,各科都以該問題為中
心組織教材,但各科仍保持各自系統。
– (3)合科單元組織:將有相關之學科合併為一科,採用單
元組織法教學。
– (4)大單元設計組織:打破學科界限,不以學科之系統
組織教材,而以實際活動來聯絡各科教材。
39
• 小組活動
–請回頭想想過去人生經驗中,有哪些
組織互動的問題情境?請每位老師一
分鐘小組發表。
–請小組依據情境從講義中,挑選可
能可以解決問題情境的小單元、體
驗活動或其他創意行動。
從個人經驗產出教材
40
新世紀學習培育成長典範
先教後練
集體與互動
學習(教室)
模仿後
再創新
生產導向的
標竿學習
TTQS電子專刊 第009期 2013/10/23
練兵場所
(實作實驗室)
主動學習
(抓緊學習動機)
持續自新領域需
求建構新工作能
力(學習目標持
續更新)標準
壯有所用(學用
合一,學習與職
涯發展)
舊 新
張大明 Ta-ming Chang,@知識公路‧高速領航─
亞東技術學院創新育成中心成果發表 2013/10/31ABCTech - Learning and Performance© 41
發揮大腦優勢與特性
基於大腦學習的特性,設計發展教學課程
與學習活動
ABCTech - Learning and Performance© 42
想一想、寫出來
-01
ABCTech - Learning and Performance© 43
樂在學習的要件
─關於成人學習
ABCTech - Learning and Performance© 44
大腦資訊處理機制
─記憶力 & 訊息處理
閱讀一篇新聞
、文章
閱讀一本故事書、
雜誌
聆聽一段演講
、音樂
動手創作一個作品、
實作一個案例
個性。群體。趣味性
ABCTech - Learning and Performance© 45
多媒體設計原則
─圖文並茂的記憶效果佳!
訊息處
理原則
注意力
短期記憶 (有限)
長期記憶 (無限)
圖文設
計原則
意義連結
圖+文+指引線
46ABCTech - Learning and Performance©
結合專家與群體資源與支援
要能夠融入專家經驗與知識社群,其資源
與支援在學習與教學上
ABCTech - Learning and Performance© 47
合作學習與社群媒體
─小組討論與群體互動
ABCTech - Learning and Performance© 48
維基百科:共筆
─專家&群體的融合
ABCTech - Learning and Performance© 49
想一想、寫出來
-02
ABCTech - Learning and Performance© 50
深入了解學習者需求
要實踐以學習者為中心,需要更深入了解學習者的需
求,設計學習內容,直接以生活或工作的實務問題解
決,就是一個絕佳的實作典範
ABCTech - Learning and Performance© 51
學習者分析
情報蒐集
專家經驗
問卷調查
訪談
可行性 &
限制條件
教學目標
ABCTech - Learning and Performance© 52
Kirkpatrick 評估模式
─ Level 1~Level 4
• 反應:詢問學習者直接的反應
Level 1-
Reactions
• 學習:進一步評量學習者在技巧、
知識或態度的增進程度
Level 2-
Learning
• 行為/工作績效:評估學習
者經過學習後行為的轉換,
以及在工作的績效
Level 3- Transfer
• 結果:主管安排學
習者受訓是否對企
業產生效益
Level 4- Results
53
撰寫學習目標
─以甘特圖應用於計劃書為例
ABCD
法則
例:
學完本課程(單元)後,新進同
仁(對象)能獨立進行(條件)
排除故障(行為)的工作,並且
正確率達 80%(標準)
對象,Audience
行為,Behavior
條件,Condition
標準,Degree
STAR
法則
簡而言之:
STAR法則,就是一種講述自
己故事的方式,或者說,是一
個清晰、條理的作文範本
Situation, 事情是在什麼情況下發生
Task, 你是如何明確你的任務的
Action, 針對這樣的情況分析,你採
用了什麼行動方式
Result, 結果怎樣,在此情況下你學習
到了什麼
54
專案管理實務應用
─ 時程與成本
55
想一想、寫出來
-03
ABCTech - Learning and Performance© 56
以問題導向學習為策略
以問題導向或專案導向的學習教學設計,能夠讓學
習者整合所學習的內容與自己的經驗
ABCTech - Learning and Performance© 57
訂定學習訓練目標
─Bloom認知階層
1.知識向度
(Knowledge
Dimension)
(1)事實知識(Factual Knowledge)
(2)概念知識(Conceptual Knowledge)
(3)程序知識(Procedural Knowledge)
(4)後設認知知識(Metacognitive Knowledge)
2.認知歷程向度
(Cognitive Process
Dimension)
(1)記憶(Remember)
(2)了解(Understand)
(3)應用(Apply)
(4)分析(Analyze)
(5)評鑑(Evaluate)
(6)創造(Create)
58ABCTech - Learning and Performance©
撰寫學習目標
─以甘特圖應用於計劃書為例
ABCD
法則
例:
學完本課程(單元)後,新進同
仁(對象)能獨立進行(條件)
排除故障(行為)的工作,並且
正確率達 80%(標準)
對象,Audience
行為,Behavior
條件,Condition
標準,Degree
STAR
法則
簡而言之:
STAR法則,就是一種講述自
己故事的方式,或者說,是一
個清晰、條理的作文範本
Situation, 事情是在什麼情況下發生
Task, 你是如何明確你的任務的
Action, 針對這樣的情況分析,你採
用了什麼行動方式
Result, 結果怎樣,在此情況下你學習
到了什麼
59
訂定學習訓練目標
─Bloom認知階層
60ABCTech - Learning and Performance©
事實 概念 程序 後設認知
記憶
了解
應用
分析
評鑑
創造
知 識 向 度
認
知
歷
程
向
度
專案管理實務應用
─ 時程與成本學習任務 (問題) 設計
61
想一想、寫出來
-04
ABCTech - Learning and Performance© 62
結果與歷程的個別化評鑑
評鑑學習者解決問題的結果外,觀察與紀錄學習者解決問
題的歷程,似乎是一個更佳的評鑑方法,足以實踐適性的
個別化學習診斷與建議
ABCTech - Learning and Performance© 63
創意漫畫接龍
─亞東技術學院動漫社
64
學與教的脈絡藏著…
那些我們應該知道的? 以及我們所不知道的?
65
想一想、寫出來
-05
ABCTech - Learning and Performance© 66
善用學習科技為樞紐工具
要善用科技在教學及學習的運用,不論在教室或線上學
習,充分讓科技成為支援學習與教學的樞紐,就可以讓
學習無所不在
ABCTech - Learning and Performance© 67
科技運用在學習
68ABCTech - Learning and Performance©
Google的數位學習策略
─ 不要製作數位教材
ABCTech - Learning and Performance© 69
實體教室 線上學習
ABCTech - Learning and Performance© 70
實體教室 + 線上學習
ABCTech - Learning and Performance© 71
美國教育部教育科技辦公室
以科技確認學習的資源能促使學生深化學習
以科技建立適性化系統以支援個別化的學習
科技系統結合資料數據要能即時回饋學生的需求
要以科技來改善內容與流程的評鑑
科技要能尋找合適的學習資源,讓學習者作出明
智的選擇
Expanding Evidence Approaches for Learning in a Digital World ─
U.S. Department of Education Office of Educational Technology.
Holistic
Sensor
72ABCTech - Learning and Performance©
想一想、寫出來
-06
ABCTech - Learning and Performance© 73
獲得老師的支持及參與
教育創新的成功關鍵,在於有使命感的老師與管理
者的支持與參與,成效與影響力才能事半功倍
ABCTech - Learning and Performance© 74
ABCTech - Learning and Performance© 75
影響教室實施
資訊融入教學的因素
─5W1H (林燕珍,2003)
How
• 教學策略
When
• 使用時機
Where
• 融入教學
的環境
What
• 數位化教
材資源
• 行政資源
• 融入教學
的環境
Who
• 教師
• 學生
• 資訊管理
人員
• 行政人員
Why
• 學習目標
76
77
78
課程設計表
• 設計能連結教學目標
的課程單元。
• 設計課程單元的評量
內容 設計表
目標
教案
課程單
元
79
想一想、寫出來
-07
ABCTech - Learning and Performance© 80
ABCTech - Learning and Performance©
實踐未來教育創新七種原則®
1. 發揮大腦優勢與特性
2. 結合專家與群體資源與支援
3. 深入了解學習者需求
4. 以問題導向學習為策略
5. 結果與歷程的個別化評鑑
6. 善用學習科技為樞紐工具
7. 獲得老師的支持及參與
81
ALBITER三核心
—人本、科技、時習
人本
科技時習
師者=創新實踐者,以學
習者為中心,利害關係人-
配套與風險管理
科技融合學與教,
資料驅動學教移
轉中心移動
(Data Drive)
時間 & 時機,學
用&活用(最佳
效能 $$$)
82
刀譜
屠龍刀
耍刀的你
• Handbook
• Cloud & Web App
• Trainer Program 83
ALBITER Mind Map
Designed by Ta-Ming Chang & Roger Lo , 2015/9ABC.LSTP redoubles Big Data T+D Service Guide for Instructor
A L B I T E R ─ 推 動 學 教 移 轉 中 心 的 六 項 動 力
ABC.LSTP redoubles Big Data T+D Service Guide for Instructor
1
2
3
4
5
6
你感受過這樣的動力感覺嗎?
84
設計與實施指引
—ALBITER:六動力 & 十八原則
85
ALBITER六動力
—備課 & 上課,時習:預習、習作、複習
標
導
方
數
問
習
目標
明確
學用
合一
以終為
始+線上
線下
講述法
工作坊闖關式
心法 vs. 技法
87
系統化培育成效?
—對準 & 瞄準
柯振南(2012) 如何做好企業內部教育訓練規劃. 擷取自 人力品質管理系統-TTQS
連貫性
連結性
投入度
結構化
88
學習
學用
活用
89
翻轉教育 vs. 翻轉訓練
時間 時機
學而時習之
—論語 ‧ 學而篇
• 子曰:「學而時習之,不亦說乎?有朋自遠方
來,不亦樂乎?人不知而不慍,不亦君子乎?」
– 孔子說:「學習修養自己和福國利民的學問,又能夠適時地
實行,豈不是很令人欣喜嗎?有志同道合的朋友從遠方來,
豈不是很快樂嗎?當自己的道德學問有成就時,即使旁人不
知道,心裡也沒有絲毫怨恨,這不正是一個君子的風範嗎?
90
C1
C2
C3
C4
學到 → 做到
做到 → 得到
得到 → 賺到
Level 2-3
Level 0-1-2-3
Level 3-4
Level 4-5
學到 → 做到
人到 → 心到
C2
C1
C3
C4
L0
L1
L2
L3
L4
L5
Hard
Easy
C1 C1
學到 → 做到
L0
L1
L2
L3
L4
L5
L0
L1
L2
L3
L4
L5
C2
C2
學到 → 做到
人到 → 心到
C3 C3
做到 → 得到
L0
L1
L2
L3
L4
L5
C4 C4 得到 → 賺到
L0
L1
L2
L3
L4
L5
歐
倍
特
計畫
顯性化
可移轉
可評估
持續改善
97
• Level 2-3 (C1)
Brain & Do
• Level 3-4 (C3)
Occupation & Organization
Project & Performance
• Level 4-5 (C4)
Goal, Value & Revenue,
Profit
• Level 0-1-2 (C2)
Brain & Emotion
(
培
訓
數
據
雲
)
—
持
續
改
善
學
教
移
轉
螺旋式 Four Cycle
ALBITER & mFHC - 2018 Updates
by Ta-Ming Chang & Roger Lo
99
100
補充資料與參考
101
LEARNING ANALYSIS
關於教育科技創新-學教脈絡大數據
102
教
育
BigData
應
用
教育創新
評鑑方
法
教的脈
絡
學的脈
絡
很難的可以
教得很好
又可以複製
104
105
學教成效如此清晰?
2016 生產力 4.0 人才智動力—跨界創新與創業研討會
x = 學生學習成效 (時間、學習力、投入、其他)
y=
老
師
教
導
成
效
(
時
間
、
教
導
方
法
、
教
材
、
其
他
)
高
高
低
學習成效:科技創新
由數位內容轉為由資料驅動
以人為本 以科技為碁
( 社 群 ) 教 導 接 力 。 因 材 施 教 ─ 透 過 方 法 與
科 技 創 新 結 合 , 有 效 提 高 學 習 成 效
106
Transform &
Scale
以問題為導向(1.學習任務)
持續的學習任務 & 即時資源與支援
(2.支援資訊 & 3.即時支援資訊 )
)
演練與學用合一 (4.部分工作演練)
由資料驅動(Data Drive)的學與教對話、互動,能深化學習
(整合 & 對話)並提高學與教的價值產出,並能有效精準回答,在學
習與教學指導情境,隨時的Why, Who, What, When, Where, How
1.深度學習
2.適性與個別化學習
3.支援回覆學員需求
4.評鑑與改善內容與流程
5.適切資源供學員選擇
美國教育部教育科技辦公室在
2012教育科技白皮書五項創新建議…
107
本計畫創新目標
• 研發一套以人為本的系統化訓練服務方法,內容包含「設
計指引和實施指引」
• 再研發一能結合前者服務方法的「思翱倍力大數據服務雲
端平台」,一方面記錄訓練過程的大數據,一方面並將數
據轉化為持續評鑑量化指標
SBIR思翱夫子雲倍力大數據創新服務研發計畫。2015/9-2016/5
闖關操作:整合 & 對話
─選擇組別,闖關面對問題 & 提出解方前,可尋求協助 & 支援與評分
Xtiveco App Beta v 3.0
109
110
方法 教 獲得
以終為始
科技創新
&系統化
練兵移轉
技能知識
&經驗移轉
持續改善
數據回饋
&移轉品質
歐倍特專家
0-1-2-3
111
課程A
?
68%
|
90%
68%
歐倍特方法
老師
課程B
90%
傳統培育
歐倍特培育
持續改善
歐倍特系統
績效表現過關
績效表現不明
或未過關
主管、老師、專家
提供自我學習的定位、目標、方向與步驟工具
112
113
教育科技創新
• 學教脈絡與評鑑
的培育大數據
系統化方案
• 連貫性、連結
性、投入度、
結構化
歐倍特
ALBITER
Transform & Scale
114
互動遊戲化
持續問答讓評鑑
有效又有趣
培育大數據分析
練兵移轉
的成效分析
目標績效導向
以終為始
的方案設計
螺旋式培育
系統化與
持續改善
115
闖關作答 使用提示
闖關數據 課程數據
選擇關卡
練
兵
移
轉
數
據
驅
動
116
題目上架 課程數據報表
課
程
前
後
117
TALENT EDUCATION
正式教育 vs. 非正式教育 & 終身學習
118
Transform & Scale
雲端大數據學習新趨勢
119
人 才 培 育 練 兵 移 轉
https://goo.gl/46WBEQ
BigData in HR: Why it's Here and What it Means @Bersin.com 2016
120
Digital Business
(Data Enterprise)
Digital
Transfor-
mation
The Talent
Economy
The Waves of Business Analytics
• Today-The Talent Economy
• 1970s~80s-The Customer Economy and Web
• 1950s~60s-The Financial Economy
• Early 1990s-The Industrial Economy
Big Data in HR: Why it‘s Here and What it Means (Bersin.com,2016)
五大創新產業
與新農業、循環經濟,
以數位經濟為底層,
由此實踐軟硬結合
Digital Transformation Business
Benefits
• Capturing new market
opportunities
• Improved customer experience
• Streamlined business operations
• Extending the reach of the
company
10 Networking Priorities for Digital Transformation (Zeus Kerravala Research, 2016)
人財(才、材)攻略—Talent & Leadership,The Talent Economy & Digital Business
Predictive,
Talent Models,
HR Analytics
Business-driven,
Talent Analytics
Integrated
Talent Management,
Workforce Planning
Recruiting,Learning,
Performance Measurement
123
食
衣
住
行
育
樂
歐倍特培育-驅動練兵移轉中心
學到
賺到
得到
做到
精準有效人才培育是企業營運基石
—計畫、顯性化、可移轉、可評估
台灣日立
內部講師訓練
台灣安麗
富康直銷商訓練
100位
35位
Transformation & Scale
125
項目 需求 體驗如何
食(1) 適合聚會又好吃餐廳? 搜尋-地點-評比-官網-價錢-菜色-訂位
衣(2) 好看價錢實在衣服? 搜尋-電商-推薦-樣式-售價-購物車-物流
住(5) 生活機能好租屋? 搜尋-租屋網-地點-物件-價錢-外觀照片-房東-評比-看屋
行(3) 交通路線如何規劃? 搜尋-地圖-起站-終點-交通工具-路線-車程時間-路況
育(6) 提升能力的名師課程? 搜尋-課程-時間-地點-名師-推薦-實體vs線上
樂(4) 哪裡好玩又如何玩? 搜尋-地點-景點介紹-推薦-遊樂設施-住房-價錢
有效、快速
精準、體驗
126
需求 體驗如何
育(1)
提升能力的保證課程? 搜尋-課程-時間-地點-名師-推薦-實體 vs 線上
能力強化移轉與保證?
有效、快速、精準、體驗
練兵移轉
期盼他們能把很難的把我們教得很好。
如果能夠複製這樣的經驗與歷程,
那我們必定強大!
組織中總是有那些身手好,或是身懷絕技的人!
我們總希望他們能將知識、技能、經驗傳授出
來,因為生存環境是挑戰的!
選訓
用留
None of the five levels have experienced a
statistically significant change in usage since
2009.
ATD_Research_Evaluating_Learning_Getting_to_Measurements That Matter (2016)
Level 1
Level 4 & 5
Level 2
Level 3
Ideally, evaluation efforts should provide
insights that can be acted upon to drive
improvements in the effectiveness of learning
programs and the success of the business as a
whole.
ATD_Research_Evaluating_Learning_Getting_to_Measurements That Matter (2016)
世界最難的兩件事
—老師、老闆 & 老婆
一
、
把
自
己
的
思
想
裝
進
別
人
的
腦
袋
裡
。
二
、
把
別
人
的
錢
裝
進
自
己
的
口
袋
裡
。
129
機器學習 Machine Learning
一個電腦程序從經驗E至學會,
針對某類任務T和性能指標P,
如果在T中的任務性能,
按P測量,提高了有經驗的E。
A computer program is said to learn from experience E with respect to
some class of tasks T and performance measure P if its performance at
tasks in T, as measured by P, improves with experience E.
130
Tom M. Mitchell, WIKI
另一個定義:機器學習目標是要電腦編碼運用舉例的資料,或過去的經驗來
解決已知問題。 麻省理工學院
https://en.wikipedia.org/wiki/Machine_learning
知識傳達 vs 能力傳授
徒:請問…師傅,您真是了得!
師:飯可以亂吃,問題不可以亂問!?
Association for Talent Development(from ASTD T+D Magazine April 2016)
一個電腦程序從 [E] 至
學會,針對 [T] 和 [P],
如果在 [T] 中的任務性
能,按 [P] 測量,提
高了有經驗的 [E] 。
E:根據知識、技能與經驗提問問題
P:部屬問題闖關及格通過率
T:部屬要對提問解決問題並回答
132
來源:不同工具平台資料分析比較,Charlton等(2013)
三大要素決定 Machine Learning
是否可以幫我們解決問題
• 第一:現象具有模式 (Patterns)
– 現象、行為、規則
• 第二:該現象無法用簡單數學式表達
– 演算法: Supervised learning,Unsupervised learning,
Reinforcement learning
• 第三:必須要有數據 (Data)
– 小、中、大數據
133http://chinese.classroom-aid.com/2014/10/the-classroom-will-learn-you.html/
先期研究
4C/ID-model—思翱157 & 思翱157 計分板
134
135
4C/ID-model & Complex Learning
Learning Task
Part-task practice
Supportive information JIT information
Learning
Task
Flexible
Sequence
Support and
Facilitate
Supportive
Information
JIT-
Supportive
Information
Part-task
Practice
136
4C/ID-model vs. SIAO157
Think & Dialogue
137
學習任務
變動給與
程序化
支援與引
導
支援資訊
部分支援
資訊
部不份工
作演練
思考 & 對話
138
思翱157研發成果投稿2013 TELDAP,中央研究院舉辦2013數位典藏與數位學習國際論壇海報評選(Poster No.23) Ta-Ming Chang (Mar, 2013)
Apply experts' and groups' wisdom in
an innovation of the digital learning.
139
Complex Learning Evaluation
E (Efficiency) P (Performance) R (Mental Effort)
Performance: STD02=STD04=STD06
Mental Effort: STD04<STD06<STD02
If
Performance: STD013>STD07>STD08
then
Efficiency : STD04>STD06>STD02
Work-Example A P, R, & E : Z score (Standard Score).
參與式社群學習模式
─實踐原則(整合&對話)
─行動方案(專家&群體、
實體&虛擬、歷程&結果)
專家 智慧資產
群體
維基式群體
智慧
實體 未來教室
虛擬
行動化、雲
端運算
歷程
持續的績效
評鑑
結果
問題解決能
力
回答與教導新手 提問專家與老師
自我反思與反饋 同儕與社群討論
Holistic &
4 Dialogues
140ABCTech - Learning and Performance©
PCLM:Participate Community Learning Model Ta-Ming Chang( Aug, 2013)
1 One: one team with one Goal, face to one
real problem.
5& 7Five & Seven: seven members in a
cooperative team, representing expert,
instructor, facilitator, partner, and beginner.
3 Three things: Question, Action, Sharing
SIAO157
141
讓學習因遊戲而生動
─課堂競賽活動 & App:靈活思考、活用知識,整合經驗的最佳行動方案
142
Question + Creation
& Action + Sharing
Preparation
Needs Assessment
Design & Development
Tools & Arrangement
Development
Brain Storming & Dialogue
Design Thinking & Dialogue
with yourself
Dialogue more, Think
Deep, and Bring Challenge
Formative Evaluation
Implement
Problem Solving Practice
Summative Evaluation
143
Proposed Approach
SIAO157 Group Learning Framework
3.Tools &
Arrangement
•There are some tools, like poster,
score boards, and cards; workshop
arrangement is proper in
classroom.
2.Design &
Development
•Experts & instructors follow the
goal of the SIAO157, design and
develop the integration learning-
task including question scenarios
and problem solutions.
1.Needs
Assessment
•One: one team with one Goal, face
to one real problem.
•Five & Seven: seven members in a
cooperative team, representing
expert, instructor, facilitator,
partner, and beginner.
144
I.SIAO157 Preparation Session
4.Formative
Evaluation
•Members could challenge any problem
of the others', and follow complex
learning process to assess the
questioning, answering, and finding
supportive information. Finally,
evaluate the E (Efficiency), P
(Performance) and R(Mental effort).
3.Dialogue more,
Think Deep, and
Bring Challenge
•Members develop question or/and
answer it, or/and find supportive
information through bringing
challenges to others, getting good
ideas, sharing chances.
2.Design Thinking
& Dialogue with
yourself.
•First, instructor introduces complex
learning process and the learners have
to (1.) face the problem, (2.) create
solution or ask for support, (3) do the
research and find supportive
information, (4.) solve the problems.
Complex learning makes you
remember more, think deeper and
apply better. Ready for designing
question and answering from a good
idea.
1.Brain Storming &
Dialogue.
•The members follow instructor’s lead,
make brain storming and dialogue with
others, alone and together. Everyone
can use What, Why, If-then cards, get
more ideas and information from
providers. Find yours ideas and assess
them, and finally find yours best ideas.
145
II.SIAO157 Development Session
2.Summative
Evaluation
•Members apply the results of sharing
from previous session, and challenge
one real learning-task (at least eight
learning-tasks in a set) toward the other
groups, follow complex learning process
to strengthen the depth of learning and
get a learning map by evaluating their
ability and competency.
1.Problem Solving
Practice
•Using the results of development
session, a new learner can use SIAO157
materials and resources, for example,
questions (learning-task), answers,
supportive information, partners
support, and advisor’s help.
146
III.SIAO157 Implement Session
思翱 157計分板
─ 同時關注學習的歷程與結果
147
領取問題後,開始進行參與式群體學習!
分別要記錄學生學習過
程的三件事:
1. 紀錄筆記查詢的次數
2. 紀錄同儕討論的次數
3. 紀錄求助老師的次數
148
專家 引導 & 指導
群體
學習者個體
與主動
實體
群體互動學
習教室
虛擬
Facebook
社群媒體
歷程
持續的績效
評鑑
結果
績效診斷報
告
149
1.物聯網感知層、2.物聯網連結
與儲存層、3.物聯網應用層
2014物聯網跨界人才培育計畫©
實績
─大專院校、創業競賽、政府
• 大專院校
– 亞東技術學院(行銷流通系)
– 淡江大學(教育科技系)
– 新生醫護(國際商務科)
• 創業競賽
– 物聯網跨界人才培育創業競賽
– 遊戲物聯網創業競賽
• 政府
– 北市公訓處(Excel高階函數)
– 松山社區大學講師研習
(學習型城市計畫)
• 活動
– 西門紅樓創業群聚-青草商圈
– Freedom實況園遊會
思翱157課堂競賽─儀表板
實績
─政府、公協會、公開課
• 政府
– 勞動部勞動力發展署大小人提種子
講師研習會
• 公協會
– 桃園培訓人員工會
(3D DIY助理工程班)
– 新北市專業人員職能培訓人員職業
工會
• 公開課
– Catch你的眼 : 20種簡報提案力
– 系統思考專案管理即戰力
實績
─中小型企業、大型企業
• 公司
– 頂鑫會計師事務所
– 台灣日立內部講師訓練
• 政府創新研發補助
– 思翱夫子雲大數據服務開放創新
研發計畫

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